Рабочая программа дисциплины речевая коммуникация направление ооп 034700 Документоведение и архивоведение
| Вид материала | Рабочая программа |
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 2733.91kb.
- Квалификация, 26.72kb.
- Рабочая программа дисциплины «механика» направление ооп, 268.46kb.
- Рабочая программа дисциплины математическое моделирование многокомпонентных химических, 419.7kb.
- Рабочей программы учебной дисциплины «речевая коммуникация» Направление подготовки, 55.69kb.
- Рабочая программа дисциплины информатика направление ооп 241000, 459.15kb.
- Оскар Яковлевич Гойхман Речевая коммуникация О. Я. Гойхман, Т. М. Надеина Речевая коммуникация:, 3307.05kb.
- Аннотация основной образовательной программы по направлению подготовки 034700. 62 «Документоведение, 119.78kb.
- Рабочая программа Направление подготовки 032000 Документоведение Специальность 032001, 118.7kb.
- Рабочая программа Направление подготовки 032000 Документоведение Специальность 032001, 166.98kb.
УТВЕРЖДАЮ
Декан ГФ
___________В.Г. Рубанов
«___»_____________2010 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
НАПРАВЛЕНИЕ ООП 034700 Документоведение и архивоведение
ПРОФИЛИ ПОДГОТОВКИ:
Документационное обеспечение управления
КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ) _______бакалавр__________________
БАЗОВЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПРИЕМА ____2010____ г.
КУРС__2_____ СЕМЕСТР ____3____
КОЛИЧЕСТВО КРЕДИТОВ ____2__
ПРЕРЕКВИЗИТЫ Современный русский язык, Психология общения
КОРЕКВИЗИТЫ Логика
ВИДЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВРЕМЕННОЙ РЕСУРС:
Лекции__________________ 28 час.
Практические занятия_____ 26 час.
АУДИТОРНЫЕ ЗАНЯТИЯ 54 час.
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА 54 час.
ИТОГО 108 час.
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ _______очная_______
ВИД ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ экзамен (3)
ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ____кафедра СОЦ________
ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ _______________ Э. Н. Камышев
РУКОВОДИТЕЛЬ ООП _______________ О. В. Блейхер
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ _______________ Е. Н. Роготнева
2010 г.
1. Цели освоения дисциплины
Цели дисциплины и их соответствие целям ООП
| Код цели | Цели освоения дисциплины «Речевая коммуникация» | Цели ООП |
| Ц1 | Выработка теоретических знаний об основных понятиях языка и речевой деятельности, а также об основных видах речевой коммуникации | Подготовка выпускников к организационно-управленческой деятельности в области документационного обеспечения управления и архивоведения |
| Ц2 | Формирование практических умений в области стратегии и тактики речевого поведения в различных формах и видах коммуникации (письменные, устные формы и жанры речи; монологический, диалогический, полемический виды речи). | Подготовка выпускников к технологической деятельности, направленной на создание новых форм устного и письменного делового общения |
| Ц3 | Формирование необходимых языковых знаний в области коммуникативной компетенции будущего специалиста (виды общения, вербальные и невербальные средства коммуникации, принципы коммуникационного сотрудничества и т.д.); | Подготовка выпускников к научным исследованиям для решения задач, связанных с разработкой эффективной стратегии делового общения, усовершенствованию методов и приемов обработки и хранения информации |
| Ц4 | Практическое овладение коммуникативными навыками: искусно вести деловой разговор, переговоры, совещания, убеждать, не позволять собеседнику манипулировать собой, успешно выступать перед аудиторией, преодолевать барьеры в общении и т.п. | Подготовка выпускников к самообучению и непрерывному профессиональному самосовершенствованию |
2. Место дисциплины в структуре ООП
Согласно ФГОС и ООП «Документоведение и архивоведение» дисциплина «Речевая коммуникация» является базовой дисциплиной и относится к гуманитарному, социальному и экономическому циклу.
