Учебное пособие для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации»

Вид материала

Учебное пособие

Содержание Раздел I. Теоретические основы разработки управленческихрешений Целью изучения Важными характеристиками Разработки управленческих решений Сложность организаций Уровни управленческой иерархии Реальные управленческие решения Стратегические, тактические и операционные решения Стратегические решения Структурированные и неструктурированные решения Необходимая информация Зависимые и независимые решения Степень изолированности Интуитивные решения Решения, основанные на суждениях или опыте Связь с другими Временной горизонт Число целей Индивидуальные черты Постоянные черты ЛПР - э ... Полное содержание

Подобный материал:

• Учебное пособие Для студентов специальностей «Финансы и кредит», «Менеджмент организации», 2237.36kb.
• Учебное пособие для студентов специальности «Менеджмент организации», 1197.65kb.
• Учебное пособие для студентов очной, очно-заочной и заочной форм обучения (дистанционное, 929.04kb.
• Программа учебной дисциплины «Антикризисное управление» составлена в соответствии, 582.57kb.
• Учебное пособие «управление персоналом» для студентов заочного обучения специальности, 1516.37kb.
• Учебное пособие санкт-петербург 2005 удк 339. 9 (075. 80) Ббк, 703.64kb.
• Станкеев А. Ю. Информационный менеджмент, 1498.62kb.
• Программа дисциплины «Внутрифирменное планирование» для студентов специальности «Менеджмент, 328.15kb.
• М. И. Ковальская Корпоративный менеджмент на железнодорожном транспорте Учебное пособие, 2787.11kb.
• Программа итогового междисциплинарного государственного экзамена по специальности Специальность, 485.53kb.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Нижневартовский экономико-правовой институт


О.В. ШУЛЬГИН


УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ: КУРС ЛЕКЦИЙ


Учебное пособие для студентов специальности

061100 «Менеджмент организации»

дневной и заочной форм обучения


Нижневартовск 2008


УДК 338.8

Шульгин О.В. Управленческие решения: курс лекций. Учебное пособие для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации» дневной и заочной форм обучения.


Учебное пособие содержит теоретический материал, необходимый для усвоения основных положений дисциплины «Управленческие решения».


Рецензент: к.э.н., доцент ____________________________________Е.В. Касаткина


©Шульгин О.В, 2005 г.


СОДЕРЖАНИЕ

Введение	6
Раздел I. Теоретические основы разработки управленческих решений
1. Решения как предмет научного исследования
1.1. Решения в организациях	8
1.2. Типология управленческих задач	12
1.3. Типология управленческих решений	14
2. Характеристики лица, принимающего решения (ЛПР)
2.1. Основные черты ЛПР	23
2.2. Система ролей менеджера	26
2.3. Менеджер как ЛПР	28
2.4. Деятельность менеджера и свобода действий	29
3. Условия и факторы принятия эффективных решений
3.1. Система факторов	31
3.2. Решения и внешняя среда	32
3.3. Характеристики внешней среды	33
3.4. Условия принятия эффективных решений	44
3.5. Коридор свободы	46
3.6. Ограничения свободы выбора	48
Раздел II. Разработка управленческих решений в условиях определенности
1. Основные этапы разработки решений в условиях определенности	51
2. Диагностика ситуации и обоснование целей
2.1. Диагностика ситуации и выявление проблемы	54
2.2. Обоснование системы целей	63
3. Анализ проблемы
3.1. Формулировка проблемы	66
3.2. Методы сбора данных	69
3.3. Анализ и методы интерпретации	72
4. Выработка альтернатив
4.1. Организация деятельности по выработке альтернатив	77
4.2. Творческий потенциал при выработке альтернатив	78
4.3. Методы активизации выработки альтернатив	90
5. Оценка альтернатив
5.1. Факторы оценки альтернатив	98
5.2. Оценка выполнимости альтернатив	100
5.3. Оценка приемлемости альтернатив	106
5.4. Оценка уязвимости альтернатив	116
6. Выбор альтернативы
6.1. Общая характеристика фазы выбора	120
6.2. Формулировка ограничений и критериев	122
6.3. Стандарты для сравнения	123
6.4. Мера реалистичности альтернатив	129
6.5. Процесс выбора	132
Список рекомендуемой литературы	139
Приложение………………………………………………………………..	141