Тендерная документация, предоставляемая потенциальным поставщикам для подготовки тендерных заявок и участия в открытом тендере по закупкам услуг по технической поддержке и ремонта телекоммуникационного оборудования

Вид материала

Документы

Содержание Услуги по техническому обслуживанию оборудования включают в себя 4. Техническая поддержка по телефону в режиме «горячая линия». 2. Работы по модификации ПО и обновлению документации 3. Анализ данных для контроля качества работы цифрового коммутатора 4. Техническая поддержка по телефону в режиме “Горячая линия” Аварийная ситуация Средний уровень) 5. Ремонт оборудования 6. Прочие условия Город, ОДТ Восточно-Казахстанская ОДТ Филиал АО Казахтелеком Акмолинская ОДТ Восточно-Казахстанская ОДТ Алматинская ОДТ Костанайская ОДТ Северо-Казахстанская ОДТ Павлодарская ОДТ Кызылординская ОДТ Мангистауская ОДТ ... Полное содержание

Подобный материал:

• Приказ №45 от 03 марта 2011 года тендерная документация по закупкам услуг по оценке, 890.4kb.
• Приказ №277 от 13 декабря 2011 года   тендерная документация по закупкам услуг по обеспечению, 886.25kb.
• Тендерная документация по закупке оборудования, программного обеспечения и услуг информационных, 2139.08kb.
• Приказ №173 от «08» сентября 2011г. Тендерная документация по закупке научного оборудования, 1314.43kb.
• Тендерная документация по закупке услуг по проведению чистовой отделки для ввода, 718.47kb.
• Перечень требований ао нк «КазМунайГаз» к потенциальным поставщикам по группам товаров,, 1149.44kb.
• Приказ №03 от 11 марта 2009 года тендерная документация по закупке услуг таможенного, 675.08kb.
• Приказ №14 от «24» декабря 2010 года тендерная документация по закупке услуг аварийно-диспетчерской, 991.82kb.
• Потенциальным поставщикам, 37.5kb.
• В. Е. Шафтельскому Коммерческое предложение для участия в тендере по выбору базы хранения, 73.28kb.

Услуги по техническому обслуживанию оборудования включают в себя:

• 1.1 Аварийное обслуживание;
  
• 1.2 Поддержка по запросу;
  
• 1.3 Вызов специалиста на объект.
  

2. Модификация Программного обеспечения и обновление документации.

3. Анализ данных для контроля качества работы цифрового коммутатора.

4. Техническая поддержка по телефону в режиме «горячая линия».

5. Ремонт оборудования.

6. Прочие условия.

1. Аварийное обслуживание:
   

• Дистанционная диагностика и/или устранение повреждения через удаленное подключение сервисной службы к Оборудованию посредством соединения по телефонной линии;
  
• Приступить к работам по устранению неисправностей с момента поступления заявки по телефону в соответствии с уровнями приоритета аварийных ситуаций и сроков устранения неисправностей.
  

Если оказанная по телефону помощь оказалась нерезультативной, Исполнитель прибывает на место установки оборудования для локализации аварии.

1. Поддержка по запросу:
   

• Квалифицированная помощь по устранению неисправностей на Оборудовании сразу после установления контракта с техническими специалистами Исполнителя;
  
• Ответы на технические вопросы, касающиеся Оборудования;
  
• Помощь и рекомендации со стороны специалистов Исполнителя в отношении установленного Оборудования.
  
• На любую заявленную неисправность или вопрос относительно установленного оборудования выдавать решения и отчет.
  
• По получении от Заказчика технического вопроса или заявления о неисправности оборудования Исполнитель начинает стандартную процедуру решения проблемы.
  

1. Вызов специалиста на объект.
   

• В случае необходимости специалист Исполнителя по требованию Заказчика направляется на объект. Стороны предварительно согласуют дату и срок пребывания специалиста.
  

2. Работы по модификации ПО и обновлению документации:

• Установка новых модификаций версии программного обеспечения;
  
• Обновление технической документации.
  

3. Анализ данных для контроля качества работы цифрового коммутатора:

• Производить оценку стабильности работы станции по статистике о перезапусках, перегрузках и сообщениях об ошибках;
  
• Оценка данных наблюдения за нагрузкой станции с анализом статистики по всем направлениям;
  
• Сбор данных по выходу из строя оборудования.
  

