Программа гиа по дисциплине «Психодиагностика», Психодиагностика как наука и практическая деятельность
| Вид материала | Программа |
- Психодиагностика, 171.42kb.
- Программа дисциплины «Психодиагностика» включает в себя : -содержание дисциплины, 239.75kb.
- Программа тренинга: 24 часов академических лекционно-практических занятий. Основы рекрутинга:, 47.4kb.
- Рабочая программа дисциплины общая психодиагностика федерального компонента цикла, 196.24kb.
- Тематическое планирование к рабочей программе по дисциплине «Психодиагностика» для, 906.22kb.
- Психодиагностика, 1634.82kb.
- Лаак Я. тер Л01 Психодиагностика: проблемы содержания и методов, 5360.26kb.
- Психодиагностика и психокоррекция, 135.54kb.
- И. Б. Ардашкин И. А. Дубинина Психодиагностика Учебное пособие, 1545.47kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Психодиагностика», 579.95kb.
Перечень
вопросов к ГИА по дисциплине «Психодиагностика» для
СКСиТ ( специальность 100103 сервис)
Психодиагностика как наука и практическая деятельность.
- Психодиагностический метод, его основная направленность и требования к нему.
- История возникновения психодиагностики.
- Классификация психодиагностических методик.
- Краткая характеристика видов психодиагностических методов и методик.
6.Теоретико-методологические подходы к исследованию личности потребителя в отечественной и западной психологии.
Индивидуально-психологические особенности личности потребителя.
- Поведенческая диагностика вербальной и невербальной сторон общения потребителя.
- Основные методы изучения главных психологических особенностей потребителя.
- Основные техники и технологии установления контакта с потребителем.
Программа ГИА по дисциплине «Психодиагностика»,
- Психодиагностика как наука и практическая деятельность.
Определение термина «психологическая диагностика». Актуальность развития психодиагностики в современной ситуации социального развития. Цели и задачи в сервисной деятельности. Взаимосвязь трех понятий: психологическая диагностика, психодиагностический метод, психологический диагноз.
2. Психодиагностический метод, его основная направленность и требования к нему.
Понятие психологического метода, методики и методологии исследования. Методологические подходы в психодиагностике. Проблема качественной и количественной квалификации изучаемого явления.
- История возникновения психодиагностики.
История возникновения психодиагностики как отдельной области знаний. Испытание различных способностей в древнем мире: Египет, Китай, индия и т.д. Развитие психологической диагностики в работах Ф.Гальтона, Г.Эббингауза, А.Бинэ, А.Симона, Ч.Спирмена. Психодиагностические подходы в отечественной и западной психологии.
- Классификация психодиагностических методик.
Подходы к классификации, критерии классификации. Характеристика видов психодиагностических методов и методик, используемых в современной психодиагностической практике. Тест: определение понятия тест, виды тестов. Анкеты, личностные опросники. Проективные методы. Психофизиологические методы. Метод наблюдения. Биографические методы.
- Краткая характеристика видов психодиагностических методов и методик.
Строгоформализованные и малоформализованные методики. Основные психометрические характеристики теста: стандартизация, валидность и надежность. Статистические методы обработки тестов. Понятие нормы, контрольной группы, группы сравнения. Уровни психодиагностического исследования.
- Теоретико-методологические подходы к исследованию личности потребителя в отечественной и западной психологии.
Теоретико-методологические подходы к исследованию личности потребителя в отечественной психологии. Психоаналитические подходы к исследованию личности. Личность в контексте теорий экзистенциальной психологии (Франкл В., Мей Р., Бисвангер Л.); гуманистической психологии (РоджерсК., Олпорт Г., Маслоу А. и др.). Личность в контексте теорий черт, акцентуаций, психологических типов (Кречмер Э., Шнейдер К., Юнг К., Леонгард К., Лазурский А.Ф. и др.)
- Индивидуально-психологические особенности личности потребителя.
