Реферат квалификационная

Вид материала

Реферат

Содержание 1. Методологические подходы к организации и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии

Подобный материал:

• Н. В. вторая квалификационная категория Кудинова К. Ф. вторая квалификационная категория, 76.87kb.
• Гусева Ольга Владимировна, учитель химии и биологии, высшая квалификационная категория, 158.84kb.
• Киселева Наталья Сергеевна- 1 квалификационная категория Экологическая сказка, 61.37kb.
• Рекомендации по составлению текста выступления на защите квалификационной (дипломной), 50.22kb.
• Урока английского языка и изобразительного искусства по теме: «наши выходные», 218.23kb.
• Дурягина Галина Алексеевна, высшая квалификационная категория. Тема урок, 57.77kb.
• Верси­тета важной формой активизации процесса усвоения знаний при подготовке специалистов, 334.88kb.
• Анализ работы районного методического объединения учителей химии, 435.17kb.
• Анализ работы районного методического объединения учителей химии, 634.61kb.
• Сангаджиева Любовь Батовна, учитель физики, высшая квалификационная категория. Москва, 1226.42kb.

^

1. Методологические подходы к организации и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии

Перед рассмотрением методологических основ управления маркетинговой деятельностью предприятия необходимо вернуться к определению маркетинга, как такового. Маркетинг подразумевает управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения нужд и запросов человека. Или, другими словами, маркетинг – это процесс, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают необходимое и желаемое посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом [13. С. 41].

Процессы обмена не происходят сами по себе. Продавцы должны искать покупателей, выявлять их потребности, создавать качественные товары и услуги, продвигать, хранить и доставлять их. Разработка товаров, анализ рынка, коммуникации, распределение, установление цен и обслуживание потребителей – основные виды маркетинговой деятельности. Принято считать, что маркетингом занимается в основном продающая сторона, но и покупатели, оказывается, принимают в нем участие – когда ищут нужные товары по доступным ценам. Агенты по закупкам тоже участвуют в маркетинге, занимаясь поиском продавцов, с которыми можно совершать выгодные сделки. Рынок продавца предполагает, что продавец имеет больше власти, а покупатель является более активным участником рынка. На рынке покупателя, покупатель располагает большей властью, а продавец должен быть более активным участником рынка.

На рис. 1.1 показаны основные элементы системы современного маркетинга. В стандартной ситуации маркетинг подразумевает обслуживание рынка конечных потребителей в условиях наличия конкуренции. Компания и ее конкуренты отправляют производимую ими продукцию и информацию о ней конечным потребителям – напрямую или через маркетинговые промежуточные звенья (посредников). На все действующие лица этой системы оказывают влияние одни и те же факторы окружающей среды (демографические, экономические, экологические, научно-технические, политико-правовые, социально-культурные). Каждая из составляющих системы маркетинга вносит свой вклад в создание потребительской ценности. Таким образом, успех компании зависит не только от ее собственных действий, но и от того, насколько хорошо нужды конечного потребителя удовлетворяются всеми звеньями цепи.




Рис. 1.1. Составляющие элементы системы маркетинга предприятия