Застосування стандартв ISO сер 9
Група: 4 - 10 - 98 БУБ
студент: Заболотний
Олександра Едуардович
дрес: м. Запоржжя,
вул. Миру, б. 10, кв. 18
телефон: 33 - 16 - 77
КОНТРОЛЬН РОБОТА
з дисциплни: правлння якстю продукцÿ
за темою: застосування стандартв ISO серÿ 9
факультет: дистанцйне навчання
спецальнсть: БУБ
вддлення: бакалаврат
Викладач консультант:а Л
б
д
в В. В.
МАУП 2.
Тема: Застосування стандартв ISO сер 9
Вступ...3
1. Загальн вдомост про стандартизацю.4
2. Створення стандартв серÿ ISO 9. Мжнародна
та
вропейська дяльнсть з стандартизацÿ.Е..5
3. Мжнародн стандарти серÿ 9
3.1 Склад стандартв...6
3.2 Вибр та застосування стандартв...8
Висновки11
Список лтератури...Е.13
Вступ
В мовах розвитку мжнародно
З розвитком науково-технчного прогресу проблема якост не спрощу
ться, а, навпаки, ста
складншою. Тому виршувати ? традицйними методами, тобто лише шляхом контролю якост готово
Значну роль в пдвщенн якост продукцó вдграють стандарти як
органзацйно-технчною основою систем якост. На перших порах мала мсце практика внесення в контракти вимог до систем якост, що доповнювали вимоги до продукцÿ, також до переврки систем якост в ряд кра
У цй робот розглянута мжнародна та
вропейська дяльнсть з стандартизацÿ, саме по створенню стандартв серÿ ISO 9, склад та застосування стандартв серÿ ISO 9.
1. Загальн вдомост про стандартизацю
Жодне суспльство не може снувати без технчного законодавства та нормативних документв, як регламентують правила, процеси, методи виготовлення та контролю продукцÿ, також гарантують безпеку життя, здоровТя майна людей та навколишнього середовища. Стандартизаця якраз
тúю дяльнстю, яка викону
ц функцÿ.
сну
хибна думка про те, що стандартна продукця
синонмом низько
Стандартизаця в техниц
сво
рдим вдображенням обТ
ктивних законв еволюцÿ технчних засобв матералв. Вона не
вольовим актом, який навТязу
ться технчному прогресу ззовн, виплива
як неминучий наслдок вдбору засобв, методв матералв, що забезпечують високу яксть продукцÿ на даному рвн розвитку науки технки. З роками зТявляються нов методи виробництва матерали, що призводить до замни старих стандартв новими. В цьому безперервному процес головна мета поляга
в тому, щоб на якому завгодно етап економчного розвитку суспльства створювати яксн вироби при масовому
Таким чином, обТ
ктивн закони розвитку технки промисловост неминуче ведуть до стандартизацÿ, яка
запорукою само
Отже, стандарти - це нормативна база правлння якстю продукцÿ сертифкацÿ.
В мовах науково-технчного прогресу стандартизаця
нкальною сферою суспльно
2. Створення стандартв серÿ ISO 9. Мжнародна та
вропейська дяльнсть з стандартизацÿ
Дяльнсть в галуз стандартизацÿ прослдкову
ться ще з древнх часв. Спочатку ц роботи проводились на основ приватно
В 1926 р. була створена мжнародна федераця нацональних асоцацй з стандартизацÿ - ISA, в склад яко
В жовтн 1946 р. 25 кра
Стрмкий розвиток сертифкацÿ сприяв тому, що у 1971 р. для розробки способв вза
много визнання нацональних регональних систем сертифкацÿ та мжнародних знакв вдповдност продукцÿ вимогам стандартв та нших нормативних документв, в першу чергу - тих, що стосуються безпеки споживачв, охорони здоров'я населення захисту навколишнього середовища, був створений Комтет Ради ISO - SERTICO, який в 1985 р. був реорганзований в Комтет Ради ISO з оцнки вдповдност - САСКО.
У 1904 р. була створена мжнродна електротехнчна комся -
ЕС, яка з 1946 р. разом з ISO ? комтетами проводить активну роботу з стандартизацÿ. На першому етап розроблялися настанови ISO/IEC з стандартизацÿ, в подальшому робот була спрямована на розробку стандартв з правлння якстю сертифкацÿ. Результатом ц㺿 роботи стало створення в1987 р. технчним комтетом ISO/TK 176 Управлння якстю забезпечення якост стандартв серÿ ISO 9.
