Дирекция построила развитую региональную сеть и инфраструктуру, сформировала команду профессионалов, разработала и развила эффективные технологии взыскания.
2011 г.:
Дирекция по взысканию просроченной задолженности ОАО «АЛЬФА-БАНК» преобразована в самостоятельное юридическое лицо – ООО «Сентинел Кредит Менеджмент».
2012 – 2013 гг.:
Компания ООО «Сентинел»:
- вступила в международную Ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (ACAInternational) и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА);
- застраховала свою профессиональную деятельность;
- была аккредитована на оказание услуг по взысканию просроченной задолженности по договорам ОАО «Сбербанк России».
- создала собственный Центр обучения и профессионального развития сотрудников;
- расширила географию деятельности: 72 точки присутствия (размещены региональные подразделения) и 90 регионов обслуживания.
Агентский договор определяет все детали сотрудничества с Клиентом:
- объем работ по взысканию просроченной задолженности (верификация, внесудебные процедуры, сопровождение судебного и исполнительного производств);
- суммы передаваемых в обработку долгов;
- количество договоров;
- сроки выполнения работ;
- объемы передаваемой информации о должнике (это может ускорить процесс взыскания задолженности);
- размер вознаграждения за проведение работ по взысканию;
- иные важные условия сотрудничества.
Принимая на обслуживание долги Клиента, компания:
- освобождает Клиента от необходимости нанимать и обучать штат сотрудников для взыскания долгов и, таким образом, способствуем снижению его затрат;
- определяет в агентском договоре все детали сотрудничества с Клиентом;
- назначает сотрудника, ответственного за взаимодействие между Клиентом и ООО «Сентинел»;
- применяет наиболее эффективные методы и технологии взыскания, находящиеся в рамках правового поля;
- гарантирует, что осуществлять мероприятия по взысканию будут прошедшие профессиональную подготовку специалисты.
Ориентируясь на потребности Клиентов и партнеров, ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» избавляет их от необходимости организации и ведения непрофильной деятельности в рамках собственных структур, а также от рисков, связанных с возвратом долгов. Одним из направлений деятельности Агентства является выкуп проблемных активов кредитных организаций физических лиц на основании договора цессии (уступка прав требования).
Клиенты и партнеры ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» – крупнейшие российские и международные банки: ОТП Банк, Московский Кредитный Банк, ВТБ 24, БИН БАНК, ТРАСТ Банк, Уральский Банк реконструкции и развития и др.
ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» рекомендуют: «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (ЗАО), ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», ООО «Домашние деньги», ООО «Миг Кредит», ЗАО «Кредитный Союз»,