Читайте данную работу прямо на сайте или скачайте

Управление "человеческим капиталом" в словиях спада деловой активности

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ЭЛЕКТРОСТАЛЬСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ НИВЕРСИТЕТ

«МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ СТАЛИ И СПЛАВОВ»

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАТИКИ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКА

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 080502 ЭКОНОМИКА И ПРАВЛЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ (в черной металлургии)

ДИПЛОМНАЯ

РАБОТА

на тему: Управление «человеческим капиталом»

в словиях спада деловой активности

Студент

Научный руководитель работы

Консультанты:

по технике безопасности

Рецензент

Работа рассмотрена кафедрой и допущена к защите в ГАК

Заведующий кафедрой

Руководитель заочного

отделения

Электросталь июнь 2009

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ЭЛЕКТРОСТАЛЬСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ НИВЕРСИТЕТ

«МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ СТАЛИ И СПЛАВОВ»

ТВЕРЖДАЮ

ФАКУЛЬТЕТ Экономики и информатики

Зав. кафедрой

КАФЕДРА «Экономика» «»

Д И П Л О М Н О Е З А Д А Н И Е

Студент(ка)

1. Тема дипломной работы

Управление «человеческим капиталом» в словиях спада деловой активности

2. Исходные данные

Кодекс делового поведения «Тойота-Мотор»

Данные бухгалтерской отчетности за 2008-2009 гг.

Устав «Тойота-Мотор»

Политика льгот и компенсаций «Тойота-Мотор»

Программа обучения работников «Тойота-Мотор»

3. Содержание расчетно-пояснительной записки

Теоретические аспекты правления персоналом: сущность правления персоналом,

мотивации, правление знаниями. Анализ финансово-хозяйственной деятельности

организации: анализ финансовой стойчивости, платежеспособности, структуры

прибыли. Анализ правления «человеческим капиталом» «Тойота-Мотор»

Анализ маркетинговой деятельности «Тойота-Мотор». Анализ системы мотивации

и держания персонала в компании «Тойота-Мотор». Анализ тенденций на

втомобильном рынке России и мира. Разработка рекомендаций и предложений.

4. Перечень графического материала

1. Тема дипломного проекта;

2.Управление знаниями «Тойота-Мотор»;

3.Анализ финансовой стойчивости и платежеспособности «Тойота-Мотор»; 4.Анализ прибыли «Тойота-Мотор» в 2008- 2009 гг.;

5.Организационная структура; анализ правления «человеческим капиталом» «Тойота-Мотор»;

6. Анализ рынка новых автомобилей в России в 2008-2009 гг.;

7.Направление выбора оптимального пути сохранения «человеческого капитала» в «Тойота-Мотор»;

8.Анализ рынка недвижимости в г. Москве в 2008-2009 гг.;

9.Анализ_административных расходов «Тойота-Мотор»;

10.Итоговые результаты

5. Перечень подлежащих разработке вопросов по безопасности жизнедеятельности и экологии

1. Разработка общих мер охраны труда в офисном помешении;

2.Санитарно-гигиеническя характеристика помещения;

3. Анализ потенциальных опасностей и вредностей при работе с офисной техникой;

4. Меры защиты от выявленных опасностей и вредностей.

6. Согласовано Зав. кафедрой

7. Срок сдачи работы руководителю до 15 мая 2009г.

8. Консультанты по работе:

безопасности жизнедеятельности и экологии

9. Дата выдачи задания 12 февраля 2009г.

10. Руководитель проекта

(подпись)

11. Задание принял к исполнению студент

(подпись)

Содержание

Введение. 3

1 Теоретические основы правления персоналом организации. 3

1.1 Сущность правления персоналом.. 3

1.1.1 Понятие “кадровой политики”. 3

1.1.2 Стили правления персоналом.. 3

1.1.3 Процесс правления персоналом.. 3

1.1.4. Принципы расстановки кадров. 3

1.1.5 Система мотивация. 3

1.1.6 Формирование понятия правление персоналом.. 3

1.1.7 Способность правлять знаниями – словие сохранения и развития культуры организации 3

1.2 Показатели характеризующие систему правления персоналом организации. 3

1.2.1 Определение численности, состава и структуры персонала. 3

1.2.2 Анализ использования рабочего времени, производительности труда, эффективности трудозатрат 3

1.2.3 Оценка человеческого капитала. 3

1.2.Политика высшего руководства в отношении заработной платы работников. 3

1.3 Задачи правления персоналом в период экономического спада. 3

1.3.2 Обновляющий рекрутмент. 3

1.3.3 Оптимизация затрат на персонал (без сокращения численности и без изменения организационной структуры) 3

1.3.4 Оптимизация численности персонала. 3

1.3.5 Оптимизация организационной структуры.. 3

1.3.6 правление талантами — в идеале и в жизни. 3

2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации «Тойота- Мотор». 3

2.1 Общая характеристика предприятия. 3

2.1.Организационно правовые основы деятельности. 3

2.1.2 История компании и направление ее деятельности. 3

2.2.Руководящие принципы компании «Тойота-Мотор»: 3

2.2 Анализ текущей деятельности «Тойота-Мотор». 3

2.2.1 Анализ финансовой стойчивости. 3

2.2.2 Анализ структуры прибыли. 3

2.2.3 Факторный анализ прибыли. 3

2.2.4 Направления расходов «Тойота-Мотор». 3

2.2.5 Анализ маркетинговой деятельности организации «Тойота-Мотор». 3

2.3 Анализ затрат на обслуживание деятельности. 3

2.3.1 Анализ затрат на оплату труда. 3

2.3.2 Анализ административных расходов. 3

2.4 Анализ правления персоналом в организации «Тойота- Мотор». 3

2.4.1 Организационная структура «Тойота-Мотор». 3

2.4.Анализ системы правления «человеческим капиталом» «Тойота-Мотор». 3

2.4.3 Мотивация в «Тойота-Мотор». 3

2.5 Анализ тенденций на автомобильном рынке в словиях спада деловой активности. 3

2.5.1 Основные тенденции автомобильного рынка России в словиях спада деловой активности 3

2.5.2 Тенденции мирового автомобильного рынка в словиях спада деловой активности 3

3 Рекомендации по правлению «человеческим капиталом». 3

«Тойота-Мотор». 3

3.Определение трудностей, стоящих перед «Тойота-Мотор», в период спада деловой активности 3

