Дата новости: 17. 11. 2011. 9
| Вид материала | Отчет |
- Н. Т. Гончаровой Заместителям руководителя уфнс, 260.99kb.
- Дата новости: 29. 09. 2011., 352.88kb.
- 1 Nec открывает представительство в Беларуси. Дата новости: 06. 07. 2011., 389.32kb.
- Тема: все новости Мониторинг и анализ сми в городе Киров Дата: 10. 04. 2011, 14540.14kb.
- Н. Т. Гончаровой Заместителям руководителя уфнс, 224.67kb.
- Н. Т. Гончаровой Заместителям руководителя уфнс, 697.98kb.
- Н. Т. Гончаровой Заместителям руководителя уфнс, 347.66kb.
- Лекция нобелевского лауреата 6 Business fm (Новости, 19: 29, 20: 20), (30 сентября, 1713.35kb.
- Российские сми о мчс мониторинг за 8 декабря 2011г, 2060.31kb.
- Новости, 457.99kb.
Российская Федерация.2.1. Министр информатизации и связи Татарстана Н.Никифоров: эпоха бумажного правительства уходит в прошлое. Дата новости: 22.11.2011.У жителей Татарстана появилась возможность на собственном опыте убедиться в преимуществах «большого правительства». Каждый, кто умеет пользоваться компьютером или как минимум телефоном, может уже сейчас вступить в диалог с властью. Как это сделать, выясняли журналисты «РГ». Правительство без бумаг Электронное правительство существует в Татарстане уже восемь лет, так что ни интернет-приемными, ни инфоматами (а первые в стране такие терминалы были собраны именно в Казани) в республике уже никого не удивишь. Хотя разработчики пытаются. Вот, к примеру, инфопад. Он не только позволяет получить госуслуги, но и принимает к оплате банковские карты международных платежных систем. С его помощью без очереди и волокиты можно решить массу проблем. Например, записаться на прием к врачу, встать на очередь в детский сад, заплатить налоги, наконец. Специалисты Мининформсвязи посчитали, сколько времени помогают сэкономить информационные технологии среднестатистическому жителю республики. Запрос в госорганы в электронном виде - полчаса, подача заявления и оплата услуг - час, а запись в очередь - вообще два. А время, как известно, деньги. Если взять среднюю зарплату в регионе (18 тысяч рублей в месяц) и поделить на количество рабочих часов, можно вычислить, сколько стоит один час. Сотню! Если учесть, что за 10 месяцев этого года жители республики направили 5,6 миллиона электронных запросов, 105 тысяч электронных заявлений, записались в электронные очереди почти 1,5 миллиона раз, а также совершили почти миллион электронных платежей, выходит, что в Татарстане за счет электронных услуг было сэкономлено более 6,8 миллиона человеко-часов. - Эпоха бумажного правительства уходит в прошлое, - кивая на терминалы, говорит вице-премьер - министр информатизации и связи Николай Никифоров. - С внедрением универсальных электронных карт, которые мы начнем выдавать в республике в следующем году, гражданину даже запрашивать информацию не надо будет. Государство само ее адресно предоставит каждому. Чтобы узнать о платежах за ЖКХ, наличии штрафов ГИБДД, налоговой задолженности, достаточно вставить карту в инфомат и зайти в личный виртуальный кабинет. В настоящее время в Татарстане разрабатываются специальные мобильные приложения для iPhone и Android. Планируется, что в течение ближайших полутора лет республика сможет полностью отказаться от таких бумажных квитанций, как протоколы ГИБДД, счета-фактуры за услуги ЖКХ. Такая информация будет приходить гражданам на мобильный телефон. Бюрократии становится меньше. С тех пор как в органах власти внедрили электронный документооборот, спрос с чиновников стал жестче. - Раньше у нас в правительстве ни одну бумагу вы не нашли бы, - признается Рустам Минниханов. - Если мне требовался какой-либо документ, его три дня искали. А уж по запросу гражданина могли и вообще не искать. Теперь же мы точно знаем, где какой документ находится, у какого чиновника застрял. Глава республики показывает нам свой айпад. Всего за полдня в нем накопилось 28 документов, которые ждут рассмотрения. А в день их набегает до восьмидесяти. Будь они бумажными, дипломата не хватило бы! Да и времени на работу с ними потребовалось в разы больше. Обратная реакция Однако даже хорошо отлаженная система предоставления услуг в электронном виде еще не показатель того, что власть стала эффективнее. Народу виднее. Но как часто его мнение бывает услышано? Общение граждан с госорганами - улица с односторонним движением. Ведь обратная связь практически отсутствует. Наладить ее едва ли не самая главная задача, которую предстоит решить «большому правительству». Как это можно сделать, понимаешь, оказавшись в контакт-центре государственных и муниципальных услуг. Ощущение, что попал в улей. Только вместо сот - импровизированные кабинки, в каждой из которых работает оператор, круглосуточно и без