| Код дисциплины ООП | Наименование дисциплины | Кредиты | Форма контроля |
| Модуль В 2.1 (гуманитарный) | |||
| Базовая часть | |||
| ГСЭ В 2.1 | Речевая коммуникация | 2 | экзамен |
До освоения дисциплины «Речевая коммуникация» должны быть изучены следующие дисциплины (пререквизиты):
| Код дисциплины ООП | Наименование дисциплины | Кредиты | Форма контроля |
| пререквизиты | |||
| Модуль Б. Б.2. 1 (гуманитарный) | |||
| Б. 1.1 | Психология | | зачет |
| Модуль Б. Б.2. 2 (гуманитарный) | |||
| Б. 1.2 | Современный русский язык | | зачет |
При изучении указанных дисциплин (пререквизитов) формируются «входные» знания, умения, опыт и компетенции, необходимые для успешного освоения дисциплины «Речевая коммуникация».
В результате освоения дисциплин (пререквизитов) студент должен:
Знать:
- основы делового общения, способствующие развитию общей культуры и социализации личности;
- психологические аспекты речевой деятельности, психологические типы коммуникантов;
- основные правила орфоэпии, орфографии, синтаксиса и пунктуации современного литературного русского языка;
Уметь:
- использовать знание русского языка в межличностном общении и в ситуациях, связанных с профессиональной деятельностью;
- анализировать речевое высказывание с точки зрения его соответствия нормам языка;
- описывать психологические характеристики партнера по общению;
Владеть:
- способностями к деловой коммуникации в профессиональной сфере;
- способностью работать в коллективе.
Кроме того, для успешного освоения дисциплины «Речевая коммуникация» параллельно должны изучаться дисциплины (кореквизиты):
| Код дисциплины ООП | Наименование дисциплины | Кредиты | Форма контроля |
| кореквизиты | |||
| Модуль Б.2.3 (математический) | |||
| Б.2.3. | Логика | | экзамен |
| Б. 2.1 | Социология | | зачет |
3. Результаты освоения дисциплины
Результаты освоения дисциплины получены путем декомпозиции результатов обучения (Р1, Р5), сформулированных в основной образовательной программе 034700 «Документоведение и архивоведение», для достижения которых необходимо, в том числе, изучение дисциплины «Речевая коммуникация».
Планируемые результаты обучения согласно ООП
| Код результата | Результат обучения (выпускник должен быть готов) |
| Профессиональные компетенции | |
| Р 1 | владеть базовыми знаниями русского языка; |
| Р2 | способность применять теоретического знания и методы на практике; |
Планируемые результаты освоения дисциплины «Речевая коммуникация»
| № п/п | Результат |
| 1 | Владеть нормами литературного языка; |
| 2 | Уметь строить речь с применением различных способов в зависимости от условий общения: выбирать языковые средства, фигуры речи и т.п.. |
| 3 | Знать психологические механизмы взаимодействия людей. |
| 4 | Иметь четкое представление о способах совершенствования навыков всех видов речевой деятельности; |
В результате освоения дисциплины студент должен:
Знать:
- разновидности и функциональные стили русского языка;
- принципы составления текста для устного или письменного изложения в зависимости от стиля речи;
- причины затруднений и конфликтов в общении, знать этические, социолингвистические и психолингвистические аспекты речевой коммуникации;
- правила эффективной коммуникации и пользоваться ими в научных исследованиях;
Уметь:
- соблюдать акцентологические и орфоэпические, морфологические и синтаксические нормы русского языка;
- использовать языковые средства и речевые приемы в соответствии с целью и ситуацией общения;
- оценивать речевое поведение в разных сферах общения, преодолевать барьеры общения;
- организовать свою речевую деятельность языковыми средствами и способами, адекватными ситуациям общения;
Владеть:
- нормами культуры речи (орфоэпическими, лексическими, грамматическими);
- правилами бесконфликтного общения с различными собеседниками в различных коммуникативных ситуациях; навыками построения собственного вербального и невербального поведения в соответствии с нормами культуры;
- навыками рационального чтения и слушания, методикой подготовки устного выступления;
В процессе освоения дисциплины у студентов развиваются следующие компетенции:
1. Универсальные (общекультурные):
- культура мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке целей и выбору путей ее достижения;
- способность аргументировано, логично и ясно строить устную речь;
- способность к социальному взаимодействию на основе принятых в обществе норм.
