Информационные технологии управления
Методическое пособие - Компьютеры, программирование
Другие методички по предмету Компьютеры, программирование
- продукт для отбора проектов для запуска на основе сбалансированных показателей.
Microsoft Visio
В январе 2009 года на российском рынке появилась система ОпенЭйр, недавно купленная компанией NetSuite, ERP и CRM - системы которой локализованы и уже были доступны в России.
Типовой план внедрения инновационных ИТС и ИС в организации
1.Предварительная обследование и оценка состояния
2.Предварительная переподготовка - в любом образований при проекте определяется ядро для изменений (выбор группы - инициативная группа исполнителей); единое понимание проекта; формирование организационной культуры для проекта;
.Техническое задание
.ТЭО
.Организация проекта
.Выработка целей
.Красная линия - процесс принятия окончательного решения
.ТЗ на управление процессами - детализация по целям и содержит описание способа развития предприятий
.Начальная переподготовка (связана с 7,9,10,11,12 пунктами)
.Планирование и управление верхнего уровня
.Управление данными
.Внедрение ИТУ
.Внедрение программного обеспечения
.Опытный пример
.Получение результатов
.Анализ текущего состояния
.Постоянная переподготовка - в компании имеются курсы для различных уровней управления
Типовой план внедрения разработан как план внедрения систем типов MRP 2 (ERP) - корпоративные автоматизированные комплексы.
Другие примеры исполнения программного обеспечения
Примавера - primavera project professional
Как решается проблема управления рисками
Анализ риска в рамках программ управления проектами
Роль ресурса
Процессный подход - ключевой фактор моделирования.
Факторы успеха проекта: уровни
1.Общий язык;
базовые знания
.Общие процессы;
определение процесса
.единая методология
управление процессом
.Бенчмаркинг
Улучшение процесса
.Непрерывное улучшение
Реинжиниринг - кардинальная перестройка деловых процессов для достижения радикального скачкообразного существенного улучшения деятельности фирмы.
Реинжиниринг - перепроектирование.
Сущность реинжиниринга - фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес - процессов для достижения существенных улучшений - затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность - Майкл Хаммер, Джеймс Чампи.
Характеристики:
1.Фундаментальность - что, почему, как
.Радикальность - создание бизнеса заново
.Существенность - улучшение результатов деятельности
.Резкость изменений - 9 - 15 мес.
.Бизнес-процесс - процессный подход
Реинжирингом не является:
1.Внедрение информационных технологий в бизнес- процессы;
.Изменение программного обеспечения устаревших информационных систем;
.Реструктуризация и уменьшение размеров бизнеса;
.Дебюрократизация организационной структуры управления;
.Внедрение глобального управления качеством.
Виды реинжиниринга:
1.Кризисный реинжиниринг - состояние глубокого кризиса (потеря конкурентоспособности, отказ потребителей от товаров и др.)
.Реинжиниринг развития - усовершенствование; удовлетворительное текущее положение при нежелательных тенденциях и неблагоприятных прогнозах; благополучная ситуация при желании увеличить и ускорить отрыв от конкурентов.
.Прямой реинжиниринг.
Факторы успеха реинжиниринга:
1.Стремительность преобразований
.Настроенность персонала;
.Формирование у каждого работника единого для всех понимания предпочтительного будущего организации и своего личного вклада;
.Создание среды и инфраструктуры для обучения, профессионального роста и развития творческих способностей персонала.
Базовые категории реинжиниринга
1.Деловая процедура - функция, задача, цель событий, происходящих в течение определенного времени и обладающих распознаваемым результатом
.Бизнес-процесс - горизонтальная иерархия внутренних и зависимых между собой функциональных действий, конечной целью которых является выпуск продукции
.Бизнес-система - связанное множество бизнес - процессов, конечной целью которого является выпуск продукции
Типичные для инжиниринга бизнес - процессы в компаниях
1.Выработка стратегии
.Разработка нового товара
.Выполнение заказов
Бизнес - процесс:
Производственный
Управленческий
обеспечивающий выпуск продукции
планирования и управления
ресурсные
преобразования
Тема 2. Подходы и методы моделирования при проектировании информационных систем и технологий управления
Модель - подобный оригинальному объекту объект, систему или понятие (идею) в форме, отличной от формы реального существования.
Модель служит средством получения информации, помогающей в объяснении, понимании или совершенствовании.
Модель какого - либо объекта может быть точной копией оригинала (выполненной из другого материала и в другом масштабе), отображающей некоторые его характерные свойства в физической форме, но и представляется в смысловой вербальной, эмоциональной абстрактной формах.
Математические модели (абстракции, выполненные формальным языком математики) используют при экспериментальном прогнозировании поведения моделирующих объектов.
На математических моделях выполняют контролируемые эксперименты в