Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Менеджмент» для студентов специальности 080501 «Менеджмент» содержание

Вид материалаМетодические рекомендации

Содержание


2.1. Выбор темы.
2.2. Содержание курсовой работы.
2.3. Сбор, анализ и обобщение данных исследования.
Требования к оформлению курсовой работы. Оформление титульного листа, рецензии и плана курсовой работы.
Требования к оформлению текста курсовой работы.
Правила оформления заголовков
Правила оформления ссылок и примечаний
Оформление списка использованной литературы.
1) Книга одного-трех авторов.
3. Примерная тематика курсовых работ
4. Примерные планы курсовых работ
Министерство образования и науки российской федерации
Подобный материал:

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ГОУ СПО « Новосибирский торгово-экономический колледж»


Методические рекомендации
по выполнению курсовой работы
по дисциплине «Менеджмент»
для студентов специальности 080501 «Менеджмент»



СОДЕРЖАНИЕ

  1. Методические рекомендации по выполнению курсовой работы
    1. Выбор темы
    2. Содержание курсовой работы
    3. Сбор, анализ и обобщение данных исследования
    4. Требования к оформлению курсовой работы
  2. Примерная тематика курсовых работ
  3. Примерные планы курсовых рабоы

Рекомендуемая литература

Приложения


2. Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Менеджмент».


Курсовая работа является завершающим этапом изучения дисциплины «Менеджмент».

Выполнение курсовой работы имеет следующие цели:



Написание курсовой работы рекомендуется планировать в следующей последовательности:

  1. Выбор темы
  2. Разработка рабочего плана
  3. Сбор, анализ и обобщение данных исследований (периодической литературы и материалов конкретной организации)
  4. Формирование основных выводов и рекомендаций
  5. Оформление курсовой работы
  6. Рецензирование руководителями
  7. Защита курсовой работы



Курсовая работа выполняется студентами под руководством преподавателя профилирующей кафедры. Обязательным элементом выполнения курсовой работы является консультирование студентов руководителем.

В ходе консультаций руководитель:

Данные методические указания содержат конкретные рекомендации по выполнению курсовой работы. Это должно дать возможность студентам избежать наиболее распространенных ошибок, выполнять работу в соответствии с предъявляемыми требованиями и, в конечном итоге успешно защитить курсовую работу.

2.1. Выбор темы.




Выбор темы очень важный этап при разработке курсовой работы. При выборе темы необходимо учитывать следующее:

При выборе темы необходимо соблюдать следующие требования:


2.2. Содержание курсовой работы.




Курсовая работа имеет следующую структуру:

В ней обосновывается актуальность выбранной темы, её важность для решения проблем и аспектов менеджмента. Помимо этого во введении должна обосновываться структура курсовой работы, цели написания курсовой работы, задачи

В данном разделе должны отражаться следующие аспекты: краткий исторический обзор, анализ существующих теорий темы, рассмотрение выбранной темы в целом.

В задаче этой части является подробное раскрытие темы. В отличие от теоретической части, где раскрывается тема в целом, в этой части рассматриваются конкретные методы решения той или иной проблемы, которые должны быть подкреплены конкретными примерами, цифрами, исследованиями, выполненными на базе конкретного предприятия (предприятий).

В этой части формулируются основные выводы и рекомендации. Выводы не должны противоречить предшествующему изложению. Одним из обязательных выводов должно являться заключение об эффективности рассмотренных методов.

Данный раздел оформляется по правилам, принятым в научной литературе. Он включает в себя всю литературу, на которую есть ссылки в тексте, а также те важнейшие источники, которые были так или иначе использованы, хотя и не приведены в ссылках и примечаниях.