Типология потребителей. Стратегии поведения потребителей в ситуации взаимодействия. Потребности и мотивы поведения потребителя: ситуативная и статистическая диагностика. Эмоциональная, когнитивная и поведенческие характеристики установок потребителя. Акцентуированные особенности потребителя.
- Поведенческая диагностика вербальной и невербальной сторон общения потребителя.
Основные характеристики процесса общения. Общение как коммуникативная функция, как средство передачи информации. Характеристика внешней и внутренней речи. Психологические и социальные барьеры при общении: понимания и их разновидности, барьеры отношения и социокультурных различий. Интерактивная и перцептивная сторона общения. Способы невербальной коммуникации (мимика, жесты, голосовые характеристики и т.д.). Основные паттерны при восприятии личности (речь человека в целом, отдельные слова и их формальная и содержательные характеристики (предикаты), глазодвигательные сигналы, кинесика, проксемика и т.д.)
- Основные методы изучения главных психологических особенностей потребителя.
Метод наблюдения и требования к нему. Автобиографический метод (автобиографии как психологический документ, отражающий развитие личности через призму самосознания; специфика самовосприятия, внутренняя картина развития; проектирование жизненного пути; формы применения – опросники, интервью, тесты, свидетельства очевидцев и т.д.). Опросниковый метод (классификации опросников; опросники многофакторные: MMPI, 16 PF и др.; опросники, ориентированные на критерий: опросник Айзенка, шкала Спилберга и др.).
- Основные техники и технологии установления контакта с потребителем.
Ситуативное наблюдение и его роль в создании первого впечатления при изучении личности потребителя. Осуществление обратной связи как проявление эмпатии. Установление перцептивной модальности для экспетации (ожидания), установление общительности потребителя с психодиагностом, определение эмоционального состояния потребителя и т.д. техники активного слушания.
Рекомендуемая литература:
(основная):
Анастази А. Психологическое тестирование. М., 1982.
- Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь- справочник по психодиагностике. С.-Пб., 1999.
- Введение в психодиагностику: Уч. пособие для студентов ср. пед. учр. / Под ред. К.М.Гуревича, Е.М.Борисовой – М.: Изд. Центр «Академия», 1997.
- Лаак Я. Тер. Психодиагностика: проблемы содержания и методов. – М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.
- Общая психодиагностика /Под ред.А.А.Бодалева, В.В.столина. Изд. МГУ, 1987.
- Основы психодиагностики / Под ред. А.Г.Шмелева. Ростов – на –Дону, 1996.
- Айзенк Г. Проверьте свои способности. М, 1992.
- Бине А. Измерение умственных способностей. С.-Пб, 1998.
- Бурлачук Л.Ф. Введение в проективную психологию. Киев, 1997.
- Дружинин В.Д. Психодиагностика общих способностей. М., 1996.
- Кулагин Б.В. Основы профессиональной диагностики. Л., 1984.
- Леонгард К. Акцентуированные личности. Ростов – на –Дону, 1997.
- Лучшие психологические тесты для профотбора и профоориентации/ Под ред. А.Ф.Кудряшова. петрозаводск, 1992.
- Мельников В.М., Ямпольский Л.Т. Введение в экспериментальную психологию личности. М., 1985.
- Немов Р.С. Психология. В 3 кн. М., 1995.
- Прутченков А.С., Сиялов А.А. Эй ты, параноик! М., 1994.
- Рогов е.И. Настольная книга практического психолога в образовании. М., 1995.
- Романова Е.С., Потемкина О.Ф. Графические методы в психологической диагностике. М., 1991.
(дополнительная):
1. Артемьева Е.Ю. Психология субъективной семантики. - М.: МГУ, 1980.
2. Блейхер В.М., Бурлачук Л.Ф. Психологическая диагностика интеллекта и личности. - Киев, 1998.
3. Бодалев А.А., Столин В.В. Общая психодиагностика. М.: МГУ, 1987.
4. Столин В.В. Самосознание личности. - М., 2003.