![](images/doc.gif)
Месячное вознаграждение состоит из постоянной и переменной частей. Ее постоянная часть представляет собойфиксированнуювеличину, размер которой ежегодно пересматривается администрациейсамостоятельно или в результате переговоров с профсоюзом. Она состоит изосновной заработной платы и ежемесячных доплат. В фирмах, применяющих системутарифно-квалификационных разрядов, имеются таблицы по каждомуукрупненному блокуработ, например, по сектору производства, сбыта, для конторских работ и др.,однако различия между ними несущественны. Ежегодно постоянный работник получает повышениеквалификационногоразряда, если у него не было дисциплинарных взысканий и случаев длительногоотсутствия на рабочем месте. Независимо от ежегодного внутрифирменного повышения зарплатытарифные таблицыпочти каждый год пересматриваются в результате переговоров междуадминистрацией и профсоюзами.
Число и размер ежемесячных доплат, какпостоянной части вознаграждения в различных компаниях неодинаковы. Доплатыподразделяются на четыре основные категории:
1. Доплаты за работу. Главныеразновидности их: за специфические профессиональные навыки; за отсутствие невыходов наработу.
2. Надбавки за условия труда. В ихчисло входят: надбавки за выполнение тяжелых и опасных работ, а также за работув сменном режиме илиотдаленном месте. Доплаты этой категории назначаются толькорабочим.
3. Доплаты за уровень ответственности. Многиекомпании доплачиваюттолько за уровень ответственности (должностная надбавка). В большинстве фирм для такихвыплат установлен фиксированный размер, в других действует вилка.
4. Доплаты, связанные с уровнем стоимостижизни.
Переменная часть заработной платывключает главным образом вознаграждение за сверхурочнуюработу. Сверхурочные составляют стабильный элемент заработной платы японскогоработника. Нанебольших предприятиях руководители и рядовые работники рассматривают сверхурочнуюработу как часть своих производственных обязанностей и стабильный источник заработка. Вобъявлениях о найме обязательно указывается средний размерсверхурочных.
Кроме того, каждые полгода (зимой и летом)работники получаютсезонную доплату, премию (бонус). Ее размер определяют результаты деятельности фирмы,индивидуальные оценки работника, а также переговоры между администрацией ипрофсоюзом. Каждаякомпания пользуется собственной методикой расчета бонуса. Наиболеераспространенная формула: (основная заработная плата + некоторые доплаты)х (коэффициент, отражающий условия данного полугодия) + (сумма по результатаминдивидуальной оценкиработника).
Японские фирмы не допускают выплаты текущейзаработной платы и бонуса в один и тот же день. Здесь учитываются пожеланияработников, которые рассматривают бонус как отдельную выплату, расходуемую на иные цели,нежели месячные оклад (приобретение предметов длительного пользования, погашениезадолженности поссудам, сбережения). При финансовых затруднениях фирма по согласованию спрофсоюзом уменьшает размер премии или откладывает ее выплату.
Наконец, по окончании работы в фирме (привыходе в отставку или увольнении по собственному желанию) выплачиваетсявыходное пособие. Его размер зависит отколичества проработанных лет. Сумма пособия дифференцируется в зависимости оттого, является лиувольнение работника добровольным (при замужестве работницы или при рожденииребенка) или вынужденным (по достижении возрастного лимита; по причинам, связанным сдеятельностьюкомпании (банкротство, сокращение численности персонала в связи со смертью илинесчастным случаем). При расчете выходного пособия используетсяследующая формула: заработная плата на момент увольнения х коэффициент, учитывающий стажработы вфирме.
В случае, когда стаж составляет 25— 30 лет, работникувыплачиваетсяпримерно одинаковая сумма при добровольном и вынужденном увольнении.
Управление ЧР с учетом потребностей внаучно-техническом развитии компании
Известные успехи японских фирм в развитиипередовой технологиии освоении новых видов продукции, в повышении производительности и качества взначительной мере обеспечены существующим механизмом управления ЧР.Важнейший источник ускорения научно-технического развития можно увидеть в том,как японский менеджмент приспосабливает систему внутрифирменного управления ЧРк требованиям меняющейся хозяйственной системы.
