Договор на обслуживание клиента Банка с использованием систем дистанционного банковского обслуживания №
Вид материала | Документы |
- Об использовании систем дистанционного банковского обслуживания Глава I. Общие положения, 173.14kb.
- 1. термины и определения, 144.58kb.
- А корпоративной системы (далее Регламент) и Правилами пользования системой дистанционного, 280.6kb.
- Договор на обслуживание Клиентов ОАО «Нордеа Банк» с использованием систем, 328.2kb.
- Всоответствии с письмом ЦБ №197-т от 07., 44.55kb.
- Рекомендации клиенту по обеспечению безопасности информации при работе с системой дистанционного, 56.12kb.
- Региональный кредитный банк, 137.19kb.
- Оплатить за услуги byfly могут пользователи системы дистанционного банковского обслуживания, 28.81kb.
- Договор банковского обслуживания в системе «интернет-банкинг для юридических лиц», 281.8kb.
- Договор банковского счета № / (в валюте Российской Федерации для расчетов по операциям, 181.58kb.
ДОГОВОР
на обслуживание клиента Банка с использованием
систем дистанционного банковского обслуживания № _______
г. Екатеринбург "___"________________ г.
Открытое акционерное общество "Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу" (ОАО «СКБ-банк») (Генеральная лицензия № 705 выдана 11.11.2004 Центральным Банком Российской Федерации), именуемое в дальнейшем Банк, в лице ___________________ _____________________________________________________________________, действующего (ей) на основании________________________________________________________________________, с одной стороны, и_______________________________________________________________________________
_______________________________________________, именуемое в дальнейшем Клиент, в лице __________________________________________________________ действующего (ей) на основании ___________________________________, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Банк обязуется осуществлять в рамках настоящего Договора обслуживание Клиента с использованием информационных систем дистанционного банковского обслуживания ОАО «СКБ-банк» (далее по тексту – «Системы ДБО»), позволяющих с помощью средств криптографической защиты информации (СКЗИ) передавать и получать электронные документы, подписанные электронной цифровой подписью (далее по тексту – «ЭЦП») уполномоченных лиц Клиента (юридического лица или индивидуального предпринимателя) или Банка.
1.2. Настоящий Договор заключается Банком только с лицами, состоящими с Банком в договорных отношениях, при условии, что в договорах Банка с такими лицами предусмотрена возможность обмена электронными документами или использование Систем ДБО (договоры банковского счета, договоры об организации приема платежей, иные гражданско–правовые договоры, далее по тексту – «Основной договор»).
1.3. В соответствии с настоящим Договором, Клиент вправе использовать несколько видов Систем ДБО, действующих в Банке («3S-клиент», «3S-bank», Системы ДБО иных видов), а также несколько Систем ДБО одного вида.
2. Термины, используемые в Договоре
Электронные документы – электронные документы Клиента, подписанные электронной цифровой подписью Клиента: документы в электронной форме, соответствующие требованиям Банка России, являющиеся основанием для списания денежных средств с банковского счета (далее - Счет) Клиента, документы по установленным Банком формам, размещенным в Системе ДБО, включая заявления (заявки), в том числе на предоставление/прекращение доступа к услугам Банка с использованием Систем ДБО, включая запросы Клиента о состоянии его Счета (о выдаче справок по его операциям, Счетам, остаткам, оборотам и другим параметрам), документы, оформляемые (подаваемые Клиентом) в соответствии с Основным договором. К электронным документам Банка относятся любые сообщения, справки, направляемые Банком Клиенту с использованием Систем ДБО, подписанные ЭЦП Банка. Направление электронного документа не сопровождается предоставлением аналогичного документа на бумажном носителе, подписанным уполномоченными лицами и скрепленным печатью, если иное не установлено настоящим Договором или Основным договором.
Владелец сертификата ключа подписи (Владелец сертификата или Владелец ЭЦП) – физическое лицо, являющееся Клиентом – Индивидуальным предпринимателем, или руководителем Клиента – юридического лица, или уполномоченным лицом Клиента, на имя которого Удостоверяющим центром выдан Сертификат открытого ключа подписи и которое владеет соответствующим закрытым ключом электронной цифровой подписи, позволяющим с помощью средств электронной цифровой подписи создавать свою ЭЦП в электронных документах (подписывать электронные документы). Образец подписи Владельца сертификата ключа подписи должен быть включен в карточку с образцами подписей и оттиска печати, в случае наличия в Банке Счета Клиента. Если Системы ДБО устанавливаются Клиенту, который не имеет Счета в Банке, Клиент предоставляет нотариально оформленную карточку с образцами подписей и оттиска печати или копию карточки с образцами подписей и оттиска печати, заверенную банком в котором открыт счет Клиенту.
Компрометация ключа – наличие у Банка или Клиента фактов или подозрений о том, что используемый закрытый ключ: не обеспечивает конфиденциальность содержания документа для третьих лиц, защиту его от подделки, отсутствие в нем искажений и \ или используется не Владельцем сертификата ключа подписи.
Открытый ключ электронной цифровой подписи (открытый ключ) - уникальная последовательность символов, соответствующая закрытому ключу электронной цифровой подписи Владельца ЭЦП, доступная любому пользователю информационной системы и предназначенная для подтверждения с использованием средств электронной цифровой подписи подлинности электронной цифровой подписи Владельца ЭЦП в электронном документе.
Закрытый ключ электронной цифровой подписи (закрытый ключ) - уникальная последовательность символов, известная владельцу сертификата ключа подписи и предназначенная для создания в электронных документах электронной цифровой подписи с использованием средств электронной цифровой подписи.