4. Техническая поддержка по телефону в режиме “Горячая линия”:

• По телефону «Горячая линия» Исполнитель обязан предоставить Заказчику рекомендации по наиболее эффективному и оптимальному способу проведения плановых работ по техобслуживанию и эксплуатации цифровых коммутаторов, не относящихся к разряду аварийных ситуаций. К таким мероприятиям могут относиться;
  
• Оценка ресурсов цифровых коммутаторов с точки зрения возможности дополнительного расширения, изменения схемы включения в городскую телефонную сеть;
  
• Подготовка к работам по изменению схемы синхронизации;
  
• Рекомендации по порядку проведения диагностики блоков и интерпретации результатов диагностики.
  

Перечень аварийных ситуаций и сроки устранения неисправностей.

Аварийная ситуация		Сроки устранения
Степень приоритета 1 (Критическая Ситуация)	Пропадание трафика по ЦМК в целом и 100% пропадание трафика в отдельных направлениях,	Время реагирования – 30 минут Время восстановления – 4 часа Время решения – 10 дней
	Неисправность системы тарификации,
	Невозможность техобслуживания ЦМК, АПП
	Аварии системы синхронизации,
Степень приоритета 2 (Средний уровень)	Недоступность отдельных функций техобслуживания,	Время реагирования – 30 минут; Время восстановления – 48 часов; Время решения – 10 дней.
	Неисправности, влияющие на потери трафика и ухудшение качества связи в отдельных направлениях,
	Отсутствие в ЗИПе блоков, необходимых для восстановления работоспособности оборудования
Степень приоритета 3 (Низкий Уровень)	Отсутствие документации на отдельные функции системы и элементы оборудования,	Время реагирования - 2 часа; Время восстановления – 10 дней; Время решения – 40 дней.
	Различные виды внутренних ошибок, не влияющие на трафик и тарификацию
	Редко возникающие проблемы, не влияющие на трафик и тарификацию
	Некорректная работа функций, не оговоренных в ТУ
	Проблемы, связанные с некорректной работой окружения.

5. Ремонт оборудования:

• Ремонт/замена неисправного блока в течение 30 дней (без учета времени пересылки) с даты завершения экспортных таможенных процедур. Срок изготовления нового блока - 90 дней;
  
• Гарантия на отремонтированные блоки –6 месяцев, на новые блоки –12 месяцев со дня передачи Исполнителем Заказчику отремонтированных /замененных или новых блоков согласно Актам премо-передачи.;
  
• Замена неремонтопригодных блоков;
  
• Замена на новый эквивалентный блок за счет Исполнителя при третьем ремонте одного итого же блока;
  

Тендерное предложение должно содержать перечень оборудования с указанием всех типовых номеров и наименований съемных ремонтируемых модулей ЦМК, АПП, а также цен на услуги их ремонта.

6. Прочие условия:

• Производственные процессы должны соответствовать рекомендациям качества в соответствии с ISO 9001;
  
• Привлечение на проведение сервисных услуг сертифицированный обученный персонал;
  
• Список коммутаторов и автоматических переговорных пунктов, подлежащих техническому обслуживанию.
  