Этот элемент структуры работы является обязательным. Приложения целесообразно создавать, когда автор использует относительно большое количество громоздких таблиц, статистического материала, описания методики расчета, исторических справок, ссылок на реальные документы и т.п. Такой материал, помещенный непосредственно в основную часть, затрудняет чтение работы. Обычно в тексте достаточно лишь сослаться на подобную информацию, включенную в приложение. Следует особо подчеркнуть, что любые таблицы, графики, диаграммы, схемы и т.п., приводимые автором в основной части или выносимые им в приложения, должны быть использованы. Приложения оформляются средствами пакета MS Office и совместимых с ним графических и табличных процессоров., а также помещений копий документов предприятия.


2.3. Сбор, анализ и обобщение данных исследования.




Для выполнения курсовой работы студент использует материалы из различных источников. Основными являются:

  1. Учебные пособия
  2. Специальная литература – научные публикации, монографии и т.д.
  3. Публикации специализированных периодических изданий (журналы, газеты)
  4. Фактические данные о работе конкретных организаций

При подборе материалов студент должен обратить внимание на то, что в них могут содержаться несовпадающие, а иногда и противоположные точки зрения по одному и тому же вопросу. В этом случае студент обязан отразить в курсовой работе свое мнение о том, какая точка зрения представляется ему правильной и почему.

Общее количество используемых при написании курсовой работы источников не должно быть менее 15.

Анализ собранных материалов предполагает отбор тех данных, которые непосредственно войдут в текст курсовой работы. Запрещается сплошное цитирование используемых источников. Выдержки из того или иного текста выделяются «…» и делается сноска на источник. Основной текст курсовой работы должен быть написан студентом самостоятельно.

Предварительный вариант курсовой работы обсуждается студентом с руководителями.


Требования к оформлению курсовой работы.




Оформление титульного листа, рецензии и плана курсовой работы.



Образец оформления титульного листа курсовой работы и рецензии приводятся в приложении 1 и 2.

Образец надлежащего оформления плана представлен в приложении 3. Примерные планы представлены в разделе 8 настоящих методических рекомендаций.

Требования к оформлению текста курсовой работы.




Общие требования



Работа выполняется на белых стандартных листах бумаги формата A4 (210х297 мм). Текст работы печатается на принтере с использованием компьютерного набора при сохранении основных стандартов оформления печатного листа. Предпочтительным является использование стандартов, заложенных в программы-редакторы, типа MS Word. Ниже приведены основные требования к оформлению стандартного печатного текста.


  1. Установка полей: верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм, левое - 30 мм, правое – 10 мм.
  2. Интервал между строк - полуторный.
  3. Шрифт – 14 гарнитура – Times New Roman.
  4. Номера страниц проставляются посередине верхнего поля листа. Первая страница (титульный лист) и вторая (оглавление) не нумеруются, но считаются, т.е. введение это страница 3.
  5. Каждый раздел курсовой работы (введение, каждая глава, заключение) начиная с новой страницы.
  6. Объем курсовой работы составляет 25-35 страниц машинописного текста.
  7. Каждый раздел нумеруется и озаглавливается в соответствии с содержанием.



Правила оформления заголовков:



Заголовок может располагаться как по центру рабочей строки, так и от левого поля.

Заголовки пишутся прописными буквами либо с использование стандартов программ-редакторов.

Переносы в заголовках не допускаются.

В конце заголовков знаки препинания (кроме восклицательного и вопросительного) не ставятся.

Короткие заголовки (менее 15 знаков) пишут в разрядку.

Большие заголовки (более 50 знаков и пробелов) размещают в несколько строк, но каждая строка должна иметь по возможности смысловое значение.

Текст большого заголовка выполняют через один интервал.

После заголовка до текста делают на двойной интервал.

Нельзя писать заголовок в конце страницы, если на ней не умещаются две-три строки идущего за заголовком текста.

Знаки препинания ставятся непосредственно после последней буквы слова. После них, кроме многоточия, делается пробел.

Слова, заключенные в скобки, не отделяются от скобок промежутком.

Знак “тире” всегда отделяется с двух сторон пробелами.

После знака § и № делают пробел.

В сочетании знаков промежутки между ними не делаются, за исключением тире.

Знак % пишется после цифры без пробела.