выходных. Именно сюда стекаются все замечания и предложения граждан по работе госструктур, инфоматов и прочего. Обращения поступают как по телефону, так и непосредственно с портала госуслуг через форму обратной связи. В день оператор обрабатывает до 120 звонков. Повод для обращения может быть любым. Сейчас, например, житель Нижнекамска (где недавно внедрили электронную очередь) пытается дистанционно записаться на прием к врачу. В то время как другой гражданин с болью рассказывает о том, с каким хамством столкнулся в управлении образования. - Раньше как было: пришел человек по какому-либо вопросу в госструктуру, хорошо ли, плохо ли его обслужили, добился ли он своей цели, сколько времени на этом потратил, мы не знали, - говорит Николай Никифоров. - Теперь же каждый контакт персонифицирован. В соответствии с предложениями граждан органы власти корректируют свои решения. Специалисты утверждают, что обратная связь помогает усовершенствовать и систему предоставления госуслуг в онлайн-режиме. Поэтому многие инициативы республиканского правительства теперь проходят народную «экспертизу». Так было с региональным проектом «Ноутбук - учителю», в рамках которого 42 тысячи педагогов бесплатно получили портативные компьютеры, а в школах были смонтированы 11 тысяч точек беспроводного доступа Wi-Fi. Поначалу и связь пропадала, и техника подводила, и система «Электронное образование» не устраивала по многим позициям. Преподаватели то и дело возмущались: если проект направлен на улучшение качества обучения, то почему мнением учителей не поинтересовались? Премьер-министр РТ Ильдар Халиков принял беспрецедентное решение, отправив в адрес педагогов 24 тысячи электронных писем. В ответ получил 5 тысяч посланий с конкретными предложениями, как усовершенствовать работу в системе электронного образования. Обратная связь с гражданами - барометр, с помощью которого органы власти определяют «узкие места» в работе тех или иных служб. С помощью интерактивного сервиса, куда жители направляют свои претензии к связистам, в республике создан судебный прецедент: впервые за плохое качество связи был привлечен к ответственности оператор мобильной связи. - Что сегодня беспокоит жителей? - интересуется президент Татарстана у одной из телефонисток контакт-центра. - Мне только что пожаловались, что в Нижнекамске не хватает терапевтов и гинекологов! Рустам Минниханов отреагировал на это поручением: велел IT-специалистам разработать программный продукт, который бы автоматически выдавал озвученные в обращениях проблемы. Сопротивление бесполезно Если так пойдет и дальше, чиновники взбунтуются! Не все ведь готовы к абсолютной прозрачности и подотчетности. - Зачем чиновнику это нужно? У него все в шоколаде, - смеется Рустам Минниханов. - К нему до сих пор приходят: «Иван Иванович, помогите, только вы можете решить вопрос». Для тех, кто сидит «на кранике», электронные услуги означают упущенную выгоду. Есть и определенный страх перед новым. Чиновник хочет быть востребованным. Ему кажется, что он должен быть кому-то нужен, к нему должны обращаться, это в том числе и меня касается. Конечно, переход к прозрачности дается сложно. Мы же отбираем у чиновников право делать рискованные шаги. Когда электронную запись в детский сад ввели, очередь сразу сократилась на тридцать процентов. Понятно, что чиновник, может, и не по своей воле менял очередность: то родственник попросил, то начальник позвонил с просьбой. А теперь, если кто в конце года станет мухлевать, сразу увидим. Ведь каждый знает, кто за кем стоит. И так везде, где прямой контакт с чиновником исключен. Человеческого фактора нет. Проехал вице-премьер на красный свет, видеокамера зафиксировала - придется платить штраф. А раньше, если бы его инспектор остановил, мог сослаться на госномер «ООА», хотя он означает всего лишь право въехать в кремль. Нарушил - плати, кем бы ты ни был, это элементарные вещи. Cамое сложное - поменять ментальность... А менять ее придется не только чиновникам, но и гражданам. Очевидно: для того чтобы получать государственные услуги в электронном виде, нужно как минимум уметь пользоваться компьютером. И хотя в настоящее время столь умная машина есть в каждом втором доме республики, обращаться с ней умеют не все. Пожилые люди (а это самая активная часть населения) в большинстве своем с мышкой и клавиатурой не дружат. Президент РТ Рустам Минниханов считает, что это явление временное. Пенсионерам помогут. Накануне нашего визита в IT-парк стало известно, что одна из коммерческих структур выделила на их обучение грант в размере более миллиона рублей. Плюс к тому за счет бюджета республики будет организовано обучение 10 тысяч пенсионеров. ссылка скрыта