Город, ОДТ	№ БЛК	Узел	Тип	кол-во систем ЦМК	ПО верзнего уровня	Дата окончания гарантии
Костанайская ОДТ	74	Аулиеколь	ЦМК	1	3.17.142(55)	02.03
	75	Костанай ЦБР	ЦМК	1	3.17.142(55)	01.03
	76	Карасу	ЦМК	1	3.17.142(55)	01.03
	108	Узунколь	ЦМК	1	3.17.142(55)	09.03
	109	Торгай	ЦМК	1	3.17.142(55)	10.03
	110	Амангельды	ЦМК	1	3.17.142(55)	10.03
	111	Костанай стенд	ЦМК	1	3.17.142(55)	04.05
	131	Кушмурун	ЦМК	1	3.17.142(55)	09.04
	132	Сарыколь	ЦМК	1	3.17.142(55)	07.05
	133	Денисовка	ЦМК	1	3.17.142(55)	09.04
	134	Тарановское	ЦМК	1	3.17.142(55)	06.04
	135	Житикара	ЦМК	1	3.17.142(55)	06.05
	227	Камысты	ЦМК	1	3.17.142(55)	09.05
	228	Лисаковск	ЦМК	1	3.17.142(55)	12.05
	229	Костанай справ.	ЦМК	1	3.17.142(55)	12.06
	230	Рудный (8к)	ЦМК	1	3.17.142(55)	12.05
	231	Карабалык	ЦМК	1	3.17.142(55)	09.05
	262	Караменды	ЦМК	1	3.17.142(55)	06.05
	263	Октябрьское	ЦМК	1	3.17.142(55)	05.06
ГЦТ Астанателеком	326	Астана	ЦМК	1		2007
Восточно-Казахстанская ОДТ	192	Глубокое	ЦМК	1	3.17.134
	193	Шемонаиха	ЦМК	1	3.17.134	2004
	194	Курчатов	ЦМК	1	3.17.127	2002
	195	Самарка	ЦМК	1	3.17.134	2002
	196	Георгиевка	ЦМК	1	3.17.134	2002
	197	Курчум	ЦМК	1	3.17.135	2002
	198	Караул	ЦМК	1	3.17.134	2002
	199	Аксуат	ЦМК	1	3.17.134	2002
	200	Б.Владимировка	ЦМК	1	3.17.134	2002
	201	Кокпекты	ЦМК	1	3.17.134	2002
	202	Большенарым	ЦМК	1	3.17.134	2002
	203	Урджар	ЦМК	1	3.17.134	2002
	216	Семипалатинск	ЦМК	1	3.17.139	2002
	239	Новая Шульба	ЦМК	1	3.17.134	2004
	240	Бородулиха	ЦМК	1	3.17.134	2004
	264	Аягоз	ЦМК	1	3.17.134	2004
	265	Зыряновск	ЦМК	1	3.17.134	2004
	285	Зайсан	ЦМК	1	3.17.134	2007
	286	Риддер	ЦМК	1	3.17.141	2007
	322	Усть-Каменогорск	ЦМК	1	3.17.142	аар.08
	321	с.Катон-Карагай	ЦМК	1	3.17.142	аар.08
	320	Маканчи	ЦМК	1	3.17.142	аар.08
	319	Акжар	ЦМК	1	3.17.142	аар.08
Акмолинская ОДТ	77	Балкашино	ЦМК	1	v.3.17.142	28.02.2002
	92	Щучинск	ЦМК	1	v.3.17.142	30.03.2003
	143	Есиль	ЦМК	1	v.3.17.142	22.10.2004
	144	Жаркаин	ЦМК	1	v.3.17.144	14.10.2004
	145	Макинск	ЦМК	1	v.3.17.142	09.02.2005
	146	Зеренда	ЦМК	1	v.3.17.142	30.06.2005
	147	Степногорск	ЦМК	1	v.3.17.142	30.09.2005
	148	Атбасар	ЦМК	1	v.3.17.144	10.02.2004
	149	Астраханка	ЦМК	1	v.3.17.142	04.11.2004
	150	Акколь	ЦМК	1	v.3.17.144	23.05.2004
	151	Ерейментау	ЦМК	1	v.3.17.142	27.02.2004
	152	Шортанды	ЦМК	1	v.3.17.142	05.05.2005
	153	Жаксы	ЦМК	1	v.3.17.142	08.08.2004
	154	Аршалы	ЦМК	1	v.3.17.144	27.09.2004
	269	Егиндыколь	ЦМК	1	v.3.17.142	27.08.2006
	270	Коргалжын	ЦМК	1	v.3.17.142	08.10.2006
	271	Красный Яр	ЦМК	1	v.3.17.142	11.10.2006
	272	Степняк	ЦМК	1	v.3.17.142	18.07.2006
	313	Кокшетау	ЦМК	1	v.3.17.144	16.08.2007
Северо-Казахстанская ОДТ	316	Петропавловск	ЦМК	1	3.17.144	Сент. 2007г.
