Курсовая: Программа исследования отношения к труду
Проблемная ситуация
Сегодня, когда с момента начала радикальных экономических реформ в России
прошло уже более 10 лет, можно с уверенностью говорить о том, что произошла
подлинная революция в социально-трудовой сфере. Очень кратко произошедшие за
это время перемены можно свести к следующим:
Во-первых, принципиально изменилось соотношение численности занятых в
государственном и негосударственном секторах экономики. Если в 1992 году на
государственных и муниципальных предприятиях и организациях работало 68.9%
всех занятых, то в 1996 году доля государственного сектора составляла всего
37.0%, в то время как в негосударственном секторе трудилось 63% занятых.
Наиболее быстрый рост численности занятых отмечался в частном секторе, а
также на предприятиях и в организациях смешанной формы собственности. Можно
по-разному оценивать положительные и отрицательные стороны трансформации
структуры занятости, однако невозможно отрицать тот факт, что сегодня почти
2/3 занятого населения уже не привязано в своей профессиональной деятельности
к государственной форме собственности. На смену присущему социализму принципу
всеобщей и обязательной занятости в рамках общественной (а точнее,
огосударствленной) собственности) пришла переходная модель занятости,
соединяющая черты, сформировавшиеся в условиях планового хозяйства и элементы
формирующейся рыночной экономики.
Во-вторых, рядом с системой наемной занятости возникли новые формы
экономической активности, такие как самозанятость и предпринимательство. В
1996 году доля работающих не по найму составила 10% от численности занятых
женщин и 16% от численности занятых мужчин. Доля занятых в частном секторе
экономики возросла за период 1992-1996 гг. с 18.3% до 38.2%. При этом почти
25% от численности занятых в частном секторе - это лица ненаемного труда.
В-третьих, произошло существенное перераспределение занятых в пользу отраслей
и профессий, адекватных потребностям рыночной экономики, таких, например, как
сфера обслуживания, посреднические услуги, кредитование, финансы, страхование
и пр. Доля промышленности за 1992-1996 снизилась с 29.6% до 24.7%,
строительства - 11% до 9.7%, науки - с 3.2% до 2.4%, В то же время доля
занятых в торговле возросла с 7.9 до 10.0%, в образовании - с 10 до 11.7%, в
кредитовании, финансах и страховании - с 0.7% до 2.6%.
И, наконец, в-четвертых, на рынке труда выявились свои "фавориты" и
"аутсайдеры". К числу последних можно с достаточным основанием отнести
многочисленную армию безработных, составляющую сегодня 9.6% от численности
экономически активного населения, причем уровень зарегистрированной
безработицы превысил 3,6%.
В 1990-е годы в трансформирующемся российском обществе социально-
экономическое положение большинства наемных работников, в т.ч. рабочих,
ухудшается. Радикально изменившиеся условия труда и жизни оказали
существенное влияние на повседневную деятельность рабочих, которые были
вынуждены сформировать стратегии выживания, адекватные сложившейся социальной
ситуации. Какие способы приспособления рабочих являются наиболее
распространенными? Изменяются ли стратегии выживания, и что влияет на их
формирование в трансформирующемся российском обществе? Насколько эффективна
социальная адаптация рабочих?
Какие факторы являются приоритетными в выборе работы?
Адаптационное взаимодействие больших социальных групп и социальной среды Ч
важнейшая составляющая трансформационных процессов в российском обществе.
Наиболее ярко процесс социальной адаптации просматривается в трудовом
поведении экономически активного населения, которое в силу неблагоприятных
социально-экономических условий в стране сводится, по сути, к приспособлению
к изменениям социальной среды с целью выживания. Однако, наряду с различными
способами приспособления к новым условиям жизни, важную роль выполняют
переоценка ценностей и норм трудового поведения, ориентация на традиционные
или новые нормы взаимодействия в рабочей среде. Что ведет к формированию
новых факторов определяющих отношение к труду.
Наемный работник, ориентируясь на приспособление к новой среде или на ее
изменение, придерживается тех социальных норм, правил и образцов поведения,
которые позволяют ему выжить, добиться относительного благополучия в
трансформирующемся обществе.
Объект исследования: ИТР и служащие Пермского судостроительного завода "КАМА.
Предмет исследования Ц факторы влияющие на отношение к труду.
Цель исследования Ц анализ отношения к труду ИТР и служащих, и факторов
его определяющих.
Задачи.