Срок внедрения универсальной электронной карты может быть перенесен с 1 января 2012 года на 1 января 2013 года. Об этом заявил заместитель министра связи и массовых коммуникаций РФ Илья Массух на всероссийском форуме «Электронное правительство - современный механизм управления регионом» 17 ноября в Тюмени. Соответствующие изменения в федеральный закон от №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Государственная Дума приняла во втором чтении 17 ноября. Как отметил замминистра, перенос сроков связан с тем, что карта пока не готова в полном объеме работать с системой межведомственного электронного взаимодействия и электронными госуслугами. Если не решить эту проблему, «карта останется исключительно платежным инструментом, чего не очень хотелось бы», - отметил Илья Массух. «Проект очень интересный, он может дать новое качество взаимодействия государства и граждан, но только тогда, когда будет создана вся система электронного правительства», - подчеркнул замминистра. Он также уточнил, что воплощение проекта по созданию универсальной электронной карты поручено федеральной уполномоченной организации, которую организовал консорциум банков. «С точки зрения технических требований к УЭК государство приняло все необходимые постановления. Дело за коммерсантами, которые должны создать всю необходимую инфраструктуру, договориться с выпускающими организациями, сделать российский чип, согласовать с Федеральной службой безопасности. Объективно, я думаю, через год-два проект будет готов», - пояснил замминистра. Согласно действующей редакции федерального закона №210-ФЗ универсальные электронные карты должны выдаваться гражданам на основе их заявлений с 1 января 2012 года по 31 декабря 2013 года. С 1 января 2014 года карта будет выдаваться всем гражданам, кроме тех, кто подал заявление об отказе от ее получения. ссылка скрыта
«Тюменская область отмечена на федеральном уровне, как один из лидеров в сфере электронного правительства», - заявил заместитель министра связи и массовых коммуникаций Илья Массух на IV Всероссийском форуме «Электронное правительство – современный механизм управления регионом», которых проходит 17-18 ноября в Тюмени. Замглавы Минкомсвязи выступил на пленарном заседании форума, где рассказал о внедрении межведомственного электронного взаимодействия в России. На федеральном уровне СМЭВ заработал 1 октября 2011 года. Теперь федеральные органы власти не имеют права требовать у граждан документы, которые есть в базах данных других госорганов, а должны обмениваться данными в электронной форме. К 1июля 2012 года к системе должны подключиться регионы. По словам замминистра, большинство регионов справятся с этой задачей раньше - к 1 марта 2012 года. На сегодняшний день организовано подключение к федеральной СМЭВ 38 регионов. Замглавы Минкомсвязи отметил, что Тюменская область уже подключена к СМЭВ и с 1 января 2012 года начнет взаимодействовать с ней в полном объеме. Илья Массух напомнил,что система межведомственного электронного взаимодействия, как портал госуслуг - ключевые элементы электронного правительства. По его словам, портал госуслуг пользуется популярностью среди населения. "Сейчас портал посещает около 10 млн человек в месяц, это достаточно серьезная цифра. Количество же зарегистрированных пользователей около 1,5 млн - это люди, которые почувствовали вкус к электронным услугам и получают их уже на регулярной основе", - сказал замглавы Минкомсвязи. Илья Массух особо отметил ряд удачных решений Тюменской области, которые могут быть растиражированы по всей стране в рамках проекта «Электронный регион». В их числе – проект расчетно-информационного центра, который обеспечивает начисления по всем видам жилищно-коммунальных услуг. Жители Тюмени оплачивают все услуги ЖКХ по единой квитанции, полученные средства расчетно-информационный центр оперативно распределяет между поставщиками услуг. Замминистра также высоко оценил программу «Расширяя горизонты», направленную на повышение уровня компьютерной грамотности населения, преимущественно старшего возраста. В рамках программы на территории области действует более 30 обучающих классов, в которых все желающие могут бесплатно освоить основы работы с персональным компьютером и Интернетом. Обучение по программе прошло уже более 25 тысяч человек. Кроме того, в рамках программы открыты центры продаж, где можно приобрести компьютеры по доступным ценам, и пункты коллективного бесплатного доступа к Интернету на базе библиотек и других учреждений культуры. Илья Массух посетил один из центров обучения, расположенный в библиотеке поселка Винзили Тюменской области, и пообщался со слушателями курсов. Замминистра отметил, что благодаря программе граждане, в том числе жители удаленных территорий, получают новое качество жизни. «Надеемся, что программа будет использована на федеральном уровне, а мы будем предлагать другим регионам воспользоваться опытом Тюменской области», - сказал он. В ходе визита в Тюмень Илья Массух посетил технопарк «Западно-Сибирский инновационый центр». Большая часть резидентов технопарка разрабатывает проекты в сфере нефтегазовой промышленности. Замглавы Минкомсвязи отметил важность использования в работе технопарка потенциала региона. «Задача технопарка – обеспечить быстрый переход от идеи к практическому воплощению», - подчеркнул он. ссылка скрыта
