«Нет большего препятствия на пути к успеху, чем ждать, когда что-то случится, вместо того, чтобы начать работать и самой добиваться желаемого». Мэри Кэй
| Вид материала | Документы |
- Лидерство Лидерские комиссионные, 111.22kb.
- «бабушкой Мэри Кэй», 1846.41kb.
- Косметика «Мэри Кэй»: мнение визажиста Андрея Бахирева, 118.77kb.
- Афоризмы на русском, 404.48kb.
- Особенности, 473.18kb.
- Успешное бизнес-интервью нлбг ирина Маняк, 58.19kb.
- -, 797.19kb.
- Сказка о «гармоничных хомячках», 49.36kb.
- "Перестаньте спрашивать, как начать свой бизнес!", 50.77kb.
- Бюллетень №92 сентябрь – декабрь 2001, 553.88kb.
 Доходы «Звездных Продаж»«Нет большего препятствия на пути к успеху, чем ждать, когда что-то случится, вместо того, чтобы начать работать и самой добиваться желаемого». Мэри Кэй По итогам Семинарского года 2005-2006 на моей Лестнице Успеха сияет 32-я Звезда. Это итог восьми лет непрерывной работы. Я горжусь тем, что в моей коллекции есть все возможные Звезды, и предмет моей особой гордости – 7 Изумрудных Звезд! Для меня сегодня Звездные продажи – это просто качественное и своевременное обслуживание клиентов. В самом начале моего пути с «Мэри Кэй» я проводила очень много классов (10 в неделю), консультаций, Гостевых вечеров. У меня сформировалась обширная клиентская база, которая помогла мне создать свою команду Консультантов и Лидеров Бизнес-Групп. Чтобы зарабатывать деньги, нужно уметь их считать. В самом начале моей карьеры я разработала таблицу, которая помогает видеть картину ежедневного дохода. Консультанты по красоте, ориентированные на Звездные продажи, пользуются ею уже несколько лет. Предлагаю вашему вниманию мой метод планирования и мои рекомендации.
Что же для этого нужно сделать? Поставьте перед собой цель: решите для себя, какая Звезда вас больше привлекает. Составьте план действий – составьте расписание на каждый месяц, неделю, день. Составьте список потенциальных клиентов, гостей; подробно распишите будущие телефонные звонки, встречи, классы, консультации. Стремитесь проводить как можно больше классов – и результат не заставит долго ждать. Начните действовать – это самое главное условие успеха. Помните, что страхи и сомнения – это наш тормоз. Все страхи и сомнения проходят только благодаря вашим действиям. Будьте организованны, в первую очередь выполняйте самые сложные задачи. Будьте настойчивы. Помните: «нет» – это не навсегда, чуть позже «нет» может превратиться в «да». Анализируйте каждый день: что получилось, что не получилось, как изменить и улучшить свою работу. Постоянно совершенствуйтесь, улучшайте качество обслуживания клиентов. Изучайте дополнительную литературу, посещайте Собрания Бизнес-Группы и обучающие мероприятия. Только когда вы будете интересны, вас будут ждать с нетерпением. Верьте в исполнение своей мечты! Помните: успеха достигает тот, кто верит в собственные силы. Желаю вам успеха на вашем Звездном пути! Я верю в вас, вы сможете! Тренер Университета «Мэри Кэй» Лариса Чернейко, Ведущий Лидер, г. Хабаровск Отрывки из книги Дж. Гитомера «Маленькая красная книга о продажах. 12,5 великих принципов торговли» У этой книги нет конца… «Маленькая красная книга о продажах» — рассказ не только о том, как надо продавать. Она о том, как уметь продавать постояННО!» «…На самом деле какого-то одного рецепта вовсе не существует, это скорее секретная формула: последовательность из 18,5 принципов, стратегий и действий, осуществление которых и приводит к успеху». «Вот эти самые 18,5 секретов успеха: 1. Верьте в собственные силы. Настройтесь на успех. Поверьте, что способны его достичь. Вы должны также проникнуться верой в качество самого товара и в компанию, где вы работаете. Кажется, что надежная система убеждений — нечто само собой разумеющееся. Однако ею обладают