Каждый абзац печатается с красной строки: от левого поля отступают 1 см.

В случае использования таблиц и иллюстраций следует учитывать, что:

Единственная иллюстрация и таблица не нумеруются.

Нумерация иллюстраций и таблиц допускается как сквозная (Таблица 1, Таблица 2 и т.д.), так и по главам (Рис. 1.1, Рис. 2.2 и т.п.).

При нумерации знак “№” не ставится. Точка после цифры также не ставится.

В графах таблицы нельзя оставлять свободные места. Следует заполнять их либо знаком “-”, либо писать “нет”, “нет данных”.

Для редактирования математических формул рекомендуется использовать соответствующие приложения компьютерных программ. Каждая формула нумеруется арабскими цифрами. Принципы нумерации аналогичны нумерации таблиц. Номер указывается рядом с формулой в круглых скобках. В тесте должны быть чётко указано, что обозначает каждый используемый символ.

Правила оформления ссылок и примечаний



Ссылки и сноски содержат различные дополнения, пояснения к тексту, а также указания на источник, из которого заимствована цитата или фактологический материал. Для связи ссылки с текстом служат знаки сносок. Их ставят в тексте там, где нужно сослаться на какой-либо источник или дать пояснение, а также перед самой ссылкой.

Знаками сносок служат арабские.

Ссылки нумеруются по порядку в пределах каждой страницы. Допускается сквозная нумерация всех ссылок главы. Тогда в конце главы пишется заголовок “Примечания” и следует текст всех ссылок. Последняя строка последней сноски должна располагаться на уровне нижнего поля страницы.

Допускается ссылка на список использованной литературы. В этом случае после соответствующих слов в тексте квадратные скобки, в которых указывается порядковый номер источника в списке литературы и через запятую - страница. Например, [3, с.9].

Если на одной странице помещены несколько ссылок на одно издание, то во второй и последующей ссылке достаточно указать:

Там же. - С. 10.

Допускается условный разделительный знак «точку и тире» заменять точкой.

Сноски на таблицы оформляются не внизу страницы, а непосредственно под таблицей. Если таблица составлена самостоятельно, тогда указывается «Составлено по:» и далее следует перечень источников.

Если таблица заимствована из некоторого источника в готовом виде, делается запись «Источник:» и дается библиографическое описание источника с указанием страниц.


Примеры оформления сносок:

____________________

1 Ницше Ф. Соч. в 2-х т. М., 1990. Т. 1. С. 451.

2 Львов Ю.И. Банки и финансовая система России. СПб., 1996. С. 221.

3 История русской экономической мысли / Под ред. А.И. Дашкова. М., 1958. Т. 1. Ч. 2. С. 29.

4 Леонтьева Е. Приватизация государственных предприятий в Японии // МЭМО. 1995. № 2. С. 107.

Оформление списка использованной литературы.



Нумерация всей использованной литературы сплошная от первого до последнего источника.

Оформление списка использованной литературы рекомендуется выполнять по принципу алфавитного именного указателя (в общем алфавите авторов и заглавий) в следующей последовательности:

- литература на русском языке,

- литература на языках народов, пользующихся кириллицей,

- литература на языках народов, пользующихся латиницей,

- литература на языках народов, пользующихся особой графикой.

Существуют два вида библиографического описания: полное описание издания (книга, сборник, автореферат и т.п.) и аналитическое описание (статья из сборника, журнала, глава из книги и т.п.). Не воспроизводя все возможные детали, общий порядок описаний может быть представлен следующей схемой, где звездочками отмечены области библиографического описания документа:

Заголовок описания (например, фамилия автора или авторов (если их не более трех)) с прописной буквы и инициалы или название книги, подготовленной авторским коллективом

Основное заглавие: Подзаголовочные данные: Дополнительные сведения, относящиеся к заглавию / Сведения об ответственности

Сведения об издании. – Например: 2-е изд., доп.