1. Выяснить степень общей удовлетворенности трудом ИТР
2. Выявить интенсивность влияния факторов, определяющих отношение к труду:
a. Выяснить влияние заработной платы на удовлетворенность трудом.
b. Выяснить влияние образования на удовлетворенность трудом
c. Выяснить влияния формы собственности на практические результаты работы
d. Выяснить влияние квалификации на удовлетворенность трудом
e. Выяснить влияние условий труда на удовлетворенность трудом
f. Выяснить влияние содержания труда на удовлетворенность трудом
g. Выяснить влияние состава коллектива по половому и возрастному
критериям на удовлетворенность трудом
3. Проанализировать влияние удовлетворённости работой на её практические
результаты(повышение квалификации).
4. Изучить структуру мотивов и ценностных ориентаций работников в
зависимости от содержания труда и степени удовлетворённости.
Гипотезы :
1. Чем выше заработная плата, тем выше удовлетворенность трудом
2. Чем выше удовлетворенность трудом, тем выше практические результаты.
3. Чем выше квалификация работника, тем выше удовлетворенность трудом
4. Чем выше соответствие образования занимаемой должности, тем выше
удовлетворенность трудом
5. Чем выше квалификация, тем выше удовлетворенность трудом.
6. Чем лучше условия труда, тем выше удовлетворенность трудом
7. У служащих занимающихся интеллектуальным трудом удовлетворенность
трудом выше, чем у служащих занимающихся низкоквалифицированным трудом
8. У работников имеющих долю на предприятии удовлетворенность трудом выше.
9. У работников имеющих долю на предприятии практические результаты
работы выше.
10. Чем однороднее коллектив тем выше удовлетворенность трудом.
11. Чем выше профессиональная квалификация, тем больше потребность
участвовать в выработке управленческих решений
12. Чем выше доля умственного труда, тем выше, богаче содержание труда. тем
более он привлекателен для работника, тем большее удовлетворение от
выполняемой работы при прочих равных условиях.
Основные понятия
Труд Ч это целесообразная деятельность людей, направленная на создание
материальных и культурных ценностей. Труд есть основа и непременное условие
жизнедеятельности людей.
Характер труда определяет технико-экономическое содержание, общественную
форму, социально-экономическое качество труда
Содержание труда определяет конкретную трудовую деятельность,
функциональные обязанности, степень физического и интеллектуального напряжения,
санитарно-гигиенические условия и многий другие характеристики
Отношение к труду - социально обусловленное, относительно устойчивое
состояние познавательной (когнитивной), эмоциональной (аффективной) и
поведенческой (действенной) готовности личности реагировать на всю совокупность
элементов процесса труда.
Отношение к труду представляет собой сложное социальное явление, включающее
три основных элемента: 1) мотивы и ориентация трудового поведения; 2)
реальное и фактическое трудовое поведение; 3) оценку работниками трудовой
ситуации
Мотивация выражается в трудовых мотивах и установках, которыми
руководствуется работник в своем трудовом поведении. Мотивация Ч это
вербальное поведение, направленное на выбор мотивов (суждений) для объяснения
трудового поведения. В основе мотивов находятся потребности. Наиболее удачную
классификацию потребностей разработал американский психолог А. Н. Маслоу. Он
выделил пять уровней потребностей:
- физиологические и сексуальные (в пище, дыхании, одежде и т. п.);
-
экзистенциальные (в безопасности, стабильности, уверенности в будущем и т.
п.);
- социальные (в привязанности, принадлежности к коллективу,
общении, участие в совместной трудовой деятельности и т. д.);
-
престижные (в уважении, социальном статусе, признании и т. п.);
-
духовные (в самовыражении, творчестве).
В соответствии с этими потребностями у каждого человека своя собственная
структура трудовой мотивации.
Условия труда- это комплекс социально-экономических,
технико-организационных и естественно-природных факторов, в которых происходит
трудовой процесс
Ценностные ориентации в профессиональной деятельности - выработанные и
принятые обществом основания для оценки назначения труда, его сторон, системы
духовных ценностей, профессиональных менталитетов, правил профессиональной
этики
Социальная адаптация Ч это процесс взаимодействия индивида и социальной
среды, в результате которого индивид присваивает (потребляет) материальные
условия жизнедеятельности и существования, обеспечивающие формирование его как
полноценного члена общества. В период трансформации общества, когда нормы и
ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовлетворению насущных
потребностей, социальная адаптация тесно связана с интериоризацией индивидом
культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды
Эмпирическая интерпретация основных понятий:
1.Содержание труда:
- ручной
- механизированный и автоматизированный
Если пойти дальше, то выделяются: простой ручной и сложный ручной труд,
основанный на длительной подготовке и мастерстве работника, простой
механизированный и сложный механизированный труд, простой автоматизированный
и сложный автоматизированный труд
.
