Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения финансового и социально-экономического факультетов Уфа 2007
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс для студентов финансового, юридического и социально-экономического, 3002.93kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «английский язык» Для студентов заочной, 1544.79kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения по специальностям:, 340.96kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения финансового, 1512.21kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов социально-экономического, финансового, 3060.43kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения по специальностям:, 565.24kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплина цикла дс. 09 для студентов очной и заочной, 388.46kb.
- Учебно-методический комплекс по циклу дисциплин ен. Ф. 02 Для студентов очной и заочной, 269.31kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной формы обучения по специальностям:, 354.75kb.
- Учебно-методический комплекс по циклу дисциплин гсэ. Н-р. 04 Для студентов очной, 211.12kb.
БАШКИРСКИЙ ИНСТИТУТ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ФИЛИАЛ) АКАДЕМИИ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
СОЦИОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Учебно-методический комплекс
для студентов очной и заочной формы обучения финансового
и социально-экономического факультетов
Уфа 2007
УДК 316.354:351/354 (075.8)
ББК 60.56я73
Печатается по решению кафедры
философии и политологии
(Протокол № 6 от 2 февраля 2007г.)
Токарева Г.Ф. Социология и психология управления. Учебно-методический комплекс для студентов всех факультетов и форм обучения. – Уфа: Изд. БИСТ АТиСО, 2007. – 48 с.
Учебно-методический комплекс по курсу «Социология и психология управления» предназначен для студентов очной и заочной формы обучения финансового и социально-экономического факультетов, преподавателей, аспирантов, сотрудников, а также для всех, кто интересуется современными социологическими методами, применяемыми в управлении.
Пособие содержит все основные необходимые разделы: тематический план, программу лекций, планы семинарских занятий, список вопросов, темы рефератов и контрольных работ, практикум. Особое внимание уделено подбору литературы для самостоятельной подготовки к практическим занятиям и лекциям. Учебно-методический комплекс послужит хорошей методической основой для изучающих данную дисциплину.
Составитель: канд. социол. наук, стар. преп. БИСТ Г.Ф.Токарева
Рецензенты:
С.Ю. Романов, к. филос. н., доцент БИСТ.
- Г.Х. Казакбаева, к. социол. н., доцент ВЭГУ
Ó Токарева Г.Ф.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Программа курса «Социология и психология управления» составлена в соответствии с дополнительными требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (региональный вузовский компонент). Социология управления - это раздел социологической науки, изучающей закономерности и проблемы построения и функционирования социальных отношений в сфере управления. Знание основ социологической теории управления – важное условие становления и развития у специалистов навыков, необходимых для будущей управленческой деятельности. Особое внимание уделяется изучению взаимодействию формальной и неформальной структуры организации, личных и безличных элементов в процессе управления, структуре мотивации и стимулирования трудовой деятельности, культуре организации и управления с точки зрения их влияния на организационное поведение, внешнюю среду организации в связи с социальными отношениями в обществе.
1. Цели и задачи дисциплины
Учебный курс «Социология и психология управления» имеет своей главной целью формирование у студентов общего систематизированного представления о теории, методологии познания и регулирования социальных явлений и процессов. Это предполагает уяснение студентами специфики управленческих отношений как особого вида социальных отношений, особенностей социологического подхода к управленческой деятельности.
Программа ставит своей целью:
- способствовать овладению студентами знаниями всех сторон жизни общества, его социальной структуры, движущих сил его развития и деятельности различных социальных групп и личностей;
- раскрыть проблемы социологии управления, социологические теории и концепции управления;
- показать специфику социальных отношений в процессе управления;
- познакомить студентов с социологическими методами анализа управленческих процессов;
- сформировать навыки применения социологического инструментария в управленческой практике.
Задачи курса предполагают изучение:
- основных теорий и концепций социологии управления;
- социальной сущности управленческой деятельности, ее структуры, принципов, методов;
- основных методов социологического анализа и их применения;
- социальных технологий управленческой деятельности;
- основных социальных институтов, обеспечивающих управление общественными отношениями.