3.Антикризисное правление «человеческим капиталом» предприятия. 3

3.2.Система антикризисного правления персоналом.. 3

3.2.2 Предлагаемые варианты оптимизации расходов компании с целью сохранения «человеческого капитала» «Тойота-Мотор». 3

3.3 Оценка эффективности предлагаемых мер. 3

4 Безопасность жизнедеятельности и экологическая оценка проекта. 3

4.1 Разрабока общих мер охраны труда в офисном помещении. 3

4.1.1 Санитарно- гигиеническая характеристика помещения. 3

4.1.2 Воздухообмен. 3

4.1.3 Освещение. 3

4.2.Анализ потенциальных вредностей и опасностей при работе с офисной техникой. 3

4.2.1 Опасности и вредности при работе на компьютере. 3

4.2.2 Опасности и вредности при работе с принтером и копиром.. 3

4.2.3 Опасности и вредности при работе со стационарными и сотовыми телефонами. 3

4.3 Меры защиты от выявленных опасностей и вредностей. 3

Заключение. 3

Список используемой литературы.. 3

Описание программы: Для решения медицинских вопросов работников компании закреплен врач-куратор. Мера призвана обеспечить квалифицированный совет по телефону.

Программа 2. Программа страхования здоровья и жизни

Цель программы: Страхование здоровья и жизни сотрудников.

Описание программы: Все работники «Тойота Мотор» застрахованы в страховой компании «Авива» по коллективному договору страхования от несчастных случаев и болезней.

·                     страховая сумма по рискам «Смерть в результате болезни или несчастного случая» и «Постоянная полная (или частичная) трата трудоспособности с становлением 1 группы инвалидности» - 36 должностных окладов на день заключения договора;

·                     страховая сумма по рискам «Стойкая нетрудоспособность в результате несчастного случая без становления группы инвалидности», «Временная трата трудоспособности в результате несчастного случая» и «Критические заболевания» варьируется в зависимости от должности.

Программа 3. Программа фитнес-клуб

Цель программы: Помогать сотрудникам заботиться о своем здоровье, чувствовать себя крепким, бодрым и меть расслабляться после работы.

Описание программы: Годовую карту работникам «Тойота- Мотор» оплачивает компания.

Программа 4. Материальная помощь в случае смерти ближайших родственников

Описание выплат: Материальная помощь составляет 15 -00 рублей. Материальная помощь выплачивается путем зачисления денег на счет работника вместе с заработной платой.

Программа 5. Программа приобретения новых автомобилей работниками

Назначение программы: С помощью данной программы сотрудникам предоставляется возможность приобрести автомобиль по более доступной цене.

Описание программы: Работник может приобрести один любой автомобиль в течение 12 месяцев. Максимальный размер скидки не может превышать 120 рублей.

Программа 6. Доплата до 100 % заработной платы периода временной     нетрудоспособности

Программа 7. Питание для работников

С первого дня работы компания предоставляет работникам бесплатные качественные обеды в столовой офиса.

Описание льготы: Работники офиса обедают бесплатно. Работники складского отдела, отдела маркетинга сервисного обслуживания, отдела информационного центра получают денежную компенсацию на питание в размере 200 рублей за каждый рабочий день. Обеды или денежная компенсация на питание предоставляется только за рабочие дни. Работники, находящиеся в отпуске, командировке или отсутствующие по причине болезни, питание или денежную компенсацию не получают. Работники, находящиеся в командировке, получают суточные, в которые включены расходы на питание. К категории бесплатного питания также относятся бутилированная вода, кофе, чай и другие сопутствующие продукты, предлагаемые на этажах офиса.

Программа 8. Программа компенсации процентов по кредиту на приобретение автомобиля

Назначение программы:С помощью данной программы сотрудникам предоставляется возможность приобрести автомобиль на более доступных словиях при помощи компенсации процентов по кредиту.

Воспользоваться льготой могут:

·                      Работники «Тойота Мотор» градации Ведущий специалист (Assistant manager) и ниже, работающие в компании от 12 месяцев, кроме работников склада.

·                      Данная программа не распространяется на родственников работника.

·                      Работник может воспользоваться данной программой один раз в течение 5 лет.

Программа 9. Программа компенсации процентов по кредиту при покупке недвижимости

Программа 10. Программа компенсации за переезд

Цель программы: Помощь работникам в осуществлении переезда в новую квартиру в связи с переездом офиса. Компенсация стоимости слуг агентства недвижимости за аренду квартиры и/или компенсация стоимости слуг агентства за транспортировку личных вещей при переезде

Резюме.

1.      В словиях не простой экономической ситуации компания Тойота – Мотор существенно не сокращает своих работников, пытаясь найти другие способы снижения издержек.

2.      Компания стремится создавать безопасные и гармоничные словия труда.

3.      Компания не сворачивает свои социальные программы, что дает веренность работникам в завтрешнем дне.

2.5.2 Тенденции мирового автомобильного рынка в словиях спада деловой активности

Тревожная тенденция спада потребительской активности дала о себе знать задолго до того, как в Америке случился финансовый коллапс. Рост цен на топливо и жесткое экологическое законодательство повернули выбор покупателей в сторону экономичных авто с низким содержанием СО2 в выхлопе. В Старом свете, как впрочем и в Америке, эра внедорожных моделей, а также победное шествие мускулкаров с «расточительными» двигателями подошла к концу. И те автопроизводители (в основном американские концерны), которые не были научены держать нос по ветру, не придали должного внимания новому характеру потребительского спроса и существенно пострадали от падения объемов продаж.
Однако топливный кризис — это не единственная напасть, которая свалилась на голову мирового автопрома. Куда серьезнее для иностранных, да и отечественных в том числе, автопроизводителей стали последствия мирового финансового кризиса, которые силии спад потребительского спроса, вынудили крупнейшие автомобильные компании закрывать свои заводские цеха и увольнять рабочих.

