Geum.ru

Анализ обращений поступивших в администрацию Грачевского муниципального района за 1 квартал 2 011 год

Вид материалаДокументы

Содержание


Коллекгиально/ с выездом на место в т.ч.
Подобный материал:

АНАЛИЗ


обращений поступивших в администрацию Грачевского муниципального района за _1 квартал_2011 года.


№
Характер обращений
Письмен-ные
Устные
Телефон

главы
Всего
Соответ.

2010г.

1.
Поступило обращений:
23
28



51
62




Жалоба


















Заявление
23
28



51
62




Предложение (благодарность) кроме


















в том числе повторные обращения:



1



1
5

2.
Поступило через вышестоящие органы:
18






18
31




Президент РФ

2






2
5




Правительство Российской Федерации
1






1






Губернатор СК

11






11
15




Правительство Ставропольского края












2




Госдума Ставропольского края
1






1






Министерства СК, агенства












1




СМИ/Един Россия
-/3






-/3
1/7




Прокуратура Ставропольского края


















Уполномоченный по правам человека СК



















Министерства, агентства РФ
















3.
Поступило обращений от:
23
28



51
62




Многодетная семья

2
1



3
4




Инвалиды
7/-
1/1



8/1






Пенсионеры / ВОВ
7
11



18
26




Рабочие
3
5



8
8




Служащие

1
3



4
8




Одинокие граждане












1




Неработающие
1
6



7
6




Учащиеся
1






1
1




Коллективные/ Анонимные
1/-






1/-
8/-

4.
Рассмотрено обращений:
23
28



51
62




Заместители главы админ.по экон.вопр.

4






4
16




Заместитель главы по соц.вопр.
11
3



14
16




Отделы администрации
3
5



8
6




Отдел образования / Отдел культуры
-/1
1/-



1/1






Управление труда / управ.с/х



1/2



1/2
1/4



Отдел имущ. и зем. отнош./Управл.фин.



3/-



3/-
1




Муниц. образ./ Организации района

4/-
5/8



9/8
9/9




Коллекгиально/ с выездом на место в т.ч.
6/2
5/-



11/2



5.
Результаты рассмотрения:
23
28



51
62




Разъяснено

19
22



41
49




Отказано


















Удовлетворено(меры приняты)
4
6



10
13

6.
Рассмотрено обращений по срокам:
23
28



51
62




До 30 дней

22
27



49
60




С нарушением срока

















С продлением срока
1
1



2
2




Дополнительный контроль в т.ч.
1
1



2
4

7.
Поступило обращений по вопросам:
25
28



53
72




Транспорта



1



1
2




Земли и с/хоз-ва
1
4



5
8




Связи












2



Жилищные вопросы/стр-ва
9
4



13
14




Коммунального хозяйства
4
2



6
16




Дорожного хозяйства
1
1



2
6




Торговли ,бытового обслуживания


















Образования (культура)
2/1
1



2/2
1/-




Здравоохранения
1
1



2
6




Социальной защиты/ трудоустройство
4/-
1/7



5/7
4/2




Охраны правопорядка, законности
1
5



6
5




Другие
1
1



2
6


Ведущий специалист отдела по организационным и общим вопросам Е.Н.Малахова

администрации Грачевского муниципального района