Иванова Леонора Валерьевна, доцент учебно-методический комплекс

Содержание

1. «Менеджмент» и «управление» - это различные понятия или одинаковые?
   
2. Сущность основных категорий менеджмента.
   

1. законы менеджмента;
   
2. система управления;
   
3. управляющая подсистема (субъект управления);
   
4. управляемая подсистема (объект управления);
   
5. принципы менеджмента;
   
6. прямые и обратные связи;
   
7. внутренняя и внешняя среда организации;
   

1. Каковы основные отличия различных направлений в классической теории менеджмента?
   
2. В чем заключается различие классической и административной теории менеджмента?
   
3. Что принципиально нового внесла в теорию менеджмента «Школа человеческих отношений»?
   
4. Современные подходы в менеджменте, их суть.
   

1. Г.Форд;
   
2. Г.Эмерсон;
   
3. Ф.Тейлор;
   
4. М.Вебер;
   
5. Э.Мэйо;
   

1. высший;
   
2. средний;
   
3. низовой;
   
4. все уровни управления;
   

1. классическая;
   
2. административная;
   
3. бюрократическая;
   
4. школа человеческих отношений;
   
5. количественная школа;
   

1. Особенности управления в условиях общественной формы собственности.
   
2. Чем было вызвано проведение экономических реформ с 1965 года по 1985 год?
   
3. Как Вы оцениваете основные результаты рыночных преобразований нашей страны?
   

1. экономические;
   
2. организационные;
   
3. административные;
   
4. социально-психологические;
   

1. решение КПСС;
   
2. требование народа;
   
3. состояние экономики;
   
4. желание правительства
   

1. Тип собственности и его влияние на модель менеджмента.
   
2. Формирование модели менеджмента на основе формы государственного устройства.
   
3. Зрелость рыночных отношений как фактор, определяющий формирование модели менеджмента.
   

1. Раскройте основные исторические предпосылки современного американского менеджмента.
   
2. Дайте характеристику основных факторов, определяющих американскую модель менеджмента.
   
3. Значение стратегического управления в американских корпорациях.
   

1. товарищества;
   
2. кооперативы;
   
3. корпорации;
   
4. государственная;
   

1. консенсуса;
   
2. единогласия;
   
3. единоначалия;
   
4. большинства;
   

1. Раскройте сущность японской модели менеджмента.
   
2. Влияние национального фактора на развитие менеджмента в Японии.
   

1. руководство;
   
2. функциональные подразделения;
   
3. кружки качества;
   
4. все работники фирмы;
   

1. качество продукции;
   
2. размер складских помещений;
   
3. производительность труда;
   
4. заработную плату;
   

1. стажу;
   
2. возрасту;
   
3. результатам труда рабочей группы;
   
4. личному вкладу каждого сотрудника;
   

1. Раскройте принципы государственного регулирования экономики М. Кейнса.
   
2. В чем суть социального партнерства как типа отношений между предпринимателями и работниками.
   
3. Основы шведской модели социализации.
   

1. Что такое организация, подходы к ее определению?
   
2. Виды организаций.
   
3. Назовите основные отличительные черты внешней и внутренней среды организации.
   
4. Раскройте отличительные особенности различных этапов развития организации.
   
5. В чем разница между формальными и неформальными образованиями организации?
   

1. государственная;
   
2. кооперативная;
   
3. муниципальная;
   
4. федеральная;
   
5. частная;
   

1. максимальная численность сотрудников;
   
2. завоевание сегмента рынка;
   
3. оптимальная численность персонала;
   
4. демократический стиль руководства;
   
5. устойчивое положение на рынке;
   
6. систематический рост прибыли;
   

1. Каковы основные тенденции трансформирования организационной структуры управления хозяйственной организации?
   
2. Что определяет выбор того или иного вида организационной структуры управления хозяйственной организации?
   
3. Назовите основные требования к организационной структуре управления.
   
4. Изучите основы формирования организационной структуры управления.
   

1. оперативность;
   
2. оптимальность;
   
3. надежность;
   
4. экономичность;
   
5. устойчивость;
   
6. гибкость;
   

1. функциональная;
   
2. матричная;
   
3. линейная;
   
4. проектная;
   

1. Что влияет на формирование функций менеджмента любой организации?
   
2. Суть общих функций менеджмента: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.
   
3. В чем проявляется взаимосвязь общих, специальных и вспомогательных функций менеджмента?
   
4. Как можно изучить функции сотрудников организации и для чего периодически это необходимо осуществлять руководству организации?
   