2. Профессиональные:
общепрофессиональные:
- владеть базовыми знаниями русского языка;
- способность применять теоретического знания и методы на практике;
организационно-управленческая деятельность:
- знать принципы организации различных типов и видов документов;
научно-исследовательская деятельность:
- владение навыками аннотирования и реферирования научной литературы;
- способность самостоятельно работать с разными источниками информации.
технологическая деятельность:
- владеть правилами подготовки управленческой документации и ведения деловой переписки;
- Структура и содержание дисциплины
- Аннотированное содержание разделов дисциплины.
1. Основные понятия теории речевой коммуникации.
Представление о коммуникации как о процессе и структуре. Общение как социально-психологический механизм. Язык и речь. Язык как знаковая система. Функции языка. Соотношение понятий язык и речь: взаимообусловленность и взаимовлияние. Язык как знаковая система. Естественные и искусственные языки. Языковые единицы и уровни языковой системы. Основные функции языка. Речь как форма реализации языка. Структура (компоненты) коммуникативного акта. Коммуниканты (адресант и адресат). Социальные и речевые роли общающихся. Мотив и цель общения. Коммуникативное намерение (речевая интенция). Общение как предмет изучения разных наук. Вопросы совершенствования речевой коммуникации. Роль речевой коммуникации в «контактной зоне». Эффективность речевой коммуникации (создание коммуникантов) и языкового общения (коммуникации). Проблемы культуры коммуникации: асимметрия между культурой общения и культурой речи.
2. Речевая норма и культура.
Языковая норма. Динамичность развития языка и изменчивость норм. Типы норм (фонетические, лексико-грамматические, стилистические). Типы нормативных словарей и принципы работы с ними. Языковые нормы на разных уровнях языка: а) фонетические, орфоэпические, акцентологические; б) морфологические, грамматические, синтаксические; в) лексические нормы русского языка, системные отношения в лексике, точное употребление лексем, богатство словаря, выразительность речи. Орфографическая и пунктуационная грамотность. Значимость нормативного аспекта для речевой коммуникации. Современное речевое пространство. Норма и дискурс, норма и узус. Разговорная речь и норма. Асимметрия между разговорной речью и литературной нормой в сфере речевой коммуникации. Типы речевой культуры носителей языка: элитарный, средне-литературный, литературно-разговорный, фамильярно-разговорный.
3. Методы совершенствования навыков речевой деятельности.
Формы речи: специфика устной и письменной речи, классификационные признаки, характерные черты, языковые особенности. Совершенствование основных видов речевой деятельности: слушания и устной речи, чтения, письма.
4. Этика речевой коммуникации.
Речевой этикет. Специфика русского речевого этикета: тактичность, предупредительность, откровенность, толерантность, участие. Техника реализации этикетных форм: приветствие (обращение), завязка, развитие, кульминация, развязка. Обстановка общения и этикетные формулы. Речевые дистанции и табу. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета.
5. Психолингвистические аспекты речевой коммуникации.
Общение и темперамент и характер собеседника. Основные типы коммуникабельности людей: доминантный и недоминантный собеседник, мобильный и ригидный собеседник, экстраверт и интраверт. Понятие социальной перцепции. Основные механизмы восприятия другого человека (идентификация, эмпатия, аттракция, рефлексия, каузальная атрибуция). Эффекты восприятия (первичности и новизны, эффект ореола, стереотипизации, установки). Функции и виды невербальных средств коммуникации. Знаковые системы невербальной коммуникации: оптико-кинетическая, паралингвистическая, пространственно-временная (организация пространственной среды), тактильно-перцептивная (жесты и телодвижения). Факторы, влияющие на интерпретацию невербальных сигналов в процессе коммуникации. Организация пространственной среды в деловой коммуникации. Символическая коммуникация. Сознательное/бессознательное и ложь в речевой коммуникации. Национальная специфика невербальной культуры.
.