На обеспечение научно-технического развитияяпонской компанииработают следующие элементы практики внутрифирменного управления ЧР:
1. В крупных компаниях четкоотработана система подбора и расстановки персонала.Жестко привязывая постоянных работников кфирме, службы управления ЧР получаютвозможность эффективно решать широкий круг проблем управленияЧР. Специфический момент — отделение процедур найма от расстановки персонала. Поступая напостоянную работу, новые сотрудники заранее не знают, где конкретно будуттрудиться.
2. Планомерно осуществляютсявнутрифирменные перемещения персонала на другие рабочие места и должности(ротация). Это обеспечивает мобильность ЧР внутри фирмы,обмен передовым опытом иналаживание межличностных коммуникаций. Внекоторых компаниях ("Мицубиси","Мацусита", "Сони") в рамках индивидуальнойкарьеры установлены правила продвижения по службе (например, сменить не менеетрех раз место работы в течение 14 лет) и нормативы общей численности"ротируемого" персонала (5% в течение года).
3. Развитая система подготовки иповышения квалификации кадров. В частности,целенаправленно активизируются системы самоподготовки нарабочем месте и наставничества.
4. Отлично отлаженные системыматериального и морального стимулирования.
Необходимым условием эффективной работысчитается установление четкой согласованности всех звеньев организации иукреплениепроизводственной и трудовой дисциплины. "Прежде чем решать задачи ростапроизводительности и качества, необходимо обеспечить непрерывность истабильность производственного процесса —отмечает один японский руководитель. Задача управляющих — минимизировать кризисныеситуации на микроуровне, тем самым дав возможность работникам сконцентрироватьсвое внимание навопросах качества и производительности". Подчинение правилам компании и обеспечение"железной " дисциплины — одно из главных кадровых требований в японских компаниях. Вчастности,утвержденные производственные планы, рабочие карты и графики имеют силу закона, и в них непринято менять что-либо в последнюю минуту.
Высокий уровень трудовой и производственнойдисциплины на японских предприятиях позволил успешно внедрять прогрессивныеорганизационные технологии:
"Поставки точно в срок". Поставки деталей,материалов по межцеховым и межзаводским каналам, включая субподрядчиков,осуществляется поразработанным картам с точностью "до минуты". Все это требует высокой степеникоординации действий различных служб, использования современных транспортных,технических, информационных средств. В результате минимизируютсямежоперационныезаделы и складские запасы на основных сборочных участках, повышаетсяответственность всех служб за четкий ритм работы.
Система "канбан". Разработана в начале 70-хгодов в компании "Тойота дзидося" как организационный механизм внутризаводскихпоставок деталей и материалов в контейнерах со специальными картами-заявками, вкоторых заказчики указывали количество требуемых деталей и точный срок ихдоставки. В усовершенствованном виде система "канбан" на предприятиях компаний "Хондадзидося", "Кавасаки","Ниссан", "Ямаха" и ряда других была успешно интегрирована в гибкиепроизводства. Комплексный механизм "канбан" требует как высокого уровняавтоматизации, применения компьютеров и робототехники, так и жесткой производственнойдисциплины, хорошеговзаимодействия и координации усилий персонала фирмы.
Опыт современных японских предприятийпоказывает, что технико-организационные новации дают компаниям желаемый эффект лишьтогда, когда они скоординированы с вопросами управления трудом. Мероприятия потехнической реконструкции действующих предприятий, быстрому обновлению технологии, внедрению гибкихпроизводственных систем, формированию центров обработки информации, компьютеризациии роботизации должны непосредственно увязываться со сменой механизмов управления ЧР. Какотмечают западные специалисты, "секрет высокой производительности японцев и низкого уровняиздержек производства заключен в рационализации производственного процесса наоснове целостного подхода". Комплексная увязка технологических,организационных,кадровых проблем в процессе совершенствования производства, — это суть повышения эффективностиработы предприятий.
В решении задач производительности японскиеруководители вынуждены уделять значительное внимание социальным аспектамтехнологической модернизации. Довольно часто внедрение новейших технологий осуществляемнеравномерно и. противоречиво, что может ставить в привилегированное положениеодни группы персонала, обедняя при этом труд других; требует значительныхусилий от работниковпо переобучению и т.д. В связи с этим управляющие используют дифференцированныйинструментарий работы по управлению ЧР и оплаты труда. Они пытаются с помощьюобеспечения "участия"трудящихся в управлении при решении вопросов переоборудования производстваформировать благоприятный социально-психологический климат.