В ходе изучения курса студент должен знать:
- историю развития социологической мысли и выработанные в ходе ее основные понятия (категории), идеи и теории, необходимые для анализа управленческой деятельности;
- основные структуры организаций и управления, внешней среды, теории мотивации и инноваций в социологии управления;
- информационно-коммуникативные основы управленческой деятельности;
- теоретические основы регулирования социальных процессов.
В ходе изучения курса студент должен уметь:
- владеть концептуальным аппаратом;
- иметь представление о наиболее важных эмпирических исследованиях в данной области.
2. Методические рекомендации по преподаванию дисциплины
В Башкирском институте социальных технологий (филиале) АТиСО на дневной и заочной форме обучения изучение курса «Социология управления» проходит в течение пятого или шестого семестров учебного года и завершается зачетом.
Программа курса включает тематику лекционных занятий с изложением основных вопросов, которые Вы должны освоить в результате изучения предмета, а также учебный план курса, позволяющий определить объем времени, затрачиваемый на изучение каждого раздела.
Дополнительно к программе курса прилагается план семинарских занятий. Список рекомендуемой литературы составлен из тех учебников, учебных пособий, монографий, с которыми Вы можете ознакомиться в библиотеках города и Башкирского института социальных технологий (филиале) АТиСО. Рекомендуется использовать также и Интернет ресурсы, сайты основных социологических и маркетинговых центров, на которых Вы найдете дополнительную информацию по предложенным для обсуждения проблемам.
Для успешного освоения курса необходимо предварительно изучить такие курсы как:
- «Социология»
- «Теория управления»
- «Теория организации»
- «Социальная психология»
2.1. Форма контроля
Итоговая оценка складывается с учетом нижеследующих параметров:
20% - посещаемость семинарских занятий;
30% - активность на семинарских занятиях;
10% - промежуточный контрольный тест;
40% - оценка за экзамен (зачёт).
Посещение каждого семинарского занятия оценивается в 10 баллов. Пропущенные занятия студент обязан отработать, изучив все вопросы пропущенного семинара (т.е. быть готовым ответить на любой из них), и представив по одному из вопросов письменный доклад в тетради, предназначенной для семинаров.
Активность на семинарском занятии максимально оценивается в 10 баллов с учётом следующих критериев:
выступление с докладом. При подготовке доклада необходимо пользоваться не столько учебной литературой – учебниками и учебными пособиями (не более 5 баллов), сколько первоисточниками – книгами или статьями в научных журналах (= 10 баллов). Формат выступления: выделить главную авторскую мысль и кратко изложить (5 мин.) основное содержание текста; высказать свои комментарии по поводу текста; ответить на вопросы группы и преподавателя (если они есть).
- активность тех, кто не является докладчиком оценивается по вопросам к докладчику, заданным по существу обсуждаемой темы, или дополнениям в виде комментариев и суждений по изучаемой теме (=3 балла).
Промежуточный контрольный тест (по пройденному материалу) представляет собой десять утверждений, заведомо ложных, либо истинных, с каждым из которых студенту предложено согласиться, либо не согласиться. Результаты тестирования оцениваются следующим образом:
0 ошибок = 10 баллов;
1 ошибка = 9 баллов;
2 ошибки = 8 баллов;
3 ошибки = 7 баллов;
4 и более ошибок = 0 баллов.
Оценка за экзамен (зачёт) ставится согласно следующим критериям:
полнота содержания ответа;
- умение логично, грамотно и доходчиво излагать свои мысли.
Дополнительной формой контроля является написание письменной работы на одну из предложенных тем (тематику рефератов , контрольных работ и домашних заданий см. ниже). Минимальный объем привлекаемой литературы – 5 источников. Минимальный объём работы с учётом титульного листа, содержания и списка литературы – 20000-25000 знаков (с пробелами), т.е. примерно 12-15 страниц. Шрифт Times New Roman, 14 кегль, 1,5 интервал.
