Главная идея теории когнитивного диссонанса Л.Фестингера состоит в том, что наличие в сознании двух психологическипротиворечивых знаний (установок, мнений) — когнитивный диссонанс побуждает человека к поиску их согласованности(консонанса) или иного варианта ослабления несогласованности. Соответственно эмпирически изучалисьусловия, в которых диссонанс наступает, а также способы и формыослабления диссонанса.В соответствии с общей когнитивистской ориентацией под условиями возникновения диссонансапонимались не варианты диссонансов человеческих деятельностей и их мотивов,которые отражаются в сознании, а условия диссонирования, противоречия самихотражений — когнитивныхэлементов втерминологии Л. Фестингера и его последователей.
В исследовании этого направления был сделантем
не менее принципиальный шаг, позволяющийоценить значение полученных данных: анализ противоречий, возникающих всознании, оказался связанным с поступком. Этот принципиальный шаг оказался сделанным не столько благодаря теории,сколько благодаря удивительно удачно разработанной экспериментальнойсхеме.
Инвариант этой схемы включает в себя следующиеэтапы [132. 281.
Вначале у группы субъектов измеряются мненияили установки по тому или иному вопросу. Затем испытуемых побуждают совершитьпоступок, противоречащий высказанному ими мнению или установке и т. д. Частьиспытуемых соглашается совершить поступок, другая—не согласившаяся часть не участвует в дальнейшем эксперименте, исам факт отказа содержательно не интерпретируется. В заключение эксперимента у тех, кто совершаетпоступок, вновь измеряют установки.
Отметим, что обязательным условиемэксперимен-. та по изучению когнитивного диссонанса являются создание уиспытуемого чувства свободного выбора и последующий выбор испытуемого [132,29]. Согласно нашемуопределению, выбор —это одно из основныхусловий, превращающих действие в поступок. Другое условие — соотнесенность действияодновременно с двумямотивами так, чтобы свершение его приближало к одному мотиву и удаляло отдругого. Наконец, имеетзначение важность самих мотивов.
Анализ конкретных экспериментов,тщательнейшим образомпроделанный в монографии В. П. Тру-сова, показывает, что во многихэкспериментах выполнялись эти условия. Так, разновидности экспериментальных процедур предполагали,что экспериментатордобивался от испытуемого согласия солгать, нанести болезненный удар током илисловесно оскорбитьдругого испытуемого (лжертву — на самом деле подставного помощника экспериментатора), сталкивали испытуемого с непредвиденныминегативнымипоследствиями поступка. В качестве исходных установок, которые должны былиоказаться в диссонанселибо с фактом поступка, либо с его следствиями, брались также достаточно важные,связанные с
общественно-политическими взглядами,моральными и нравственными-принципами. Единственно, что вызывает изумление и что не получаетобъяснения з контексте когнитивистской интерпретации результатов, это кажущаяся слабость мотива,побуждающего испытуемых к выполнению всех этих заданий.
Фактически таким мотивом было послушание,желание выполнитьвзятые на себя перед экспериментатором обязательства. Почтение к науке, — комментирует И. С. Кон эксперимент С.Милгрэма, в котором испытуемые по просьбе экспериментатора с помощьюэлектрического тока лобучали других (подставных),—поглощенность технической сторонойопыта (надо добиться, чтобы лученик выучил материал), наконец, частныеобязательства приглушили их моральное чувство и самосознание [57, 101].
Итак, в экспериментах по схеме когнитивногодиссонанса испытуемыеоказывались в ситуации совершения поступка с конфликтным смыслом. Совершая требуемые от них экспериментаторомдействия, они руководствовались мотивом луслужить экспериментатору, нежеланиемоказаться в роли наивных провинциалов, не понимающих правила научного поиска.Но действие оказывалосьпоступком и вступало в противоречие с их собственными установками и мнениями, т. е.трансформированными формами доэксперименталь-ных мотивов. Как уже говорилось,тех испытуемых, которые отказались оскорблять, гать, наносить болезненные удары током, нерассматривали, т. е. не рассматривали тех, кто 'предвидел, почувствовалситуацию выбора исделал его — отказалсяот участия в опыте. Среди тех, кто остался, по-видимому, были и такие, кто всвоем самосознании пошел по пути признания поступка и уже совершенного выбора, а затем по пути отказаот него (раскаяние) или, наоборот, по пути признания и усиления выявившихся вэкспериментальнойситуации черт (ужесточения) — таких, наверняка, было мало, или, наконец, оказались перед дилеммой какимже быть. Но и эти испытуемые также не подлежали анализу: у тех, кто осозналморальный выбор,заключенный в поступках, диссонанс между тем, какими они себя воспринимали до ипосле опыта, должен былсуществовать. Авторов экспериментов, однако, интересовали испытуемые лишь
в.той мере, в какой они демонстрировалиборьбу с диссонансом в сознании (и его уменьшение), т. е. то, в какой мере онидемонстрировали различные варианты психической защиты.