2.Отношение к труду:
1. Отношение к труду вообще:
a. Место труда в системе жизненных ценностей
b. Структура и иерархия трудовых ценностей
c. Методы трудовой деятельности
d. Ориентация на труд при других источниках дохода
2. Отношение к профессии, специальности
a. Мотивы выбора профессии
b. Оценка престижа профессии в обществе
c. Степень удовлетворенности выбранной профессией.
d. Наличие ориентации на смену профессии.
3. Отношение к работе
a. Объективные
i. Производительность
ii. Качество выполнения работы
iii. Соблюдение трудовой дисциплины
b. Субъективные
i. Требование предъявляемые к работе
ii. Степень, удовлетворенность работой в целом
iii. Степень удовлетворенности различными сторонами работы
iv. Наличие (отсутствие) ориентации на смену работы.
Функциональный анализ:
Субъективные:
- Образование
- Социальное происхождение
- Условия
воспитания
- Семейное положение
- Жилищные условия
-
Пол
- Возраст
Объективные:
Форма собственности предприятия
Акционерное
Арендное
Частное
Пермский Гуманитарно-Технологический институт
Анкета
лКак мы работаем:
Уважаемые господа, эта анкета содержит ряд вопросов о Вашей работе, профессии
и условиях труда. Все мы хотим, чтобы работа доставляла как можно больше
удовольствия. Мешают этому многие причины. Своим исследованием мы хотим
выяснить эти причины и разработать меры по их устранению.
Правила заполнения анкеты:
Варианты Ваших возможных ответов в большинстве случаев уже напечатаны в
анкете, вам нужно лишь отметить галочкой (V) пункты, которые отражают Ваше
мнение. Если ответ не напечатан или ни один из них вас не устраивает, впишите в
свободную строчку Ваш ответ сами.
Заранее благодарны Вам за четкое, правильное и полное заполнение анкеты.
1. Предприятие, учреждение, стройка (пишите название полностью)
___________________________________________________________________________
2. Цех, отдел, лаборатория и т.п. (поставьте номер и напишите
название)
___________________________________________________________-
3. Пол
a. Мужской
b. Женский
4. Возраст _______________________________
5. Ваша основная специальность, профессия, которую Вы получили
восле окончания ВУЗа или техникума
_________________________________________________________
6. Стаж Вашей работы на данном предприятии
7. Ваша должность
________________________________________
8. Ваше образование:
a. Среднее
b. Среднее специальное
c. Высшее
d. Несколько высших
9. Семейное положение:
a. Женат (замужем)
b. Разведен (разведена)
c. Холост ( не замужем)
d. Вдовец (вдова)
10. Количество детей:
a. Нет
b. Один
c. Два-три
d. Больше трех
11. Ваша заработная плата за месяц:
a. До 3000 руб
b. От 3000 до 5000
c. От 5000 до 10000
d. От 10000 до 20000
e. Свыше 20000
12. Ваше отношение к вашей специальности:
a. Очень нравится
b. В общем нравится
c. Не испытываю особых чувств
d. Не нравится, но терпима
e. Совершенно не нравится
f. Безразлична
g. Затрудняюсь ответить
13. Если бы ничего не мешало сменить вам свою профессию,
специальность, какую бы вы выбрали
___________________________________________________
14. Считаете ли вы, что ваша профессия (специальность) почетна,
уважаема?
a. Да
b. Нет
c. Затрудняюсь ответить
15. Что именно в работе, в вознаграждении за нее, для Вас важнее
(Отметьте все ответы, которые имеют к вам отношение)
a. То, что Вы ощущаете уважение со стороны окружающих
b. То, что работа дает Вам возможность обеспечить материально себя и семью
c. То, что Вам интересен сам процесс труда
d. То, что работа дает Вам чувство уверенности в себе
e. Возможность что-то придумать, изобрести или то, что работа имеет
творческий характер
f. То, что Вы сами видите, как Ваша работа приносит пользу людям
g. То, что работа позволяет Вам жить не хуже других, покупать то, что
имеют соседи, друзья
h. Возможность продвинуться, сделать карьеру.
16. В какой мере удовлетворяют Вас условия и организация Вашей раюоты
a. Полностью удовлетворяют
b. Удовлетворяют
c. Скорее удовлетворяют
d. Скорее не удовлетворяют
e. Не удовлетворяют
f. Совсем не удовлетворяют
17. Вас удовлетворяет Ваш заработок
a. Да
b. Скорее Да
c. Скорее Нет
d. Нет
18. Есть ли у Вас желание перейти на другое низкоквалифицированное,
но более оплачиваемое место работы
a. Да
b. Нет
19. Если бы вы могли полностью удовлетворить Ваши материальные
потребности, не зависимо от того работаете Вы или нет, то какой образ жизни Вы
бы выбрали?