6. Речевые тактики в речевой коммуникации.
Комплименты в деловой коммуникации. Критика в деловой коммуникации. Особенности позитивной критики (ситуативная уместность, присутствие объекта критики, дела и поступки как предмет критики конкретные факты и аргументы, конечная цель - решение, помогающее изменить ситуацию, конкретные предложения по устранению недостатков и снятию возникших проблем). Приемы снижения негативного воздействия замечаний. Позитивные установки на восприятие критики.
7. Формы деловой коммуникации.
Деловая беседа по телефону. Дискуссия, полемика, прения, обсуждение, дебаты, диспут. Общее и различное в этих формах общения. Дискуссия как разновидность полемического общения, в процессе которого сталкиваются различные (противоположные) точки зрения. Цели дискуссии. Типы дискуссии в зависимости от целевой установки. Культура дискуссии, требования к поведению полемистов. Речевое поведение ведущего. Приемы, позволяющие активизировать участников дискуссии, регламентировать их поведение, корректировать ход дискуссии с учетом ее темы и цели. Приемы и уловки, используемые в споре. Деловые переговоры. Стратегии взаимодействия. Типы вопросов для успешных переговоров. Деловые совещания: типы совещаний (совещания по планированию; совещания по мотивации труда; совещания по внутрифирменной организации; совещания по контролю за деятельностью работников; совещания, специфические для фирмы). Подготовка совещания: цели, время проведения, число участников. Организация пространственной среды. Участники совещания. Техника преодоления конфликта. Типовые стили поведения в конфликтной ситуации. Пути разрешения конфликта. Пути достижения согласия в речевой коммуникации.
8. «Барьеры» общения. Речевое манипулирование.
Сигналы появления барьеров. Причины появления барьеров. Барьеры взаимодействия (мотивационный барьер, этический барьер, стилей общения, неумение слушать); барьеры восприятия и понимания (эстетический барьер, разное социальное положение, барьер отрицательных эмоций, состояние здоровья, психологическая защита, барьер установки, барьер двойника, барьер характера); коммуникативные барьеры (фонетический, семантический, барьер некомпетентности, логический, стилистический, невежливость). Преодоление барьеров в общении. Механизмы манипуляции. Виды манипуляторов и манипулятивных стратегий. Структура акта манипуляции. Этическая составляющая манипулятивной коммуникации. Способы противостоять манипуляциям в общении.
- Структура дисциплины
Структура дисциплины «Физическая химия» по разделам и видам учебной деятельности с указанием временного ресурса в часах представлена в табл.1..
Таблица 1
Структура дисциплин
по разделам и формам организации обучения
| Название раздела | Аудиторная работа (час) | СРС (час) | Итого (час) | ||
| Лекции | Практ. занятия | Лабор. занятия | |||
| 3 семестр | | | | | |
| 1. Основные понятия теории речевой коммуникации | 2 | 2 | | 4 | 8 |
| 2. Речевая норма и культура. | 4 | 4 | | 8 | 16 |
| 3. Методы совершенствования навыков речевой деятельности | 8 | 4 | | 12 | 24 |
| 4. Этика речевой коммуникации. | 2 | 2 | | 4 | 8 |
| 5. Психолингвистические аспекты речевой коммуникации. | 4 | 4 | | 8 | 16 |
| 6. Речевые тактики в речевой коммуникации. | 4 | 4 | | 8 | 16 |
| 7. Формы деловой коммуникации. | 2 | 2 | | 4 | 8 |
| 8. «Барьеры» общения. Речевое манипулирование. | 2 | 4 | | 6 | 12 |
| Итого | 28 | 26 | | 54 | 108 |
5. Образовательные технологии
Для достижения планируемых результатов обучения, в дисциплине «Речевая коммуникация» используются различные образовательные технологии:
- Информационно-развивающие технологии, направленные на формирование системы знаний, запоминание и свободное оперирование ими.
Используется лекционно-семинарский метод, самостоятельное изучение литературы, применение новых информационных технологий для самостоятельного пополнения знаний, включая использование технических и электронных средств информации.