Сертификат открытого ключа подписи (Сертификат) – документ установленной Банком формы на бумажном носителе или электронный документ с электронной цифровой подписью уполномоченного лица Удостоверяющего центра, которые включают в себя открытый ключ электронной цифровой подписи и которые выдаются удостоверяющим центром Владельцу ЭЦП для подтверждения подлинности электронной цифровой подписи и идентификации Владельца сертификата ключа подписи.
Уполномоченное лицо – лицо, имеющее право действовать от имени стороны по настоящему Договору в соответствии с ее учредительными документами, либо на основании приказа и / или доверенности.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющей идентифицировать физическое лицо, которому принадлежит данная ЭЦП (Владельца ЭЦП), установить отсутствие искажения информации в электронном документе и удостоверить права Владельца ЭЦП, в том числе распоряжаться денежными средствами Клиента, находящимися на банковских счетах, если Система ДБО используется для этих целей. В рамках настоящего Договора стороны используют электронные цифровые подписи, принадлежащие уполномоченным лицам Банка (ЭЦП Банка) и электронные цифровые подписи, принадлежащие Владельцам ЭЦП - уполномоченным лицам Клиента (ЭЦП Клиента).
Сеансовый Ключ - используется по согласованию между Банком и Клиентом только в Системе ДБО «3S-bank». Является контрольным параметром идентификации Клиента/ Владельца ЭЦП в течение одного Сеанса связи. Применяется при отправке электронных документов в Банк. Выдается только Владельцу ЭЦП. Ответственность за сохранение в тайне сведений, указанных в Картах СК, а также ответственность за риски, связанные с разглашением информации, указанной в Картах СК, несет Клиент.
Карта с комплектом Сеансовых ключей (Карта СК) - скретч-карта для Владельца ЭЦП, содержащая комплект Сеансовых Ключей.
Сеанс связи с Банком (Сеанс связи) – (только для Системы ДБО «3S-bank») – период непрерывной работы Клиента в Системе ДБО, который исчисляется с момента входа Клиента и до момента его выхода из Системы ДБО.
Средства дополнительной защиты – Сеансовый Ключ и/или контроль IP–адреса и Mac-адреса. Являются средством дополнительной идентификации Владельца ЭЦП в Системе ДБО «3S-bank».
Тарифы – Тарифный справочник ОАО «СКБ-банк» и «Изменения к Тарифному справочнику ОАО «СКБ-банк» для обособленных и внутренних структурных подразделений Банка», в которых указаны размеры и ставки вознаграждений за выполнение Банком операций по поручениям клиентов, сроки оплаты за предоставленные Банком услуги, а также, если это предусмотрено Тарифными справочниками, минимальные (максимальные) размеры совершаемых банковских операций, в том числе за обслуживание с использованием Систем ДБО со всеми изменениями и дополнениями. Тарифные справочники, а также изменения и дополнения к ним размещены в подразделениях Банка, обслуживающих Клиентов, а также в общедоступных источниках информации, а именно: на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу: ссылка скрыта.
IP–адрес – уникальный идентификатор (глобальный адрес) компьютера, подключённого к локальной сети или сети Интернет.
Mac-адрес – уникальный идентификатор, присваиваемый сетевой карте компьютера.
Термины и понятия, не указанные в настоящем разделе, используются в значениях, определенных действующим законодательством РФ.
3. Общие положения
3.1. Каждая Сторона по настоящему Договору вправе передавать другой Стороне либо получать от неё электронные документы с использованием Систем ДБО. Возможность передачи, получения электронного документа определяются возможностями Системы ДБО, используемой Клиентом. Применяемые при этом средства связи Клиента должны соответствовать техническим требованиям к оборудованию рабочего места, которые известны Клиенту и с которыми он согласен (Приложение 1 к настоящему Договору).
3.2.Стороны настоящего Договора признают и считают бесспорной юридическую силу, полноту, точность и неизменность электронных документов, переданных с использованием Систем ДБО, при условии положительного результата проверки ЭЦП Клиента или Банка, а также равнозначность электронных документов, подписанных ЭЦП, документам на бумажном носителе, подписанных уполномоченными лицами Клиента или Банка и скрепленных печатями.
3.3. Исполнение заявлений поданных Клиентом по форме, размещенной в системе ДБО, с ее использованием, производится Банком не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи Клиентом данного заявления, при условии корректности ЭЦП Клиента в заявлении, если иные сроки не установлены Основным договором, настоящим Договором и законодательством РФ.
3.4.Оплата услуг Банка производится Клиентом в соответствии с Тарифами, действующими на день проведения оплаты.
3.5. По желанию Клиента, на основании его заявления, Банк подключает/отключает Клиента к услугам дополнительной защиты информации с использованием Карт СК и (или) с осуществлением контроля IP – адреса, Mac – адреса (Клиент вправе указать не более 4-х IP – адресов, 4-х Mac – адресов).Средства дополнительной защиты применяются только для Системы ДБО «3S-bank». Распоряжение денежными средствами на Счете с использованием данной Системы ДБО производится Владельцем ЭЦП с использованием/без использования действующего Сеансового ключа и (или) с осуществлением/без осуществления контроля IP – адреса, Mac – адреса, соответственно.
Один Сеансовый ключ используется в течение только 1 Сеанса связи, при отправке электронных документов Клиента в Банк, в качестве контрольного параметра идентификации Клиента и Владельца ЭЦП. При этом Сеансовый ключ используется вместе с ЭЦП Клиента, срок действия которой не истек.