1. принятие решений;
   
2. планирование;
   
3. организация;
   
4. оценка результатов;
   
5. координация;
   
6. мотивация;
   
7. контроль;
   

1. низшего звена;
   
2. среднего звена;
   
3. высшего звена;
   

1. потребность;
   
2. восприятие;
   
3. поведение;
   
4. вознаграждение;
   

1. не прекращается;
   
2. остается на прежнем уровне;
   
3. прекращается;
   
4. замедляется;
   

1. В чем заключается мотивационная направленность различных методов управления?
   
2. Каково значение экономических методов управления в современных условиях?
   
3. Что лежит в основе организационно – распорядительных методов управления?
   
4. Цель, задачи и виды социально – психологических методов управления.
   

1. инвестиции;
   
2. заработная плата;
   
3. налоги;
   
4. премии;
   
5. кредитование;
   
6. дивиденды;
   

1. экономических;
   
2. организационно-распорядительных;
   
3. социально-психологических;
   

1. Почему управленческие решения являются основой эффективной работы руководителя – менеджера?
   
2. Опишите этапы принятия управленческого решения.
   
3. Как личные качества руководителя – менеджера могут влиять на процесс принятия управленческого решения?
   

1. власть;
   
2. информация;
   
3. решения;
   
4. полномочия;
   

1. изучение и оценка ситуации;
   
2. определение критериев оптимальности;
   
3. поиск альтернативных решений;
   
4. составление организационного плана;
   
5. осуществление контроля;
   

1. Как соотносятся между собой власть и влияние?
   
2. Характеристика основных форм власти; выявите их сильные и слабые стороны.
   
3. Какие формы власти, по Вашему мнению, являются более действенными на современном этапе развития общества?
   

1. способ подчинения других людей;
   
2. возможность влияния на поведение других людей;
   
3. способ самоутверждения;
   

1. неформальных лидеров;
   
2. персонала;
   
3. руководителя;
   

1. оплата труда;
   
2. медицинское страхование;
   
3. карьера;
   
4. оплата питания сотрудников;
   
5. условия труда;
   
6. представление отпуска в летнее время;
   

1. В чем различие между руководителем-менеджером и лидером? Может ли руководитель быть лидером?
   
2. Почему один и тот же стиль управления подходит не всем подразделениям организации?
   
3. Какой стиль руководства, по Вашему мнению, будет наиболее эффективным в XXI веке, учитывая происходящие в обществе перемены в культуре и технологии?
   

1. демократический;
   
2. авторитарный;
   
3. либеральный;
   
4. ситуационный;
   

1. разработка вариантов решения;
   
2. главные цели;
   
3. сбор информации;
   
4. разработка миссии;
   
5. стратегия развития;
   
6. мотивация персонала;
   
7. текущая работа;
   
8. контроль результатов;
   

1. Что такое самоменеджмент?
   
2. Какова роль самоменеджмента в период перехода к рыночным отношениям?
   
3. Каковы подходы к самоменеджменту руководителя?
   

1. умение организовать делопроизводство и создать хороший психологический климат;
   
2. умение выполнять все виды работ подчиненных и обеспечить соблюдение трудовой дисциплины;
   
3. умение направлять работу подчиненных и организовать свою собственную работу;
   

1. умение проводить собрания;
   
2. организация рабочего места;
   
3. организация личной работы руководителя;
   

1. Каковы основные причины конфликтов, возникающих в трудовых коллективах организаций, и их виды?
   
2. Возможны ли стрессы в организации и как их избежать?
   
3. Являются ли изменения в организации субъективной или объективной необходимостью, и поясните почему?
   

1. внутриличностные;
   
2. конструктивные;
   
3. межличностные;
   
4. продуктивные;
   
5. между личностью и группой;
   
6. межгрупповые;
   

1. четкое описание рабочих мест;
   
2. уклонение;
   
3. сглаживание;
   
4. компромисс;
   
5. принуждение;
   
6. решение проблемы;
   
7. установление общих оценочных показателей;
   

1. Сформулируйте общее понятие об эффективности менеджмента.
   
2. Какие критерии и показатели используются для оценки эффективности управления хозяйственной организацией?
   
3. Раскройте сущность социальной эффективности управления организацией.
   

1. максимум прибыли;
   
2. автоматизация технологических процессов;
   
3. максимальное превышение доходов над расходами;
   
4. чистая прибыль;
   

1. снижение издержек;
   
2. рост прибыли;
   
3. улучшение условий труда;
   
4. рост производительности труда;
   

1. Основные направления государственного регулирования внешнеэкономической деятельности организаций.
   
2. Основы международного правового регулирования коммерческой деятельности организаций.
   

1. интеграцию;
   
2. миграцию рабочей силы;
   
3. обмен товарами и услугами между странами;
   
4. движение капиталов из одной страны в другую;
   
5. создание международных объединений;
   

1. технологий;
   
2. сырья;
   
3. леса;
   
4. тканей;