Место издания: Издательство или издающая организация, Дата издания. - В отечественных изданиях приняты сокращения: Москва - М., Санкт-Петербург - СПб., Ленинград - Л. В иностранных изданиях сокращаются: London - L., Paris - P., New York - N.Y. Остальные города приводятся полностью.

Объем (в страницах текста издания).

Каждая область описания отделяется от последующей специальным разделительным знаком “точка, тире”( - ).Указание объема книги является обязательным. Следует помнить о том, что в списке указываются конкретные названия произведений, статьи, названия законов, выступления на конференциях и т.п. Если использованный материал был опубликован таким образом, что он является частью какого-либо издания (например, используется статья, опубликованная наряду с другими статьями в одном журнале), то имеет место аналитическое описание, т.е. после специального знака “две косые черты” (//) приводится библиографическое описание данного издания с указанием места материала в издании. При описании статьи из периодического издания (журнала, газеты) место издания не указывается, а при описании статьи из сборника место издания указывается, а издательство опускается.

Описание литературы на иностранных языках выполняется по тем же правилам.

Ниже даны примеры библиографического описания видов научных изданий, наиболее часто используемых при подготовке курсовых и дипломных работ:


1) Книга одного-трех авторов.

Федотов Ю.В. Методы и модели построения эмпирических производственных функций. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997. - 220 с.

Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997. - 332 с.

2) Книга, имеющая более трех авторов.

Экономика и финансы недвижимости / Д.Л.Волков, Ю.Б.Ильина, Н.В.Комарова, Ю.В.Пашкус; Под ред. Ю.В.Пашкуса. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999. - 186 с.

3) Сборник под редакцией.

Семь нот менеджмента / Под ред. В.Красновой, А.Привалова. - Изд. 3-е, доп. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998. - 424 с.

4) Статья из журнала одного-трех авторов.

Расков Н.В. Макроэкономические деформации и ориентиры экономической политики // МЭМО. - 1998. - № 2. - С. 115-120

5) Статья из журнала, имеющая более трех авторов.

Выбор конкурентных стратегий для приватизированных предприятий: сравнительное исследование на материалах Восточной Германии и России / И.В.Липсиц, Е.А.Вигдорчик, А.А.Нещадин и др. // Экономический журнал ВШЭ. - 1998. - Т.2, № 4. - С.476-499.

6) Статья из сборника (авторская).

Уильямсон О. Сравнение альтернативных подходов к анализу экономической организации // Уроки организации бизнеса / Сост. А.А.Демин., В.С.Катькало. - СПб., 1994. - С. 51-63.

7) Материал из статистического ежегодника.

Основные сводные национальные счета // Российский статистический ежегодник. 1994. - М., 1994. - С. 232-263.

8) Нормативные документы (указы президента, постановления правительства, законы и т.п.).

О естественных монополиях: Закон Российской Федерации // Сборник Федеральных конституционных законов и федеральных законов. - Издание Государственной Думы, 1995. - Вып. 12. - С. 148-158.


Также, кроме основного текста курсовая работа может содержать приложение. В качестве приложения рекомендуется оформлять документы, содержащие фактические данные о работе конкретных организаций или громоздкие теоретические таблицы. По тексту должны иметься ссылки на приложение (Приложение n)

Приложение располагается за списком литературы. В правом верхнем углу пишется слова «Приложение n» (без кавычек).


Курсовые работы,

не соответствующие требованиям оформления, к защите не допускаются


3. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ

  1. Развитие менеджмента в России.
  2. Характеристика американской модели менеджмента.
  3. Сущность Японской модели менеджмента.
  4. Закономерности и принципы управления.
  5. Организация как система управления.
  6. Общие функции менеджмента.
  7. Планирование как основа управления.
  8. Организационные структуры управления.
  9. Мотивация деятельности в торговле.
  10. Регулирование и контроль деятельности предприятия.
  11. Контроллинг как инструмент управления.
  12. Методы управления.
  13. Экономические методы управления в торговле.
  14. Административно-правовые методы управления в торговле.
  15. Социально-психологические методы управления.
  16. Принятие решений в процессе управления организацией.
  17. Технология принятия управленческих решений.
  18. Управление организацией.
  19. Управление конфликтами и стрессами.
  20. Руководство: власть и партнерство.
  21. Коммуникационный процесс в торговле.
  22. Специфика управленческого труда.
  23. Самоменеджмент и его составляющие.
  24. Эффективность управления.
  25. Концепции развития менеджмента.
  26. Организационная культура.