До
вропейських органзацй, що займаються стандартизацúю, вдносяться: квропейський комтет з стандартизацÿ - CEN, та квропейський комтет з стандартизацÿ в електротехниц - CENELEC.
Дяльнсть CEN у напрямку стандартизацÿ систем якост знайшла сво
вдображення у створенн
вропейських стандартв EN 29001, EN 29002, EN 29003, як
аналогами стандартв ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003. В
вропейських кра
Псля отримання незалежност кра
3. Мжнародн стандарти серÿ 9
3.1 Склад стандартв
Стандарти ISO серÿ 9 були розроблен технчним комтетом ISO/TK 176 в результат загальнення накопиченого нацонального досвду рзних кра
За роки що пройшли вд часу олублкування, вони отримали широке визнання та розповсюдження, бльш як 50 кра
З цúю метою ISO/TK 176 пдготував та опублкував у 1990-92 рр. два стандарти ISO серÿ 1. В подальшому були внесен змни в стандарти ISO серÿ 9, як забезпечують бльш зручне користування ними. Псля внесення змн вони мають такий склад:
ISO 9-1:1994. Стандарти з управлння якстю забезпечення якост. Ч.1. Настанови щодо вибору застосування;
ISO 9-2:1993. Ч.2. Настанови щодо застосування ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003;
ISO 9-3:1991. Ч.3. Настанови щодо застосування ISO 9001 до розроблення, постачання та обслуговування програм забезпечення;
ISO 9-4:1993. Ч.4. Настанови щодо правлння програмою надйност;
ISO 9001:1994. Системи якост. Модель забезпечення якост при проектуванн, розробленн, виробництв, монтаж та обслуговуванн;
ISO 9002:1994. Системи якост. Модель забезпечення якост при виробництв, монтаж та обслуговуванн;
ISO 9003:1994. Системи якост. Модель забезпечення якост при контрол готово
ISO 9004:1994. правлння якстю та елементи системи якост.
Пд цúю назвою сну
чотири стандарти: ISO 9004-1, ISO 9004-2, ISO 9004-3, ISO 9004-4, як мають так частини:
- ч.1. Настанови;
- ч.2. Настанови щодо послуг;
- ч.3. Настанови щодо перероблюваних матералв;
- ч.4. Настанови щодо полпшення якост;
- ч.5. Настанови щодо програм якост;
- ч.6. Настанови щодо забезпечення якост при правлнн проектуванням;
- ч.7. Настанови з правлння конфгурацúю;
- ч.8. Настанови щодо принципв системи якост та
3.2 Вибр та застосування стандартв
Згдно з ISO 9-1, стандарти ISO серÿ 9 передбачають застосування систем якост у чьотирьох ситуацях:
- отримання вказвок щодо правлння якстю;
- контракт мж першою та другою сторонами (постачальник - споживач);
- затвердження або ре
страця, що
- сертифкаця або ре
страця, що
Органзаця-постачальник повинна встановити пдтримувати таку систему якост, яка б передбачала вс ситуацÿ, з якими може зткнутися органзаця. Нижче згдно з стандартом ISO 9-1 наводяться вказвки, що дозволяють органзацям правильно обрати стандарт ISO серÿ 9 отримати корисну нформацю щодо впровадження систем якост.
ISO 9-1:1994. Слд звертатися кожнй органзацÿ, що ма
намр створити та впровадити систему якост. Розширення глобально
ISO 9-2:1993. До нього необхдно звертатися у тому випадку, коли необхдна консультаця щодо застосування ISO 9001, 9002 9003. Вн мстить вказвки по впровадженню положень роздлв стандартв щодо забезпечення якост особливо корисний на початковй стадÿ впровадження.
ISO 9-3:1993. Розгляда
ться виключно програмне забезпечення комп'ютерв. Слд звертатися органзацям-постачальникам, що впроваджують системи якост вдповдно ISO 9001 на програмну продукцю чи продукцю з елементами програмного забезпечення.