	177	Кишкенеколь	ЦМК	1	3.17	2006
	178	Новоишимский	ЦМК	1	3.17	2006
	179	Тайынши	ЦМК	1	3.17	2004
	180	Булаево	ЦМК	1	3.17	2004
	181	Сергеевка	ЦМК	1	3.17	2006
	182	Чкалово	ЦМК	1	3.17	2004
	183	Смирново	ЦМК	1	3.17	2004
	184	Явленка (Мамл.)	ЦМК	1	3.17	2006
Мангистауская ОДТ	136	Форт Шевченко	ЦМК	1	3.17.142.110	22.06.2005
	137	Жанаозен	ЦМК	1	3.17.142.110	20.06.2005
	293	Шетпе	ЦМК	1	3.17.142.55	19.04.2007
	244	Бейнеу	ЦМК	1	3.17.142.110	24.12.2005
	294	Курык	ЦМК	1	3.17.142.110	12.01.2008
Актюбинская ОДТ	36	Актюбинск	ЦМК	1	3.17.142	дек,2000
	261	Актюбинск	ЦМК	1	3.17.142	окт,2007
	55	Мартук	ЦМК	1	2.15.088	дек, 2002
	78	Байганин	ЦМК	1	2.15.088	март, 2003
	79	Бадамша	ЦМК	1	2.15.088	дек, 2002
	80	Кандыагаш	ЦМК	1	2.15.088	янв, 2003
	81	Шубаркудук	ЦМК	1	2.15.088	фев, 2003
	82	Хромтау	ЦМК	1	2.15.088	дек, 2002
	83	Эмба	ЦМК	1	2.15.088	янв, 2003
	112	Кобда	ЦМК	1	2.15.088	август, 2003
	113	Алга	ЦМК	1	2.15.088	август, 2003
	114	Шалкар	ЦМК	1	2.15.088	сент, 2003
	234	Уил	ЦМК	1	2.15.088	август, 2005
	235	Иргиз	ЦМК	1	2.15.088	август, 2005
	236	Комсомольское	ЦМК	1	2.15.088	август, 2005
Атырауская ОДТ	85	Атырау (16к)	ЦМК	1	3.17.142	Негарант.
	307	Атырау	ЦМК	1	3.17.144	июль 2007
	86	Кульсары	ЦМК	1
	87	Индер	ЦМК	1	3.17.139
	88	Махамбет	ЦМК	1
	89	Макат	ЦМК	1	2.15.106
	90	Аккистау	ЦМК	1	2.15.088
	91	Ганюшкино	ЦМК	1
	237	Доссор	ЦМК	1	3.17.139
	238	Миялы	ЦМК	1	3.17.139
Алматинская ОДТ	59	Талдыкорган	ЦМК	1	002.000015.088	июль 2005
	206	Талдыкорган	ЦМК	1	3.17.142.	июль 2006
	118	Талгар	ЦМК	1	3.17.142.	июль 2006
	204	Есик	ЦМК	1	3.17.142	июль 2006
	209	Уштобе	ЦМК	1	3.17.142.	июль 2006
	248	Баканас	ЦМК	1	3.17.142.	июль 2006
«Дальняя связь»	279	Алматы	ЦМК	1		негарант.
Жамбылская ОДТ	308	г.Тараз	ЦМК	1	3.17.142	22.06.2007 г.
Павлодарская ОДТ	61	Павлодар(DMS)	ЦМК	1	2 15	негар
	281	Павлодар(DMS)	ЦМК	1	3.17.142	негар
	158	Павлодар(DMS)	ЦМК	1	3.17.142	негар
Карагандинская ОДТ	318	Караганда	ЦМК	1	3.17.142	28.12.07 г.
Западно-Казахстанская ОДТ	93	Аксай	ЦМК	1	3.17.142	март 2003г.
	94	Каменка	ЦМК	1	3.17.139	март 2003г.
	95	Чапаево	ЦМК	1	3.14.142	июнь2003г.
	97	Уральск_1	ЦМК	1	3.17.139	май 2003г.
	98	Уральск_2	ЦМК	1	3.17.139	май 2003г.
	100	Федоровка_1	ЦМК	1	3.17.142	июнь2003г.
	101	Федоровка_2	ЦМК	1	3.14.142	июнь2003г.
	241	Переметное	ЦМК	1	3.17.139	апр.2006г.
	242	Чингирлау	ЦМК	1	3.17.139	апр.2006г.
	243	Сайхин	ЦМК	1	3.17.139	апр.2006г.
Кызылординская ОДТ	296	Кызылорда(DMS)	ЦМК	1	3.17.142	2006
	172	Айтекеби	ЦМК	1	3.17.123	2006
	173	Шиели	ЦМК	1	3.17.123	2006
	174	Жанакоган	ЦМК	1	3.17.123	2006
	274	Жалагаш	ЦМК	1	3.17.142	2006
	275	Сырдарья	ЦМК	1	3.17.142	2006
	295	Кармакши	ЦМК	1	3.17.142	2006
Общее количество систем ЦМК, шт.:				130

