«Читательская аудитория рнб в изменяющихся социально-культурных условиях»
| Вид материала | Доклад |
- “Читательская аудитория рнб в изменяющейся социокультурной ситуации”. Метод группового, 363.94kb.
- Практические задания для формирования навыка применения знаний по темам, 680.29kb.
- Киргизский Славянский Университет Кафедра международной журналистики Журналистика., 1365.69kb.
- Н. В. Зыков Директор фгоу спо забайкальский горный колледж, 151.7kb.
- Публичный отчет муниципального образовательного учреждения дополнительного образования, 2027.89kb.
- Педагогический мониторинг как механизм управления качеством образования, 140.8kb.
- Методика организации читательской конференции Методические рекомендации организатору, 782.72kb.
- Каталог выставки «лизинг 2002», 379.76kb.
- Российская государственная библиотека литературный клуб литературная премия «русский, 21.45kb.
- Проблемы организации культурно-просветительской деятельности в условиях московского, 167.87kb.
38. Доход
| | 2001г. (%) | 2004г. (%) |
| Едва свожу концы с концами, с трудом хватает на питание | 6,7 | 4,7 |
| Денег хватает только на питание и недорогую одежду, покупки остальных вещей за пределами моих возможностей | 30,0 | 21,3 |
| Моих доходов хватает только на то, чтобы прилично питаться и одеваться | 24,6 | 27,0 |
| Мне хватает денег и на хорошую одежду, и на некоторые вещи длительного пользования, однако видео- и аудиотехника мне не по карману | 15,2 | 18,6 |
| Могу позволить некоторые достаточно дорогие вещи, однако, покупку автомашины или отдых за границей мне не осилить | 15,2 | 19,4 |
| Могу позволить себе аппаратуру и автомашину, но покупка собственной квартиры или коттеджа для меня проблема | 5,4 | 6,5 |
| Нет никаких материальных проблем, могу позволить себе все | 2,7 | 2,5 |
| Всего: | 100% | 100% |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Удовлетворенность качеством обслуживания и условиями работы (старое и новое здание) (2004г.).
Простые распределения в %.
Садовая ул. – 445 анкет
Московский пр. – 546 анкет
1. «Ваш читательский стаж?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Менее 1 года | 12,2 | 28,1 |
| От1 до 2-х лет | 6,9 | 22,4 |
| От 2-х до 5 лет | 23,7 | 24,0 |
| От 5 до 10 лет | 15,3 | 7,5 |
| От 10 до 20 лет | 14,5 | 5,3 |
| Свыше 20 лет | 23,7 | 11,3 |
| Другое | 3,8 | 1,4 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
3. «Как часто Вы посещаете нашу библиотеку?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Практически каждый день | 8,4 | 5,6 |
| Несколько раз в неделю | 30,1 | 27,5 |
| Как правило, 1 раз в неделю | 16,5 | 17,4 |
| Несколько раз в месяц | 26,8 | 27,0 |
| Несколько раз в год | 8,9 | 15,7 |
| Другое | 9,4 | 6,8 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
4. «В библиотеке Вам нужно:»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Найти конкретный документ | 72,9 | 69,4 |
| Выявить всю литературу по узкой теме | 63,3 | 62,5 |
| Ознакомиться с основной литературой по теме | 52,7 | 54,0 |
| Найти фактографическую информацию | 20,0 | 11,0 |
| Ознакомиться с новой литературой | 40,8 | 23,4 |
| Воспользоваться Интернетом | 10,1 | 15,1 |
| Обнаружить малоизвестную информацию | 28,4 | 23,3 |
| Получить доступ к полнотекстовым базам данных | 7,3 | 8,1 |
| Получить библиографическую информацию | 24,6 | 16,6 |
| Другое | 4,8 | 1,4 |