Кризис настиг и самых спешных, до ныне не знавших поражения автопроизводителей. К числу таковых относится Toyota Motors, которая в октябре 2008 г. впервые за семь лет, потеряла существенный объем своих продаж. В период с июня по сентябрь текущего года японский автопроизводитель продал 2 236 единиц автомобилей. На фоне снижения объемов реализации других автомобильных компания такой показатель оказывается в плюсе. Однако, если сравнивать эту цифру с итогами продаж за аналогичный период прошлого года, снижение продаж в 2008 г. составит 4,3%. И, более того, с начала 2008 г. и по нынешний месяц автомобильная компания, в составе которой среди прочих производители Lexus, Daihatsu и Hino, продала в общей сложности 7 051 автомобилей. Этот показатель всего на 1 экземпляров превосходит объем продаж за аналогичный период прошлого года.

Такие результаты вовсе не вяжутся с амбициозными планами гиганта японского автопрома стать к концу первого десятилетия 2х годов производителем номер один в мире. Но теперь, когда ситуация на основных автомобильных рынках мира описывается одним лишь словом «стагнация», производитель Toyota вынужден пересмотреть свои долгосрочные планы: вместо запланированного на 2009 г. объема продаж в 10,4 автомобилей, компания продаст в будущем год только 9,7 млн. Но и эта цифра не может считаться окончательной, так как, по мнению руководителя Toyota Motors, пока до конца не известно, в какой ситуации мировой автопром, и японская компания в том числе, окажется в 2009 г.

В стороне от кризисных перипетий находится рынок люксовых авто, которому ни по чем крах структуры автокредитования. Так, в прошлом месяце производитель Maserati величил объем своих продаж на 24,6%, объем реализации у британского Rolls Royce вырос в сравнении с сентябрем 2007 г. на 7,5%, а суммарный годовой прирост составил 42,8%. Рынок VIP- авто стоит вне экономический кризисных реалий по той простой причине, что богатые люди имеют достаточно средств для приобретения дорогостоящих автомобилей. К тому же, такой контингент покупателей может рассматривать приобретение авто стоимостью от полумиллиона до миллиона евро и выше как надежное вложение средств.

Нерадостные перспективы.

Спад потребительской активности на мировом авторынке вызван неблагоприятными словиями, в которых оказались экономики практически все стран мира. Нежелание банков предоставлять автокредиты, связанное с дефицитом ликвидных средств, поставило покупателей в безвыходное положение, когда они не готовы или просто не имеют возможность приобрести автомобиль, оплатив самостоятельно его полную стоимость.
Говоря о перспективах мирового авторынка, аналитики и эксперты отрасли сходятся во мнении о том, что автопрому придется ещё несколько лет ощущать на себе воздействие посткризисных явлений. Но уже бытует почти единогласное мнение о том, что в 2009 г. подъема мирового автопрома ожидать нелепо. Более того нестабильная ситуация на мировом финансовом рынке, непредсказуемый порой рост цен на нефть, сырье и энергоносители приведет к затяжному кризису на авторынках крупных мировых держав и в странах третьего мира.

3 Рекомендации по правлению «человеческим капиталом»

2. В динамике финансовых результатах можно отметить следующие негативные изменения: Прибыль от реализации растет медленнее, чем нетто-выручка от реализации товаров, продукции, работ и слуг. Опережающими темпами растет себестоимость продукции и расходы периода.

3. Также произошли отрицательные изменения в структуре прибыли. Доля прибыли от реализации продукции, товаров, работ, слуг и от финансово-хозяйственной деятельности снизились на 5,47 % и на 2,97 % соответственно. Снизилась также против предшествующего периода доля прибыли, остающаяся в распоряжении компании наибольшее влияние на отклонение прибыли оказали ценовые факторы и экономический кризис. За счет роста объема продаж получено дополнительной прибыли, но затраты и цены на материалы и тарифы величились на столько, что прибыль выросла не намного.

При проведении анализа маркетинговой деятельности были выявлены несколько основных проблем, стоящих перед «Тойота-Мотор» на современном этапе:

1) совершенствование качества слуг исходя из результатов анализа требований потребителей, как основного конкурентного преимущества на рынке;

2) непрерывное освоение инновационных технологий;

3) систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов компании;

4)сохранение объемов реализации слуг;

5) разработка и реализация новых видов слуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации слуг и, что соответствует, результатам анализа конкурентов, активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств.

Следовательно, стратегия компании «Тойота-Мотор» должна быть нацелена на рост и перспективное решение существующих проблем, путем совершенствования качества слуг, систем менеджмента и маркетинга, используя собственные сильные стороны и возможности внешней среды, также, принимая во внимание факт наличия сильных конкурентов, предприятию необходимо придерживаться стратегии избирательной реакции на поведение конкурентов в области рекламы, ценообразования. Целесообразно предложить компании придерживаться стратегии роста, осуществляющегося путем ежегодного значительного повышения ровня краткосрочных и долгосрочных целей над ровнем показателей предыдущего, величения ассортимента слуг, развития конкурентных преимуществ в области качества и ценовой политики. Данная альтернатива характерна для динамично развивающихся отраслей с быстро изменяющимися технологиями.

3.Антикризисное правление «человеческим капиталом» предприятия

3.2.Система антикризисного правления персоналом

Управление не ограничивается сферой труда, технологией и экономикой производства. В социально-экономических системах центральным элементом являются человек, его интересы, потребности, ценности и становки. Именно люди оживляют, генерируют систему. Человек в организации выступает как в качестве объекта, так и активного субъекта правления. Персонал правления, будучи ядром системы, нуждается в постоянном, глубоко продуманном и обоснованном правленческом воздействии.
Антикризисное правление персоналом предполагает не только формальную организацию работы с персоналом (планирование, отбор, подбор, расстановку и т. п.), но и совокупность факторов социально-психологического, нравственного характера - демократический стиль правления, заботливое отношение к нуждам человека, чет его индивидуальных особенностей и пр.

Значительные перемены, наличие кризисной ситуации в социальной, экономической, политической, духовной сферах России одновременно как расширяют возможности, так и создают серьезные ограничения для каждого человека, стабильности его существования и роста. Антикризисное правление персоналом в таких словиях призвано честь целый спектр вопросов адаптации сотрудника к внешним и внутренним словиям функционирования и развития организации. Особое внимание должно деляться анализу мотивационных становок, мению их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Сюда же следует отнести проблемы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, обеспечение безопасности персонала, разработку принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации - работники, за ее пределами - потребители продукции. Важно повернуть сознание персонала к потребителю, не к гождению начальнику; к прибыли, не к расточительству; к новатору, не к заскорузлому механическому исполнителю; перейти к социальным нормам, базирующимся на прочном экономическом фундаменте, не забывая о духовности и нравственности.

