Теоретические основы системы управления персоналом

Вид материала

Документы

Содержание Глава 2. исследование американской системы управления персоналом Глава 3. анализ системы управления персоналом в ооо «smile tur» и мероприятия по ее совершенствованию Список литературы Список литературы

Подобный материал:

• Реферат Дипломный проект 79 с., 3 разд., 6 рис., 17 табл., 18 источников, 7 Приложений, 565.68kb.
• Управления персоналом: теоретические основы., 428.32kb.
• Способен вносить вклад в планирование, создание и реализацию проектов в области управления, 80.18kb.
• Программа семинара-тренинга «управление персоналом», 26.45kb.
• Задачи и функции института Федеральной службы по труду и занятости Сущность и основы, 29.64kb.
• Задание основных параметров деятельности организации, оказывающих влияние на состав, 440.06kb.
• 1 Сравнительный анализ подходов к мотивации эффективности труда и управления персоналом, 746.59kb.
• Вопросы к государственному экзамену по дисциплине «Управление персоналом» 080505, 36.15kb.
• Знает основы стратегического управления персоналом и умеет применять их на практике, 171.53kb.
• 1. Теоретические и методологические основы менеджмента, 723.47kb.

Зарубежный опыт управления персоналом организации на примере Соединенных Штатов Америки

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………………...6

1. Сущность и ключевые составляющие системы управления персоналом…6
   
2. Способы анализа и построения системы управления персоналом на предприятии………………………………………………………………….10
   
3. Основные черты американского стиля управления……………………….14
   

^ ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ АМЕРИКАНСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………….25

2.1 Американская система отбора и найма персонала………………………...25

2.2 Методы оценки персонала в американских компаниях…………………...27

2.3 Мотивация и стимулирование сотрудников в компаниях США………….34


^ ГЛАВА 3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «SMILE TUR» И МЕРОПРИЯТИЯ ПО ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ…...40

3.1 Описание системы управления компанией………………………………...40

3.2 Мотивация персонала в ООО «SMILE TUR» и способы ее совершенствования посредством внедрения американской мотивационной системы…………………………………………………………………………...50

3.3 Мероприятия по внедрению американской системы оценки и процесса обучения сотрудников в компании ООО «SMILE TUR»……………………..64


ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….74

^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….79

ПРИЛОЖЕНИЯ

3 приложения + доклад

Дата написания: ноябрь 2007

Cтоимость 3000 рублей


^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аллин О.Н., Сальникова Н.И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. - Издательство: " Генезис"- 2006.
   
2. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов // Управление персоналом. - 2001. - №10.
   
3. Андреева Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала. //Управление персоналом. – 2004. - № 4.- 8-10 с.
   
4. Аширов Д. А., Управление персоналом. – Издательство: «Проспект», 2007.
   
5. Базаров Т.Ю., Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
   
6. Батурина О. ссылка скрыта. //Кадровый менеджмент. № 3/16, апрель 2004- 12-15 с.
   
7. Беркович Т. А. Организационное сопровождение функции мотивации и стимулирования труда работников - Журнал: "Управление развитием персонала", #2, 2007 г.
   
8. Борисова Е., Аттестация персонала - вопросы необходимости, Персонал-МИКС, Научно-практический журнал. 2002, № 9. – с. 61
   
9. Бухалков М.И., Управление персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007.
   
10. Веснин В. Р., Управление персоналом. Теория и практика. – Издательство: «Проспект», 2007.
    
11. Вязигин А.В. Оценка персонала высшего и среднего звена- М.: «Вершина», 2006.
    
12. Глухов В. В. Менеджмент.- Питер, 2007
    
13. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД, 2002. - 370 с.
    
14. Дымшаков А. Мотивация проектов. //Управление персоналом, 2005. № 04.- 5-6 с.
    
15. Егоршин А.П., Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2006.
    
16. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 2001.
    
17. ссылка скрыта Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2006
    
18. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами- М.: Инфра-М, 2007.
    
19. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007.
    
20. Крылов Б. Я. Процесс управления результативностью деятельности сотрудника (из опыта работы в американских корпорациях в России)- Журнал: "Управление человеческим потенциалом", #3, 2006 г.
    
21. Лукашевич В. В., Основы управления персоналом. – Издательство: «КноРус», 2007.
    
22. Лукашевич Н.П. Социология труда: Учебное пособие. — К., 2001.
    
23. Магура М. И., Курбатова М.Б.. Современные персонал – технологии. – М.: ЗАО «Бизнес – школа» “Интел – Синтез”» 2001.
    
24. Максименко Г.Б. Менеджмент- Издательство «Дашков и К», 2007.
    
25. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
    
26. Маслоу А. Мотивация и личность: Перевод с английского.- " Питер" , 2006.
    
27. Михайлина Г.И. Управление персоналом : Учебное пособие –М.: «Дашков и К», 2006
    
28. Мошкова В. Зарубежный опыт оценки персонала - Центр Кадровых Технологий - ХХI век// tod.ru
    
29. Носкова О. С. Психология труда.- Издательство " Академия", 2006.
    
30. Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект): Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. - 234 с.
    
31. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В Аудит и контроллинг персонала: Учеб. пособие /. - УМО. - М.: Экзамен, 2002.
    
32. Патрушев В.Д., Бессокирная Т.П. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой. //Социологические исследования. 2004. №4, с. 121-143.
    
33. Самыгин С.И., Управление персоналом. – Издательство: «Феникс», 2006.
    
34. Сваровский Ф. Кегельбан за счет фирмы // Ведомости, № 7, 2006.
    
35. Сербиновский Б. Ю., Управление персоналом. – Издательство: «Издательский дом Дашков и К», 2007.
    
36. Сиван Б. Аттестация персонала - путь к взаимопониманию - Издательство «Pretext»-2007г.
    
37. Спивак В.А Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие — М.: Эксмо, 2007.
    
38. Стадник А.А. Путеводитель по кадровому менеджменту, выпуск 2. Оценка персонала. – «Бегин групп», 2005.
    
39. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. — 8-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2007.
    
40. www.hrm.ru - Комаров Е., Черты американского стиля управления
    
41. u.ru
    
42. ne.net
    
43. www.dis.ru
    
44. www.kadrovik.ru