«Ростелеком» заключил первый контракт на перевод в электронный вид госуслуг на муниципальном уровне. Жители Красноярска уже в декабре смогут пользоваться новыми сервисами и получать о них информацию через Единый портал госуслуг. «На сегодня Ростелекомом» подписаны соглашения на реализацию пилотных проектов с более чем десятью муниципальными образованиями разного уровня, однако именно Красноярск стал первым городом, вошедшим в данный проект», - сказал ТАСС-Телеком директор департамента регионального развития проекта «Информационное общество» Дмитрий Гуртов. Благодаря этому сотрудничеству жители Красноярска смогут, в частности, в режиме онлайн записываться на прием к врачу, заполнять и направлять электронный рецепт в аптеку. «Ростелеком» как единственный исполнитель работ по созданию в России инфраструктуры «электронного правительства» до сих пор реализовывал проект на федеральном и региональном уровнях, заключив соглашения с субъектами РФ. Предполагается, что национальная телекоммуникационная компания инвестирует в создание необходимой инфраструктуры, внедряя в регионах универсальные решения. Как ранее заявлял президент «Ростелекома» Александр Провоторов, этот проект позволяет регионам сократить расходы на внедрение «электронного правительства» почти в 10 раз. «Электронные муниципалитеты», как отмечал ранее глава компании, будут построены на той же платформе, что используется в регионах. По его оценкам, в проекте могут принять участие тысячи муниципалитетов. По словам Гуртова, компания, начиная проработку вопросов развития «электроного правительства» на муниципальном уровне, изначально ориентировалась на крупные города-миллионники, которые обладают опытом информатизации, ресурсами и которые изъявили готовность начать и эффективно реализовывать эти проекты. «Мы считаем, что этот первый опыт обязательно будет удачным, поскольку в Красноярске сформированы все условия для эффективной реализации пилотного проекта по формированию инфраструктуры электронного правительства и переводу в электронный вид процессов оказания муниципальных услуг»,- отметил он . Как уточнили в «Ростелекоме», на примере Красноярска, на начальном этапе, планируется реализовать перевод в электронный вид нескольких наиболее востребованных жителями услуг, в том числе оказываемых с использованием «облачных» сервисов «Ростелекома». Все эти услуги, подчеркивают в компании, в полной мере соответствуют рекомендованным в распоряжении Правительства РФ 1993-р. «Мы уверены, что результаты пилотного проекта помогут более детально скорректировать наши подходы и предложения по формированию «электронного правительства» и информационного общества на муниципальном уровне, а городу Красноярску - занять достойное место центра компетенций по данным вопросам для других муниципалитетов»,- сказал Гуртов. ссылка скрыта
О модернизации нашей экономики сегодня чаще говорят в будущем времени. Однако в отдельных направлениях модернизация уже стала реальностью. Речь прежде всего о создании так называемого электронного правительства (программа «Информационное общество (2011–2020 годы)» – словосочетания, для многих так и остающегося непознанным. В октябре – декабре 2010 г. были разработаны и сданы следующие решения и системы: модернизация инфраструктуры систем «электронного правительства», в том числе поставка оборудования и программного обеспечения. Ключевое назначение такой модернизации состояло в том, чтобы обеспечить запас мощности для оперативного решения новых задач в рамках программы «Информационное общество». А портал госуслуг стал единой точкой доступа ко всей справочной информации о государственных и муниципальных услугах через Интернет, а также предоставил возможность гражданам и организациям получать эти услуги в электронном виде. Система межведомственного электронного взаимодействия отразила переход от «лоскутного одеяла» разрозненных и разнородных систем к получению сервисов из единого источника. Ее задача – обеспечить информационное взаимодействие органов госвласти и местного самоуправления. С 1 октября 2011 г. такие ведомства, как