Концепция антикризисного правления персоналом побуждает руководителей организации сосредоточиваться на стратегических, перспективных направлениях работы с персоналом, таких, как массовая переквалификация сотрудников организации в связи с переходом на новые технологии; омоложение кадров путем привлечения молодых специалистов и стимулирования досрочного выхода на пенсию лиц, не "вписывающихся" в систему новых требований и не способных освоить современные методы работы; разработка принципов трудоустройства сотрудников при их массовом высвобождении; привлечение работников к частию в правлении организацией и пр.

Важным стратегическим направлением системы антикризисного правления персоналом является эффективное применение кадрового маркетинга. Стратегической задачей антикризисного правления персоналом является также формирование надлежащей организационной культуры предприятия. Овладение новейшими правленческими технологиями невозможно без освоения основ организационно-культурного подхода, дающего интегральное понимание процессов функционирования и развития различных типов организаций с четом психологических и социально-экономических механизмов поведения людей в словиях сложных кризисных ситуаций.

3.2.2 Предлагаемые варианты оптимизации расходов компании с целью сохранения «человеческого капитала» «Тойота-Мотор»

В сложившихся экономических словиях «мировой финансовый кризис» у компании возможны несколько вариантов.

1) сокращение персонала, наиболее часто встречающийся вариант во многих организациях. За счет меньшения численности работников, соответственно снижение затрат на оплату труда, высвобождаются необходимые средства для погашения всевозможных кредитов, платы текущих платежей и т.д.

2) снижение заработной платы сотрудников сокращение бонусов и премиальных выплат. В данном случае компания получает необходимые средства, но встает проблема текучки кадров. Для одних компаний это возможность обновления коллектива, но при этом чаще всего ходят именно самые лучшие работники, это конечно в дальнейшем негативно отразиться на деятельности компании.

3) сокращение других видов затрат (аренды помещений, бонусных выплат топ-менеджерам и т.п.) при этом, компания получая необходимые средства сохраняет коллектив, что в дальнейшем, при выходе из кризиса, позволит ей занимать лидирующие позиции на рынке.

Компания Тойота-Мотор заинтересована, прежде всего, в сохранении коллектива и поэтому третий вариант для нее наиболее подходящий. Поэтому далее оценим возможный вариант с возможностью применения его в данной ситуации.

3.3 Оценка эффективности предлагаемых мер

Цены на аренду офисных помещений в г. Москве (в стоимость аренды включены: евроремонт, наличие телефона и выхода в интернет, наличие добного места для парковки автотранспорта).

Таблица -25 Сравнение цен аренды офисных помещений в 2008-2009 гг.

	Конец 2008 г. (цена за 1 м² в $ США)	Начало 2009 г. (цена за 1 м² в $ США)
Центр Москвы (в пределах садового кольца)	700-500	500-400
За пределами садового кольца	600-400	550-400
Пром. зоны	300-200	300-150
Окраина Москвы (в пределах МКАД)	500-300	350-200
За пределами МКАД	300-200	280-120

По даны таблицы № 25 построим график изменения цен на аренду офисных помещений в 2008-2009 гг.

Рисунок 18. Динамика цен на недвижимость в 2008-2009 гг.

Как видно из таблицы № 25 цена на аренду помещений в г. Москве, в 2009 г., существенно снизились по сравнению с 2008 г. это дает новые возможности существенного снижения затрат на размещение для компании Тойота-Мотор. В 2008 г. компания снимала помещения в центре Москвы стоимостью за 500$ за 1 м², для того, что бы воплотить в жизнь новую антикризисную политику кампании (снижение затрат, ради сохранения коллектива) руководству необходимо принять решение о существенном снижении затрат на аренду помещений, тем более, что рынок недвижимости в 2009 г. стал более гибким. Возможно, рассмотреть варианты переезда на окраину Москвы при этом сохранив за собой прежний ровень комфорта снимаемого помещения.

Пронализируем общие и административные расходы "Тойота - Мотор", на конец 2008 г. и предполагаемые на начало 2009 г., занимают наибольший дельный вес в структуре расходов от операционной деятельности и составляют 56,5%. Все статьи общих и административных расходов анализируемого предприятия представлены в таблице № 26.

Таблица 26- Предлагаемые общие и административные расходы «Тойота-Мотор»

Наименование расходов	На начало 2009 г. (млн.руб)	На 1 кв. 2009г. (млн.руб)	Отклонения 2009 г. от2008г.
1	2	3	4
Общие и административные расходы (оР), всего	258,56	212,38	-46,18
в том числе:
Износ основных средств	8,02	7,02	-1
То же в % к оР	5,5	5,02	-0,48
Ремонт основных средств	5,06	3,09	-1,97
То же в % к оР	3,4	2,2	-1,97
ренда помещений	45,67	23,89	-21,78
То же в % к оР	31,23	15,52	-12,71
Организация переезда ренда автобуса	4,68	0,63	-
То же в % к оР	3,2	0,29	-

Продолжение таблицы 26

Налоги и сборы, за искл. подоходного налога	14,39	13,13	-1,26
То же в % к оР	9,84	9,39	-0,45
Расходы на благотворительность и спонсорство	5,3	4,51	-1,79
То же в % к оР	3,62	2,5	-1,12
Охрана труда	4,25	3,45	-0,8
То же в % к оР	2,91	2,47	-0,44
Представительские расходы	12,03	8,97	-3,06
То же в % к оР	8,2	5,85	-0,35
Командировочные расходы	12,91	9,54	-3,37
То же в % к оР	8,8	6,83	-1,97
Прочие общие и административные расходы	146,25	139,78	-6,47
То же в % к оР	64,59	56,56	-8,03

Рисунок 19. Сравнение предлагаемых общих и административных расходы на начало 2009 г. и на 1 кв. 2009 г.

Итак, в 2009 году наблюдается существенное сокращение общих и административных расходов на 46,18 млн.руб. Это сокращение связано в основном с снижением расходов на аренду помещений и сокращением других административных расходов. Следует отметить, что расходы на аренду помещений занимали немалую долю в структуре общих и административных расходов, именно около 30%, поэтому их влияние было велико. Также на общее снижение рассматриваемой группы расходов повлияло снижение прочих общих и административных расходов на 6,47 млн. руб, при этом их дельный вес снизился на 8,03%. Снизились также расходы по плате налогов и сборов, однако темпы роста этих расходов снизился не значительно. Существенному снижению подверглись командировочные расходы, связанные с поездками работников предприятия на места расположения филиалов; амортизация нематериальных активов.