3.6. Стороны настоящего Договора признают электронные документы, хранимые Банком на серверах и иных, в том числе магнитных, оптических и информационных носителях Банка в качестве эталонных, которые могут быть использованы в качестве доказательств и предъявлены в суд для разрешения возможных споров.
3.7. Стороны настоящего Договора признают используемые по настоящему Договору в Системах ДБО средства криптографической защиты информации и используемые Банком и Клиентом ЭЦП достаточными для защиты электронных документов от несанкционированного доступа, а также подтверждения их авторства и подлинности.
3.8. Системы ДБО, установленные Клиенту в рамках настоящего Договора, используются для электронного документооборота по всем Основным договорам, в соответствии с их функциональными возможностями. Количество Основных договоров, документооборот по которым осуществляется с использованием Систем ДБО, определяется Клиентом в уведомительном порядке, путем подачи в Банк соответствующих заявлений по форме, установленной Банком.
3.9. Настоящий Договор распространяется на любые Системы ДБО, используемые Банком, установленные Клиенту на основании его заявления, поданного в соответствии с п. 4.1.1. настоящего Договора.
3.10. Действия по созданию, отправлению, получению, обмену электронными документами, включая их использование, в отношении которых законодательством РФ или иными правовыми актами установлены специальные требования, возможны только при соблюдении данных специальных требований Сторонами настоящего договора, отправителями (получателями) таких электронных документов, а также при наличии технических возможностей Банка или Системы ДБО, используемой Клиентом.
4. Обязательства Банка
4.1. Банк обязуется:
4.1.1. На основании заявления Клиента установленной Банком формы, при наличии технической возможности совершить следующие действия:
- произвести установку Системы ДБО, указанной в заявлении Клиента, на оборудовании Клиента, если установка не производится Клиентом самостоятельно;
- произвести инструктаж персонала Клиента по работе в Системах ДБО (в случае необходимости);
- осуществить для Клиента генерацию уникальной ключевой информации, необходимой для создания ЭЦП;
- изготовить и выдать Владельцу ЭЦП Сертификат открытого ключа подписи в электронном виде и/или на бумажном носителе, скрепленном подписью уполномоченного лица Удостоверяющего центра, при условии предоставления Клиентом сведений, необходимых для оформления Сертификата ключа подписи, и заявления на изготовление (выпуск) Сертификата, по форме, установленной Банком;
- если иное не предусмотрено настоящим Договором, передать Владельцу ЭЦП носитель уникальной ключевой информации, содержащий ЭЦП и обеспечивающей криптографическую защиту информации в электронном документе, с оформлением Расписки о получении ключевого носителя по форме, установленной Банком. Носитель уникальной ключевой информации, выданный Клиенту, действителен для осуществления обмена электронными документами между Банком и Клиентом в отношении всех Основных договоров, указанных Клиентом в соответствии с п. 3.8. настоящего Договора.
Установка Клиенту дополнительных Систем ДБО того же или другого вида осуществляется на основании его заявления в порядке, изложенном в настоящем пункте, без генерации новой уникальной ключевой информации, (кроме случаев генерации новой ключевой информации для новых Владельцев ЭЦП).
4.1.2. Принимать электронные документы от Клиента с использованием Систем ДБО. Время поступления вышеуказанных документов фиксируется на приемном сервере Банка. Электронные документы считаются принятыми Банком текущим днем в случае их поступления в течение операционного дня Банка, и следующим операционным днем, при поступлении их после окончания операционного дня Банка.
4.1.3. Принимать электронные документы к исполнению только при соблюдении условий, предусмотренных: настоящим Договором, используемой Системы ДБО, положениями действующего законодательства Российской Федерации и банковскими правилами, и соответствии их установленным Банком России или Банком формам документов, а также при положительном результате проверки ЭЦП Клиента, в том числе подлинности (достоверности), действительности, целостности, а также Сеансового ключа, при его использовании и (или) с осуществлением контроля соответствия IP – адреса, Mac – адреса, указанным в Заявлении на подключение/отключение к услугам дополнительной защиты информации.
4.1.4. Прекратить обслуживание Клиента с использованием Систем ДБО:
- при получении от Клиента заявления в письменной форме об отключении его от Систем ДБО;
- в случае наличия информации о прекращении (истечении срока) полномочий лиц, которым принадлежит ЭЦП, наличия у Банка информации о компрометации (утрате, хищении, разглашении и т. д.) уникальной ключевой информации;
- по истечении срока действия Сертификата открытого ключа подписи;
- при наличии задолженности по уплате Банку вознаграждения за использование Систем ДБО в соответствии с Тарифами - до полного погашения задолженности;
- в случае совершения Клиентом операций, обладающих признаками необычных сделок, признаки которых указаны в Приложении 2 к настоящему Договору);
- в случае возникновения сомнений в подлинности (достоверности) ЭЦП Клиента на электронных документах;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством или договором с Банком, в том числе при ликвидации, реорганизации Клиента, возбуждения производства по делу о несостоятельности (банкротстве) Клиента.
4.1.5. Блокировать доступ в Систему ДБО либо блокировать Карты СК:
- автоматически при неверном наборе Сеансового Ключа при 3-х раз подряд неверных попытках;
- после поступления информации о компрометации (утери) Карты СК, разглашения Сеансовых ключей или подозрения о том, что Сеансовые ключи стали известны третьим лицам;
- в случае отрицательного результата проверки ЭЦП Клиента Банком;
- по заявлению Клиента.