- Деятельностные практико-ориентированные технологии, направленные на формирование системы профессиональных практических умений, обеспечивающих возможность качественно выполнять профессиональную деятельность.
Используется анализ речевых и поведенческих ошибок, ролевые игры, создание образцов документов, поиск оптимальных решений конкретной производственной проблемы методом «brain-storming».
- Развивающие проблемно-ориентированные технологии, направленные на формирование и развитие проблемного мышления, мыслительной активности, способности видеть и формулировать проблемы, выбирать способы и средства для их решения.
Используются виды проблемного обучения: освещение основных трудностей делового общения на лекциях, учебные дискуссии, коллективная мыслительная деятельность в группах при выполнении индивидуальных групповых заданий, поиск оптимальных решений в рамках предложенной ситуации общения. При этом используются первые три уровня (из четырех) сложности и самостоятельности: проблемное изложение учебного материала преподавателем; создание преподавателем проблемных ситуаций, а обучаемые вместе с ним включаются в их разрешение; преподаватель лишь создает проблемную ситуацию, а разрешают её обучаемые в ходе самостоятельной деятельности.
- Личностно-ориентированные технологии обучения, обеспечивающие в ходе учебного процесса учет различных способностей обучаемых, создание необходимых условий для развития их индивидуальных способностей, развитие активности личности в учебном процессе. Личностно-ориентированные технологии обучения реализуются в результате индивидуального общения преподавателя и студента при проведении ролевых игр, при выполнении домашних индивидуальных заданий, на еженедельных консультациях.
Для целенаправленного и эффективного формирования запланированных компетенций у обучающихся, выбраны следующие сочетания форм организации учебного процесса и методов активизации образовательной деятельности, представленные в табл. 2.
Таблица 2
Методы и формы организации обучения (ФОО)
| Методы | ФОО | ||||
| Лекции | Лаб. раб. | Практ. занятия | Сем., колл. | СРС | |
| IT-методы | + | | | | |
| Работа в команде | | | + | | + |
| Case-study | + | | + | | + |
| Игра | | | + | | |
| Методы проблемного обучения | | | + | | + |
| Обучение на основе опыта | | | | | |
| Опережающая самостоятельная работа | | | + | | + |
| Проектный метод | | | + | | |
| Поисковый метод | + | | | | + |
| Исследовательский метод | | | + | | + |
6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
6.1 Текущая самостоятельная работа (СРС)
Текущая самостоятельная работа по дисциплине «Речевая коммуникация», направленная на углубление и закрепление знаний студента, на развитие практических умений, включает в себя следующие виды работ:
- работа с лекционным материалом;
- изучение тем, вынесенных на самостоятельную проработку;
- подготовка к практическим занятиям;
- выполнение домашних индивидуальных заданий;
- подготовка к самостоятельным и контрольным работам;
- подготовка к экзамену.
6.2. Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа (ТСР)
Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа по дисциплине «Речевая коммуникация», направленная на развитие интеллектуальных умений, общекультурных и профессиональных компетенций, развитие творческого мышления у студентов, включает в себя следующие виды работ по основным проблемам курса:
- поиск, анализ, структурирование информации;
- выполнение творческих заданий, направленных на поиск нестандартных решений в разнообразных ситуациях общения;
- решение задач, связанных с устранением речевой неграмотности, преодолением барьеров в общении, защитой от манипуляций;
- выполнение заданий, направленных на совершенствование навыков устной и письменной речи, слушания и чтения;
- анализ научных публикаций по определенной преподавателем теме.