Представленная таблица казывает на наличие у предприятия расходов на благотворительность и спонсорство, причем темп этих расходов не имеет тенденцию к существенному снижению, что говорит о социальной направленности политики компании в 2009году.

Многие работники компании живут на достаточном отдалении от нового места работы, поэтому для странения неудобств, которые могут возникнуть по пути на работу и с работы, рекомендуется нанять автобус, затраты на аренду автобуса не велики, 0,23% от общих административных расходов, но при этом гарантируется 100% явка служащих на новое место работы, сотрудники получают дополнительный бонус виде того, что компания берет на себя все затраты на дорожные расходы, что в нынешних экономических словиях не маловажно.

Таблица 27- Итоговые результаты

Статья расходов	В 2008 г.	Предлагаемое в 2009 г.	Разница
ренда помещений	45,67	23,89	21,78
Сокращение фонда социальной сферы	46,51	42,56	3,95
Сокращение прочих расходов	48,00	33,76	10,84
Итого:и Итого:	140,18	100,21	39,97

Рисунок 20. Итоговые результаты

На рисунке № 20 наглядно представлен вариант реальной экономии денежных средств для «Тойота-Мотор», при этом компания не сокращает своих сотрудников, остается ведущей кампанией Москвы и Московской области, сохраняет все социальные программы и занимает по прежнему лидирующее место на рынке.

4 Безопасность жизнедеятельности и экологическая оценка проекта

Здание офиса располагается на ровной площадке без клонов со свободными подъездными путями. Согласно санитарной классификации СН245-71(01) класс офиса 4. Здание расположено с четом многолетней розы ветров, таким образом, чтобы обеспечивалось естественное проветривание.

S1=S·((1-Кпл)/n), (8)

где: S - площадь частка, м²;

n- число работающих в офисе 240;

Кпл – коэффициент заполнения площади офиса оборудованием.

S1=2·((1-0,4)/240) = 5 м².

Находим объем, приходящийся на одного работающего:

V1=V((1-Коб)/n), (9)

где: V – объем частка, м³;

n- число работающих 240;

Коб- коэффициент заполнения объема оборудованием.

V1=6((1-0,4)/240)= 15 м³.

Согласно санитарным нормам СН 245-71 на одного работающего в цеху минимально допустимые значения объема и производственной площади:

[S]= 4,5 м² на человека;

[V]= 15 м³ на человека.

Для частка эти словия выполняются.

Офис имеет автоматы с газированной водой.

4.1.2 Воздухообмен

Для поддержания в офисе определенного состояния воздушной среды, соответствующей гигиеническим и технологическим требованиям, предназначена вентиляция. Все кабины оснащены системами кондиционирования помещений.

Дополнительно предусмотрена естественная вентиляция (аэрация). Аэрация заключается в воздухообмене, осуществляемом в заранее заданном объеме (см. расчет выше) и регулируемом в соответствии с внешними метеорологическими словиями.

С этой целью в наружных стенах здания цеха предусмотрены два ряда боковых аэрационных проемов (первый ряднаходится на высоте 1,8метра, второй ряд на высоте 4 метра). Всего этого достаточно для поддержания необходимых параметров воздушной среды согласно ГОСТ 12.1005-76.

4.1.3 Освещение

Одним из важнейших параметров, обеспечивающих качественное выполнение работ, является рациональное освещение рабочих мест. При недостаточном освещении проведение работ затрудняется, снижается производительность труда и работоспособность. Достаточная освещенность на рабочих местах обеспечивается выполнением нормативных требований НиП 23.05-95, станавливающих нормы освещенности в зависимости от характеристики зрительной работы. Сведения по нормированию освещения представлены в таблице.

В офисе используется естественное и искусственное освещение. Для искусственного освещения применяют лампы “дневного света” ДРЛ и люминесцентные лампы ЛМ. Мощность ламп ДРЛ – 40Вт, ЛМ – 4Вт. становлены светильники над рабочей зоной на высоте не менее 2,5 м из расчета – 1 светильник на 25м².

Расчёт количества и мощности искусственного освещения ведётся по методу коэффициента использования светового потока. Исходные данные для этого расчёта представлены в таблице № 28.

Таблица 28 - Исходные данные для расчёта искусственного освещения методом коэффициента использования светового потока

Наименование параметра	Значение параметра
Длина, м	133
Ширина, м	15
Высота, м	3
Уровень нормативной освещённости, лк	200

При расчёте методом коэффициента использования потребный световой поток каждого светильника определяется в соответствии по формуле:

, (10)

где – наименьшая освещённость, лк;

– коэффициент запаса;

– площадь помещения, м²;

– коэффициент для перехода от наименьшей освещённости к средней (обычно значение его принимают в пределах 1,1…1,2);

– количество светильников;

– коэффициент использования, т.е. относительная доля потока лампы, падающая на поверхность .

Офис освещается светильниками типа ШОД с люминесцентными лампами типа ЛБ40. Для них = 1,1 (ШОД даёт более равномерное освещение). Норма освещённости =200 лк при =1,5.

Индекс помещения вычисляется по формуле:

, (11)

где A – длина помещения, м;

B – ширина помещения, м;

h – высота подвеса, м.

При i =1,8 находим значение = 0,41.

Рассчитаем значение произведения :

лм

Поток лампы ЛБ40 принимаем 2480 лм. Следовательно, потребное число ламп будет равно:

шт.

Так как светильники двухламповые то их необходимо:

шт. (12)

Светотехническая мощность системы искусственного освещения составляет:

P_S = P_{1 лампы} · n = 40 x 649 = 26 кВт. (13)

4.2.Анализ потенциальных вредностей и опасностей при работе с офисной техникой

4.2.1 Опасности и вредности при работе на компьютере

Основные опасные и вредные производственные факторы, воздействующие на человека при работе с персональным компьютером, следующие:

- повышенный ровень электромагнитных излучений;

- повышенный ровень ионизирующих излучений;

- повышенный ровень статического электричества;

- повышенная напряженность электростатического поля;

- повышенная или пониженная ионизация воздуха;

- повышенная яркость света;

- прямая и отраженная блесткость;

- повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;

- статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мышц кистей рук;

- перенапряжение зрительного анализатора;

- мственное перенапряжение;

- эмоциональные перегрузки;

- монотонность труда.