лишь немногие. Слишком часто продавцы смотрят на торговлю поверхностно, стремясь получить деньги, и только единицы всматриваются вглубь, пытаясь их заработать. Поверить в то, что ты лучший и действительно можешь достичь поставленной цели, сложнее всего. Для этого необходимо изо дня в день подтверждать свою независимость, воодушевлять и настраивать себя соответствующим образом. Насколько сильна ваша вера в собственные силы? 2. Создайте подходящую среду. Соответствующие условия дома и на работе будут способствовать вашему успеху. Поддержка членов семьи и коллег сделают дорогу к нему прямой и гладкой. Все зависит только от вас. Насколько условия способствуют обретению вами верной позиции и вашему стремлению к успеху? 3. Завяжите нужные знакомства. Вращайтесь в надлежащих кругах. Пребывайте в среде других успешных людей. Выясните, где бывают их лучшие покупатели и потенциальные клиенты. Вступайте именно в те ассоциации, членом которых вам важно быть. Заводите правильных друзей. Держитесь на расстоянии от «развращающих» людей — тех, у кого нет стремления расти. Выберите наставника, да не одного, еще лучше — сразу трех. В каких кругах вы вращаетесь, таким вы, скорее всего, и станете. Насколько успешны люди, с которыми вы общаетесь? 4. Постигайте новое. Если вы не будете учиться изо дня в день, ваши конкуренты сделают это за вас. Новая информация — квинтэссенция успеха (до тех пор, пока вы не войдете в число продавцов-счастливчиков, которые знают все). Сколько времени вы тратите каждый день на то, чтобы узнать что-то новое? 5. Планируйте свой день. Поскольку мы ведать не ведаем, когда нас настигнет успех, надо быть постоянно наготове. Подготавливайтесь к этому каждодневно и при этом учитесь. Ставьте перед собой цели и определяйте способы их достижения. Учиться и намечать ориентиры — вот верные методы подготовки к обретению успеха. Имеются ли у вас четко определенные планы и задачи на каждый день? 6. Набивайте себе цену (в хорошем смысле слова). Чем вы ценнее, тем больше вознаграждение, которым одарит вас рынок. Прежде всего отдавайте сами. Станьте известным не как продавец, а как важный ресурс. Ваша ценность напрямую связана с имеющимися у вас знаниями и готовностью помогать окружающим. А какую ценность окружающие видят в вас? 7. Располагайте ответами, которые хотят услышать ваши покупатели и потенциальные клиенты. Чем легче вы разрешаете проблемы, тем проще будет ваш путь к успеху в продажах. Потенциальным покупателям не нужны факты. Они хотят получать ответы. Для того чтобы располагать набором таковых, вам необходимо мастерски знать свое дело и уметь при этом объяснить предполагаемым клиентам, в чем заключается выгода именно для них. Насколько убедительны ваши ответы? 8. Умейте распознавать возможности. Будьте готовы оказаться в ситуации, предоставляющей шанс добиться успеха. Хотя об этом многие не осведомлены, но весьма эффективным преимуществом в данном случае становится позитивная установка. Она позволяет вам распознавать удачу, когда все, кажется, идет наперекосяк, потому что через неприятности открываются перспективы иного плана. Насколько хорошо вы умеете распознавать возможности? 9. Пользуйтесь предоставляющимися вам возможностями. Умейте их распознавать (нередко возможности открываются в неприятных ситуациях). Затем реализуйте их, потому что возможности быстро ускользают. Они повсюду, однако замечают их немногие. Некоторые люди боятся воспользоваться ими, так как это непременно повлечет определенного рода изменения. Большинство же просто не верит в собственные силы. Реализуете ли вы открывающиеся для вас возможности? 