6.3. Содержание самостоятельной работы студентов по дисциплине
1. Темы, выносимые на самостоятельную проработку
| № п/п | Тема |
| | 3 семестр |
| 1 | Книжный язык, его свойства. |
| 2 | Разговорный язык, его свойства. |
| 3 | Формирование и эволюция речевой нормы. |
| 4 | Дифференциация норм письменной и устной речи. |
| 5 | Выразительность речи, достижение выразительности. |
| 6 | Основные правила сокращения слов и предложений устного выступления. |
| 7 | Слушание в процессе деловой беседы, проведения переговоров. Правила активного слушания. |
| 8 | Особенности содержания монологических речей различных видов. |
| 9 | Принципы и этапы подготовки монологической речи. Работа над планом речи. |
| 10 | Национально-культурная специфика речевого поведения |
| 11 | Стереотипы и творчество в речевом этикете. |
| 12 | Типы людей с коммуникативной точки зрения. Коррекция речевой коммуникации с учетом типа общения партнеров. |
| 13 | Мобильность, особенности проявления в бытовой и деловой речи. Ригидность, ее распознавание. Интровертность, приемы ее преодоления. |
2. Темы индивидуальных домашних заданий
| № п/п | Тема |
| | 3 семестр |
| 1 | Роль внетекстовых компонентов (схемы, таблицы, рисунки, фотоматериалы, графики, шрифтовые выделения, условные графические обозначения и т. п.) в процессе осмысления текста. |
| 2 | Учет «фактора адресата» в публичном выступлении. |
| 3 | Коммуникативные стили по А.Адлеру, К.Хорни, Джозефа Луфта и Харри Ингхэма («окно Джохари»). |
| 4 | Стратегия продуктивных стилей взаимодействия (механизмы взаимопонимания, децентрации, эмпатии, точности и ясности в выражении потребностей, чувств, эмоций, искренности). |
| 5 | Продуктивные (партнерство, содружество) и непродуктивные (доминирование, манипуляция, соперничество) стили взаимодействия. |
| 6 | «Гарвардский» проект переговоров. |
| 7 | Моделирование факторов, затрудняющих ход переговоров. |
| 8 | Понятие манипулятора и актуализатора по Э.Шострому. |
6.4. Контроль самостоятельной работы
Оценка результатов самостоятельной работы организуется как единство двух форм: самоконтроль и контроль со стороны преподавателя.
Самоконтроль зависит от определенных качеств личности, ответственности за результаты своего обучения, заинтересованности в положительной оценке своего труда, материальных и моральных стимулов, от того насколько обучаемый мотивирован в достижении наилучших результатов. Задача преподавателя состоит в том, чтобы создать условия для выполнения самостоятельной работы (учебно-методическое обеспечение), правильно использовать различные стимулы для реализации этой работы (рейтинговая система), повышать её значимость, и грамотно осуществлять контроль самостоятельной деятельности студента (фонд оценочных средств).
6.5. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Для организации самостоятельной работы студентов (выполнения индивидуальных домашних заданий; самостоятельной проработки теоретического материала, подготовки по лекционному материалу; подготовки к контрольным работам) преподавателями кафедры разработаны следующие учебно-методические пособия и указания:
Учебники
- Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. - М.: Инфра, 2008.
Для подготовки к практическим занятиям
1. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – М.: Флинта: Наука, 2008.
2. Нахимова Е.А., Чудинов А.П. Речевая коммуникация: Практикум. – Екатеринбург, Урал.гос.пед.ун-т, 2003.
Программное обеспечение и Internet-ресурсы
- Роготнева Е.Н. Речевая коммуникация. Электронная версия курса лекций. ТПУ, 2009.
Кроме того, для выполнения самостоятельной работы рекомендуется литература, перечень которой представлен в разделе 9.
- Средства (ФОС) текущей и итоговой оценки качества освоения
дисциплины
Средства (фонд оценочных средств) оценки текущей успеваемости и промежуточной аттестации студентов по итогам освоения дисциплины «Речевая коммуникация» представляют собой комплект контролирующих материалов следующих видов:
- Самостоятельные работы (13 комплектов по 20 вариантов). Представляют собой короткие задания, которые выполняются на практических занятиях в течение 5-10 минут. Проверяются знания текущего материала: основные понятия и определения; умения применять теоретические знания для решения конкретных ситуаций, степень овладения навыками эффективного общения.
- Контрольные работы (3 комплекта по 20 вариантов). Состоят из практических вопросов по основным разделам курса. Проверяется степень усвоения теоретических и практических знаний, приобретенных умений на репродуктивном и продуктивном уровне.
