Новости связи
| Вид материала | Документы |
- Новости связи, 4727.29kb.
- Новости связи, 8464.44kb.
- Новости связи, 6072.64kb.
- Новости связи, 17654.44kb.
- Новости связи, 4687.92kb.
- Новости, 457.99kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 1548.88kb.
- Новости Новости автомира, 47.52kb.
- Новости связи, 15706.97kb.
- Новости связи, 5926.8kb.
"РТКомм-Сибирь" – экономичная связь для вашего бизнеса
Неблагоприятная ситуация в экономике вынуждает компании искать способы оптимизации затрат. Сэкономив на персонале, предприниматели задумываются о снижении расходов на связь. Комплексные решения от "РТКомм-Сибирь" способны обеспечить качественную и недорогую связь для вашего бизнеса. Об этом рассказывает генеральный директор "РТКомм-Сибирь" Александр Иванов.
Александр Владимирович, сейчас перед многими руководителями компаний стоит задача сэкономить на затратах. На какие аспекты, на ваш взгляд, стоит обратить внимание при детальном рассмотрении расходов на связь?
На мой взгляд, в первую очередь стоит обратить внимание на оператора связи, который предоставляет вам сервис. Если вы, например, потребляете услуги доступа в интернет, то есть смысл обратить свое внимание на магистральных операторов и получить услугу "из первых рук", так как все местные операторы получают услугу именно от них. Соответственно, получив доступ в интернет напрямую от РТКомм.РУ, во-первых, вы получите гарантированно более качественный сервис и поддержку, а во-вторых, сама услуга будет стоить дешевле. Плюсы в таком сотрудничестве для корпоративного клиента очевидны. Ведь помимо стандартного пакета услуг "Интернет+телефония" при желании можно получить ряд дополнительных услуг для развития своей ITинфраструктуры. Например, с помощью решений на базе сетей IP VPN.
Каким образом решения на базе сетей IP VPN позволяют сэкономить?
Такие решения позволяют создать единое информационное пространство для всех подразделений компании на всей территории РФ. Компания может организовать телефонную сеть с единой внутренней нумерацией, тем самым получив возможность без проблем связываться с иногородним офисом, просто набрав короткий внутренний номер. Помимо удобства, получается существенная экономия на междугородних переговорах с подразделениями. Но основной плюс в том, что в сетях IP VPN возможна защищенная передача данных, мультимедийных приложений, в том числе и таких, как видеоконференцсвязь. В результате значительно снижается или вовсе отпадает необходимость в командировках – ведь у сотрудников компании появляется возможность общаться с коллегами в режиме реального времени. В какую сумму выливается экономия на авиабилетах и командировочных расходах, каждый руководитель может определить самостоятельно. С ростом филиальной сети, а также объемов передаваемой информации емкость сети можно легко масштабировать без дополнительных затрат. Кстати, услуга IP VPN от РТКомм.РУ сертифицирована в системе добровольной сертификации услуг связи "Связь Качество".
Со стороны каких клиентов наибольший спрос на решения на базе сетей IP VPN?
В первую очередь для компаний с разветвленной филиальной сетью по России, которые уже используют или планируют внедрение ERP и CRM системы. Их выбор оправдан – ведь использование IP VPN позволяет сократить затраты на создание и содержание корпоративной инфраструктуры. Тем не менее услуга востребована и со стороны небольших компаний, нуждающихся в передаче разнородного трафика данных (интернет, голос, видео).
Если говорить о среднем и малом бизнесе, то какие возможности сэкономить предлагает "РТКомм-Сибирь"?
На мой взгляд, стоит отметить услугу VoIP Centrex, которая позволяет организовать голосовую внутрикорпоративную связь с короткой нумерацией. Для ее реализации клиенту необходимо иметь только доступ к сети интернет, причем без привязки к определенному провайдеру. Капитальные затраты в данном случае минимальны – потребуются только телефонные аппараты, поддерживающие протокол IP. Данная услуга также позволит сэкономить на междугородних и международных переговорах, в случае наличия распределенных офисов в других городах – повысить их мобильность при переезде.
Какие решения в линейке услуг "РТКомм-Сибирь" помогут компаниям сэкономить на IТ инфраструктуре?
В первую очередь это размещение оборудования в дата центре "РТКомм-Сибирь", или, говоря общепринятыми терминами, услуги colocation. В недалеком прошлом такие услуги оказывали только московские операторы, что существенно затрудняло техобслуживание для местных компаний – по любому вопросу приходилось звонить в Москву. Хочется подчеркнуть, что дата-центр "РТКомм-Сибирь" оборудован с учетом всех современных требований по надежности и безопасности, гарантирует клиентам бесперебойный доступ к информационным ресурсам, а также оперативную техническую поддержку.