ISO 9-4:1993. Постачальнику слд звертатися в тих випадках, коли йому потрбно переконатися в забезпеченн характеристик надйност (безвдмовност) продукцÿ. Це важливо для послуг транспорту, енергетики, телекомункацй, нформацйних послуг, тому що
ISO 9001:1994. Звертатися застосовувати його постачальнику слд у раз потреби довести свою здатнсть правляти процесом як проектування, так виробництва продукцÿ, що вдповда
см вимогам. Вони перш за все мають на ваз задоволення споживача за рахунок запобгання невдповдност на всх етапах вд проектування до обслуговування. Цим стандартом встановлена вдповдна модель забезпечення якост.
ISO 9002:1994. Звертатися застосовувати його постачальников необхдно у раз потреби доведення сво¿ здатност правляти процесами виробництва продукцÿ, що вдповда
всм вимогам. Ним встановлена вдповдна модель забезпечення якост.
ISO 9003:1994. Звертатися застосовувати його постачальнику потрбно в раз потреби доведення вдповдност продукцÿ встановленим вимогам тльки на стадÿ остаточного контролю та випробувань. Ним встановлена вдповдна модель забезпечення якост.
ISO 9004-1:1994. Слд звертатися будь-якй органзацÿ, що ма
намр розробити та запровадити систему якост. Для того, щоб вдповдати сво
му призначенню, органзаця повинна забезпечити керовансть технчними, адмнстративними людськими чинниками, що впливають на яксть продукцÿ. Стандарт мстить повний перелк елементв системи якост, що стосуються всх етапв житт
вого циклу продукцÿ вдповдних заходв, з якого органзаця може набрати застосувати елементи згдно з сво
ISO 9004-2:1994. Слд звертатися органзацÿ, яка забезпечу
послуги або продукця яко
ISO 9004-3:1993. Слд звертатися органзацÿ, продукця яко
ISO 9004-4:1993. Слд звертатися будь-якй органзацÿ, що бажа
пдвищити свою ефективнсть (незалежно вд того, чи запровадила вона офцйну систему якост). Постйна мета правлння всма функцями на всх рвнях органзацÿ повинна полягати у прагненн задовльняти споживача постйно полпшувати яксть. Стандарт мстить опис фундаментальних понять та принципв, кервних вказвок та методологÿ (засобв шляхв) полпшення якост.
Висновки
Жодне суспльство не може снувати без технчного законодавства та нормативних документв, як регламентують правила, процеси, методи виготовлення та контролю продукцÿ, також гарантують безпеку життя, здоровТя майна людей та навколишнього середовища. Стандартизаця якраз
тúю дяльнстю, яка викону
ц функцÿ.
Дяльнсть в галуз стандартизацÿ прослдкову
ться ще з древнх часв. Спочатку ц роботи проводились на основ приватно
В жовтн 1946 р. 25 кра
У 1904 р. була створена мжнродна електротехнчна комся -
ЕС, яка з 1946 р. разом з ISO ? комтетами проводить активну роботу з стандартизацÿ. На першому етап розроблялися настанови ISO/IEC з стандартизацÿ, в подальшому робот була спрямована на розробку стандартв з правлння якстю сертифкацÿ. Результатом ц㺿 роботи стало створення в1987 р. технчним комтетом ISO/TK 176 Управлння якстю забезпечення якост стандартв серÿ ISO 9.
Стандарти ISO серÿ 9 були розроблен технчним комтетом ISO/TK 176 в результат загальнення накопиченого нацонального досвду рзних кра
За роки що пройшли вд часу олублкування, вони отримали широке визнання та розповсюдження, бльш як 50 кра
Згдно з ISO 9-1, стандарти ISO серÿ 9 передбачають застосування систем якост у чьотирьох ситуацях:
- отримання вказвок щодо правлння якстю;
- контракт мж першою та другою сторонами (постачальник - споживач);
- затвердження або ре
страця, що
- сертифкаця або ре
страця, що
Органзаця-постачальник повинна встановити пдтримувати таку систему якост, яка б передбачала вс ситуацÿ, з якими може зткнутися органзаця. У робот (п. 3.2) згдно з стандартом ISO 9-1 наводяться вказвки, що дозволяють органзацям правильно обрати стандарт ISO серÿ 9 отримати корисну нформацю щодо впровадження систем якост.
Псля отримання незалежност кра
Список тератури
1. Шаповал М.
. Основи стандартизацÿ, правлння яксю сертифкацÿ: Пдручник. - К., 1997. - 152 с.
2.
3.
4. Кириченко Л.С., Чернухна Н.М. Сертифкаця та яксть продукцÿ в сучасних мовах господарювання: Навчальний посбник. - Львв; К., 1995.