4.1.6. Производить разблокирование доступа в Систему ДБО после получения Заявления на разблокирование доступа к Системе ДБО, по решению Банка – после устранения причин блокирования доступа в Системе ДБО.
4.1.7. Возобновлять обслуживание Клиента с использованием Систем ДБО после устранения причин, послуживших основанием для прекращения обслуживания.
4.1.8. Производить замену ЭЦП при предоставлении Клиентом письменного заявления по установленной Банком форме, с указанием причин замены и лиц, которым будет принадлежать новая ЭЦП, в том числе при наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.1.4. настоящего Договора. При замене ЭЦП в связи с прекращением (истечением срока) полномочий лиц, которым принадлежит ЭЦП либо истечении срока действия Сертификата открытого ключа подписи, заявление предоставляется Клиентом одновременно с оригиналами и копиями документов, подтверждающих полномочия лиц, которым будет принадлежать новая ЭЦП.
4.1.9. Направлять электронные документы Клиенту только с использованием ЭЦП Банка.
4.1.10. Отказать Клиенту в подключении к системе ДБО при попытке входа в Систему ДБО, когда информация или средства дополнительной защиты, подлежащие контролю Банком, отсутствует либо неверно указана, в том числе в заявлении на подключение/отключение к услугам дополнительной защиты информации.
4.1.11. Осуществлять проверку ЭЦП Владельца ЭЦП при получении от Клиента каждого электронного документа.
4.2. Банк вправе:
4.2.1. Отказать Клиенту в обслуживании с использованием Систем ДБО, отказать в совершении операции с использованием Систем ДБО при использовании ненадлежащих и / или фальсифицированных (недостоверных) ЭЦП, Сеансовых ключей, при возникновении у Банка подозрений, что операции по Счету совершаются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, в том числе при наличии у операции признаков, указанных в Приложении 2 к настоящему Договору.
4.2.2. В случае прекращения обслуживания Клиента с использованием Систем ДБО, блокировании доступа к Системам ДБО, отказа в совершении операций с использованием Систем ДБО, все документы от Клиента принимаются только на бумажном носителе, скрепленные оттиском печати и подписями лиц, указанных в карточке с образцами подписей и оттиска печати Клиента, при наличии Счета Клиента, открытого в Банке. В случае отсутствия у Клиента Счета в Банке, все документы принимаются Банком от Клиента на бумажном носителе, скрепленные печатью и подписью руководителя и главного бухгалтера Клиента, указанных в карточке с образцами подписей и оттиска печати оформленной нотариально или копии карточки с образцами подписей и оттиска печати, заверенной банком в котором открыт счет Клиенту и предоставленной Банку Клиентом.
4.2.3. Изменять в одностороннем порядке Тарифы, включая тарифные планы Клиента в Тарифах, Регламент Удостоверяющего центра Банка, Признаки необычных сделок, путем размещения соответствующих изменений на стендах подразделений Банка, обслуживающих Клиентов, а также в общедоступных источниках информации, а именно: на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу: ссылка скрыта, или с использованием Систем ДБО.
4.2.4. Самостоятельно определять продолжительность, время начала и окончания операционного дня.
4.2.5. Прекратить обслуживание Клиента с использованием Систем ДБО и блокировать доступ к Системе ДБО в случае:
- начала процедуры ликвидации Клиента, либо возбуждения в отношении Клиента процедуры банкротства;
- при наличии споров или неопределенности относительно состава учредителей (акционеров), органов управления Клиента, и/или изменений в них, и/или их полномочий, в том числе судебных;
- в иных случаях, если, по мнению Банка, существует угроза нарушения прав и законных интересов Клиента или Банка.
4.2.6. Прервать Сеанс связи в целях соблюдения безопасности, если Клиент во время Сеанса связи в течение определенного Банком времени не проводил операций или не совершал иных действий в Системе ДБО, в т.ч. просмотр, создание электронных документов.
4.2.7. Приостанавливать действие, аннулировать Сертификат ключа подписи в порядке, установленном Регламентом Удостоверяющего центра, в том числе в одностороннем порядке при блокировании доступа к Системам ДБО или прекращении обслуживания с использованием Систем ДБО.
5. Обязательства Клиента
5.1. Клиент обязуется:
5.1.1. За свой счет организовать автоматизированное рабочее место, соответствующее требованиям, указанным в Приложении 1 к настоящему Договору.
5.1.2. Организовать своими силами, за свой счет и на свой риск внутренний режим функционирования рабочего места с использованием Систем ДБО таким образом, чтобы исключить любую возможность его использования лицами, не уполномоченными Клиентом и не имеющими доступа к работе с Системами ДБО.
5.1.3. Обеспечить возможность установки и проверки работоспособности Систем ДБО Банком.
5.1.4. Нести ответственность за сохранность в тайне и использование уникальной ключевой информации, иных средств и информации, а также Карт СК (при наличии), используемых Клиентом. Немедленно прекратить отправку электронных документов, сообщить по телефону в Банк о возникновении угрозы несанкционированного доступа к Системам ДБО и предоставить в 3-дневный срок письменное Заявление на блокирование доступа к Системе ДБО, блокирование Карт СК в случае:
- утери носителя уникальной ключевой информации или подозрения в его использовании и / или копировании третьими лицами;
- прекращения (истечения срока) полномочий уполномоченного лица Клиента, которому принадлежит ЭЦП;
- в случае компрометации (утери) Карты СК, разглашения Сеансовых ключей или подозрения о том, что Сеансовые ключи стали известны третьим лицам.