3. Тематический план
3.1. Учебным планом по данному курсу предусмотрены следующие
виды занятий:
| ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ | ОЧНАЯ | ЗАОЧНАЯ |
| Общая трудоемкость дисциплины | 84 | 54 |
| Аудиторные занятия | 34 | 14 |
| Лекции (ЛК) | 14 | 8 |
| Семинары (ПЗ) | 20 | 6 |
| Самостоятельная работа (СР) | 50 | 50 |
| Контрольная работа (КР) | + | + |
| Реферат (Р) | + | + |
| Домашнее задание (ДЗ) | + | + |
| Вид итогового контроля | зачет | зачет |
3.2. Распределение часов по времени
| № п/п | Тематика занятий | Часов | |||
| Всего | Из них | ||||
| лекции | семинар | самост. раб. | |||
| 1 | Социология управления как отрасль социологической науки | 9 | 2 | 2 | 5 |
| 2 | Возникновение и основные этапы развития социологии управления | 9 | 2 | 2 | 5 |
| 3 | Управление как объект социологического анализа | 9 | 2 | 2 | 5 |
| 4 | Система управления как совокупность социальных отношений | 16 | 2 | 4 | 10 |
| 5 | Социальные технологии управленческой деятельности и ее эффективность | 16 | 2 | 4 | 10 |
| 6 | Информационное обеспечение управленческой деятельности | 16 | 2 | 4 | 10 |
| 7 | Управление в социальных организациях | 9 | 2 | 2 | 5 |
| | Всего по курсу | 84 | 14 | 20 | 50 |
4. Содержание курса
ТЕМА 1. Социология управления как отрасль социологической науки
Социология и управление. Специфика социологического знания. Социология управления как наука и управленческая деятельность. Подходы к определению предмета социологии управления. Объект, предмет, структура и функции социологии управления.
Взаимосвязь социологии управления с другими науками, изучающими процессы управления. Социальный менеджмент и социология управления.
ТЕМА 2. Возникновение и основные этапы развития социологии
управления
Идеи управления в рамках досоциологического этапа. Предпосылки возникновения социологии управления. Концепция М.Вебера и ее значение для социологии управления. Ф.Тэйлор и появление научного менеджмента. В.Вильсон о разделении политики и управления.
Биопсихологические исследования проблем управления в 30-х годах. «Школа человеческих отношений».
Концепции А.Маслоу и Д.Мак-Грегора и их значение для социологии управления.
Особенности школы административного управления. Г.Саймон и его идеи. Критика административного управления.
Отечественная социология управления: становление и развитие.
ТЕМА 3. Управление как объект социологического анализа
Управление и его место в обществе. Социальная природа и сущность управления и менеджмента. Общая характеристика системы общественного управления.
Субъект и объект управления. Структура управления. Управленческий менталитет. Содержание функций управления. Основные формы, методы и средства управленческой деятельности.
Социальное управление как вид общественного управления. Специфика социального управления и менеджмента. Проблема типологизации и видообразования управления в обществе. Управление в сфере социальной защиты, образования, культуры, здравоохранения и т.д. Управление социально-демографическими процессами в обществе. Управление и молодежь. Управление в сфере досуга.
ТЕМА 4. Система управления как совокупность социальных отношений.
Социальные отношения в обществе и их особенность. Типологизация социальных отношений. Управленческие отношения как специфический вид социальных отношений. Сущность управленческих отношений.
Характерные черты идеального типа управления отношениями в организации, предложенного М.Вебером. Системный анализ управленческих отношений (Т.Парсонс, Г.Саймон).
Основные типы социальных отношений в системе управления. Структура управленческих отношений. Основные управленческие задачи в области управления персоналом. Этапы управления персоналом. Принципы управления персоналом. Методология управления трудовыми ресурсами и основные методы работы с персоналом.
Лидерство в системе управленческих отношений. Социологические теории лидерства. Основные функции лидера. Понятие адаптивного лидерства.
Управленческая культура. Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования.
ТЕМА 5. Социальные технологии управленческой деятельности и ее
эффективность
Социальные технологии в системе управленческой деятельности. Сущность и содержание социальных технологий: концепции В.Г.Афанасьева, М.Маркова, К.Поппера и др. Формы, виды и этапы социальных технологий.
Сущность социального предвидения; роль интуиции в социальном предвидении. Алгоритм и методы социального прогнозирования. Эффективность социальных прогнозов. Социальное проектирование: виды, этапы и методология. Социальное планирование в управлении.
