Учебно-методический комплекс дисциплины управление безопасностью и безопасность бизнеса Специальность

Вид материала

Содержание

Министерство культуры Российской Федерации
«московский государственный университет
Планы семинарских занятий
Физическая защита персонала комерческого
Обеспечение безопасности перевозок
Условиях риска
«московский государственный университет

Подобный материал:

1 2 3 4 5

ТЕМА 7.. Обеспечение безопасности коммерческой деятельности.

Мошенничество- это вид предпринимательства, в котором личностные качества предпринимателя направлены на обман, а рыночная среда, с ее широкими возможностями, сводится к действиям в сферах, где возможен обман, а предпринимательская этика сводится к поведению, инициирующему обман партнера или конкурента.

Предпринимательские функции в случае маскировки мошенничества под предпринимательство осуществляются в следующих сегментах рынка: поиск экономических ресурсов; изобретение новых экономических ресурсов; накопление и концентрация ресурсов; формирование благоприятной рыночной конъюнктуры; оперативный поиск информации.

Под субъектом мошенничества понимают человека или группу людей, сознательно осуществляющих обман других людей с целью незаконного получения ценностей объекта мошенничества.

Жертва мошенника – это пострадавшее лицо.

Структур мошеннических операций чрезвычайно много. Однако имеются и обязательные, повторяющиеся компоненты.

Компонентами организации мошеннической операции являются: замысел; поиск объекта; вовлечение объекта в дело; стимуляция к добровольным вложениям; уход мошенников от ответственности или организация прикрытия.

Деловая разведка — это специфическая функция, связанная с деятельностью службы безопасности коммерческого предприятия и выражающаяся в сборе конфиденциальной информации о рынке и деятельности конкурентов.

Промышленный шпионаж - это деятельность, направленная на выведывание производственных и деловых секретов конкурентов и получение обманным путем конфиденциальной информации, используемой для достижения коммерческих целей.

Используя информацию, добытую с помощью деловой разведки, руководство предприятия может: избежать деловых отношений с недобросовестным партнером, раскрыть попытку подкупа, перехватить инициативу и предложить контрагенту более выгодные условия; избежать или пресечь невыгодное предприятию действие; решить быстро проблемы путем постановки конкурента в безвыходное положение и т. д.

Как правило, к задачам деловой разведки коммерческого предприятия относятся: изучение общей обстановки в конкретном секторе рынка и прогнозирование состояния безопасности бизнеса предприятия; получение информации о том, насколько конкурентоспособна продукция конкретного предприятия на рынке; проверка делового партнера (нет ли следов криминала в его прошлом, числится ли его фирма в «черных» списках, благополучны ли финансы его компании); формирование досье на руководителей предприятий-контрагентов с тем, чтобы во время переговоров быть во всеоружии; сбор информации о том, стоит ли доверять деньги фирмы контрагенту; добывание перечней покупателей и списков клиентуры конкурирующих предприятий, а также других аналогичных сведений; приобретение (при необходимости через подставных лиц) продукции конкурентов для сравнения характеристик своей и чужой продукции; распространение выгодной для фирмы «конфиденциальной» информации; разоблачение необъективной «конфиденциальной» информации, наносящей ущерб интересам предприятия; участие в мероприятиях по предотвращению утечки конфиденциальной информации; осуществление сбора сведений, необходимых для обеспечения личной охраны руководителей предприятия; участие в проведении быстрого и квалифицированного расследования чрезвычайных событий.

Источники и каналы получения информации делятся на официальные и неофициальные. К ним относятся: внутриведомственная документальная информация, поступающая в закрытые информационные фонды; информация, поступающая по открытым каналам связи из других организаций и ведомств; информация, получаемая специалистами в результате участия в работе конференций, семинаров, совещаний и т. п.; информация, получаемая в результате служебных командировок; информация, получаемая в результате личных неофициальных контактов с коллегами и официальных - в процессе работы; информация, получаемая с помощью специфических методов и средств.

ТЕМА 8. Обеспечение безопасности при работе с кадрами.

Подлинный профессиональный отбор предполагает, кроме определения уровня профессиональных знаний и навыков претендента (который можно оценить в ходе какого-либо экзамена), изучение особенностей его личности и предыдущей деятельности. Чем глубже будет проведено это изучение, тем больше вероятность выявления безответственного или нечестного работника до того, как его примут в фирму, или до того, как он проявит свои отрицательные качества и нанесет фирме ущерб.

Проблема отбора кадров встает перед предпринимателем в основном в двух случаях: при создании нового предприятия или подразделения; при необходимости замещения вакантных должностей.

Для первого случая характерно, как правило, изучение значительного числа кандидатур, для которых из набора имеющихся вакансий подбирается соответствующая должность. Во втором случае из ограниченного числа кандидатов отбирается тот, который по своим личным и профессиональным качествам в наибольшей степени соответствует требованиям данного рабочего места. Причем подбор может вестись и среди сотрудников предприятия.

Проблема сбора информации о кандидате решается с помощью следующих основных методов: изучения документов и других письменных источников; бесед и опросов; тестирования; наблюдения в процессе работы, общения, отдыха; социально-психологического тренинга.

Обязательными реквизитами анкеты должны быть следующие: фамилия, имя, отчество; возможные изменения фамилии, имени или отчества с указанием даты и причины изменений; дата (именно дата, а не только год) и место рождения; адреса и телефоны мест регистрации и фактического проживания; образование (здесь имеется в виду уровень образования: среднее, среднее специальное, высшее, др.); наличие ученых званий и степеней, научных и других публикаций (по возможности, указать реквизиты основных из них); перечень учебных заведений, курсов и т. д., где анкетируемый обучался или повышал квалификацию, с указанием сроков обучения в них, приобретенных специальностей, уровней квалификации, реквизитов полученных удостоверений или дипломов; сведения о прошлых местах работы с указанием названий и юридических адресов предприятий, структурных подразделений, адресов рабочих мест, должностей, сроков поступления и увольнения, причин увольнения, телефонов руководителей предприятий или подразделений, в которых работал кандидат; сведения о ближайших родственниках, в число которых необходимо включить супругов, детей, родителей своих и супругов, родных братьев и сестер; сведения о родственниках должны включать в себя фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, место учебы или работы, место жительства, телефон; сведения о судимостях или другая информация, которая, по мнению анкетируемого, может рассматриваться как компрометирующая его.

По усмотрению Службы безопасности и Отдела кадров в анкету могут включаться и другие позиции, однако важнейшим элементом анкеты является запись о том, что кандидат все сведения о себе предоставляет добровольно и не возражает против сбора другой информации. Только в этом случае Служба безопасности приобретает законное право на перепроверку указанных в анкете данных; на изучение других документов о кандидате, включая, например, информацию медицинских учреждений; а также на проведение бесед и опросов.

ТЕМА 9. Экономическая безопасность фирмы в условиях риска.

В условиях рыночной экономики одним из главных принципов предпринимательской деятельности является стремление к получению большей прибыли. Однако, с другой стороны, чем вероятнее получение прибыли, тем выше риск, т. к. каждой возможности получить высокую прибыль сопутствует реальная возможность понести убытки. Причем сростом количества рисков меняется их содержание, к тому же малейшая ошибка в расчетах может привести к значительным потерям.

Риск - это величина, характеризующая возможные потери или убытки, вызванные неправильными или неточными решениями, которые принимаются в процессе познавания всей палитры (политической, экономической и финансовой) складывающейся ситуации, в которой протекает предпринимательская деятельность. В экономике риск определяется как стоимостное выражение вероятности событий, ведущих к определенным негативным последствиям и, естественно, значительным потерям.

Правильное решение базируется на высоком качестве предвидения, которое, в свою очередь, определяется качеством распознавания текущей ситуации и прогнозированием ее возможного развития.

К сожалению, методы оценки производственного, коммерческого, финансового рисков пока еще находятся на стадии разработки и в достаточной степени не опробованы на практике. В самом общем виде возможны три варианта решения: риск приемлем полностью, приемлем частично и, наконец, полностью неприемлем.

Идти на риск в условиях рыночной экономики бизнесмена заставляет прежде всего неопределенность хозяйственной ситуации, неизвестность условий развития политической и экономической обстановки, в которой осуществляется предпринимательская деятельность, а также возможные перспективы изменения этих условий.

Концепция управления рисками включает в себя следующие основные позиции: выявление последствий риска для деятельности фирмы ситуации риска; умение адекватно и своевременно реагировать на возможные отрицательные последствия этой деятельности; разработка и осуществление комплекса мер, направленных на нейтрализацию или компенсацию вероятных негативных результатов для достижения поставленных целей.

В процессе рискованных действий могут возникнуть следующие виды потерь: материальные, технические, финансовые, трудовые, потери времени и специальные виды потерь.

Материальными потерями являются заблаговременно не предусмотренные дополнительные затраты или прямые потери сырья, продукции, имущества, оборудования, энергии и т. д.

К финансовым потерям относится прямой денежный ущерб, связанный с непредусмотренными платежами, выплатой штрафов, уплатой дополнительных налогов и сборов, потерей денежных средств и других ценностей. Особые виды денежного ущерба непосредственно связаны с инфляцией, изменением валютного курса рубля, бюджетным кризисом страны и т. д.

Потери времени возникают тогда, когда процесс производства идет медленнее, чем запланировано.

Трудовые потери - потери рабочего времени в ходе остановок производства, функционирования фирмы по непредвиденным, случайным обстоятельствам.

Специальные виды потерь заключаются в виде нанесения ущерба здоровью и жизни людей, окружающей среде, имиджу фирмы. К ним также относятся и другие неблагоприятные социальные и морально-психологические последствия рисков.

Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»

Кафедра прикладной информатики

Учебно-методический комплекс дисциплины

Управление безопасностью и безопасность бизнеса

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

080507.65 – «Менеджмент организации».

Барнаул

2010

Тема № 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР - 3 часа

Семинарское занятие 1.

Вопросы:

Сущность предпринимательской деятельности.
Основные положения экономической безопасности предприятия.
«Экономическая безопасность предприятия»: определение и содержание.
Понятие и виды угроз экономической безопасности предприятия.
Внешние угрозы экономической безопасности.
Внутренние угрозы экономической безопасности.

ЛИТЕРАТУРА:

1.Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

3. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

Тема № 2. СЛУЖБА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР - 3 часа

Вопросы:

1. Организация СЭБ, ее задачи и функции.

2. Структура службы экономической безопасности.

3. Организация и осуществление пропускного режима.

4. Разработка инструкций о пропускном режиме.

5. Оборудование КПП.

6. Пропуск сотрудников, посетителей на объект и отдельные (категорированные) помещения.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

2. Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

3. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

4. Кашурников С.Н.Организация охраны стационарных объектов. / С.Н. Кашурников, В.И. Просолов.- М.: ОРГ-информ, 2005.

5. Коноплева И.А..Учебное пособие: Управление безопасностью и безопасность бизнеса. / И.А. Коноплева, И.А.Богданов.- М.: Инфра-М, 2008.

Тема № 3. ЧАСТНАЯ ДЕТЕКТИВНАЯ И ОХРАННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РФ.

ФИЗИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛА КОМЕРЧЕСКОГО

ПРЕДПРИЯТИЯ

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР - 4 часа

Вопросы:

1. Частная детективная (сыскная) деятельность.

2. Частная охранная деятельность.

3. Смешанные формы детективной и охранной деятельности.

4. Подразделение физической охраны персонала, цели и задачи его деятельности.

5. Технические средства охраны и личной безопасности.

6. Правила личной безопасности.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Олейников Е.А. Основы экономической безопасности. М.: ЗАО “Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.

2. Закон о частной детективной и охранной деятельности в РФ (в ред. Федеральных законов от 21.03.2002 N 31-ФЗ, от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 06.06.2005 N 59-ФЗ, от 18.07.2006 N 118-ФЗ, от 24.07.2007 N 214-ФЗ).

3. Закон РФ “О безопасности” от 5 марта 1992 г. № 2446-1.

4. Указ Президента РФ “Об утверждении концепции национальной безопасности РФ” от 17 декабря 1997г. № 1300;

5. Постановление СФ ФСРФ “О законодательном обеспечении экономической безопасности РФ” от 8 августа 1996 г. № 327-СФ;

6. Грунин О.А., Грунин С.О. Экономическая безопасность организации. СПб.: Питер, 2002.

7. Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

8. Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

9. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

Тема № 4. ОБЕСПЕЧЕИЕ СОХРАННОСТИ МАТЕРИАЛЬНО-ФИНСНСОВЫХ ЦЕННОСТЕЙ. ОХРАНА ОБЪЕКТОВ И

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕВОЗОК

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР - 3 часа

Вопросы:

1. Охрана объектов и помещений.

2. Сейфы и хранилища.

3. Безопасность перевозок.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

2. Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

3. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

Тема № 5. ХИЩЕНИЯ И МЕТОДЫ БОРЬБЫ С НИМИ

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР-2 часа

Вопросы:

Виды хищений.
Отграничение кражи от смежных составов.

3. Безопасность сетевых супермаркетов. Предотвращение хищений и краж.

4. Действия сотрудников службы безопасности супермаркета при выявлении фактов краж и хищений.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

2. Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

3. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

Тема № 6. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Лекция – 4 часа

СЗ – 2 часа

СР - 4 часа

Вопросы:

Компьютерная безопасность.
Нецелевые угрозы информационным системам предприятия.
Целевые угрозы в компьютерных системах.
Способы защиты информации в компьютерных системах.
Понятие «Коммерческая тайна», порядок и методика определения сведений, составляющих коммерческую тайну.
Вопрос 3. Источники коммерческой тайны и каналы утечки информации.
Процесс организации защиты информации

ЛИТЕРАТУРА:

Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник. / Л.Г, Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Юрист, 2002.
Кирсанов К.А. Информационная безопасность: Учебное пособие./ К.А.Кирсанов, А.В. Малявина, Н.В. Панов. – М.: МАЭП, ИИК «Калита», 2000.
Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

Тема № 7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ КОМЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР - 4 часа

Вопросы:

Мошенничество как вид предпринимательской деятельности.
Мошенник и его жертва.
Структуры российского мошенничества.
Деловая разведка и промышленный шпионаж.
Правовая основа деловой разведки.
Каналы и источники получения деловой информации.
Информационно-аналитическое обеспечение деловой разведки

ЛИТЕРАТУРА:

Гончаренко Л.П. Экономическая и национальная безопасность: Учебник для вузов. / Л.П.Гончаренко.- М.: ЮРЛИТ, 2008.

2. Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

3. Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

4. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

Тема № 8. ПРОБЛЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ В РАБОТЕ С КАДРАМИ

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР - 3 часа

Вопросы:

Принципы организации профессионального отбора.
Проблемы работы с персоналом в коммерческой структуре.
Применение психодиагностических методик в исследовании персонала предприятия.
Процесс увольнения кадров.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

2. Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

3. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

Тема № 9. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ФИРМЫ В

УСЛОВИЯХ РИСКА

Лекция – 2 часа

СЗ – 2 часа

СР - 3 часа

Вопросы:

1.Понятие «риска» и его оценка.

2. Управление рисками.

3. Особенности выхода на рынок.

4. Способы обеспечения безопасности бизнеса в условиях риска.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Черкасов В.Н. Бизнес и безопасность. Комплексный подход.- М: Армада - пресс, 2001.

2. Судоплатов А.П., Лекарев С.В. Безопасность предпринимательской деятельности: Практическое пособие.- М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2001.

3. Экономическая безопасность предпринимательской деятельности. Методическое пособие для предпринимателя./ сост. Б.Н. Троянников, А.П. Красковский. СПб, «Кредитреформа-Санкт-Петербург», 2000.

Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»

Blog

Учебно-методический комплекс дисциплины управление безопасностью и безопасность бизнеса Специальность

Содержание