5. «В каких читальных залах Вы заказываете литературу?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Социальных и экономических наук | 57,9 | 59,8 |
| Литературы и искусства | 43,5 | 38,4 |
| Медицины | 11,1 | 9,7 |
| Техники | 19,3 | 20,7 |
6. «Какими специализированными фондами РНБ Вы пользуетесь?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Русский журнальный фонд | 78,0 | 67,8 |
| ЦСБ | 39,1 | 19,8 |
| Кабинет библиотековедения | 10,5 | 4,6 |
| Отдел картографии | 11,5 | 6,9 |
| Рукописный отдел | 19,0 | 4,2 |
| Газетный фонд | 33,0 | 30,1 |
| Отдел Эстампов | 19,6 | 5,7 |
| Центр правовой информации | 8,3 | 8,6 |
| Русский основной фонд | 49,1 | 38,5 |
| Отдел Редкой книги | 13,4 | 10,3 |
| Отдел Нот и звукозаписи, фонотека | 2,9 | 4,2 |
| Отдел микроформ, микрофильмов | 17,2 | 10,3 |
| Иностранный журнальный фонд | 32,2 | 27,2 |
| Другими | 3,5 | 3,2 |
7. «Удовлетворены ли Вы условиями работы и услугами в новом здании РНБ?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Вполне удовлетворен | 28,2 | 44,3 |
| Пожалуй, удовлетворен | 33,8 | 35,8 |
| Трудно сказать | 22,6 | 9,8 |
| Пожалуй, не удовлетворен | 11,4 | 7,5 |
| Совершенно, не удовлетворен | 4,0 | 2,6 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
8. «В РНБ Вас привлекает:» (можно отметить несколько вариантов)
| | Садовая ул. | Московский пр. | |
| Универсальность фондов | 52,7 | 44,1 | |
| Полнота собрания отечественной печатной продукции | 57,2 | 16,0 | |
| Наличие значительного фонда зарубежных изданий | 26,1 | 16,0 | |
| Наличие фонда рукописей | 16,2 | 3,1 | |
| Наличие редких книг | 28,1 | 21,4 | |
| Наличие специальных фондов (изобразительной продукции, нот, карт, патентов и др.) | 13,9 | 8,7 | |
| Хороший справочный аппарат | 33,2 | 22,3 | |
| Квалифицированные и доброжелательные сотрудники | 41,5 | 31,6 | |
| Наличие Интернет-класса | 10,6 | 22,0 | |
| Наличие компьютерных баз данных | 20,3 | 23,8 | |
| Наличие электронного каталога | 34,4 | 38,8 | |
| Удобство расположения | 37,5 | 30,0 | |
| Приятная атмосфера в библиотеке | 40,5 | 36,9 | |
| Возможность общения с коллегами | 11,4 | 7,7 | |
| Доступ к электронным ресурсам РНБ | 14,9 | 16,0 | |
| Оперативность обслуживания | 17,5 | 13,2 | |
| Возможность ксерокопирования, сканирования материалов | 41,3 | 48,7 | |
| Режим работы | 44,8 | 41,3 | |
| Возможность совершить открытие | 9,1 | 5,8 | |
| Другое | 3,0 | 2,1 | |
9. «В РНБ Вас не устраивает:» (можно отметить несколько вариантов)
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Невозможность получения всей необходимой литературы в одном здании | 78,0 | 53,6 |
| Недостаток помощи со стороны сотрудников | 8,2 | 20,9 |
| Плохое отражение фондов в каталогах и картотеках | 19,9 | 20,2 |
| Неудобное расписание | 6,6 | 5,8 |
| Плохие условия для работы (слабое освещение, холод, шум) | 16,2 | 23,1 |
| Плохие бытовые условия (столовая, гардердероб) | 10,9 | 4,4 |
| Нужных книг нет в подсобных фондах, а заказы из фонда выполняются слишком долго | 26,5 | 33,7 |
| Трудно разобраться в системе фондов и каталогов | 13,0 | 22,8 |
| Необходимые Вам издания часто находятся в чтении | 4,0 | 12,2 |
| Отсутствие исчерпывающей информации об услугах библиотеки | 7,7 | 12,6 |
| Проблемы с ксерокопированием, сканированием | 9,3 | 13,3 |
| Качество библиографического обслуживания | 5,3 | 5,3 |