4. ПРИМЕРНЫЕ ПЛАНЫ КУРСОВЫХ РАБОТ


Тема 1. Развитие менеджмента в России


Содержание:

Введение

  1. Особенности развития теории и практики управления в России.

1.1. Основные этапы совершенствования системы управления в России.

1.2. Необходимость преобразования управления на основе перехода к рыночным отношениям.

  1. Анализ уровня менеджмента на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ уровня развития менеджмента на предприятии и пути его совершенствования.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 2. Характеристика американской модели менеджмента.


Содержание:

Введение

  1. Исторические предпосылки формирования американской модели менеджмента.
  2. Характеристика американской модели менеджмента.
  3. Особенности американской модели менеджмента в сравнении с японской.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 3. Сущность японской модели менеджмента.


Содержание:

Введение

  1. Предпосылки формирования японской модели менеджмента.
  2. Характеристика японской модели менеджмента.
  3. «Японизация» в менеджменте американских и западноевропейских фирм.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 4. Закономерности и принципы управления.


Содержание:

Введение

  1. Основные закономерности и принципы менеджмента.

1.1. Законы и закономерности менеджмента.

1.2. Характеристика основных принципов управления в формулировке научных школ.

1.3. Современная направленность принципов управления.

  1. Анализ использования закономерностей и принципов в процессе управления.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ применения законов и закономерностей менеджмента на предприятии.

2.3. Анализ принципов управления и их взаимосвязи.

2.4. Пути совершенствования системы принципов управления на предприятии.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 5. Организация как система управления.


Содержание:

Введение


1. Организация как система управления.

1.1. Понятие организации и ее характерные черты.

1.2. Основные виды организаций и их свойства.

1.3. Перспективные направления развития организаций.


2. Анализ деятельности организаций.

2.1. Характеристика организации.

2.2. Анализ жизненного цикла организации.

2.3. Анализ внутренних переменных организации и пути их совершенствования.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 6. Общие функции менеджмента.


Содержание:

Введение


1. Функции менеджмента как составляющие процесса управления.

1.1. Понятие функций менеджмента, их классификация.

1.2. Характеристика общих, частных и вспомогательных функций управления.


2. Анализ функций управления торгового предприятия.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ эффективности применения общих функций управления.

2.3. Пути совершенствования системы функций управления предприятием.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 7. Планирование как основа управления.


Содержание:

Введение


1. Планирование как основа управления.

1.1. Сущность и функции планирования в условиях рыночной экономики.

1.2. Виды планов и их содержание.

1.3. Основные направления и ориентиры текущих планов торговой организации.


2. Анализ системы планирования деятельности торгового предприятия.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Виды планов, разрабатываемых на предприятиях, их направления.

2.3. Анализ эффективности реализации основных планов торговой организации.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 8. Организационные структуры управления.


Содержание:

Введение


1. Организационные структуры управления и тенденции их развития.

1.1. Общее понятие структуры управления и организации взаимодействия.

1.2. Характеристика основных видов структур управления, их преимущества и недостатки.

1.3. Основные элементы проектирования организаций.

1.4. Современные тенденции развития организационных структур управления.


2. Анализ организационной структуры торгового предприятия.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Характеристика организационной структуры управления предприятия.

2.3. Анализ эффективности функционирования организационной структуры предприятия.


Заключение

Литература

Приложение

Тема 9. Мотивация деятельности в торговле.


Содержание:

Введение


1. Мотивация как функция управления.