5.1.5. Оплачивать услуги Банка, связанные с установкой, предоставлением доступа и использованием Систем ДБО, в том числе за предоставление услуг дополнительной защиты информации: с использованием Карт СК и (или) с осуществлением контроля IP – адреса, Mac – адреса, в соответствии с Тарифами.
5.1.6. Не передавать третьим лицам программное обеспечение, документацию, носитель уникальной ключевой информации, а также Карты СК (при наличии), оборудование, используемые при работе в Системе ДБО.
5.1.7. Не вносить изменения в программное обеспечение, документацию Систем ДБО, уникальную ключевую информацию, а также не копировать, не модифицировать и не распространять их, в том числе Карты СК.
5.1.8. Незамедлительно уведомлять об изменениях в составе лиц, которым принадлежат ЭЦП, с предоставлением документов, подтверждающих такие изменения.
5.1.9. Представлять в Банк заявление на оформление ЭЦП для лиц, которым будет принадлежать ЭЦП, при установке Систем ДБО, при изменении в составе указанных лиц Клиента, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором, с приложением оригиналов и копий подтверждающих документов.
5.1.10. Произвести замену ЭЦП Владельцу Сертификата ключа подписи по окончанию срока действия Сертификата открытого ключа подписи.
5.1.11. Нести ответственность за все последствия, вызванные приемом электронных документов, не скрепленных ЭЦП Банка.
5.1.12. Предоставить Банку сведения для изготовления и выдачи Сертификата открытого ключа подписи по форме, установленной Банком.
5.1.13. Незамедлительно уведомлять Банк об изменении IP – адреса(ов), Mac – адреса(ов) путем представления Заявлении на подключение/отключение к услугам дополнительной защиты информации
5.1.14. Если иное не предусмотрено настоящим Договором, принять от Банка носитель уникальной ключевой информации на основании расписки по утвержденной Банком форме и Сертификат открытого ключа подписи.
5.2. Клиент вправе:
5.2.1. Изготовить уникальную ключевую информацию и ЭЦП самостоятельно, получив доступ на сайт Удостоверяющего центра в сети Интернет по адресу: https://ca.myskb.ru/. Доступ предоставляется на основании заявления Клиента по форме, установленной Банком.
Порядок предоставления доступа на сайт Удостоверяющего центра, порядок генерации уникальной ключевой информации, создания ЭЦП устанавливается Регламентом Удостоверяющего центра. Генерация уникальной ключевой информации осуществляется Клиентом в соответствии с Руководством пользователя по генерации Ключей подписи, которое размещается на сайте Удостоверяющего центра в сети Интернет по адресу: https://ca.myskb.ru/.
6. Порядок оплаты по Договору
6.1. Клиент оплачивает услуги Банка согласно Тарифам, действующим в день оплаты услуг Банка. Тарифы Банка являются общедоступной информацией, размещены в сети «Интернет» на официальном сайте Банка по адресу: nk.ru, а также на информационных стендах в местах обслуживания клиентов Банка.
6.2. Оплата услуг Банка по настоящему Договору производится Клиентом в порядке, сроки и суммах, указанных в Тарифах. Банк вправе списать причитающиеся ему денежные средства с любых банковских счетов и вкладов (депозитов) Клиента в безакцептном порядке.
7. Ответственность сторон
7.1. Банк не несет какой-либо ответственности в случае указания Клиентом в электронных документах неверной, неполной или неточной информации.
7.2. Банк не несет какой-либо ответственности за убытки, понесенные Клиентом, возникшие вследствие неисполнения Клиентом настоящего Договора, в частности, п. 5.1 настоящего Договора, в том числе:
7.2.1. Повреждения, утраты Клиентом носителя уникальной ключевой информации, а также Карт СК (при наличии), программного обеспечения, документации, связанных с установкой и использованием Систем ДБО, разглашения информации, содержащейся в них.
7.2.2. Неисполнения или несвоевременного исполнения Клиентом условий п. 5.1 настоящего Договора.
7.2.3. Отсутствия в Банке информации о прекращении (истечении срока) полномочий, а также об изменениях в составе уполномоченных лиц Клиента.
7.2.4. Использования уникальной ключевой информации Клиента третьими лицами.
7.2.5. Истечение срока действия Сертификата открытого ключа подписи, приостановление его действия, аннулирование.
7.2.6. Наличие ошибок при написании IP – адреса(ов), Mac – адреса(ов) в Заявлении на подключение/отключение к услугам дополнительной защиты информации или использование IP – адреса(ов), Mac – адреса(ов), не указанных в Заявлении.
7.3. Банк не несет какой-либо ответственности за техническое состояние оборудования Клиента, помехи и сбои в сетях связи, взаимодействие с другими программами, установленными у Клиента, прекращение использования Систем ДБО из-за отключения электроэнергии у любой из Сторон настоящего Договора.
7.4. Стороны настоящего Договора освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора (в том числе: землетрясения, наводнения, пожара, а также забастовок, правительственных постановлений или распоряжений государственных органов, военных действий любого характера) и их последствий, препятствующих выполнению сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
8. Особые условия
8.1. Используя Системы ДБО, Клиент вправе одновременно обслуживаться в Банке также и с использованием документов на бумажном носителе.
8.2. По просьбе Клиента Банк может предоставить ему копии полученных Банком электронных документов на бумажном носителе, на основании которых проведены операции, с отметкой о результатах проверки ЭЦП. Предоставление копий предварительно оплачивается Клиентом в соответствии с Тарифами Банка.
8.3. Электронные документы, на основании которых проведены операции в соответствии с условиями Основных договоров, служат первичными учетными документами для Клиента и Банка.