"Деловой квартал, Новосибирск", № 6 от 23.03.09
Мобильная связь: повышение тарифов не обосновано
Увеличение тарифов на услуги связи, мотивируемое российскими операторами "потерями" в виде убыточных показателей, как показывает анализ, не имеет под собой серьезных оснований. Однако отсутствие конкуренции в отрасли играет на руку "большой тройке" – "завязанным" на своих номерах пользователям остается лишь готовиться к оплате предыдущих "просчетов" операторов и надеяться на то, что новая правительственная команда направит свою деятельность, в том числе, и на защиту интересов потребителей.
Бушующий над миром кризис застал отечественную экономику врасплох, и отрасль связи не стала исключением. Компании, называемые успешными, ныне с трудом сводят концы с концами, а небольшие "стартапы", звавшиеся перспективными, теперь находятся на грани исчезновения.
При этой тяжелой ситуации, затронувшей всю, без исключения, экономику, появившиеся в прессе сообщения об увеличении ряда тарифов "ВымпелКомом" с марта этого года вызвали некоторое недоумение. Однако мастистые эксперты рынка идут еще дальше. Так, в опубликованной недавно статье РБК Daily ( ily.ru/2009/03/11/media/405348 ) прогнозируется рост тарифов на 40%. Ссылкой на это являются "потери", которые несут операторы в виде убыточных показателей деятельности.
Между тем, МТС уверенно отчиталась о прибылях, полученных в IV квартале прошлого года. Из-за "плавной" девальвации долларовое исчисление результата скромнее, но все-таки это не авиаотрасль и автостроение, где речь идет не о прибылях, а о выживании. Сложнее ситуация в "ВымпелКоме" – покупка "Голден Телеком" за баснословные деньги ради экономии весьма скромной суммы, в условиях всеобщего безденежья, легла тяжким долговым бременем на бюджет компании. Однако в операционном плане "ВымпелКом" демонстрирует положительные цифры. Так что разговоры об убытках операторов не имеют своего основания.
Более того, действующие на территории России, а также ослабивших свои валюты республик бывшего СССР, рублевые поступления операторов достаточно стабильны. И даже при потере трафика, генерирующего доход, есть достаточно внутренних резервов для его сохранения в течение текущего года.
Откуда расходы?
Основные текущие расходы операторов включают в себя: аренду помещений и площадок, вознаграждение сотрудникам, электрознергетику, лицензионные сборы и техобслуживание оборудования. За исключением последнего пункта, все расходы либо возросли незначительно (электроэнергетика), либо сохранились на прежнем уровне (зарплата, аренда, сборы). Более того, во многих случаях стали снижаться ставки по аренде, равно как и расходы на персонал, "лишенный" премий. Возможно, для поддержания текущей операционной деятельности необходим кредит, но явно гораздо меньший, нежели размер выплат по покупкам "бесценных" активов, хоть и при высокой ставке.
Одну из основных частей расходов на техобслуживание составляют контракты с поставщиками оборудования на техническую поддержку. В прошлом году при продолжающемся укреплении рубля операторы старались перевести валютные расчеты по контрактам в рублевые. Это оказалось очень кстати после "плавной" девальвации российской валюты. Операторы, которые не успели это сделать в прошлом году, в нынешней ситуации требуют либо перевести контракты в рубли, либо получить скидку.
Таким образом, какого-либо значительного увеличения расходов операторов за счет затрат на осуществление текущей деятельности не произошло и потенциала к их росту нет.
Существенным бременем могут быть затраты на капитальное строительство при развертывании сети или их модернизации. Рассмотрим, как обстоит с этим ситуация, например, в Москве – регионе, который большинство аналитиков называет первым кандидатом на повышение тарифов.
"МегаФон" – единственный из операторов "большой тройки" завершил коренную модернизацию "сравнительно недавно" – в первой половине 2005 г. "ВымпелКом" менял состав оборудования на московской сети еще раньше и не кардинально, а МТС уверенно пользуется построенной сетью еще с незапямятных времен, плавно внедряя различные новшества. Учитывая отсутствие прогресса в получении частот на 3G в городе, да и общую неактуальность передовых услуг в непростое время, можно смело сделать вывод, что разорительных "потерь" нет, а имеет место снижение прибыли, вызванное спадом экономической активности. Да и большинство операторов успели развернуть по стране сети 3G в прошлом году, делая это исключительно для удовлетворения лицензионных требований. Данная ситуация в целом справедлива и для большинства регионов, где действует "большая тройка".
Более того, возможно дальнейшее повышение эффективности деятельности операторов за счет отказа или временной отсрочки некритических проектов, улучшения внутренней эффективности, используя запасы "тучных лет", использования энергосберегающих технологий. Все это позволит поддерживать не только операционную деятельность, но и прибыль на стабильном уровне.
