Новости связи
| Вид материала | Документы |
| "Комстар-ОТС" диверсифицирует продажи "Стрима" "Сумма Телеком" готовится к выходу Алексей Писарев, Сайт mskIT, 31.03.09 |
- Новости связи, 4727.29kb.
- Новости связи, 8464.44kb.
- Новости связи, 6072.64kb.
- Новости связи, 17654.44kb.
- Новости связи, 4687.92kb.
- Новости, 457.99kb.
- Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 1548.88kb.
- Новости Новости автомира, 47.52kb.
- Новости связи, 15706.97kb.
- Новости связи, 5926.8kb.
"Комстар-ОТС" диверсифицирует продажи "Стрима"
Компания "Комстар-ОТС" закрыла в Москве две точки продаж услуг широкополосного доступа в Интернет и IPTV под брендом "Стрим". Конкуренты "Комстара" отмечают, что не планируют закрытия офисов продаж, а представители самого "Комстара" объясняют закрытие точек обычной ротацией торговых площадей и диверсификацией систем обслуживания клиентов.
"Комстар-ОТС" закрыл точки продаж "Стрим" на Новочеркасском бульваре и Дубнинской улице в Москве. Пресс-служба оператора призывает не рассматривать закрытие точек как признаки влияния кризиса. "В настоящее время мы проводим оптимизацию сети продаж и обслуживания. С одной стороны, мы больший упор делаем на новые, дистанционные способы коммуникаций с клиентами. Пользователям зачастую гораздо удобнее заказать услугу из дома или с работы, чем идти для этих целей в офис продаж и обслуживания. Мы активно развиваем такие дистанционные каналы – это и объединенный колл-центр, и сайт, и диски автонастройки услуги, которые можно приобрести у большого числа дилеров. С другой стороны, мы планируем постепенно заместить часть стандартных офисов малыми. Они более эффективны, мобильны, выполняют весь объем необходимых операций, располагаются в тех местах, где наблюдается большая посещаемость: в крупных торговых центрах, в точках продаж наших партнеров. Это новый формат работы, который гораздо более уместен в сегодняшних условиях", – подробна пресс-секретарь "Комстар-ОТС" Екатерина Невская.
Конкурент "Комстара" – "АКАДО-Столица" закрывать точки продаж не собирается, но считает, что кризис все-таки влияет на нынешние действия операторов. "Во время кризиса все компании сталкиваются с необходимостью оптимизировать свои затраты и сосредоточиться на развитии тех направлений, которые приносят деньги. Мы сократили ряд проектов с неочевидной прибыльностью, например, проект услуги "Видео по запросу", который в этом году выйдет только в тестовое, но не в коммерческое вещание. Единственное, на чем мы не позволяем себе экономить – на качестве обслуживания и доступности услуг. В условиях кризиса подобная экономия недопустима, офисы продаж мы не закрываем", – рассказывает пресс-секретарь "АКАДО-Столица" Дмитрий Захаров.
Виктор Логинов, ComNews.ru, 31.03.09
"Сумма Телеком" готовится к выходу
На российском рынке ШПД активизируется еще один крупный игрок. Телекоммуникационная компания "Сумма Телеком" анонсировала запуск в апреле 2009 года услуги доступа в Интернет на скорости 100 Мбит/сек. Это является частью масштабной программы компании по развитию сетей ШПД в различных регионах России. К примеру, по информации ИД "РПР-группа", сеть в Петербурге будет запущена, видимо, уже в ближайшее время, кроме того, есть данные о строительстве сети в Нижнем Новгороде. О скором старте проекта говорит и активный поиск компанией сотрудников в различных регионах.
Напомним, что летом 2008 года представители компании "Сумма Телеком" говорили о планах по выходу на рынок ШПД почти в 20 регионах, включая Москву, Петербург и другие города-миллионники. В частности, в обеих столицах в 2008 году начались работы по строительству опорных сетей широкополосного доступа. Также есть информация об активном строительстве сети в Нижнем Новгороде, начатом еще в конце прошлого года и запланированное к завершению на начало весны 2009 года.
В компании "Сумма Телеком" от официальных комментариев отказались, однако на данный момент объявление, размещенное на главной странице сайта l.ru , гласит, что запуск сети доступа в Интернет на скорости 100 Мбит/сек состоится в апреле 2009 года. При этом доступ на все остальные страницы сайта сейчас закрыт. Напомним, что магистральная сеть этого оператора проходит в том числе и через Москву, Петербург, Нижний Новгород, Самару, Челябинск и так далее.
Обращает на себя внимание ряд моментов, в том числе то, что компания активно расширяет штат региональных офисов. В настоящее время на сайте Head Hunter ( ) и ряде других рекрутинговых порталов опубликовано довольно большое количество вакансий компании "Сумма Телеком" на различные позиции в разных городах России – от сотрудников контакт-центра до начальников отделов. В частности, в петербургский офис компания приглашает специалистов офисов продаж и обслуживания, по внешним продажам, а также специалистов по межоператорским расчетам – по данным ИД "РПР-группа", несколько месяцев назад "Сумма Телеком" провела реорганизацию петербургского офиса. Это было связано как со сменой центрального руководства в Москве, так и со строительством сети и подготовкой ее к запуску. Что касается других регионов, то в Нижнем Новгороде, например, приглашается начальник отдела маркетинга, в Москве – начальник отдела по работе с корпоративными клиентами, в Краснодаре – коммерческий директор и так далее. Анализ размещенных вакансий говорит о том, "Сумма Телеком" усиливает административный и менеджерский состав как раз по направлениям, связанным с активными продажами услуг.
Отметим, что в большинстве регионов РФ, куда запланирован выход сети "Сумма Телеком", уровень конкуренции на рынке ШПД довольно высок, однако новые игроки не теряют заинтересованности в выходе на эти рынки – среди них ТТК и так далее. Кроме того, активизировавшийся в обеих столицах WiMAX-оператор "Скартел" (бренд Yota) не так давно объявил и о планах по выходу в другие крупные города России.
Алексей Писарев, Сайт mskIT, 31.03.09