8.4. Банк и Клиент соглашаются с тем, что избранный в соответствии с настоящим Договором метод шифрования электронных документов является достаточным для обеих сторон и обеспечивает надлежащую защиту электронного документа от искажения, подделки или подписания неуполномоченным лицом.
8.5. Если иное не предусмотрено настоящим Договором или Основными договорами, Стороны признают электронные документы, направленные, полученные по Системам ДБО, в соответствии с настоящим Договором, и подписанные ЭЦП Стороны или Сторон, если этого требует электронный документ, равнозначными документам на бумажном носителе, скрепленным подписями уполномоченных лиц и соответствующими печатями.
9. Конфиденциальность.
9.1. Информация, содержащаяся в настоящем Договоре, на носителе уникальной ключевой информации, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением лиц, имеющих право требовать предоставления такой информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Сторона, допустившая раскрытие конфиденциальной информации, обязана возместить другой стороне возникшие в связи с этим убытки.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор считается заключенным с момента подписания его надлежащим образом уполномоченными представителями Сторон и действует в течение срока действия Основных договоров. Обслуживание Клиента с использованием Систем ДБО начинается на следующий рабочий день после предоставления Клиентом в Банк подписанного Владельцем ЭЦП и уполномоченным лицом Удостоверяющего центра Сертификата открытого ключа подписи на бумажном носителе.
10.2. Действие настоящего Договора прекращается, без заключения соглашения о расторжении, в следующих случаях:
- при расторжении настоящего Договора в одностороннем порядке одной из Сторон (независимо от причины) после предварительного уведомления другой Стороны не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения;
- при прекращении действия всех Основных договоров;
- при расторжении настоящего Договора Банком в одностороннем порядке в случае неиспользования Клиентом Систем ДБО в течение 6 месяцев подряд после предварительного уведомления Клиента не позднее, чем за 15 дней до даты предполагаемого расторжения.
10.3. Расторжение настоящего Договора не освобождает Клиента от оплаты оказанных ему Банком услуг, согласно Тарифам Банка.
11. Прочие условия
11.1. Изменение и расторжение настоящего Договора оформляется соглашением Сторон, достигнутым с соблюдением письменной формы любым допускаемым законодательством способом, за исключением случаев одностороннего изменения (расторжения) настоящего Договора, и в иных случаях, прямо указанных в настоящем Договоре.
11.2. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
11.3. Функции Удостоверяющего центра выполняются Банком.
11.4. Общие правила функционирования и деятельности Удостоверяющего центра устанавливаются Регламентом Удостоверяющего центра (размещается на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу: ссылка скрыта)
11.5. Клиент предоставляет Банку право оказывать дополнительные услуги со взиманием платы за данные услуги в соответствии с Тарифами, в случае сообщения Клиентом Банку данных, необходимых для оказания таких услуг (в том числе номеров мобильных телефонов должностных лиц, представителей Клиента, включая Владельцев ЭЦП).
Ознакомлен и согласен с Тарифами Банка, Регламентом Удостоверяющего центра, (указанные документы Банком выданы), Признаками необычных сделок, техническими требованиями к оборудованию рабочего места (приложения к настоящему Договору), а также с правом Банка на одностороннее изменение Тарифов, Регламента Удостоверяющего центра, Признаков необычных сделок и технических требований к оборудованию Клиента ____________ (подпись Клиента).
12. Реквизиты сторон:
Банк: | Клиент: |
Открытое акционерное общество "Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу" Подразделение Банка, заключившее настоящий договор: ________________ Юридический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75 Адрес подразделения Банка, заключившего настоящий договор: _________________________________ к/с __________________________ БИК _________________________ ИНН ________________________ Подпись ___________/___________________/ (подпись) (расшифровка подписи) М.П. | Наименование Юридический адрес ИНН/КПП Р/счет__________________________________ к/с __________________________ БИК _________________________ Эл.почта ______________________ Тел/факс ______________________ Подпись _____________/________________/ (подпись) (расшифровка подписи) М.П. |
Приложение 1
к Договору
дистанционного банковского обслуживания
№___________ от "___"________________г.
Технические требования к оборудованию рабочего места Клиента
для установки систем ДБО.
- Персональный компьютер с операционной системой Windows.
- Доступ к сети Интернет.
Приложение 2
к Договору
дистанционного банковского обслуживания
№___________ от "___"________________г.