Филиал АО Казахтелеком	№ БУК	Узел	Тип	кол-во кабин АПП	Дата окончания гарантии
Акмолинская ОДТ	G0168	Кокшетау АПП1	АПП	14	2003
	H0083	Кокшетау АПП2	АПП	4	2004
	J0074	Кокшетау АПП3	АПП	4	2006
	G0178	Кокшетау АПП5	АПП	9	2005
	H0094	Кокшетау АПП6	АПП	8	2004
	K0026	Боровое	АПП	6	2003
	H0093	Степногорск	АПП	4	2006
	K0025	Красный Яр	АПП	2	2007
Восточно-Казахстанская ОДТ	10064	на п/о 10	АПП	9	2004 год
	10062	на п/о 18	АПП	8	2004 год
	М10063	на ЦПП	АПП	6	2007 год
	10063	на ЦПП	АПП	11	2004 год
Алматинская ОДТ	K0075	Талдыкорган	АПП	6	2007
	K0072	Ушарал	АПП	3	2007
	K0068	Сарканд	АПП	3	2007
	K0071	Шелек	АПП	3	2007
	K0073	Отеген Батыр	АПП	3	2007
	K0069	Сары-Озек	АПП	2	2007
	K0076	Жансугурова	АПП	2	2007
Костанайская ОДТ	G0172	Костанай	АПП	4	03.07.2002
	J0030	Рудный	АПП	8	15.02.2006
	J0035	Костанай-ЦПП	АПП	12	30.03.2006
	J0038	Костанай-СБ	АПП	9	04.03.2006
	M0027	Затобольск	АПП	4	2008
	M0021	Аркалык	АПП	8	2008
	M0023	Мендыкара	АПП	4	2008
	M0026	Федоровка	АПП	4	2008
	M0024	Костанай ЦПП	АПП	5	2008
	M0030	Костанай-СБ	АПП	5	2008
Северо-Казахстанская ОДТ	J0004	Центральное Агенство ЦПП	АПП	8	2004г.
	J0005	"Вокзальный"	АПП	3	2004г.
	J0006	"Бейбит"	АПП	3	2004г.
	J0007	"Пушкинский"	АПП	3	2004г.
	К0024	"Байланыс"	АПП	4	12.10.2008г.
	М0025	"Северный"	АПП	2	12.10.2008г.
Карагандинская ОДТ	H0088	Жезказган	АПП	7	25.05.09 г.
	J0041	Караганда	АПП	11	30.12.06 г.
	М0036	Караганда	АПП	6	25.01.09 г.
Южно-Казахстанская ОДТ	H0073	Шымкент	АПП	16	2008
Павлодарская ОДТ	LO118	Павлодар АПП1	АПП	4	2006
Кызылординская ОДТ	J0086	Кзыл-Орда	АПП	3	2006
Мангистауская ОДТ	J0037	Актау-ЦПП	АПП	12	негар.
Общее количество кабин АПП, шт.:				252

ЛОТ 4


ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

на оказание услуг по технической поддержке и ремонту коммутационного оборудования ЦАТС ZXJ10, MSAN U-300 и SDH ZXMP S200.


Список оборудования:


Костанайская ОДТ

ЦАТС ZXJ10 - 33570 портов;

MSAN U-300 – 800 портов:

SDH ZXMP S200 (STM 1) – 2 шт;

Карагандинская ОДТ

ЦАТС ZXJ10 - 8644 портов.