Г. Б. Дзекон «28» 12 2010 р. План-графік підвищення кваліфікації керівників І фахівців товариства у філії Центр післядиплом
| Вид материала | Диплом |
- План графік підвищення кваліфікації посадових осіб органів місцевого самоврядування, 78.23kb.
- Професійна програма підвищення кваліфікації фахівців технічних відділів служб перевезень, 96.03kb.
- План-графік підвищення кваліфікації посадових осіб органів місцевого самоврядування, 147.5kb.
- І. Д. Шкробанець директор Чернівецького регіонального центру перепідготовки та підвищення, 1406.62kb.
- Чернівецький регіональний центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників, 1270.17kb.
- Освітньо-професійна програма підвищення кваліфікації керівників та спеціалістів агропромислового, 827.18kb.
- Навчальна програма дисципліни " Маркетинг " (назва дисципліни) для підвищення кваліфікації, 126.58kb.
- Вінницький національний технічний університет Центр підвищення кваліфікації з сучасних, 57.96kb.
- Навчальна програма дисципліни " Фінансовий аналіз " (назва дисципліни) для підвищення, 91.82kb.
- Зміст передмова, 1595.13kb.
ЗАТВЕРДЖУЮ
Голова Правління
ВАТ «Укртелеком»
_________________ Г.Б.Дзекон
«_28 » ____12_____ 2010 р.
ПЛАН-ГРАФІК
підвищення кваліфікації керівників і фахівців
товариства у філії “Центр післядипломної освіти”
ВАТ “Укртелеком” у 2011 році
Зміст
стор.
| Адреса та телефони філії ЦПО (м.Київ) …………………………………......................... | 3 |
| Адреси та телефони територіально відокремлених структурних підрозділів філії ЦПО…………………………………………............................................. | 4 |
| Перелік навчальних груп……………………………………………………....................... | 6 |
Програми з удосконалення професійних компетенцій керівників і фахівцівз маркетингу та організації продажу послуг .... .... .... .... .... .... .... .... .. | 6 |
| Маркетинг …………………………...……………....…………………............................... | 6 |
| Професійне навчання персоналу з продажу послуг .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... | 7 |
| Формування лояльності абонентів ……………………................................................ | 7 |
| Правила та техніка продажу нових телекомунікаційних послуг ……..…….............. | 8 |
| Технології взаємодії з клієнтами в процесі продажу послуг ……..……..……............ | 10 |
| Програми з удосконалення професійних компетенцій керівників і фахівців за технічними напрямами…………………………..................................... | 11 |
| Технічна експлуатація транспортної телекомунікаційної мережі ......... ......... ........ | 11 |
| Технічна експлуатація обладнання мереж доступу..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .... .... | 13 |
| Обладнання та технічна експлуатація систем комутації ............. .......... ....... .... .... | 15 |
| Обладнання та технічна експлуатація систем енергопостачання .... .... .... .... .... ... | 17 |
| Проектування ……………………………………………................................................... | 18 |
| Засоби проводового мовлення .......... .......... .......... .......... .......... .......... ...... .... .... | 18 |
| Таксофонне обладнання .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... | 18 |
| Побудова та технічна експлуатація автоматизованих систем .... .... .... .... .... .... ... | 18 |
| Інформаційні технології, програмні комплекси та обладнання локальних мереж .. | 20 |
| Захист інформації .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... | 23 |
| Комп’ютерна графіка …………………………...……………....…................................... | 24 |
Програми з удосконалення управлінських та професійних компетенцій .... .... . | 24 |
| Менеджмент та розвиток управлінських компетенцій ….….….................................. | 24 |
| Управління персоналом .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... | 24 |
| Економіка, фінанси та бухгалтерський облік……………….….…................................ | 25 |
| Правові питання роботи товариства ……...….…...................................................... | 25 |
| Адаптаційні програми .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... | 26 |
| Мотиваційні програми .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... | 26 |
| Регіональна мережева Академія Cisco (м.Київ) ………………..................................... | 28 |
| Локальна мережева Академія Cisco (м.Львів) ……….….….…..................................... | 28 |
| Програми підвищення кваліфікації з питань охорони праці, пожежної безпеки та безпеки життєдіяльності .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... | 29 |
| Охорона праці............................................................................... ……..…….............. | 29 |
| Пожежна безпека ……………………………………………………................................ | 33 |
| Безпека життєдіяльності ………………………………………….................................... | 34 |
| Академія інформаційних технологій Microsoft……………........................................ | 34 |
| Центр тестування | 35 |
| Хронологічна послідовність навчальних груп…………………………..................... | 36 |
| Анотації до навчальних курсів………………………………………………..................... | 63 |
| Пам’ятка для слухача дистанційної форми навчання…………………..................... | 198 |
| Список скорочень………………………………………………………………….................. | 199 |
| Карти-схеми маршрутів філії ЦПО, регіональних відділень………….................... | 200 |