Таким образом, никаких реальных предпосылок для повышения тарифов, кроме желания операторов увеличить прибыль за счет пользователей для закрытия предыдущих просчетов в стратегии, нет. Однако ситуация вполне прогнозируема. Ведь абонентам, ценящим свой номер, особо пойти некуда. А именно эти абоненты и приносят больщую часть дохода операторам. Это именно они, те самые 20%, которые приносят 80% бизнеса.
В плену олигополий
Несмотря на падение курса фунта стерлингов на 30% по отношению к американскому доллару, трудно представить, чтобы ведущий британский оператор Vodafone заявил о повышении тарифов на 25-40%. А для аутсайдера рынка Hutchinson подобное заявление стало бы равносильно объявлению о преднамеренном банкротстве – ведь большинство абонентов мгновенно воспользовалось бы услугой "переноса" номера MNP и перешло к конкурентам.
Между тем, в России ничего невозможного нет. Конкуренция фактически отсутствует. В странах Европе или Азии наличие четырех национальных операторов популярного сотового стандарта GSM – вполне обычное явление. В России же ситуация зависит от региона к региону.
Выбор потребителей крайне ограничен. Смена оператора ведет за собой изменение номера, а это крайне неблагожелательное событие для пользующихся услугами связи долгое время. В то время как в Европе не осталось ни одной страны, не предоставляющей услуги "переноса" номера, а в Азии подобные страны можно посчитать по пальцам, в России же в обозримом (и даже необозримом) будущем никаких мер по внедрению функции "переноса номера" MNP (Mobile Number Portability) не предвидится.
Единственной надеждой потребителей остается Федеральная антимонопольная служба. Однако ФАС до сих пор не смогла противодействовать ни единому повышению тарифов в области связи. Даже если она и заставит операторов снизить тарифы, решение будет компромиссным, учитывающим, в первую очередь, интересы игроков отрасли, а никак не конечных потребителей. Наглядным индикатором могут стать "авиакеросиновые" дела, приведшие к символическому снижению цен на топливо, но явно не к падению стоимости авиабилетов.
В новом русле
Приход новой профессиональной администрации отрасли во главе с Игорем Щеголевым подал определенные надежды на расширение спектра инициатив в законодательной и регуляторской сфере. Например, хочется надеяться, что удастся решить вопрос с "переносимостью" номера. Тем более солидный задел в виде материалов Рабочей группы Минсвязи РФ по данному вопросу позволяет подготовить все необходимые нормативные документы и внедрить услугу без промедления.
Активизация работ по конверсии военного спектра, а также введения платы за использование радиочастот всеми без исключения пользователями должны способствовать скорейшему выносу на повестку дня вопроса об организации конкурса по выдаче национальной лицензии в стандарте GSM (UMTS). Это будет хорошей подпоркой как скудеющему бюджету, так и дальнейшему росту конкуренции. Причем это должен быть новый конкурс, с жестко сформулированными требованиями, такими как, например, начало строительства сети в течение года с момента получения лицензии; 50% охват населения за два года, а 80% – за три; запрет на перепродажу или переуступку лицензии в течение 5 лет – с одной стороны, и т.п. Помимо этого, должен быть организован открытый и максимально прозрачный аукцион. Это позволит избежать ситуации, возникшей с печельно известными "конкурсами" на частоты в диапазоне 1800. Их лоскутная архитектура и непродуманные условия, изначально вряд ли мог ли бы привлечь серьезных инвесторов.
Оригинальной и новаторской стала бы идея по развитию "зеленого" телекома. Подобная тенденция только набирает силу в развитых странах, где потребители начинают интересоваться использованием их поставщиками услуг "зеленых" технологий – энергосберегающих, утилизирующих и регенерационных. Причем в некоторых, но пока еще немногочисленных случаях, наличие "зеленых" технологий может становится определяющим при выборе провайдера. В России в экономики порой слышны громкие призывы в духе брежневской застойной эпохи, однако дальше них никуда не идет. Но при активной поддержке правительства Россия могла содействовать внедрению "зеленых" технологий в самую передовую отрасль экономики России. Благо, заитересованность взаимная.
Благоприятным ходом могла бы стать и временная (до года) отсрочка на развертывание сетей 3G по условиям лицензии.
Эффективное регулирование отрасли не только отвечает интересам потребителей, но и способствует повышению эффективности деятельности компаний. А пока пользователям надо готовиться к оплате неудачных решений менеджмента компаний и поддержания своим кошельком двухзначных прибылей в непростое для экономики время.
Алексей Синчуков, РосБизнесКонсалтинг, 27.03.09