__________________________________________________________
20. Участвуете ли Вы в решении производственных вопросов Вашего цеха,
отдела
a. Да
b. Нет
21. Какие моменты из перечисленных Вам кажутся главными в оценке
работы вообще? Отметьте ответы наиболее важные для вас.
a. Возможность творчески работать
b. Высокая заработная плата
c. Хорошие взаимоотношения людей в коллективе
d. Работа интересна сама по себе
e. Возможность продвижение по службе
f. Хорошие взаимоотношения с администрацией
g. Представление самостоятельности в работе
h. Возможность сочетать работу с любым занятием
Анкета состоит из следующих разделов:
1. Личностные характеристики опрашиваемого куда включаются демографические и
некоторые другие данные- пол, возраст и т.д.
2. Вопросы, выясняющие степень удовлетворенности специальностью и работой:
"Ваше отношение к своей специальности (профессии)?.
"Как в целом Вы относитесь к Вашей нынешней работе?.
Эти основные вопросы проверялись целым рядом контрольных:
"Есть ли у Вас желание перейди на другое место работы?, если бы вам ничего не
мешало сменить свою специальность (профессию), какую бы вы избрали?
3. Группа вопросов выявляющих факторы труда (должность, зарплату) ; условия
труда в широком смысле на предприятии и т.д.
4. Вопроси; выясняющие общие факторы социализации личности (образование,
социальное происхождение, семейное положение, условие воспитания и т.д.)
- Группа вопросов у выясняющих отношение к труду как социальной
ценности. Опрашиваемым задавались такие вопросы: " Какие моменты из
перечисленных Вам кажутся главными в оценке работы вообще? Если бы Вы
могли полностью удовлетворить свои материальные потребности, независимо от
того, работаете Вы или нет, какой образ жизни Вы бы избрали?
Кроме того в анкету включены вопросы, не вошедшие в названные смысловые
разделы, но имеющие самостоятельное значение в изучении мотивов трудовой
деятельности и опосредовано влияющих на отношение к труду.
В целом полученная информация позволяет, на наш взгляд, охарактеризовать
отношение к труду ИТР и , а также определить наиболее значимые факторы,
факторы формирующие то или иное их отношение к труду.
Процедурный раздел.
Исследование имеет полевой характер. Тип выборки был выбран с учётом предмета
и целей исследования. Объём выборочной совокупности будет разделён по группам
содержания труда. Таким образом, осуществится представительство в выборке
основных групп профессий и цехов.
В качестве инструмента исследования была выбрана анкета. Анкета разработана в
соответствии с программой исследования включающая в себя следующие блоки
вопросов:
1. Личностные характеристики опрашиваемого куда включаются демографические и
некоторые другие данные- пол, возраст и т.д.
2. Вопросы, выясняющие степень удовлетворенности специальностью и работой:
"Ваше отношение к своей специальности (профессии)?.
"Как в целом Вы относитесь к Вашей нынешней работе?.
Эти основные вопросы проверялись целым рядом контрольных:
"Есть ли у Вас желание перейди на другое место работы?, если бы вам ничего не
мешало сменить свою специальность (профессию), какую бы вы избрали?
3. Группа вопросов выявляющих факторы труда (должность, зарплату) ; условия
труда в широком смысле на предприятии и т.д.
4. Вопроси; выясняющие общие факторы социализации личности (образование,
социальное происхождение, семейное положение, условие воспитания и т.д.)
Группа вопросов у выясняющих отношение к труду как социальной ценности.
Опрашиваемым задавались такие вопросы: " Какие моменты из перечисленных Вам
кажутся главными в оценке работы вообще? Если бы Вы могли полностью
удовлетворить свои материальные потребности, независимо от того, работаете Вы
или нет, какой образ жизни Вы бы избрали?
Кроме того в анкету включены вопросы, не вошедшие в названные смысловые
разделы, но имеющие самостоятельное значение в изучении мотивов трудовой
деятельности и опосредовано влияющих на отношение к труду.
В целом полученная информация позволяет, на наш взгляд, охарактеризовать
отношение к труду ИТР и , а также определить наиболее значимые факторы,
факторы формирующие то или иное их отношение к труду.
Обработка собранных анкет будет производиться с помощью счётно-перфорационной
техники, с предварительной шифровкой в лаборатории. В качестве основного
метода анализа первичной информации будет использоваться группировка
работников по различным признакам.
Кроме того будет применяться:
1.Ранжирования
2.Вычисление величины средней тенденции
3. Анализ зависимости между различными факторами и удовлетворенностью трудом.