| Отсутствие возможности обучения и консультирования при обращении к электронным ресурсам | 5,8 | 6,0 |
| Расположение нового здания | 34,2 | 7,1 |
| Отсутствие удобных мест для отдыха и общения | 13,3 | 7,8 |
| Очереди у пунктов выдачи | 31,0 | 50,1 |
| Отсутствие в библиотеке необходимых Вам отечественных книг и изданий | 15,6 | 14,4 |
| Отсутствие в библиотеке необходимых Вам зарубежных книг и изданий | 22,3 | 12,9 |
| Другое | 8,5 | 8,6 |
13. «Какие источники информации в РНБ для Вас особенно важны?» (можно отметить несколько вариантов)
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Выставки новых поступлений | 33,2 | 16,6 |
| Алфавитный каталог | 67,1 | 60,8 |
| Систематический каталог | 53,1 | 53,9 |
| Предметный каталог | 31,3 | 35,6 |
| Электронный каталог | 54,1 | 48,7 |
| Картотеки тематические | 15,8 | 15,6 |
| Картотека новых поступлений | 16,1 | 14,0 |
| Тематические выставки | 10,9 | 6,5 |
| Издания национальной библиографии (летописи книг, статей) | 7,0 | 3,0 |
| Реферативные журналы | 14,8 | 13,1 |
| Тематические и персональные указатели | 8,0 | 7,7 |
| Справочники | 24,6 | 15,4 |
| Библиографические ссылки в литературе | 19,9 | 14,0 |
| Библиографы отраслевых залов | 15,5 | 8,9 |
| Коллеги | 6,2 | 3,7 |
| Интернет | 11,1 | 17,0 |
| Электронные базы данных | 16,1 | 14,9 |
| Другое | 0,3 | 0,7 |
14. «Как часто Вы посещаете сайт РНБ?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Практически каждый день | 1,6 | 0,4 |
| Несколько раз в неделю | 4,9 | 4,8 |
| Как правило, 1 раз в неделю | 6,0 | 4,6 |
| Несколоько раз в месяц | 14,5 | 11,9 |
| Несколько раз в год | 18,1 | 11,7 |
| Не посещаю | 54,8 | 66,7 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
15. «Если Вы посещаете сайт РНБ, какие его разделы Вы просматриваете?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| О библиотеке | 5,0 | 8,0 |
| Обслуживание | 5,0 | 3,4 |
| Ресурсы | 17,4 | 15,9 |
| РНБ on-line | 17,4 | 14,8 |
| Профессиональная деятельность | 9,3 | 5,7 |
| Виртуальная справочноя служба «Спроси библиографа» | 4,3 | 8,5 |
| Электронная библиотека | 32,9 | 44,3 |
| Ресурсы Интернета | 6,8 | 12,5 |
| Электронные каталоги | 67,7 | 57,4 |
| Доставка документов | 3,1 | 4,0 |
| Издательство | 2,5 | 4,0 |
16. «Удовлетворены ли Вы содержанием сайта РНБ?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Вполне удовлетворен | 17,4 | 21,9 |
| Пожалуй, удовлетворен | 41,3 | 38,7 |
| Трудно сказать | 28,3 | 27,7 |
| Пожалууй, не удовлетворен | 11,6 | 10,9 |
| Совершенно, не удовлетворен | 1,4 | 07 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
17. «Пользуетесь ли Вы электронными источниками получения информации?
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Да | 79,3 | 78,3 |
| Нет | 20,7 | 21,7 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
18. «Если Вы ими не пользуетесь, то почему?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Нет необходимости | 16,9 | 26,2 |
| Привычка работать с традиционными носителями информации | 33,7 | 18,0 |
| Отсутствие навыков работы в информационных сетях и с базами | 20,5 | 21,3 |
| Отсутствие свободного доступа к компьютеру | 8,4 | 23,0 |
| Пользуюсь в другом месте | 15,7 | 8,2 |
| Другое | 4,8 | 3,3 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
19. «Какими электронными ресурсами в РНБ Вы пользуетесь
или планируете пользоваться?»
