Семинар "Тактика ведения эффективных деловых переговоров с зарубежными партнерами" Проблемная ситуация "
| Вид материала | Семинар |
- Рабочая программа по дисциплине «деловое общение и тактика ведения переговоров» для, 273.34kb.
- Программа дисциплины Тренинг переговоров для направления 030300. 62 Психология подготовки, 105.35kb.
- Правила этикета при приветствии. Культура ведения деловой беседы. Условия достижения, 13.16kb.
- Рабочая программа дисциплины «Методика ведения переговоров» Составитель, 92.07kb.
- «Стратегия и тактика ведения переговоров», 15.04kb.
- Психология и этика делового общения, 40.65kb.
- Рекомендации по совершенствованию этапа подготовки деловых переговоров в ООО «Авекс», 29.3kb.
- Программа дисциплины «Стратегия, тактика и мастерство ведения международных переговоров», 174.67kb.
- Спечения уин гувд санкт-Петербурга и области по разработке методических рекомендаций, 37.57kb.
- Методика ведения переговоров и посредничество, 9.5kb.
Игровая ситуация "Как продать песок в Акапулько"
Ваша компания, российский производитель продукта Х, провела SWOT-анализ и выбрала целевую страну для выхода на экспорт ____________.
Теперь Вас пригласили в эту страну для презентации Вашего продукта. Вам предстоит выступить в течение 5 мин. перед потенциальными покупателями. Для подготовки презентации у Вас имеется информация о главных ожиданиях аудитории в этой стране во время презентации.
Помните: Ваша цель - соответствовать ожиданиям Ваших зарубежных партнеров во время презентации!
Рекомендуемый график работы:
Выбор экспортного продукта для презентации и мозговой штурм 10 мин
Обсуждение и отбор идей для презентации 10 мин.
Подготовка презентации 20 мин.
Презентация 5 мин.
Рекомендация:
В ходе подготовки постарайтесь заполнить все пустые графы таблицы, относящейся к Вашей целевой стране, указывая те действия, слова, фразы, наглядные и иные материалы, которые Вы собираетесь включить в свою презентацию.
Модель 5-D: Дистанция до власти (PDI: Power Distance)
-
Низкая оценка
Высокая оценка
Общая норма
Неравенство среди людей должно быть минимизировано
Неравенство среди людей воспринимается как само собой разумеющееся и поощряется
Между людьми, обладающими меньшей властью, и людьми, обладающими большей властью, должна быть (и в какой-то степени есть) взаимная зависимость
Люди, обладающие меньшей властью, должны зависеть от людей, обладающих большей властью; в действительности, люди, обладающие меньшей властью, зависят от них не полностью
В семье
Родители относятся к детям как к равным
Родители учат детей слушаться
Дети относятся к родителям как к равным
Дети относятся к родителям с уважением
В школе
Учитель ожидает от учащихся проявления инициативы в классе
Учитель должен брать на себя всю инициативу в классе
Учитель проповедует общепринятые истины
Учитель проповедует свою мудрость
Учащиеся относятся к учителю как к равному
Учащиеся относятся к учителю с уважением
Более образованные люди меньше стремятся к власти, чем менее образованные.
И более образованные и менее образованные люди проявляют одинаковое стремление к власти
На работе
Иерархия в учреждениях означает установленное для удобства неравенство ролей.
Иерархия в организациях отражает существующее неравенство между высшим и низшим социальными слоями
Популярна децентрализация
Популярна централизация
Небольшая разница в зарплатах на высоких и низких постах в организации
Большая разница в зарплатах
У подчиненных спрашивают совета
Подчиненным говорят, что надо делать
Идеальный начальник - изобретательный демократ
Идеальный начальник- благосклонный автократ или хороший отец
Демонстрирование привилегий и общественного положения не приветствуется
Демонстрирование привилегий и общественного положения ожидается и приветствуется
Модель 5-D: Индивидуализм/Коллективизм (IND: Individualism)
| Индивидуализм | Коллективизм |
| Общая норма | |
| Каждый член общества воспитан заботиться только о себе и о ближайших членах своей семьи | Люди с рождения воспитываются в больших семьях или других социальных ячейках, которые продолжают о них заботиться, заручившись их преданностью. |
| Член общества сам себя создает | Сущность человека создается той социальной ячейкой, к которой он принадлежит. |
| Узкий круг тем для общения | Широкий круг тем для общения |
| Нарушение установленных правил влечет за собой обвинение и потерю уважения. | Нарушение установленных правил приводит к осуждению и потере лица в своих глазах и в глазах социальной ячейки. |
| В семье | |
| Дети учатся думать, употребляя слово “Я” | Дети учатся думать, употребляя слово “Мы” |
| Высказывание своей точки зрения - признак честного человека | Всегда должна поддерживаться гармония, прямые противостояния избегаются. |
| В школе | |
| Цель образования -научиться учиться | Цель образования -научиться делать |
| Диплом рассматривается как увеличение ценности человека для экономики страны и/или повышение самоуважения | Дипломы обеспечивают доступ в группы, более высокие по статусу. |
| На работе | |
| Отношения работодателя и сотрудника должны быть основаны на взаимовыгоде и подкреплены контрактом. | Отношения работодателя и сотрудника воспринимаются, с моральной точки зрения, как семейная связь. |
| Решения о найме и продвижении должны приниматься только на основании профессиональных навыков. | При принятии решения о найме и продвижении учитывается социальная группа сотрудника |
| Управление осуществляется индивидуумами | Управление осуществляется группой. |
| Решение задачи стоит на первом месте, отношения - на втором. | Отношения стоят на первом месте, решение задачи на втором |