ПРИЗНАКИ НЕОБЫЧНЫХ СДЕЛОК
- немотивированный отказ в предоставлении клиентом сведений и документов, подтверждающих совершение и исполнение сделки;
- пренебрежение клиентом более выгодными условиями оказания услуг (тариф комиссионного вознаграждения, ставки по срочным вкладам (депозитам) и вкладам (депозитам) до востребования и т.д.), а также предложение клиентом необычно высокой комиссии или комиссии, заведомо отличающейся от обычно взимаемой комиссии при оказании такого рода услуг;
- операции клиента не имеют явного экономического смысла (носят запутанный или необычный характер), либо не соответствуют характеру (основному виду) деятельности клиента или его возможностям по совершению операций в декларируемых объемах и ни не имеют целью управление ликвидностью или страхование рисков, либо обладают признаками фиктивных сделок;
- наличие нестандартных инструкций по порядку проведения расчетов, отличающихся от обычной практики, используемой данным клиентом, или от обычной рыночной практики;
- поспешность в проведении операции, на которой настаивает клиент;
- внесением клиентом в ранее согласованную схему операции (сделки) непосредственно перед началом ее реализации значительных изменений, особенно касающихся направления движения денежных средств или иного имущества;
- передача клиентом поручения об осуществлении операции через представителя (посредника), если представитель (посредник) выполняет поручение клиента без вступления в прямой (личный) контакт с Банком;
- несоответствие операций, проводимых клиентом с участием Банка рыночной практике совершения операций;
- зачисление на счет клиента по одному основанию от одного или нескольких контрагентов сумм денежных средств, не превышающих по отдельности сумму, эквивалентную 600 000 рублей, но в результате сложения (если бы денежные средства были зачислены на основании одного расчетного документа) превышающих указанную сумму (при условии, что деятельность клиента не связана с обслуживанием населения, сбором обязательных или добровольных платежей), в том числе, с последующим переводом денежных средств на счет клиента, открытый в другой кредитной организации, или на счета третьих лиц, или использованием денежных средств на покупку иностранной валюты, ценных бумаг и других высоколиквидных активов;
- дробление сумм денежных средств, перечисляемых клиентом одному или нескольким контрагентам по одному основанию, более чем 3-мя платежами в течении одного банковского дня, при условии, что результат сложения перечисленных денежных средств (если бы они были перечислены на основании одного расчетного документа) превышает сумму, эквивалентную 600 000 рублей;
- отсутствие информации о клиенте в официальных справочных изданиях, Единых государственных реестрах, а также невозможность осуществить связь с клиентом по указанным им адресам и телефонам;
- отсутствие информации о клиенте у обслуживающих (или ранее обслуживавших) его кредитных организаций;
- задержки в предоставлении клиентом документов и информации, представление клиентом информации, которую невозможно проверить или данная проверка является слишком дорогостоящей;
- невозможность установления контрагентов клиента;
- отсутствие очевидной связи между характером и родом деятельности клиента с услугами, за которыми клиент обращается в Банк.
- зачисление на счет Клиента денежных средств и получение денег наличными деньгами в тот же день или в течение 1-2 банковских дней, в случае если со дня регистрации Клиента/открытия банковского счета прошло не более 5 дней;
- перечисление денежных средств на банковские счета Клиентов в Банке без указания основания, т.е. номера, наименования и даты договора, номера банковского счета, без выделения НДС по товарным операциям, перевод поступивших средств на счета в другие кредитные организации по заявлению Клиента как ошибочно зачисленные;
- предоставление (получение) материальной помощи физическим лицам (физическими лицами), финансовой помощи другим юридическим лицам, в том числе с последующим снятием (внесением) наличными деньгами;
- предложение Клиента осуществить возврат причитающейся суммы по расторгнутой сделке третьим лицам на иной счет, чем с которого осуществлялся первоначальный платеж;
- организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом, располагает данными о том, что информация, представленная Клиентом об участниках сделки, содержит неверные (ложные), недостоверные сведения;
- операции с участием физических или юридических лиц, адрес регистрации которых совпадает с адресом регистрации (нахождения) фигурантов Перечня организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их участии в экстремистской деятельности;
- осуществление расчетов между сторонами сделки с использованием банковских счетов третьих лиц, за исключением продуктов предлагаемых Банком Клиентам в рамках стандартной банковской практики;
- уплата неустойки (пени, штрафа) за неисполнение договора поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг) или за нарушение условий договора, если размер неустойки превышает десять процентов от суммы не поставленных товаров (невыполненных работ, не оказанных услуг);
- настаивание Клиента на проведении расчетов наличными денежными средствами;
- совершение операций с ценными бумагами, в том числе с векселями, не обеспеченными активами своих эмитентов;
- совершение операций и сделок с использованием интернет-технологий:
- зачисление на счет клиента значительного количества платежей от физических лиц на сумму, не превышающую сумму, эквивалентную 600 000 рублей, в том числе через кассу Банка, если деятельность клиента не связана с оказанием услуг населению, сбором обязательных или добровольных платежей;
- зачисление денежных средств на счет клиента - юридического лица, операции по которому не производились в течение более чем шести месяцев или были незначительными для данного клиента, с последующим снятием клиентом денежных средств в наличной форме;
- регулярное зачисление на счет клиента денежных средств в наличной форме, в том числе на основании приходного кассового ордера, в том числе в результате продажи Банку или инкассирования чеков, эмитированных международной платежной системой, предполагающих последующий акцепт (American Express, Thomas Cook и т.д.), с переводом всей или большей части суммы, даже если сумма меньше суммы, эквивалентной 600 000 рублей, в течение одного операционного дня или следующего за ним дня на счет клиента, открытый в другой кредитной организации, или в пользу третьего лица, в том числе нерезидента (кроме разовых случаев);
- зачисление денежных средств на банковские счета Клиентов – юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), в сумме свыше 300 000 рублей, операции по которым не производились в течение более шести месяцев, с последующим снятием Клиентом денежных средств в наличной форме (кроме заработной платы);