| | Садовая ул. | Московский пр. | |||||
| Пользуюсь сейчас | Планирую пользоваться | Пользуюсь сейчас | Планирую пользоваться | ||||
| | | ||||||
| Elsevier | 7,2 | 8,5 | 6,4 | 8,8 | | ||
| EBSCO | 3,6 | 3,4 | 4,3 | 3,5 | | ||
| Literature On-Line | 22,9 | 22,0 | 19,1 | 24,6 | | ||
| Cambridge University Press | 9,6 | 28,8 | 5,3 | 28,1 | | ||
| e Library | 9,6 | 8,5 | 20,2 | 19,3 | | ||
| British Medical Journal Group | 2,4 | 5,1 | 2,1 | 5,3 | | ||
| Karger | 1,2 | 1,7 | -- | 3,5 | | ||
| Lexis-Nexis | 1,2 | 8,5 | 2,1 | 5,3 | | ||
| Oxford University Press | 10,8 | 18,6 | 12,8 | 26,3 | | ||
| Walter de Gruyter | -- | 3,4 | -- | 3,5 | | ||
| Интегрум Техно | 1,2 | 1,7 | 3,2 | 8,8 | | ||
| Журналы ИНИОГ РАН | 34,9 | 32,2 | 20,2 | 24,6 | | ||
| УИС РОССИИ | 2,4 | 5,1 | 1,1 | 8,8 | | ||
| Рубрикон | 20,5 | 11,9 | 10,6 | 15,8 | | ||
| Oxford Reference On-line | 3,6 | 15,3 | 4,3 | 24,6 | | ||
| Другие | 6,0 | 5,1 | 10,6 | 5,3 | | ||
| Никакими из перечисленных | 27,7 | 1,7 | 27,7 | 10,5 | | ||
20. «В какой примерно пропорции Вы распределили бы Ваше пользование электронными и традиционными ресурсами в РНБ?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| 100-0 | 2,7 | 2,8 |
| 90-10 | 2,7 | 6,5 |
| 80-20 | 5,5 | 1,5 |
| 70-30 | 4,8 | 3,5 |
| 60-40 | 4,1 | 5,2 |
| 50-50 | 15,8 | 20,6 |
| 40-60 | 3,4 | 6,4 |
| 30-70 | 11,6 | 11,4 |
| 20-80 | 17,8 | 16,3 |
| 10-90 | 23,3 | 17,2 |
| 0-100 | 8,2 | 8,5 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
21. «При выборе определенных электронных ресурсов, в какой степени вы доверяете рекомендациям следующих источников?»
| | | Совсем не доверяю | Слабо доверяю | Доверяю в высокой степени | Полностью доверяю | Всего |
| Публикации специалистов | Садовая ул. | 2,9 | 10,6 | 65,4 | 21,2 | 100% |
| Московский пр. | 4,4 | 12,8 | 53,1 | 29,6 | 100% | |
| Друзья, знакомые, коллеги | Садовая ул. | -- | 15,5 | 68,0 | 16,5 | 100% |
| Московский пр. | 4,4 | 19,5 | 58,4 | 17,7 | 100% | |
| Сотрудники РНБ | Садовая ул. | 1,9 | 11,7 | 57,3 | 29,1 | 100% |
| Московский пр. | 2,5 | 10,7 | 62,0 | 24,8 | 100% | |
| Сотрудники другой библиотеки | Садовая ул. | 20,0 | 40,0 | 30,0 | 10,0 | 100% |
| Московский пр. | 15,1 | 50,9 | 26,4 | 7,5 | 100% | |
| Другое | Садовая ул. | -- | 16,7 | 16,7 | 66,7 | 100% |
| Московский пр. | -- | 66,7 | -- | 33,3 | 100% |
22. «Укажите степень Вашего согласия со следующими утверждениями по отношению к электронным ресурсам в РНБ» (оценка по 7-балльной шкале)
| | Среднее значение (баллов) | |
| Садовая ул. | Московский пр. | |
| Пользоваться электронными ресурсами в РНБ удобно и практично | 4,59 | 5,04 |
| Я предпочитаю пользоваться традиционными ресурсами | 4,61 | 4,48 |
| Квалификация библиографов достаточно высока, чтобы помочь в поиске нужной мне информации | 5,05 | 5,05 |
| В электронных полнотекстовых ресурсах всегда есть нужная мне информация | 3,31 | 3,88 |
| В электронных ресурсах нужную мне информацию я нахожу быстрее, чем традиционными средствами | 4,26 | 4,69 |
| В электронных полнотекстовых ресурсах часто отсутствует необходимая мне информация | 4,35 | 4,04 |
| При работе с электронными ресурсами мне часто нужна консультация библиографа | 3,52 | 3,14 |
| Пользование электронными ресурсами повышает оперативность получения необходимой литературы | 5,08 | 5,46 |
| Вероятность найти необходимую литературу выше в традиционных источниках, чем в электронных | 4,24 | 4,03 |