1.1. Роль и значение мотивации в управлении современным предприятием.

1.2. Теории мотивации и их эволюция.

1.3. Принципы и методы мотивации.


2. Анализ методов мотивации, применяемых на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ использования современных теорий для мотивации персонала предприятия.

2.3. Анализ методов мотивации и их эффективность.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 10. Регулирование и контроль деятельности предприятия.


Содержание:

Введение


1. Роль и значение контроля в процессе управления современным предприятием.

1.1. Виды контроля и области его применения.

1.2. Этапы процесса контроля.

1.3. Характеристика эффективного контроля.

1.4. Органы контроля, регулирующие деятельность торгового предприятия.


2. Анализ эффективности процесса контроля предприятия торговли.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ процесса контроля за деятельностью предприятия.

2.3. Органы контроля, регулирующие деятельность предприятия.

2.4. Анализ эффективности контроля торгового предприятия.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 11. Контроллинг как инструмент управления.


Содержание:

Введение


1. Контроллинг как система обеспечения выживаемости предприятия.

1.1. Понятие и значение контроллинга современного предприятия.

1.2. Механизм контроллинга.

1.3. Основные характеристики эффективного контроллинга.


2. Анализ системы контроллинга на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ эффективности механизма контроллинга на предприятии.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 12. Методы управления.


Содержание:

Введение


1. Система методов управления.

1.1. Сущность и классификация методов управления.

1.2. Содержание основных методов управления и их реализация в современных условиях.

1.3. Методы управления и их мотивационная направленность.


2. Анализ эффективности применения методов управления на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ использования методов управления и их эффективность на предприятии.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 13. Экономические методы управления в торговле.


Содержание:

Введение


1. Экономические методы управления.

1.1. Основное содержание, сущность и значение экономических методов управления.

1.2. Реализация экономических методов управления на разных уровнях управления.


2. Анализ применения экономических методов управления на торговом предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ воздействия государственного регулирования на деятельность предприятия.

2.3. Анализ экономической эффективности персонала предприятия.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 14. Административно-правовые методы управления в торговле.


Содержание:

Введение


1. Административно-правовые методы управления в условиях рыночной экономики.

1.1. Роль и значение административно-правовых методов управления в системе методов управления.

1.2. Методы организационного воздействия.

1.3. Методы распорядительного воздействия.

1.4. Правовое регулирование деятельности торговых предприятий.


2. Анализ применения административно-правовых методов управления в торговом предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ эффективности применения организационно-распорядительных методов воздействия на предприятии.

2.3. Анализ правового регулирования деятельности предприятия.


Заключение

Литература

Приложение

Тема 15. Социально-психологические методы управления.


Содержание:

Введение


1. Социально-психологические методы управления и их значение на современном этапе.

1.1. Роль школы «человеческих отношений» в формировании социально-психологических методов управления.

1.2. Сущность социально-психологических методов управления и их мотивационная направленность.

1.3. Социально-психологические методы управления, применяемые в торговых предприятиях.


2. Анализ применения социально-психологических методов управления на конкретном предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ применения основных социально-психологических методов управления на предприятии.

2.3. Анализ социально-психологического климата в коллективе предприятия.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 16. Принятие решений в процессе управления организацией.


Содержание:

Введение


1. Роль управленческого решения в менеджменте.

1.1. Основные задачи принятия управленческого решения.

1.2. Виды и типы управленческих решений.

1.3. Роль руководителя в принятии решения.


2. Анализ эффективности принимаемых управленческих решений.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Характеристика видов управленческих решений.

2.3. Анализ эффективности подготовки и принятия управленческих решений.


Заключение

Литература

Приложение

Тема 17. Технология принятия управленческих решений.


Содержание:

Введение


1. Роль и место принятия решений в процессе управления.

1.1. Управленческие решения. Основные понятия.

1.2. Процесс принятия решения.

1.3. Модели и методы принятия управленческих решений.