4.2.2 Опасности и вредности при работе с принтером и копиром

Любой принтер является сложным электроприбором, поэтому при работе с ним необходимо выполнять стандартные требования пожарной и электробезопасности. Также в любом принтере имеются движущиеся части, а некоторые элементы могут нагреваться в процессе работы до высокой температуры (в матричных и струйных принтерах это печатные головки, в лазерных принтерах – специальные нагревательные валы). Исходя из этого, нео бходимо дополнительно соблюдать следующие меры предосторожности.

Работа лазерных принтеров существенно влияет на параметры воздуха в помещении.

-при формировании изображения на фоточувствительном барабане, нагреве бумаги и запекании тонера на ней в воздух выделяются различные вредные вещества;

-во время работы лазерных принтеров в воздухе помещения повышается содержание озона, оксида азота, оксида глерода, а также возможно выделение таких вредных веществ, как трихлорэтан, изооктан, толуол, бензол, ксилол, газообразных соединений кадмия и селена.

4.2.3 Опасности и вредности при работе со стационарными и сотовыми телефонами

При входящем звонке, согласно стандартам, действующим на территории стран СНГ, напряжение в телефонной линии составляет до 120 В переменного тока. Факсимильные же аппараты подключаются к сети переменного тока 220 В и требуют соблюдения соответствующих мер безопасности.

В отличие от стационарных аппаратов, мобильные телефоны не являются столь же безопасными. Любой мобильный телефон является источником высокочастотного электромагнитного излучения. Его воздействие на ткани человеческого тела аналогично воздействию излучения, применяемого в микроволновыхпечах.

4.3 Меры защиты от выявленных опасностей и вредностей

Согласно Санитарным правилам и нормам (СанПиН), площадь одного рабочего места, оборудованного ПЭВМ, должна составлять не менее 6 кв.м., объем – не менее 20 куб.м. Для исключения воздействия повышенных ровней электромагнитных излучений расстояние между экраном монитора и работником должно составлять не менее 0,5 м (оптимальное 0,6–0,7 м).

Для обеспечения безопасности работников на соседних рабочих местах расстояние между рабочими столами с мониторами (в направлении тыла поверхности одного монитора и экрана другого монитора) должно быть не менее 2 м, а расстояние между боковыми поверхностями мониторов – не менее 1,2 м.

Женщины со времени становления беременности и в период кормления грудью к работам с использованием компьютера не допускаются.

Согласно СанПиН, существует три группы работ с видеодисплейными терминалами и ПЭВМ, а также три категории сложности и напряженности работы, к третьей (группа В) – интерактивная работа с компьютером. Очевидно, что труд офисного работника в большинстве случаев относится к группе В, так как требует интерактивной работы с различным программным обеспечением. Для этой группы станавливаются следующие регламентированные перерывы:
- при работе с компьютером не более 2 часов за смену (1-я категория сложн ости) – 2 перерыва по 15 минут через 2 часа после начала смены и через 2 часа после обеденного перерыва;
- при работе с компьютером от 2 до 4 часов за смену (2-я категория сложности) – 2 перерыва по 15 минут через 2 часа после начала смены и через 1,5–2 часа после обеденного перерыва, либо перерывы по 10 минут после каждого рабочего часа;
- при работе с компьютером от 4 до 6 часов за смену (3-я категория сложности) – 2 перерыва по 20 минут через 1,5–2 часа после начала смены и через 1,5–2 часа после обеденного перерыва, либо перерывы по 15 минут после каждого рабочего часа.
Работа с ПЭВМ в течение более 6 часов за смену (при 8-ми часовой рабочей смене) не допускается. Также не допускается непрерывная работа за компьютером свыше 2 часов.

Статичная напряженная поза при продолжительной работе на компьютере может привести к воспалению мышц, связок и сухожилий спины и ног, заболеваниям позвоночника и суставов (остеохондроз, тендинит и пр.), а постоянное напряжение рук – к повреждениям запястья и сухожилий (так называемый синдром лучезапястного сустава или туннельный синдром). Эти заболевания вызываются так называемыми травмами повторяющихся нагрузок и представляют собой постепенно накапливающиеся недомогания, обусловленные продолжительными повторяющимися воздействиями и перетекающие в болезни нервов, мышц и сухожилий. Влияние этого вредного фактора снижается при правильной организации рабочего места – оптимально подобранной мебели, правильном размещении элементов компьютера.

Во время работы лазерных принтеров в воздухе помещения повышается содержание озона, оксида азота, оксида глерода и других вредных веществ. Вследствие этого стоит позаботиться о наличии вентиляции в помещениях с установленными лазерными принтерами или о регулярном проветривании и влажной борке таких помещений.
Помещения копировально-множительного производства должны быть оборудованы системами отопления и кондиционирования в соответствии с требованиями НиП 2.04.05-91 «Отопление, вентиляция и кондиционирование». Места выделения вредных веществ, влаги, тепла должны быть оборудованы стройствами местной вытяжной вентиляции.

Женщины со времени становления беременности и в период кормления грудью к выполнению всех видов работ, связанных с использованием средств копировально-множительной техники, не допускаются.

Использование сотовых телефонов лицами, не достигшими 18 лет, а также беременных женщин и тех, у кого имплантирован водитель сердечного ритма нежелательно. Необходимо выполнять следующие рекомендации по безопасному использованию мобильных телефонов:

- разговор по мобильному телефону не должен длиться больше 3 минут;

- перерыв между звонками должен быть не меньше 15 минут;

- в словиях неустойчивого приема мощность излучения мобильного телефона автоматически повышается до максимальной величины, поэтому в этом случае рекомендуется воздержаться от длительных переговоров или найти место с устойчивым приемом.

Заключение

«Тойота-Мотор» является коммерческой организацией, существующей в виде общества с ограниченной ответственностью, действует на рынке оптовой торговли транспортными средствами с 2002г. Зарегистрирована по адресу: л. Щепкина, д. 4, г. Москва, Российская Федерация, 129090. Основной деятельностью является оптовая продажа автотранспортных средств, злов и деталей также консультирование по вопросам коммерческой деятельности и правления.