| Я затрудняюсь самостоятельно освоить правила и особенности поиска в электронных ресурсах | 3,05 | 2,50 |
23. «Всегда ли Вам удается найти в РНБ нужную информацию?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Практически всегда удается | 41,9 | 38,5 |
| Иногда удается, иногда не удается | 53,8 | 56,2 |
| Чаще не удается | 4,4 | 5,3 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
24. «Отметьте, пожалуйста, научные дисциплины или отрасли наук и искусств, с которыми связаны Ваши информационные запросы в РНБ»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Библиотековедение, библиография, книговедение | 15,6 | 6,0 |
| Биология | 3,1 | 5,4 |
| География, картография | 6,5 | 5,7 |
| Информационные технологии, информатика | 7,3 | 7,4 |
| Искусство, искусствоведение | 31,7 | 26,6 |
| История | 49,1 | 38,3 |
| Культурология | 25,2 | 26,9 |
| Литературоведение | 21,3 | 16,2 |
| Математика | 25,5 | 14,5 |
| Медицина | 5,2 | 6,2 |
| Менеджмент и маркетинг, PR | 9,9 | 11,6 |
| Педагогика, образование | 6,8 | 14,7 |
| Политология | 14,8 | 14,7 |
| Право, юриспруденция | 7,8 | 11,2 |
| Психология | 14,3 | 17,1 |
| Религия, теология, богословие | 14,3 | 20,0 |
| Соц. и гуман. науки в целом | 17,7 | 12,8 |
| Социология | 20,3 | 20,9 |
| Строительство, архитектура | 10,9 | 16,2 |
| Техника, промышленные технологии | 7,0 | 6,4 |
| Физика, астрономия | 10,4 | 14,0 |
| Филология, языкознание | 4,7 | 7,6 |
| Философия | 16,4 | 11,1 |
| Химия | 21,3 | 18,8 |
| Художественная литература | 4,2 | 7,6 |
| Экономика | 15,6 | 19,0 |
| Электроника | 4,4 | 3,3 |
| Этнография, антропология | 7,8 | 6,6 |
| Экология | 5,2 | 6,0 |
| Другое | 7,0 | 7,3 |
25. «Оцените, пожалуйста, в целом условия работы и услуги, которыми Вы сегодня воспользовались в РНБ?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Отлично | 25,7 | 21,1 |
| Хорошо | 58,4 | 63,2 |
| Удовлетворительно | 13,8 | 14,0 |
| Плохо | 2,2 | 1,6 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
26. «К какой категории читателей Вы могли бы себя отнести?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Студент | 27,1 | 59,0 |
| Практик (инженер, юрист, врач, бизнесмен), нуждающийся в информации для своей практической деятельности | 12,3 | 12,2 |
| Практик (информационный работник, референт, предоставляющий информацию заказчику | 5,6 | 4,3 |
| Аспирант, соискатель | 20,5 | 12,8 |
| Преподаватель среднего учебного заведения | 3,3 | 2,8 |
| Преподаватель высшего учебного заведения | 22,3 | 9,5 |
| Научный работник | 21,7 | 9,2 |
| Научный работник, работающий над докторской диссертацией | 7,9 | 3,6 |
| Журналист, литератор | 6,1 | 3,0 |
| Независимый исследователь | 12,8 | 9,0 |
| Коллекционер, участник исторического клуба, генеолог | 1,8 | 1,2 |
| Просветитель (лектор, пропагандист) | 2,8 | 1,7 |
| Родитель учащегося | 2,6 | 1,9 |
| Читаю для самообразования | 20,7 | 24,0 |
| Читаю для развлечения | 5,6 | 8,7 |
| Другая категория (какая?) | 5,1 | 2,8 |
27. «Как Вы относитесь к тому, что некоторые услуги библиотека предоставляет на платной основе?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Считаю это правильным | 39,7 | 44,0 |
| Считаю, что все услуги должны предоставляться бесплатно | 23,9 | 21,9 |
| Затрудняюсь ответить | 36,4 | 34,0 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
28. «Какими видами платных услуг РНБ Вы пользуетесь?»
