С учетом накопленного зарубежного иотечественного опыта предлагаю примерный вариант службы безопасности фирмысреднего масштаба. Она состоит из четырех секторов (или отделов). В своюочередь, каждый такой сектор имеет в своем составе от двух до десяти-пятнадцатичеловек. Это сектор охраны, сектор режима, сектор технической защиты иоперативный сектор. Их главные задачи следующие:
Сектор охраны:
— охранапомещений и зданий;
— охранаоборудования и имущества;
— охранасотрудников и мероприятий;
— охранаперевозок.
Сектор режима:
—обеспечение секретности документов;
—обеспечение режима допуска;
— контрольпосетителей и транспорта;
—расследование случаев нарушений режима.
Сектор технической защиты:
—выявление технических каналов утечки информации;
— контрольза попытками несанкционированного доступа к информации с помощьютехники;
—оборудование фирмы средствами сигнализации и связи;
—оборудование фирмы противопожарными средствами.
Сектор оперативной работы:
—выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся потенциальнымиконкурентами или врагами фирмы;
— учет ианализ попыток проникновения в секреты фирмы, осуществления каких-либовраждебных акций;
—выявление возможных "слабых" мест в деятельности фирмы;
—разработка и осуществление мер противодействия "наездам".
x x x
В условиях, когда основным объектомпреступных посягательств стал капитал коммерческих фирм, на первый план вдеятельности их собственных служб безопасности выходятинформационно-аналитическое обеспечение, экономическая разведка иконтрразведка, а также организация оперативных мероприятий.
Требования к уровню подготовкируководителей служб безопасности и их ведущих сотрудников постоянновозрастают.
В странах с рыночной экономикой обучениеспециалистов по обеспечению безопасности бизнеса осуществляется более чем в 100специализированных учебных заведениях. В США предприниматели тратят на охранукоммерческих тайн около пятой части сумм, выделяемых на маркетинг. В масштабестраны это составляет около 15 млрд. долларов ежегодно.
Сегодня специалисты по безопасностибизнеса должны обладать познаниями в следующих областях:
—информационно-аналитическая работа;
— методыразведки и контрразведки;
—оперативная работа;
—социальная психология и психология личности;
— основыбанковского дела и бухгалтерский учет;
— основыменеджмента и маркетинга;
—гражданское и уголовное право.
Грамотный специалист обязан:
—разработать комплексные меры по обеспечению безопасности коммерческой фирмы иличной безопасности ее руководства;
—осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе хранящейся вкомпьютерной памяти;
— уметьприменять технические средства скрытого наблюдения и прослушивания;
—противодействовать проведению аналогичных мероприятий конкурентами;
—разбираться в финансовой отчетности;
—заниматься профилактикой правонарушений в фирме;
—проводить внутреннее расследование случаев воровства, мошенничества, саботажа ифинансовых преступлений;
—организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности сотрудниковфирмы;
—предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы с конкурентамиили криминальными структурами;
—взаимодействовать со следственными органами и милицией при расследованиипреступлений и иных происшествий;
— готовитьдокументы, содержащие анализ финансово-экономического положения партнеров,оценку конкурентов и потенциальных клиентов;
—разрешать конфликты между сотрудниками фирмы;
— кратко иточно излагать свои мысли.
Опыта и знаний в перечисленных областяхведущим сотрудником служб безопасности отечественных коммерческих фирм покаявно недостает. Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чемактуален.
x x x
Чтобы оградить себя от утечкиконфиденциальной информации, следует:
—контролировать доступ сотрудников фирмы к закрытой документации и к базамданных;
—периодически просматривать данные и определять степень их секретности, помня,что любая информация быстро "стареет";
— незлоупотреблять наймом временных сотрудников, если они по роду своей работыавтоматически получают доступ к конфиденциальной информации;
—оборудовать звуконепроницаемые (экранированные) помещения для обсуждения важныхвопросов;
—регулярно обследовать такие помещения, проверяя при помощи специальнойаппаратуры наличие в них подслушивающих (сканирующих) устройств;
— завестиспециальные конверты (папки), в которых конфиденциальная информация будетциркулировать внутри фирмы;
—установить места приема посетителей, никогда не оставлять их одних в офисе идругих помещениях фирмы;
— не режеодного раза в неделю обследовать все служебные и подсобные помещения фирмы(включая коридоры и туалеты) для выявления подслушивающих и звукозаписывающихустройств;
—упорядочить использование сотрудниками множительной и копировальнойтехники;
—установить аппарат для уничтожения ненужных документов (включая использованнуюкопировальную бумагу от пишущих машинок);
—неукоснительно придерживаться правила: секретные документы уничтожаются личносотрудником, отвечающим за безопасность фирмы;
—использовать для ведения служебных записей только специальные тетради иблокноты, предварительно пронумеровав их;
— в концерабочего дня прятать эти тетради и блокноты в сейф или, на худой конец,— в ящик стола,снабженный надежным замком;
—установить персональную ответственность сотрудников за сохранностьконфиденциальной информации с четкой градацией мер дисциплинарного иматериального воздействия за ее утечку.
Каждый сотрудник независимо от своегослужебного положения или степени родства с руководителем фирмы должен владетьтолько той информацией, которая ему необходима для работы.
Защищая собственную информацию, незабывайте накапливать сведения о своих конкурентах. Досье на каждого из них может включать следующиеразделы:
—организация и финансы;
—коммерческие возможности;
— планы ицели;
—сбыт;
— сильныеи слабые стороны.
Помните: ситуацией владеет тот, ктовладеет информацией.
Предостережение:
Следуя моим советам, действуйтерасчетливо. Главное —не переусердствовать. Ведь самое неприятное воспоминание, остающемся отисполненной фанатизма молитвы, — это расшибленный лоб. Помня об этом, старайтесь действовать так,чтобы меры по защите информации не шли вразрез с рекламной политикой, не мешаликоммерческой деятельности вашей фирмы.
x x x
Каждый бизнесмен сам должен решить, какойпуть обеспечения личной безопасности ему выбрать: купить себе пистолет, нанятьпарочку телохранителей, подписать договор с охранной фирмой, создатьсобственную службу безопасности, или... ничего не делать.
Рекомендуемаялитература.
Андрианов В.И. и др. — Шпионские штучки и устройствадля защиты объектов и информации: справочное пособие. — СПб: "Лань", 1996. — 272 с.
Боттом Н.Г., Галатти Р.Р. — Экономическая разведка иконтрразведка: практическое пособие. — Новосибирск: "Диамант". 1994.— 416 с.
Мироничев С.М. — Коммерческая разведка иконтрразведка, или промышленный шпионаж в России и методы борьбы с ним.— М.: "Смирабэлектроникс", 1995. —216 с.
Р-система: введение в экономическийшпионаж (в 2-х томах). — М.: "Hurntec publisher", 1996. — 944 с.
Хант Ч., Зартарьян В. — Информация — основа успеха: разведка наслужбе вашего предприятия. — Киев: "Укрзакордонвизасервис", 1992. — 160 с.
Pages: | 1 | ... | 34 | 35 | 36 | Книги по разным темам