Эти способы уменьшения диссонансасодержательно-феноменологически близки к традиционно описанным механизмам психической защиты.Так, в ситуации, прикоторой испытуемых убеждали солгать об интересноеЩ на самом делебессмысленно-скучного задания (причем испытуемые думали, что гутбудущему испытуемому),они впоследствии преувеличивали интересиость задания (рационализация). Как следствиесобственной агрессии преуменьшались привлекательные качества жертвы(проекция), недооценивалась степень болезненности электрического удара (отрицание реальности—испытуемые до опыта убеждались вболезненности гораздо более слабого удара), отрицалась добровольность агрессии(хотя они вполне добровольно соглашались участвовать в опыте — на их глазах другие отказались) ит. п.
Подводя итог анализу экспериментальныхисследованийкогнитивного диссонанса, В. П. Трусов отмечает, что состояние когнитивногодиссонанса побуждаетчеловека к преобразованию личностного смысла противоречащих друг другу знанийо себе (своем Я) и о своем поведении [132, 59]. И далее заключает: Весь объем проделанныхэкспериментов дает основание утверждать, что более глубоким источником диссонанса является противоречиемежду знанием Я— хороший и Я могупоказаться другим (и себе) плохим, так как я ответствен за плохойпоступок [132, 59]. Мыможем полностью присоединиться к этому выводу с той оговоркой, что,методическая схема и теоретические интересы не позволили описать авторам этихинтереснейших экспериментов иной выход из ситуации диссонанса, связанный не с манипу-.ляциейсостояниями сознания, а с интенциями к рс-•альным осуществлениям иныхпоступков.
Теперь мы можем описать типы активностисамосознания,относящиеся к правому столбцу табл. 2.
Самообман. Относится к ситуациям, когдасубъект стремится сохранить смысловую ценность мотива, реально отвергнутого в акте поступка,путем непризнания фактапоступка.
Существуют по крайней мере две возможностидобиться такогорезультата. Одна из них состоит в отрицании того, что возможность выбора существовала. Если выбора небыло, то не было и поступка.
Отрицать возможность выбора можно, в своюочередь, двумя путями:представить себя не субъектом деятельности, но элементом технологии, за которуюты не несешь ответственность. В таком случае поступок в сознании превращается воперацию, в технологическую процедуру, ответственностью за которую обладает лишь тот, кто ею руководит,— в опытах покогнитивному диссонансуэто экспериментатор, наука (ср. низведение личности до положения агента[57]). Ход самосознания в таком случае можно реконструировать следующим образом: Да, япричинял боль испытуемым, но не потому, что я агрессивен, наоборот, я гуманный человек и пособственной инициативе никогда не причиню боль другому, но раз ученыеспланировали такой опыт, они уж, наверное, все предусмотрели, они и несутответственность за возможные издержки. Меня они использовали в технических целях, не я, такдругой сделал бы для них то же самое. Другой путь отрицать возможность выбора — это в сознании представитьпоступок действием, продиктованным неконтролируемыми внутренними состо-яниями: усталостью,эмоциональным расстройством, опьянением и т. и. Поскольку у меня не былонамерения делать это ия совершил это под влиянием неконтролируемых факторов, я не несу за этоответственности и всеэто не в счет.
В экспериментах по когнитивному диссонансуописываются оба этихспособа отрицания ответственности, однако рассматриваются они как следствие влияния ситуации недостаточногооправдания своего поступка. Не усматривая достаточных оснований для жи, жестокости,послушания, субъект вводит дополнительное -объяснение своим действиям. С нашей точки зрения,внутренняя логика испытуемых обратная: они выдвигают дополнительные объяснения своему поведению не потому, что оно имкажется малообоснованным, а потому, что они не хотят признать эту малость(конформное и безнравственное следование инструкции, просьбе, стереотипу) достаточным для себя мотивом, причем болеесильным, чем
их исходные гуманистические или нравственныеидеалы.