- Экзаменационные билеты (2 комплекта по 20 вариантов). Состоят из теоретических (2 вопроса) и практических вопросов (3 вопроса) по всем разделам, изучаемым в данном курсе.
- Контрольные задания для проверки остаточных знаний по дисциплине «Речевая коммуникация» (15 вариантов по 10 заданий в каждом). Задания включают в себя все основные разделы курса «Речевая коммуникация», рассчитаны на письменное выполнение в течение 90 минут. Предназначены для проверки знаний, умений и навыков при решении коммуникативных задач. Контроль остаточных знаний рекомендуется проводить на третьем или четвертом году обучения.
Разработанные контролирующие материалы позволяют оценить степень усвоения теоретических и практических знаний, приобретенные умения и владение опытом на репродуктивном уровне, когнитивные умения на продуктивном уровне, и способствуют формированию профессиональных и общекультурных компетенций студентов.
- Рейтинг качества освоения дисциплины
В соответствии с рейтинговой системой, текущий контроль производится ежемесячно в течение семестра путем балльной оценки качества усвоения теоретического материала (ответы на вопросы) и результатов практической деятельности (решение задач, выполнение заданий, решение проблем).
Промежуточная аттестация (экзамен) проводится в конце семестра также путем балльной оценки. Итоговый рейтинг определяется суммированием баллов текущей оценки в течение семестра и баллов промежуточной аттестации в конце семестра по результатам экзамена и зачета. Максимальный итоговый рейтинг соответствует 1000 баллам.
Для сдачи каждого задания устанавливается определенное время сдачи (в течение недели, месяца и т.п.). Задания, сданные позже этого срока, оцениваются два раза ниже, чем это установлено в рейтинг-плане дисциплины.
- Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- основная литература
- Адаир Д. Эффективная коммуникация. – М.: Эксмо, 2003.
- Акишина А.А., Формановская Н.И. Этикет русского письма. - М., 1988.
- Введенская Л.А., Павлова л.Г. Деловая риторика. – Москва – Ростов-на-Дону, 2008.
- Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. - М.: Инфра, 2008.
- Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – М.: Флинта: Наука, 2008.
- Нахимова Е.А., Чудинов А.П. Речевая коммуникация: Практикум. – Екатеринбург, Урал.гос.пед.ун-т, 2003.
- Титова Л.Г. Технологии делового общения. – М.: Юнити, 2008.
- Хазагеров Г.Г., Корнилова Е.Е. Риторика для делового человека. – М.: Флинта, 2008.
- дополнительная литература
- Абрамов Н. Искусство разговаривать // Русская речь, 1991, № 4.
- Голуб И. Б., Розенталь Д. Э. Секреты хорошей речи. - М., 1993.
- Граудина Л.К. О современной концепции отечественной риторики и культуре речи // Культура русской речи и эффективность общения. - М., 1996.
- Далецкий Ч. Практикум по риторике. - М., 1996.
- Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. - М., 1995.
- Леммерман Х. Учебник риторики. - М., 1998.
- Сухарев В.А. Этика и психология делового человека. - М., 1997.
- Формановская Н. И. Речевой этикет и культура общения. - М., 2002.
- программное обеспечение и Internet-ресурсы:
- Роготнева Е.Н. Речевая коммуникация. Электронная версия курса лекций.
- Роготнева Е.Н. Речевая коммуникация. Презентации лекций.
- Роготнева Е.Н. Речевая коммуникация. Электронная версия курса лекций.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
| № п/п | Наименование (компьютерные классы, учебные лаборатории, оборудование) | Аудитория, количество установок |
| 1 | Учебная лаборатория, оснащенная мультимедийной техникой | 19 корпус, 318 ауд. |
| 2 | Учебная лаборатория, оснащенная мультимедийной техникой | 19 корпус, 319 ауд. |
Программа составлена на основе Стандарта ООП ТПУ в соответствии с требованиями ФГОС по направлению и профилю подготовки 034700 Документоведение и архивоведение ______________________________
Программа одобрена на заседании
(протокол №____от «____»_________2010 г.)
Автор Роготнева Е. Н._________________
Рецензент____________________________