Социальная работа наяпонских предприятиях
Важной составляющей механизма управления ЧР вяпонских фирмах является разветвленная система социального развития. Это хорошоиллюстрирует пример компании "Тойота дзидося", система социального развитиякоторой в качестве исходных параметров имеет:
• возрастной уровень работников от 18 до 75лет;
• жизненный цикл работника с учетомсемейной жизни: холост или не замужем — женитьба — строительство семьи — зрелость — подготовка к пожиломувозрасту —наслаждение жизнью в старости;
• доминирующиеинтересы наразных этапах: досуг и саморазвитие — женитьба и рождение детей— строительство дома— воспитание иобучение детей —подготовка к старости — женитьба детей;
В соответствии с этим программы социальногоразвития включаютследующие направления:
1. "Кздоровой и полнокровной жизни".
а) Жилище.
Общежития и жилищное строительствофирмы:
—общежития для холостых;
- строительство иаренда квартир компанией. Помощь в личном жилищном строительстве:
—организация сбереженийдля индивидуального строительства;
—займы под жилищное строительство;
—поддержка Общества друзей жилищного строительства;
—дополнительные услуги компании и ее профсоюза.
б) Здравоохранение.
Медицинские расходы:
—расходы по медицинскому обслуживанию;
—расходы в связи с невыходом на работу;
—расходы в связи с рождением ребенка;
—расходы в связи с болезнью детей;
—похоронные расходы. Охрана здоровья работников;
—периодическая диспансеризация;
—поддержание физической формы;
—борьба с профессиональными заболеваниями;
- уход послеболезни.
Уход за больными:
—госпиталь "Тойоты";
—Медицинский центр компании, действующий на основе общей медицинской страховки(медицинские обследования, лечение детей сотрудников компании, лечениеотдельных заболеваний, скорая помощь).
в) Потребительские услуги:
—коллективные оптовые закупки товаров,продовольственные магазины на территории фирмы;
—система кредитных карточек;
—план коллективных закупок семейного пользования;
—проведение посреднических операций;
—помощь в приобретении, обслуживание иремонте автомобилей;
г) Передвижение и условиятруда:
—дотирование проезда на работу;
—дотирование рабочей одежды;
—дотирование питания на работе.
д) Участие в акционерномкапитале:
—сбережения для участия в приобретенииакций;
—Ассоциация акционеров-работников фирмы.
е) Дополнительноеобеспечение:
—касса взаимопомощи;
—льготное кредитование по линии профсоюза;
—дополнительное довольствие после выхода на пенсию;
—фонды пожизненной ренты;
—приобретение школьных учебников для детей работников фирмы.
2."Страхование непредвиденных случаев".
а) Поддержка занятости:
—невыходы на работу с разрешения администрации.
б) Защита доходов:
—дополнительные выплаты при несчастных случаях натранспорте;
—страховка по программе "Счастливая жизнь в "Тойоте":
—страховка в связи с онкологическими заболеваниями;
—пенсии для детей с физическими отклонениями.
в) Финансовая поддержка ивзаимопомощь:
—подарки от имени компании;
—доплаты и ссуды из фондов взаимопомощи по линиипрофсоюзов;
—страхование автомобилей;
—донорство.
г) Консультирование:
—по общим юридическим вопросам;
—медицинское;
—в связи с дорожными происшествиями;
—содействие в поиске внешних консультантов.
3."Досуг и общественная деятельность".
а) Внерабочее время:
—организация проведения выходных дней;
—организация отпуска летом и зимой;
—оплаченные отпуска.
б) Развитие способностей иконтактов:
—молодежные встречи;
—празднества "Тойоты" и вечеринки;
—секции живописи и каллиграфии;
—заграничные поездки при поддержке профсоюза;
—Ассоциация ветеранов "Тойоты";
—организация досуга в местах проживания;
—проведение спортивных соревнований;
—клубы, программы оздоровления, дни здоровья;
—зарубежные поездки на длительное время;
—поездки в санатории;
—спортивные залы в общежитиях и на предприятиях;
—библиотеки;
—курсы по изучению английского языка;
—кружки по интересам;
—спортивные секции;
—спортивные залы и стадионы;
—аренда спортивных сооружений;
—реабилитационный центр;
Pages: | 1 | ... | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | ... | 34 |![](images/doc.gif)