Вторая возможность непризнания факта поступкапри сохранении ценности отвергнутого мотива — это субъективнаятрансформация взаимоисключающих следствий. Так, человек, делающийчто-то во вред другому (но не желающий признать в себе вредителя), создает в себе веру, что ондействует на пользу тому, кому вредит. Эту ситуацию можно видеть унекоторых родителей.Жестоко наказывая ребенка и. унижая его достоинство, такие родители верят, чтоони действуют так не только для того, чтобы подчинить ребенка, заставить его сделатьчто-то, но и на пользу ему, во имя его интересов и в целях воспитания.
Дискредитация. Относится к ситуациям, когдакон-фликтность смысла снижается путем расщепления абстрактного и конкретного содержаниямотивации. Наиболее простой вариант такого расщепления — это признание конкретного объектапоступка недостойнымвоплотителем идеального содержания мотива. Так, в опытах с электроболевымподкреплением испытуемый может рассуждать так: Я гуманный человек, но эти люди недостойны моего гуманизма — они же сами согласились • стать подопытными кроликами.Предавая интересы друга, человек может рассуждать в том духе, что хотя и дружбадля него свята, этот конкретный друг не достоин его преданности. Когаи-тивистыназывают такой способ преодоления диссонанса преуменьшениемпривлекательности жертвы. Исследователи, работающие в контексте проблемыпсихологической защиты, описывают такой феномен как проекциюсобственной неосознаваемой черты (агрессивности, плохости) надругого человека. При этом срабатывает также механизмрационализации,подключающий память и воображение для обоснования лобъективной плохостижертв (вспомним басню Крылова Волк и ягненок).
Вытеснение. 3. Фрейд в ранних работахиспользовал этот терминкак родовой для различных видов психологических защит, служащих для устраненияиз сознания неприемлемых влечений [115]. Мы используем этот термин для ситуаций, вкоторых из сознания изгоняется сам факт не только существованияпоступ-
ка, но и даже самого действия, в телекоторого он существовал. Человек активно забывает тот факт, что он солгал,струсил, совершил предательство, тем самым консервирует свою нерешенную всознании мо-тивационную дилемму. Такое вытеснение может быть частичным(вытесняется наиболее конфликтная часть поступка либо его эмоциональная окраска— ср. защитный механизм изоляции [115]),относительным (человек может вспомнить, если ему напомнить, но сам не делаетэтого) или абсолютным (поступок забыт начисто). Вытеснение, однако, является наиболее примитивным и малоэффективнымсредством защиты [115, 31], поскольку нерешенная дилемма так или иначепрорывается в сознание, заставляя личность увеличивать слепое пятно всвоем внутреннем зрении.
В общении, людей, прибегающих к практикевытеснения, можно спутать с откровенными лицемерами. Совершив подлость, такой человекможет как ни в чем не бывало подойти к жертве своего поступка, однако это нелицемерие — поступокдействительно забыт, вытеснен из сознания.
Виды осмышления своего Я, попавшие в левуюсторону таблицы, в целом имеют принципиальное отличие от видов осмышления,обозначаемых в правой колонке. Подытожим эти отличия.
Самосознание, основанное на признаниипоступка, допускает негативное эмоционально-ценностное отношение к себе (допускает констатациюЯ—плох).Самосознание, основанное на непризнании поступка, не допускает осознаниянегативного отношения к себе (не допускает констатации Я — плох).
При первом типе самосознания установлениепозитивного отношения ксебе не является самоцелью, это отношение (конфликтный смысл) служитиндикаторомнеобходимости поиска новой информации о себе и решения проблемысобственной мотивационной структуры личности. При втором типе самосознанияподдержание позитивного отношения к себе является самоцелью, конфликтный смыслслужит сигналом для начала работы сознания по защите Я от новой информации осебе.
При первом типе самосознания конфликтныйсмысл инициирует новые поступки, с помощью кото
рых снимается конфликтность Я-образа. Привтором типе конфликтныйсмысл не инициирует новые поступки, но лишь запускает внутренние защитныемеханизмы. При первом типе самосознания личность с помощью поступков,реализующих признаваемую ею мотивационную структуру (идеальное Я),старается заслужить усамой себя позитивное отношение к себе. При втором типе самосознания личностьудерживаетположительное отношение к себе путем изоляции себя от собственныхпоступков.
Pages: | 1 | ... | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | ... | 42 | Книги по разным темам