ФНС, Пенсионный фонд, Росреестр, Рособрнадзор, а также МВД обязаны собирать информацию для оказания услуг уже не от граждан, а от других ведомств, сокращая, таким образом, общие потери времени. К настоящему моменту запущен в работу официальный сайт gosuslugi.ru, где уже зарегистрировано около 1,3 млн. пользователей. Из них, по данным Минкомсвязи, 21,4% – жители Москвы и области. Самой популярной услугой является проверка наличия штрафов, выписанных ГИБДД. Ее россияне заказывали почти 890,1 тыс. раз. Далее следует получение загранпаспорта (674,4 тыс. заявок). На третьем месте – получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде (687,1 тыс. заявок). Региональный сегмент «электронного правительства» представляет собой типовое решение для внедрения во всех уголках страны. Типовой региональный портал разворачивается в каждом субъекте на инфраструктуре филиалов «Ростелекома», и все они подключаются к единому порталу госуслуг. Здесь нужно сказать пару слов о «Ростелекоме». По предложению главы Минсвязи И. Щеголева, премьер Путин своим распоряжением от 26 августа 2009 г. № 1231-р утвердил «Ростелеком» единственным исполнителем работ по созданию инфраструктуры «электронного правительства». В Белом доме был сформирован департамент информационных технологий и связи – специально для координации работ по ФЦП «Электронная Россия», а в «Ростелекоме» введена должность директора проекта «электронного правительства». Портал госпродаж повышает прозрачность федеральных и муниципальных торгов по реализации госимущества. Общероссийский сайт для размещения сведений о торгах на реализацию госимущества в качестве единого источника информации дополняет информационно-аналитическая система для построения регламентной и аналитической отчетности. Проект реализован для Федеральной антимонопольной службы как функционального заказчика в структуре правительства. Отметим, что 22 декабря 2010 г. система прошла испытания и передана в промышленную эксплуатацию. А вот система «Управление ведомственной и региональной информатизацией» повысила эффективность внедрения информационных и телекоммуникационных технологий в деятельности органов власти, и в том числе в рамках ФЦП «Электронная Россия (2002–2010 годы)». Это все здорово, подумает читатель, но только зачем «электронное правительство» нам, простым потребителям? Во-первых, все это делается для того, чтобы мы могли зайти к чиновникам всего один раз (а в будущем, по возможности, и вовсе не появляться у них), чтобы получить документ, который до сих пор еще остается бумажным с синей печатью и подписью. Во-вторых, гражданин как пользователь госуслуги не обязан разбираться в том, за какой бумагой ему надо идти в ЕИРЦ, за какой в «Мосэнерго», а когда пришло время посетить Пенсионный фонд или налоговую инспекцию, хотя, казалось бы, сам изначальный вопрос куда как далек от этих ведомств. В-третьих, портал государственных услуг обеспечивает гражданам удобный и простой доступ к информации о том, как быстро и удобно получить те или иные услуги в органах исполнительной власти и местного самоуправления. Регистрация автомобиля в ГИБДД – это услуга, оформление загранпаспорта – это услуга, справка о состоянии счета в Пенсионном фонде – это тоже услуга. И ведь эти услуги можно получать комфортно. И, наконец, как пользоваться услугами «электронного правительства». Получить доступ к порталу можно с персонального компьютера, подключенного к Интернету, а также через инфраструктуру общественного доступа (инфомат). Инфоматы устанавливаются в общественных местах по всей стране и в скором времени станут так же доступны, как платежные терминалы или банкоматы. С его помощью любой желающий может зайти на портал госуслуг, подать заявление на получение услуги в электронном виде, получить квалифицированную помощь оператора контакт-центра, обслуживающего единый портал госуслуг, а также оплатить коммунальные платежи и штрафы наличными средствами или банковской картой. Инфомат оборудован принтером, сканером, камерой и микрофоном. По всем заказанным услугам можно отслеживать статус их оказания. Так что больше нет нужды ходить по кабинетам и обзванивать справочные – достаточно войти в свой личный кабинет на портале. Список оказываемых через портал услуг постоянно расширяется, сейчас физическим и юридическим лицам доступно 75 услуг, в планах – увеличение их числа до 250.Среди прочих услуг – возможность получить сведения о задолженности по налогам, пошлинам или штрафам и сразу оплатить их через информационно-платежный шлюз. Это очень удобно, так как исчезает необходимость обращаться в различные ведомства за получением платежных документов, с которыми потом нужно идти в банк для оплаты. ссылка скрыта