2. Анализ технологии принятия управленческих решений.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ эффективности технологии процесса принятия управленческих решений на предприятии.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 18. Управление организацией.


Содержание:

Введение


1. Роль и значение организации в современном мире.

1.1. Понятие и виды организаций.

1.2. Внутренняя среда организации, ее характеристика.

1.3. Внешняя среда и характер ее влияния на организацию.


2. Анализ эффективности управления предприятием.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ внутренних переменных предприятия и их взаимосвязи.

2.3. Анализ (оценка) влияния внешних факторов на деятельность предприятия.

Заключение

Литература

Приложение


Тема 19. Управление конфликтами и стрессами.


Содержание:

Введение


1. Конфликты в системе управления.

1.1. Понятие, типы конфликтов.

1.2. Основные причины и последствия конфликтов. Пути преодоления конфликтов.

1.3. Стресс. Основные методы снятия стресса и пути его предупреждения.


2. Анализ эффективности управления конфликтами и стрессами на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ методов разрешения и предотвращения конфликтов, используемых на предприятии.

2.3. Анализ эффективности профилактики стрессов на предприятии.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 20. Руководство: власть и партнерство.


Содержание:

Введение


1. Роль власти и влияния руководителя в управлении.

1.1. Основные форма власти, их преимущества и недостатки.

1.2. Партнерство в организации в процессе управления.


2. Анализ властных отношений и партнерства на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ видов власти, реализуемых руководителем предприятия.

2.3. Анализ эффективности.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 21. Коммуникационный процесс в торговле.


Содержание:

Введение


1. Коммуникации в системе управления.

1.1. Роль и значение информации в сфере торговли.

1.2. Коммуникационный процесс торгового предприятия.

1.3. Межличностные и организационные коммуникации.


2. Анализ коммуникационного процесса на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ эффективности коммуникационного процесса предприятия.

2.3. Оценка эффективности преодоления преград в организационных и межличностных коммуникациях.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 22. Специфика управленческого труда.


Содержание:

Введение


1. Менеджер в системе управления.

1.1. Основные задачи менеджера и современные требования к нему.

1.2. Типологии стилей руководства, их характерные черты.

1.3. Социальная ответственность и этика менеджера.


2. Анализ эффективности управленческого труда на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ личностно-деловых качеств менеджера предприятия.

2.3. Оценка работы руководителя в формировании стиля управления.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 23. Самоменеджмент и его составляющие.


Содержание:

Введение


1. Самоменеджмент руководителя.

1.1. Планирование индивидуальной работы руководителя.

1.2. Организация рабочего места руководителя.

1.3. Самообразование руководителя.


2. Анализ работы менеджера торгового предприятия.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ эффективности самоменеджмента руководителя предприятия.

2.3. Анализ взаимосвязи между служебной и внеслужебной деятельностью руководителя.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 24. Эффективность управления.


Содержание:

Введение


1. Эффективность управления.

1.1. Сущность, критерии и показатели эффективности управления.

1.2. Экономическая эффективность управленческого труда.

1.3. Пути повышения эффективности менеджмента в организации.


2. Анализ эффективности менеджмента на предприятии.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ (оценка) экономической эффективности результатов работы менеджера предприятия.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 25. Концепции развития менеджмента.


Содержание:

Введение


1. Эволюция концепций менеджмента.

1.1. Школа научного управления и ее современные модели.

1.2. Административная школа менеджмента.

1.3. Школа человеческих отношений и ее развитие.

1.4. Современные концепции управления.


Заключение

Литература

Приложение


Тема 26. Организационная культура.


Содержание:

Введение


1. Организационная культура.

1.1. Понятие организационной культуры и ее принципы.

1.2. Влияние культуры на организационную эффективность.

1.3. Роль руководителя в повышении уровня организационной культуры.


2. Анализ организационной культуры предприятия.

2.1. Характеристика предприятия.

2.2. Анализ структурных элементов организационной культуры предприятия.

2.3. Анализ соответствия организационной культуры стратегии предприятия.