Методы и показатели оценки социальной эффективности управления. Особенности социальных технологий в различных сферах общественной жизни. Современные проблемы технологической культуры.
ТЕМА 6. Информационное обеспечение управленческой деятельности
Социальная информация в управлении: ее виды и требования, предъявляемые к ней. Факторы, определяющие интенсивность использования информации менеджерами. Информационная управленческая система. Информационно-коммуникационные технологии. Место и роль коммуникации в системе управления.
Применение социологических данных в управлении. Понятие и виды социологических исследований процессов управления.
Основные этапы социологического исследования. Подготовка исследования и разработка инструментария. Сбор социологической информации. Обработка, анализ информации.
Основные методы социологии управления (анализ документов, контент-анализ, опрос, моделирование и др.). Социометрия как метод изучения взаимоотношений к организации. Особенности применения методов социологического исследования к анализу проблем государственного и муниципального управления.
ТЕМА 7. Управление в социальных организациях
Социологическое содержание понятия «организация». Социальная организация как социальная система. Типы социальных организаций. Социологический подход к управлению в организации.
Виды организаций и их роль в социальном управлении. Социальные роли членов организации и управленческое поведение. Организационная структура и проект организации. Технология, возраст и размер организации как фактор выбора структуры организации. Организационная культура и корпоративная культура.
5. Планы семинарских занятий
Проведение семинарских занятий ставит целью усвоение студентами научно-теоретических основ социологии управления путем совместного обсуждения системы понятий и категорий теории управления под руководством преподавателя, обсуждение самостоятельных письменных работ выполненных студентами.
СЕМИНАР 1. Социология управления как отрасль социологической науки
(2 часа)
- Социология и общество, функции социологии.
- Место социологии управления в системе знаний об управлении. Социальный менеджмент и социология управления.
- Основные социологические подходы и методы исследования категории «управления».
- Подходы к определению предмета социологии управления.
- Объект, структура и задачи социологии управления.
- Функции и роль социологии управления в управленческой практике.
СЕМИНАР 2. Возникновение и основные этапы развития социологии управления
(2 часа)
- Исторический очерк развития управленческой мысли. Предпосылки возникновения социологии управления.
- Концепция М.Вебера и ее значение для социологии управления.
- Идеи «технологического детерминизма» и рационализации в управлении (Ф.Тэйлор, Г.Эмерсон, Г.Форд).
- Особенности школы административного управления (А.Файоль, Л.Урвик, Д.Муни).
- Основные мотивационные теории управления (А.Маслоу и Д.Мак-Грегора) и управленческие идеи школы «человеческих отношений» (Ф.Херцберг).
- Отечественная социология управления: становление и развитие.
СЕМИНАР 3. Управление как объект социологического анализа
(2 часа)
- Социальная природа и сущность управленческой деятельности. Управление как социальное отношение.
- Структура управления. Субъект и объект управления.
- Содержание функций управления. Социальная направленность функций управления.
- Цели управления. Назначение официальных и операционных целей.
- Основные принципы и методы управленческой деятельности.
- Виды управления в обществе: экономическое управление, специфика социального управления, особенности управленческих отношений в сфере духовной жизни, управление в социально-политической сфере.
СЕМИНАР 4. Система управления как совокупность социальных отношений.
(4 часа)
- Социальные отношения в обществе и их особенность. Типологизация социальных отношений.
- Управленческие отношения как особый вид социальных отношений. Сущность и структура управленческих отношений.
- Характерные черты идеального типа управления отношениями в организации, предложенного М.Вебером. Системный анализ управленческих отношений в теориях Т.Парсонса и Г.Саймона.
- Концепция управления персоналом, ее основные факторы и этапы. Принципы и эффективные методы управления персоналом.
- Управление конфликтами. Структурные методы разрешения внутригрупповых конфликтов.
- Лидер, руководитель, управленец: общее и особенное. Лидерство в системе управленческих отношений, роль и функции лидерства. Теории лидерства.
- Бюрократия в системе управленческих отношений. Исторические формы бюрократического управления и их значение для современной России.
- Управленческая культура. Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования.