Программа дисциплины дс. 02. 03 Стратегическое планирование туризма Цели и задачи дисциплины Цели дисциплины
| Вид материала | Программа дисциплины |
СодержаниеНа пересечении строки и столбца указано количество проданных путевок в тыс. шт. Таблица П.2.5 Основные туры, предлагаемые фирмой «Н-Т» 1 |
- Программа дисциплины опд. В. 02 «стратегическое планирование pr-кампаний» цели и задачи, 195.42kb.
- Программа дисциплины «Маркетинг», 72.86kb.
- Программа дисциплины фдт. 04 Проза русского зарубежья: проблемы поэтики Цели и задачи, 102.04kb.
- Программа дисциплины опд. Р. 01 Экономическая история Цели и задачи дисциплины, 477.48kb.
- Программа дисциплины опд. Р. 02 Страноведение и лингвострановедение, 1 курс Цели, 139.31kb.
- Программа дисциплины ен. В. 01 Методы оптимизации Цели и задачи дисциплины: Цели преподавания, 118.8kb.
- Программа дисциплины од. Ф. 06 Маркетинг, 195.43kb.
- Программа дисциплины дпп. Ф. 03. 1 Материаловедение и технологии производства материалов, 966.42kb.
- Программа дисциплины сд. Ф. 04. Антикризисное управление > Цели и задачи дисциплины., 191.33kb.
- Программа дисциплины од. Ф. 05 Финансы, денежное обращение и кредит Цели и задачи дисциплины, 415.16kb.
Задание
1. Ознакомившись с ситуацией, дайте характеристику этапов развития фирмы «Н-Т» (в том числе по турпродуктам, составу кадров, выбору местоположения фирмы, развитию региональной сети). Предварительно распределите обязанности в подгруппе (руководитель, маркетолог, экономист).
2. Сформулируйте «бизнес» и миссию фирмы «Н-Т».
3. Проанализируйте конкуренцию в отрасли, используя модель М. Портера, конкурентный профиль фирмы и карту стратегических групп.
4. Оцените состояние внутренней среды фирмы «Н-Т» с использованием SWOT-анализа (в табличной и матричной форме).
5. Определите особенности текущей стратегии «Н-Т» на различных рынках.
6. Проанализируйте укрупненный баланс фирмы «Н-Т» и определите направления изменений экономических показателей турфирмы.
7. По результатам комплексного анализа сформируйте предложения по стратегиям развития фирмы на старых и новых тур-рынках с учетом силы конкуренции и ключевых факторов успеха фирмы «Н-Т».
8. Проанализируйте изменение оргструктуры фирмы «Н-Т» по этапам развития.
9. Подготовьте презентацию полученных решений.
Таблица П.2.1
Динамика изменения спроса на путевки туристской фирмы «Н-Т» со стороны групп населения с различным уровнем дохода
(цифры условные)
| Уровень дохода | 2001 г. | 2002 г. | 2003 г. | 2004 г. | 2005 г. | 2006 г. |
| Высокий | 90 | 85 | 75 | 74 | 60 | 40 |
| Низкий | 10 | 15 | 25 | 25 | 40 | 65 |
Таблица П.2.2.
Динамика увеличения спроса на путевки (количество проданных туров)
туристской фирмы «Н-Т» со стороны региональных клиентов
в зависимости от количеств агентов в регионе
(цифры условные)
| Год | Число агентов | |||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | |
| 2001 | 39 | 39 | 43 | | | | | | | | | |
| 2002 | | | 53 | 60 | | | | | | | | |
| 2003 | | | | | 80 | 90 | | | | | | |
| 2004 | | 100 | НО | | | | | |||||
| 2005 | | | | 130 | 140 | 172 | | |||||
| 2006 | | | | | | | 188 | |||||
| Примечание. На пересечении строки и столбца указано количество проданных путевок в тыс. шт. | ||||||||||||
Таблица П.2.3
Динамика развития цен фирмы «Н-Т» на недельный тур в Испанию
(цифры условные)
| Цена, долл. | Период | ||||||||||||
| В-Л 2001 г. | О-З 2001г. | В-Л 2002 г. | О-З 2002 г. | В-Л 2003 г. | О-З 2003 г. | В-Л 2004 г. | О-З 2004 г. | В-Л 2005 г. | О-З 2005 г. | В-Л 2006 г. | О-З 2006 г. | ||
| 100 | | + | | | | | | | | | | | |
| 200 | + | + | + | + | | + | | | | | | | |
| 300 | + | | + | + | | + | | | | + | | | |
| 400 | | | | | + | | + | + | + | + | | + | |
| 500 | | | | | + | | + | + | + | + | + | + | |
| 600 | | | | | | | | | + | | + | + | |
| 650 | | | | | | | | | | | + | + | |
| 700 | | | | | | | | | | | + | | |
| Примечание. В-Л — весна — лето; О-З — осень — зима | | ||||||||||||
Таблица П.2.4
Количество путевок, реализуемых фирмой «Н-Т» в зимний и летний периоды (без учета путевок,
продаваемых в межсезонье), шт. (цифры условные)
| Период | 2001 г. | 2002 г. | 2003 г. | 2004 г. | 2005 г. | 2006 г. |
| Лето | 1000 | 3500 | 3700 | 4300 | 6000 | 10000 |
| Зима | 2500 | 2000 | 2100 | 3200 | 4500 | 6300 |
Таблица П.2.5
Основные туры, предлагаемые фирмой «Н-Т»
1. Туры на отдых:
• Коста-Брава, Коста-Рада (Барселона): от 8 дней, от 395 долл.
• Бенидорм: 8/15 дней, от 415 долл.
• Майорка: 8/15 дней, от 415 долл.
• Канарские острова (о. Тенерифе): 8/15 дней, от 680 долл.
2. Экскурсионные туры:
• По центру и югу Испании (Барселона, Сарагоса, Мадрид, Кордова, Гранада, Севилья), от 890 долл.
• По северу Испании (Барселона, Лагроно, Сантьяго-де-Компосте-ла, ла Корунья), от 760 долл.
• Испания — Португалия, от 850 долл.
• Испания — Франция, от 745 долл.
Таблица П.2.6
Цены на туры в Испанию и Италию (2005 — 2006 гг.) (используемые конкурентами)
долл.
| Период | Фирма | ||||||
| «К-Т» (Италия) | «Е-К» (Испания) | «СТ» (Италия) | «Р» (Италия) | «Ю-Т» (Испания) | «М-Т» (Италия) | «В» (Испания) | |
| Зима | 300 - 450 | 395 | 740 | 550 | 770 | 725 - 735 | 530 - 695 |
| Лето | 500 - 600 | 450 - 500 | 810 | 600 - 650 | 800 - 830 | 795-805 | 795 |
Таблица П.2.7
Годовые балансы фирмы «Н-Т» за 2001 — 2006 гг.
(тыс. руб.)
| Статьи баланса | 2001 г. | 2002 г. | 2003 г. | 3004 г. | 2005 г. | 2006 г. |
| Земля и здания | 200000 | 200000 | 200000 | 200000 | 200000 | 200000 |
| Транспортные средства | 174000 | 163000 | 169000 | 171000 | 150000 | 153000 |
| Офисное оборудование | 81050 | 78000 | 80000 | 75000 | 77000 | 79000 |
| Дебиторская задолженность | 250800 | 356300 | 497200 | 698000 | 681000 | 697000 |
| Расчетный счет и касса | | | | | | |
| 720 | 3900 | 2500 | 2000 | 2100 | 3400 | |
| Кредиторская задолженность | 2002300 | 341300 | 464400 | 857600 | 757600 | 760000 |
| Налоги | 276900 | 322400 | 263000 | 265000 | 300000 | 80000 |
| Дивиденды | 80000 | 80000 | 80000 | 80000 | 80000 | 80000 |
| Финансирование за счет: | | |||||
| акционерного капитала | 800000 | 800000 | 800000 | 800000 | 800000 | 800000 |
| Нераспределенной прибыли | 345000 | 399000 | 474000 | 503350 | 510600 | 517345 |
| банковских кредитов | | | | | 200000 | 200000 |
А. Структура фирмы, планируемая на первоначальном этапе
Б. Структура фирмы в настоящее время:
директорат (5 чел.); секретариат (2 чел.); отдел автоматизации (4 чел.); отдел автоперевозок (7 чел.); отдел бронирования (10 чел.); визовый отдел (5 чел.); отдел внешних связей (3 чел.); информационный отдел (10 чел.); отдел маркетинга и контроля качества (3 чел.).
Рис. П.2.1. Организационная структура фирмы «Н-Т»