10. Берите ответственность на себя. Все мы так или иначе склонны осуждать других людей. Как правило, это обратно пропорционально нашим достижениям. Чем в меньшей степени вы вините окружающих, тем весомее окажется успех, которого вы способны добиться. Выполняйте свою работу, не обращая внимания на сторонние проблемы. Порицание вызывает ярость у людей, это совершенно пустая трата времени. Не вините никого — ни себя, ни других. Берите ответственность за свои решения и поступки на себя самого. Конечно, можно переложить всю вину на окружающих, но это путь заурядных людей. Успешные же сами отвечают за то, что делают, и за все с ними происходящее. А как поступаете вы: обвиняете всех вокруг или берете ответственность на себя? 11. Действуйте. «Just do it», — призывает реклама Nike. — «Просто сделай это!» Таков единственный способ, позволяющий перекинуть мосты с берега планов и задач на берег достижений. Ничто не сдвинется с места, пока вы сами не предпримите шаги к тому, чтобы это произошло. И нужно продвигаться каждый день. Кто вы: человек действий или персона-МСМД (много слов, мало дела)? 12. Совершайте ошибки. Учиться на собственных неудачах — наилучший способ. Они развенчивают все наши иллюзии и расчищают плацдарм для самоопределения. Не надо считать неудачи непоправимыми ошибками. Воспринимайте их как опыт, который никогда затем не повторится. В какой мере вы готовы совершить ошибку? 13. Приготовьтесь рисковать. Это самый значимый фактор в мире бизнеса. Известный девиз гласит: «Кто не рискует — тот не пьет шампанское». Однако его можно и переиначить: «Кто не рискует — тот ничего не получает». Все успешные люди воспользовались теми шансами, которые им были предоставлены, т. е. шли на риск. Большинство же не любит рисковать, так как страшится неизвестности. Однако истинная причина, по которой они так поступают, кроется в их недостаточной подготовленности и образованности, благодаря которым и рождается уверенность в собственных силах (в самом себе) и нет страха, когда предоставляется тот или иной шанс. Итак, риск — это основа успеха. Если вы хотите чего-то добиться, вам следует быть готовым к этому, несмотря ни на что. Насколько вы готовы рисковать? 14. Не забывайте о выигрыше. Обозначьте цели. И обязательно сфокусируйтесь на том, чего вы хотите достичь, тогда это непременно осуществится. Не отвлекайтесь по пустякам, иначе рано или поздно они собьют вас с верного пути. Насколько сосредоточенно вы стремитесь к успеху? В той ли мере, как желаете победить в игре? 15. Добейтесь внутренней сбалансированности. Для достижения успеха жизненно необходимо физическое, духовное и эмоциональное здоровье. Спланируйте все таким образом, чтобы ваши личные цели были согласованы с задачами, которые вы решаете по работе. Насколько вам присуща внутренняя сбалансированность? 16. Инвестируйте, а не тратьте. Между доходами и расходами должна быть разница в 10–20%. Сделайте несколько капиталовложений, руководствуясь советами профессионалов. Осуществляете ли вы ежемесячные инвестиции (в себя)? 17. Держитесь до победного конца. Как правило, люди терпят неудачи из-за того, что, едва приступив к делу, бросают начатое. Не следуйте по их стопам. Составьте свой план и пообещайте себе его выполнить, что бы ни случилось. Не останавливайтесь за полшага до победы. Сделайте последний рывок и пересеките финишную черту. Сколько проектов вы закрыли, так и не доведя их до конца? 18. Обретите позитивную установку и сохраняйте ее. Удивительно, но эта черта свойственна далеко не всем. Даже тех, кто достигает вершины, заражает цинизм. Однако позитивная установка значительно упрощает задачу достижения успеха и делает сам процесс более непринужденным. Насколько позитивно вы настроены? 18,5. Не обращайте внимания на идиотов и фанатиков. Они будут пытаться испортить вам весь праздник (лишить уверенности в себе), так как своего праздника у них нет. Избегайте их любыми способами». |
Доход в грн
100