Структура организации «Тойота-Мотор» является линейно-функциональной.

анализируя данные по источникам формирования запасов можно сделать следующие выводы:

Коэффициент маневренности показывает, какая часть собственного капитала находится в мобильной форме. Так как ровнем коэффициента является значение £ 0,5, коэффициент маневренности на начало года составил 0,4 и на конец года равен 0,38, то такая тенденция положительно характеризует финансовое положение.

Коэффициент автономии равный единице говорит о том, что общая сумма основных источников формирования запасов полностью состоит из собственных оборотных средств. Это говорит о полной независимости предприятия от заемных источников финансирования, что также оценивается положительно.

Достаточность собственных оборотных средств представляет коэффициент обеспеченности запасов собственными источниками. Он должен быть ³ 0,6-0,8 и больше или равен коэффициенту автономии. В нашем случаи все словия выполняются, что тоже положительно характеризуется.

Так же коэффициент обеспеченности собственными средствами говорит об стойчивом финансовом положении анализируемого предприятия.

Коэффициент абсолютной ликвидности, показывающий, какую часть краткосрочной задолженности может покрыть за счет имеющихся денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, быстро реализуемых в случаи необходимости. В организации на конец года данный коэффициент меньшился на 0,01 и составил 0,32. Это означает, что может погасить за один день 32% своих краткосрочных обязательств, т.е. вся краткосрочная задолженность, имеющая место на отчетную дату, может быть погашена за 3 дня (1 / 0,32).

Коэффициент текущей (уточненной) ликвидности показывает, какую часть текущей задолженности организация может покрыть в ближайшей перспективе при словии полного погашения дебиторской задолженности. На конец года коэффициент текущей ликвидности меньшился на 0,01 и составил 1,14. Данное значение коэффициент говорит о нормальной платежеспособности.

Прогнозируемые платежные возможности организации при словии погашения краткосрочной дебиторской задолженности и реализации имеющихся запасов отражает коэффициент покрытия. В организации он также соответствует нормальному ограничению и говорит о финансовой стойчивости предприятия.

Коэффициент общей платежеспособности показывает способность предприятия покрыть все обязательства всеми ее активами. На данный коэффициент на конец года составил 6,86 и является хорошим показателем платежеспособности предприятия.

В динамике финансовых результатах можно отметить следующие негативные изменения.

Прибыль от реализации растет медленнее, чем нетто-выручка от реализации товаров, продукции, работ и слуг. Это свидетельствует об величении затрат на производство продукции. Опережающими темпами растет себестоимость продукции и расходы периода.

анализ структуры прибыли показал, что отчетном периоде произошли отрицательные изменения в структуре прибыли. Доля прибыли от реализации продукции, товаров, работ, слуг и от финансово-хозяйственной деятельности снизились на 5,47 % и на 2,97 % соответственно. Снизилась также против предшествующего периода доля прибыли, остающаяся в распоряжении предприятия.

Пронализировав изменения коэффициентов рентабельности и деловой активности, можно сделать следующие выводы:

Рентабельность продаж показывает, сколько прибыли приходится на единицу реализованной продукции. За отчетный период рентабельной продаж меньшилась, это является следствием роста цен при постоянных затратах на производство реализованной продукции или снижения затрат на производство при постоянных ценах.

Рентабельность всего капитала снизилась за текущий год. Снижение данного коэффициента свидетельствует о падающем спросе на продукцию и о перенакоплении активов.

Рентабельность основных средств и прочих внеоборотных активов отражает эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных активов, измеряемую величиной прибыли, приходящейся на единицу стоимости средств.

Рентабельность собственного капитала показывает эффективность использования собственного капитала. За отчетный период, данный коэффициент величился, что является положительной тенденцией. То же самое можно сказать и о рентабельности перманентного капитала, который отражает эффективность использования капитала, вложенного в деятельность предприятия на длительный срок.

Следовательно: коэффициент общей оборачиваемости капитала отражает скорость оборота всего капитала предприятия. Снижение коэффициент за отчетный период говорит о замедлении кругооборота средств фирмы.

так же: коэффициент оборачиваемости материальных оборотных активов отражает число оборотов запасов предприятия за анализируемый период. За анализируемый период он составил 7,644. По сравнению с прошлым годом данный коэффициент снизился.

При этом: коэффициент оборачиваемости готовой продукции за отчетный период меньшился, это означает, что спрос на продукцию резко пал.

И коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности снизился, это свидетельствует об величении объема коммерческого кредита, предоставляемого покупателям.

И коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности тувеличился за отчетный период, что говорит снижении покупок в кредит.

фондоотдача основных средств характеризует эффективность использования основных средств и прочих внеоборотных активов, измеряемую величиной продаж, приходящейся на единицу стоимости средств. За отчетный период, данный коэффициент величился

В целом финансовое состояние предприятия является стойчивым, рентабельность продаж выросла. Отмечается замедление оборачиваемости капитала, что говорит о накоплении запасов. Финансовую деятельность фабрики можно характеризовать положительно. Объем реализации продукции вырос, что сказалось на величении прибыли от реализации продукции. Несколько выросла себестоимость продукции, но на это сказалось внеплановое величение цен на материалы и тарифов на электроэнергию.

Результаты анализа внешних и внутренних факторов деятельности организации позволяют выделить несколько основных проблем, стоящих перед «Тойота-Мотор» на современном этапе: 1) совершенствование качества слуг исходя из результатов анализа требований потребителей, как основного конкурентного преимущества на рынке слуг теплоэнергосбережения; 2) непрерывное освоение инновационных технологий, разработок в сфере диспетчеризации; 3) систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия; 4) величение объемов реализации слуг; 5) разработка и реализация новых видов слуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации слуг и, что соответствует, результатам анализа конкурентов, активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств.

анализ правления персоналом показал что общая численность персонала за последний год не изменилась, из них руководителей и специалистов на 6,5%, служащих на 24,3%, рабочих на 2,8%. Напряжение в обеспечении предприятия трудовыми ресурсами может быть снято за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой более производительной техники.

Состав работников по образованию характеризуется следующими данными: все руководители и специалисты имеют высшее образование. Средний возраст руководителей и специалистов 48 лет. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, меющие принимать правильные решения. Среди служащих высшее образование имеют - 64%, среднее специальное образование - 36%.

