Ричард Фарсон Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства
СодержаниеЧасть 3. Парадоксы общения 24
Часть 4. Политика менеджмента 32
Часть 5. Трудности внутри организации 37
Часть 6. Диллемы перемен 43
Часть 7. Эстетика лидерства 58
Часть 8. Избежать будущего 69
Неверный путь
Некоторые определения
В поисках парадоксальности
Часть 1. Иной способ мышления 1. Противоположность истины - тоже истина
Двигаться в обоих направлениях
Обман - дело житейское
Противоречивые импульсы
Как единое целое
2. Нет ничего более невидимого, чем очевидное
Обращаясь к первоисточникам
В поисках реальности
Ценная помощь
Часть 2. "Технология" человеческих отношений 3. Чем важнее отношения, тем меньше значит умение
Ответы, но не метод
Что следовало спрашивать
Мир не станет кошмаром
4. Как только вы нашли действенную технику менеджмента, откажитесь от нее
Эрозия уважения
Чувства обнаруживаются
5. Хороший менеджер не занимается управлением
Необходимая уязвимость
Злоупотребление идеей?
6. Большинство человеческих проблем не являются проблемами
Это не просто
Более широкие границы
7. Технология создает эффект, противоположный желаемому
Неожиданное противодействие
Трудные вопросы
8. Мы думаем, что создаем технологии, но технологии сами создают нас
Организация организаций
Своя собственная жизнь
Часть 3. Парадоксы общения 9. Чем больше мы общаемся, тем меньше мы общаемся
Формула скуки
Маскировка проблем власти
Уже достаточно
Данные не имеют особого значения
10. В общении форма важнее, чем содержание
Власть невидимого
Имеет значение, как мы сидим
Помнить ритуалы
11. Слушать труднее, чем говорить
Встречаются препятствия
Этим нельзя манипулировать
12. Похвала не стимулирует
Когда похвала действительно нужна
Часть 4. Политика менеджмента 13. Всякое действие является политическим действием
Для вашего же блага
Важная особенность
Полезное упражнение
Компромиссное решение
14. Лучший источник решения любой проблемы - это человек или группа, которые представляют эту проблему
Широко известный, но редко используемый
Сохранение человеческих ресурсов
Часть 5. Трудности внутри организации 15. Чем больше организация нуждается в помощи, тем меньше пользы от этой помощи
В поисках простого решения
Бедствия и добрые времена
Кто меняется, а кто и нет
16. Индивидуумы практически неуязвимы. Группы очень хрупки
Хрупкий монолит
17. Чем лучше идут дела, тем худшее впечатление они производят
Прислушиваться к ворчанию
Ошеломляющая динамика
Супруги, различайте неудовлетворенности
Часть 6. Диллемы перемен 18. Мы думаем, что стремимся к творчеству и переменам, но на самом деле мы не желаем их
Подавление творчества
Сделайте его управляемым, пожалуйста
Организованы по-другому
19 Мы желаем не того, чего у нас нет, а побольше того, что уже имеем
Игнорирование опасности
Не оставляйте места для неприятностей
20. Большие перемены осуществлять легче, чем малые
Против постепенности
Большие сдвиги
21. Мы учимся не на своих ошибках, а на своих успехах - и чужих ошибках
Отношение к неудаче
Не в наших силах
Возможно, но редко
22. Все получается и ничего не получается
Верного пути не существует
Легко пришло, легко ушло
Необходима практика
23. Планирование - не лучший способ осуществления перемен
Бунт и вторжение
Чтобы быть готовым
24. Больше всего изменяются организации, когда переживают потрясения
Шоковые перемены
Здравый смысл
25. Люди, которые, по нашему мнению, должны измениться, хороши и так
Найти потолок
Мы такие, как есть
Часть 7. Эстетика лидерства 26. Любая великая сила является великой слабостью
С другой стороны
Разные компании, один и тот же парадокс
Проверьте облачение
27. Моральный подъем не имеет никакого отношения к продуктивности
Мы хотим продуктивности и не хотим ее
Должна быть причина
28. Нет лидеров, есть только лидерство
Упростите себе жизнь
Лидеры, о которых мы не знаем
Самая мощная сила
29. Чем опытнее менеджеры, тем больше они полагаются на интуицию
Ясноглазая мудрость
Что мешает
Лидер в качестве лакмусовой бумаги
30. Лидеров не обучают, их можно только образовать
Различные результаты
Проницательный хозяин
31. Чтобы быть профессионалом менеджмента, нужно быть любителем
Любители и любовь
Высокое искусство, великие мгновения
Часть 8. Избежать будущего 32. Только безнадежные дела стоят того, чтобы за них сражаться
Долина абсурда
Следы грабель
33. Мой совет - не принимайте моего совета
Приглашение к размышлению
В защиту обдумывания
Пробуждение Людвига