- неоднократное (более 2 раз в неделю) снятие денежных средств в наличной форме Клиентами – юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, на закупку сельскохозяйственной продукции (46 символ отчетности); расчеты с поставщиками закупка вторсырья, на хозяйственные нужды (53 символ отчетности), когда сумма операций (за день) превышает 600 000 рублей РФ и не обусловлена деятельностью Клиента;
- перевод денежных средств на анонимный (номерной) счет (во вклад) за границу и поступление денежных средств с анонимного (номерного) счета (вклада) из-за границы;
- регулярное представление чеков, эмитированных кредитной организацией - нерезидентом и индоссированных нерезидентом, на инкассо, если подобный характер деятельности не соответствует видам деятельности клиента;
- не связанное напрямую с деятельностью клиента неожиданное существенное увеличение сальдо на счете, которое впоследствии переводится в другую кредитную организацию или используется для целей покупки иностранной валюты (с переводом в пользу нерезидента), ценных бумаг на предъявителя;
- существенное увеличение доли наличных денежных средств, поступающих на счет клиента - юридического лица, если обычными для основной деятельности клиента являются расчеты в безналичной форме;
- перевод денежных средств со счета клиента на его счет или счет другого лица без видимого основания (например, без закрытия счета, не в целях погашения кредита, полученного от другой кредитной организации, где равные или более низкие ставки по вкладам или равные либо худшие условия обслуживания в другой кредитной организации);
- нерегулярное или однократное использование клиентом счета для получения денежных средств с последующим их снятием в наличной форме на сумму меньше суммы, эквивалентной 600 000 рублей, с последующим закрытием счета либо прекращением по нему операций;
- размещение на счете, открытом в Банке, денежных средств в качестве обеспечения по кредиту;
- погашение просроченной задолженности по кредитному договору, если условия деятельности клиента и информация, которой в отношении данного клиента располагает Банк, не позволяет определить источник финансирования кредиторской задолженности;
- возврат клиентом ранее уплаченного аванса нерезиденту (в том числе на сумму меньше суммы, эквивалентной 600 000 рублей) по договору поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг) в случаях, когда операция резидента с нерезидентом носит разовый характер (не повторяется по меньшей мере в течение шести месяцев) и (или) не связана с основной деятельностью клиента (на основании данных об основной деятельности клиента, имеющихся у Банка);
- уплата клиентом нерезиденту неустойки (пени, штрафа) за неисполнение договора поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг) или за нарушение условий договора, если размер неустойки превышает десять процентов от суммы товаров (невыполненных работ, неоказанных услуг);
- использование клиентом международных форм расчетов, не соответствующих характеру известной деятельности клиента (на основании данных об основной деятельности клиента, имеющихся в распоряжении Банка);
- получателем денежных средств либо товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) сумма/стоимость которых более суммы эквивалентной 600 000 рублей по курсу ЦБ РФ, является нерезидент, не являющийся стороной по договору (контракту), предусматривающему импорт (экспорт) резидентом товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности);
- в договоре (контракте) предусмотрены экспорт резидентом товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) либо платежи по импорту товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) в пользу нерезидентов, зарегистрированных в государствах и на территориях, предоставляющих льготный налоговый режим;
- оформление на разные наименования товарных позиций товарораспорядительных документов, грузовых таможенных деклараций и внешнеэкономических договоров (контрактов), по которым в Банке оформлены паспорта экспортных (импортных) сделок (например, наименования товарных позиций в соответствии с Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности Российской Федерации (далее - ТН ВЭД), различаются в товарораспорядительных документах и внешнеэкономических договорах (контрактах);
- товарораспорядительные документы, поступившие в Банк по внешнеэкономическим договорам (контрактам), по которым оформлены паспорта экспортных (импортных) сделок, не содержат четкого, со ссылкой на ТН ВЭД описания товаров, являющихся предметом внешнеэкономических контрактов;
совершение операций и сделок, подлежащих обязательному контролю в соответствии с действующим законодательством РФ;
- регулярное (систематическое) перечисление денежных средств юридическим лицом на счета физических лиц, кроме зачисления заработной платы по соглашению с Банком;
- перевод денежных средств юридическими лицами-резидентами со своих счетов в уполномоченных банках на свои счета, открываемые в банках за пределами Российской Федерации;
- систематическое снятие клиентами кредитных организаций (юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями) со своих банковских счетов (депозитов) крупных сумм наличных денежных средств. При этом отмечается высокое (80 процентов и более) отношение объема снятых наличных средств к оборотам по их банковским счетам;
- регулярные зачисления крупных сумм денежных средств от третьих лиц (за исключением кредитов) на счета (вклады), в т.ч с последующим снятием этих средств в наличной форме либо с их последующим переводом на счета (вклады) в других кредитных организациях, либо на счета (вклады) третьих лиц в течение нескольких дней;
- осуществление клиентами безналичных переводов денежных средств в крупных размерах в пользу нерезидентов (особенно в случаях, когда юрисдикция нерезидента-контрагента по договору не совпадает с юрисдикцией банка-нерезидента, в котором открыт счет нерезидента-контрагента):
1. по договорам об импорте работ, услуг и результатов интеллектуальной деятельности (особенно консультативных, маркетинговых, компьютерных, рекламных услуг), по которым проведение расчетов осуществляется без одновременной уплаты налога на добавленную стоимость, а также по договорам перестрахования;
2. по сделкам купли-продажи ценных бумаг (особенно векселей российских организаций, а также акций российских эмитентов, не обращающихся на организованном рынке ценных бумаг). При этом особое внимание необходимо уделять клиентам, у которых операции с ценными бумагами носят в основном односторонний характер (покупка у нерезидентов);
3. по договорам о поставке товаров, приобретаемых у нерезидентов на территории Российской Федерации, а также о поставке товаров, приобретаемых резидентами за пределами Российской Федерации и не пересекающих таможенную границу.
- проведение операций, связанных с неправомерным возмещением налога на добавленную стоимость при экспорте товаров, когда экспортная выручка, поступившая в пользу клиента, в течение этого же операционного дня возвращается нерезидентам в рамках исполнения иных обязательств.