Высшее образование имеет в основном административно-управляющий персонал. Что весьма закономерно, т.к. ровень выполняемой работы предъявляет свои требования к качеству образования сотрудников. Работа правляющего персонала отличается, главным образом, по сложности, по наличию ответственности в принятии решений, по масштабам, и по многим другим характеристикам.

При ведении кадровой политики « Тойота-Мотор» приоритеты отдаются не только интересам компании, но и интересам работников. Индивидуальный подход к работникам предприятия является приоритетом кадровой политики.

При проведении анализа финансово-хозяйственной деятельности «Тойота-Мотор» были выявлены возможности сокращения расходов с целью сохранения коллектива в прежнем (докризисном) составе и оставление неизменным социальной направленности деятельности кампании.

Предлагается:

- сократить расходы на аренду помещений, т. е. переехать на окраину Москвы при этом сохранив комфортность снимаемого помещения, добство проезда и парковки, что не повредит имиджу кампании, экономия в год составит 87,02 млн. руб.;

- сокращение прочих расходов, таких как командировочные расходы, замена оборудования на более новое и д.р. позволит сэкономить 56,98 млн. руб. в год.

Общая сумма экономии 159,88 млн. руб. в год.

Все эти меры в период кризиса позволят, развивать социальные программы, сохранить коллектив и статус кампании на рынке.

Список используемой литературы

1. Методические подходы к правлению текучестью кадров// Скавитин А.В., 2.

2. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика // С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2002.

3. Психология на службе правления// Шевяков А.Ю., 2002.

Мордовин С. Л. правление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – Спб.: Питер, 2005.

4. Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: учеб – практ. пособие– 2-е изд.//В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2.

5. Мазманова Б.Г. правление оплатой труда: учеб. Пособие//Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы правления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия.// правление персоналом. – 2.

7. Овчинникова Т., Щелокова С. Гибкая система оплаты труда в организациях // правление персоналом. – 2.

8.Справочник директора предприятия. Под ред. Лапусты М. Г. 4-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2.

9. Щукин В. Принципиальная схема стимулирования эффективной производственной деятельности.// правление персоналом. – 2

10.Коротков Э. М. Исследование систем правления: учебник для вузов//Гос. н-т. правления. 2-е изд. Дополненное и переработанное. - М. ДеКа, 2003

11. А.П. Герошин Мотивация трудовой деятельности.// Нижний Новгород 2003г.

12. Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. – 1998.

13. Авдулов А.А. Компьютеризация как феномен человеческой деятельности», автреферат, Ростов-на-Дону, 2г.

14. Кафидов В.В. Исследование систем правления: учебное пособие для ВЗов – М.: Академический проект, 2003.

15. Мордовин С.К. правление человеческими ресурсами: 17 – модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации»: Модуль 16. – М.: ИНФРА–М, 1.

16. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М.: Элит-2, 2001

17. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя/ Авт. сост. Н.Я. Сацков – Д.: Сталкер, 1998.

18.Авсеев В. От чета к правлению персоналом с помощью ИТ // Персонал Микс. – 2002.

19. Амелина Р. Компьютер в работе кадровой службы: обзор программных продуктов // Кадровое Дело. – 2005.

20. Федоров Б., Макаренко В. Внедрение информационных технологий в систему правления предприятием // Персонал Микс. – 2002.

21. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: Инфра-М, 2001

22. Журнал «Вопросы Экономики» № 1-12 2009 г.

23. Журнал «Экономика России XXI век» № 19-21 2008-2009 гг.

24. Журнал «Финанс» № 16-18 2009 г.

25. Журнал «Экономическое развитие России» № 1-4 2009г.

26. Журнал «Пятое колесо» № 1-5 2009г.

27. Журнал «За рулем» № 1-4 2009г.

28. Безопасность труда на производстве. Производственная санитария. Справочное пособие. // Коллектив авторов под ред. Б.М. Злобинского. – М.: Металлургия, 1968. – 688 с.

29.ГОСТ 12.1.005-88 ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. 01.01.89.

30.НиП 23-05-95. Естественное и искусственное освещение. – М: Стройиздат, 1995.

31.Зиньковский М. М. // Техника безопасности и производственная санитария//, М., «Металлургия»., 1973. – 392с.

32.ГОСТ 2.105-95. Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам. – М.: Изд-во стандартов, 1995.

33.Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для ВЗов. М.: Норма, 1.

34.Дорошенко Л.С. правление трудовыми ресурсами. К.: МАУП, 1997.

35.Управление персоналом организации : учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2 – ое изд., доп. и перараб. – М.: ИНФРА-М – М.- 2006. – 567 с.

36.Нестандартные решения при работе с персоналом// правление персоналом – 2004 - № 12 (54). – с. 17-25.

37.Грушенко В.И., Фомченкова Л.В. Кризисное состояние предприятия: поиск причин и способов его преодоления // Менеджмент в России и за рубежом.-1998. -№1(4).

38.Ряховская.А.Н. Антикризисное правление предприятиями.-М.,2.

39.Грязнова А.Г. Антикризисный менеджмент. – М.,1.

[1][3] Здесь и далее – Анализ Финансово-Хозяйственной Деятельности.

[2][6] Несколько иная трактовка дана понятию Substitution Costs в работе испанских ченых (след. ссылка) со ссылкой на работу Bowers D. A review of Rensis Likert’s “Improving the Acuracy of P/L reports and Estimating the Change in Dollar Value of the Human Organization”, Michigan Business Review, 25, march 1973: это затраты времени и силий в мысленном эксперименте на то, чтобы новые работники заняли внезапно освободившиеся все рабочие места и восстановили экономическую деятельность и конкурентоспособность организации до ее прежнего ровня.

[3][10] В настоящее время доля информационных технологий в производстве выросла до 45%, в то время как в 1986 году она составляла порядка 25%. Для некоторых отраслей (связь, страховое дело, биржи) доля информационных технологий (и соответствующего оборудования в составе основных средств) превышает 75%.

[4][14] В новом варианте КЗТа вместо МРОТ базой для расчета заработной платы служит ее минимальный размер для данного региона.

[5][22] Микульский К. Формирование новой модели занятости // Экономист. – 2005. – № 3. – с.46-52. Цит. по: Нуреев Р.М. (ред.) Экономические субъекты пост-советской России (институциональй анализ). – М.: Московский общественный научный фонд, 2001.

Blog