Заключение

Литература

Приложение


Список рекомендуемой литературы


  1. Бландер Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. – СПб.: Питер, 2000 (Серия «Теория и практика менеджмента»).
  2. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ, Изд-во ЭКМОС, 1998 г.
  3. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учеб. – М.: ИНФРА-М, 1999 г.
  4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учеб. – М.: Институт международного права и экономики. Изд-во «Триада Лтд», 1996 г.
  5. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах: Учеб.пособие. – М.: ИНФРА, 1996 г.
  6. Виханский Р.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. 3-е изд. – М.: «Гардарика», 1998 г.
  7. Вудкок М., Тренсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя практики: Пер. с англ.- М.: «Дело Лтд», 1994. – 320с.
  8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. 3-е изд. Перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 г.
  9. Гончаров В.В. Управление различными стадиями производства. – М.: МНИИПУ, 1998 г.
  10. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии: Учеб. – М.: ИИД «Филинъ», 1999 г.
  11. Грейсон Д., О Делл К. Американский менеджмент на пороге 21 века: Пер. с англ. – М.: «Экономика», 1991г.
  12. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте: Пер. с англ. – М.: «Экономика», 1991 г.
  13. Друкер П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001 г.
  14. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке. – М.: Издательский дом «Вильяме», 2000 г.
  15. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. – М., 1992 г.
  16. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. – М.: «ИНФРА – М», 1997 г.
  17. История менеджмента: Учеб. пособие. / Под ред. Д.В.Валового. – М.: «ИНФРА – М», 1997 г.
  18. Кохно П.А., Микрюков В.А. и др. Менеджмент. – М.: «Финансы и статистика», 1993 г.
  19. Кравченко А.И. История менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Академический Проект, 2000 г.
  20. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учеб. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Изд-во ЭКМОС, 1998 г.
  21. Менеджмент (Современный российский менеджмент) Учеб./ Под ред. Ф.М. Русинова. – М.: ФБК-ПРЕСС, 1999 г.
  22. Менеджмент: Учеб. для вузов / Под ред.М.М. Максимцов и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001 г.
  23. Менеджмент: Учеб. / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003 г.
  24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 2000 г.
  25. Мильнер Б.З. Теория организаций. Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 1998 г.
  26. Организационная культура и лидерство: Пер. с англ. / Под ред. В.А. Спивана. – СПБ.: Питер, 2002 г. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
  27. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Под общ. ред. С.Г.Лопатиной. – М.: «Юрайт»,1999 г.
  28. Сацков Н.Я. Методы и приёмы деятельности менеджера и бизнесмена. – Белая церковь, 1992 г.
  29. Словарь – справочник менеджера / Под ред. М.Г.Ляпусты. – М.: «ИНФРА – М», 1996 г.
  30. Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: «Экономика», 1992 г.
  31. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. – М.: «Высшая школа», 2000 г.

Приложение 1

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Кафедра «Маркетинга менеджмента и коммерческих дисциплин»


Курсовая работа

по дисциплине «Менеджмент»

Тема: (наименование темы без кавычек)



Руководитель:

__________________________

Оценка ____________________

«___»_________ 20__ г.

___________________________

(подпись преподавателя)
Студент(ка) _______________________

Ф.И.О.

Специальность __________________

Группы __________________



Новосибирск, 20__ г.


Приложение 3


Содержание


Введение …………………………………….……… …………………………..


Глава 1. НАЗВАНИЕ .………………….………. ………………………….…...

1.1. Название ……………………………………………………………...

      1. Название ………………………………. ……………………..
      2. Название ………………………………. ……………………..

1.2. Название ……………………………………………………………...


Глава 2. НАЗВАНИЕ ……………………………….. ………………………….

2.1. Название ……………………………………………………………...

2.2. Название ……………………………………………………………...


Заключение ……………………………………………………………………....

Список использованной литературы …………………………………………...

Приложения ……..……………………………………………………………….
3


6

6

6

8

12


18

18

25


31

35

38