| | Садовая ул. | Московский пр. | |
| Информационно-библиографические услуги | 11,1 | 10,1 | |
| Ксерокопирование | 91,8 | 90,1 | |
| Другие виды копирования материалов (сканирование, микрофильмирование, фотокопирование) | 17,0 | 10,7 | |
| Патентный поиск | 3,2 | 4,0 | |
| Выполнение переводов | 1,5 | 0,6 | |
| Доступ в Интернет | 19,0 | 29,4 | |
| Издательские услуги | 0,9 | 1,0 | |
| Обучающие семинары | 0,3 | 0,6 | |
| Экскурсионное обслуживание | 2,3 | 0,6 | |
| Выставки, выставки-ярмарки, лекционно-массовые мероприятия | 2,9 | 1,7 | |
| Кабины для индивидуальной работы | 4,4 | 5,7 | |
| Другое | 2,6 | 2,7 | |
29. «Ваши ближайшие жизненные цели»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Получить дополнительное образование | 24,2 | 27,8 |
| Изменить сферу занятости | 4,4 | 6,5 |
| 8,0 | 7,2 | |
| Сменить профессию | 1,9 | 3,6 |
| Повысить квалификацию | 40,8 | 28,2 |
| Изменить должность | 5,8 | 6,2 |
| Защитить диссертацию | 33,3 | 20,2 |
| Закончить ВУЗ | 24,4 | 54,5 |
| Уехать на работу (учебу) в другую страну | 6,1 | 7,8 |
| Другие | 16,7 | 6,2 |
30. «Как Вы оцениваете роль библиотеки как источника информации для достижения своих жизненно важных целей?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Очень важно | 60,5 | 42,3 |
| Важно | 36,0 | 50,0 |
| Не очень важно | 2,9 | 4,4 |
| Совсем не важно | 0,3 | ,5 |
| Затрудняюсь ответить | 0,3 | 2,8 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
31. «Каков, примерно, удельный вес информации, получаемой Вами в РНБ, в общем объеме Ваших информационных потребностей, связанных с профессиональной (образовательной) деятельностью?»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| 0-10% | 38,4 | 5,8 |
| 11-20% | 2,4 | 6,6 |
| 21-30% | 8,8 | 11,2 |
| 31-40% | 3,3 | 8,6 |
| 41-50% | 11,8 | 18,2 |
| 51-60% | 7,3 | 10,2 |
| 61-70% | 9,1 | 16,4 |
| 71-80% | 9,4 | 14,6 |
| 81-90% | 5,7 | 6,0 |
| 91-100% | 3,9 | 2,2 |
| Всего: | 100,0 | 100,0 |
Среднее значение по залу на Садовой: 39,66%
Среднее значение по залу на Московском пр.: 53,90%
32. «Если Вы пытаетесь что-то изменить в своей карьере, какие барьеры, по Вашему мнению, этому препятствуют»
| | Садовая ул. | Московский пр. |
| Отсутствие спроса по профилю моей специальности | 23,9 | 16,0 |
| Конкуренция по моей специальности на рынке труда | 15,1 | 21,8 |
| Отсутствие доступа к источникам информации | 11,6 | 9,5 |
| Отсутствие нужных связей и знакомств | 34,7 | 40,4 |
| Недостаток профессионального опыта и практических навыков работы | 34,4 | 41,8 |
| Необходимость переквалификации | 5,0 | 3,3 |
| Отсутствие дипломов и других документов | 9,3 | 11,6 |
| Другое | 22,0 | 9,0 |