Московские ведомства начали переходить на типовые интернет-порталы. Первыми новое лицо обрели ведомства, ранее не имевшие собственного представительства в интернете и те, кто пользовался устаревшими решениями. Об этом сообщает пресс-служба Департамента информационных технологий г. Москвы. Использование типового решения позволяет сэкономить на разработке госорганами собственных сайтов, способствует открытости властей, упрощает навигацию пользователей по официальным ресурсам за счет единообразной структуры веб-ресурсов. Москва задумалась о типовых порталах еще в 2009 г. Именно тогда был создан первый прототип унифицированных интернет-представительств столичных ведомств. Новое решение приведено в соответствие с требованиями по раскрытию информации, которые установил федеральный закон №8, а также учитывает общепринятые в интернет-сообществе стандарты, еще не формализованные нормативными актами. Так, типовые порталы адаптированы для слабовидящих пользователей, а все обновления доступны через RSS-потоки, на которые можно подписаться. Ведомствам, которые возьмут на вооружение готовое решение, будет также предложено отказаться от ограничений на повторное использования своих материалов и завести аккаунты в популярных социальных сетях. Ранее исследование Департамента информационных технологий показало, что лишь считанные московские ведомства ведут работу в блогосфере и социальных сетях. Все сайты, использующие типовое решение, будут располагаться в зоне mos.ru. «Присутствие в официальном домене позволяет однозначно идентифицировать сайт ведомства как официальный и упрощает интеграцию столичных информационных ресурсов между собой», - пояснила специалист Департамента информационный технологий Ольга Вишнякова, отвечающая за внедрение проекта. Типовое решение уже используют Департамент информационных технологий (dit.mos.ru), Комитет государственного строительного надзора (stroinadzor.mos.ru), Комитет по ценовой политике в строительстве и государственной экспертизе проектов (mke.mos.ru), Государственная инспекция по контролю за использованием объектов недвижимости (ggi.mos.ru), Департамент культурного наследия (dkn.mos.ru) и Департамент региональной безопасности (drbez.mos.ru). В ближайшее время к ним присоединятся Департамент средств массовой информации и рекламы (dsmir.mos.ru) и Государственная инспекция города Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия (mosgik.mos.ru). В Департаменте информационных технологий готовы поделиться опытом внедрения типовых порталов с федеральными органами исполнительной власти и представителями других регионов, сообщает пресс-служба. Информационное пространство официальной Москвы сегодня это порядка 200 тематических сайтов и порталов в зоне mos.ru. В декабре этого года домену mos.ru исполнится 15 лет, это один из старейших официальных ресурсов в российском сегменте интернета. ссылка скрыта
«Постановление Правительства Российской Федерации №861 от 24.10.2011 утвердило положение о федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и правила его ведения, а также положение о едином портале государственных и муниципальных услуг и требования к региональным порталам. В соответствии с постановлением, Минкомсвязь России назначена оператором федерального реестра и единого портала госуслуг. Минэкономразвития России - уполномоченным органом по ведению реестра. Минкомсвязи поручено в течение двух месяцев утвердить требования к техническому описанию интерактивных форм заявлений о предоставлении государственных и муниципальных услуг, размещаемых на едином портале, а также порядок разработки и размещения интерактивных форм заявлений на портале. Единый портал позволяет гражданам и организациям получать сведения о государственных и муниципальным услугах (функциях), содержащихся в федеральном реестре, а также получать эти услуги в электронной форме. В частности, через единый портал заявитель может подать в электронной форме заявление о предоставлении услуги и необходимые для этого документы, узнать о ходе рассмотрения обращения, уплатить госпошлину. Заявления и подаваемые документы могут заверяться простой электронной подписью, если законом не установлено требование о квалифицированной электронной подписи. Вместе с тем определено, что порядок регистрации и авторизации заявителя на едином портале устанавливается Минкомсвязью России по согласованию с Минэкономразвития России. Принятые на едином портале заявления и документы направляются в госорган, оказывающий услугу, через систему межведомственного электронного взаимодействия. Предусматривается, что через единый портал заявитель может оставить свой отзыв о качестве оказания государственных и муниципальных услуг. ссылка скрыта |