Читайте данную работу прямо на сайте или скачайте

Теория и практика принятия правленческих решений

ÌÅÆÐÅÃÈÎÍÀËÜÍÀß ÀÊÀÄÅÌÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ

Â. Ì. Êîëïàêîâ

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРИНЯТИЯ ПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

2-e èçäàíèå, ïåðåðàáîòàííîå è äîïîëíåííîå

Ðåêîìåíäîâàíî Ìèíèñòåðñòâîì îáðàçîâàíèÿ è íàóêè Óêðàèíû â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ äëÿ ñòóäåíòîâ âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé

Êèåâ 2004

ББК 65.050.2я73 К61

Рецензенты: О. А. Машков, др техн. наук, проф. П. И. Бидюк, др техн. наук, проф.

Одобрено ченым советом Межрегиональной Академии правления персоналом (протокол № 6 от 30.09.02)

Рекомендовано Министерством образования и науки Украины (письмо № 2/968 от 14.06.2)

Колпаков В. М. К61 Теория и практика принятия правленческих решений:

Учеб. пособие. — 2е изд., перераб. и доп. — К.: МАУП, 2004. —

504 с.: ил. — Библиогр.: с. 247—251.

ISBN 9083574

В учебном пособии рассмотрены теоретикометодологические основы разработки, принятия и реализации правленческих решений, обобщены ме тоды и приемы, используемые персоналом правления при их принятии. Предложены подходы к совершенствованию теории и практики принятия ре шений. Показана связь правленческих и функциональных решений. Изложена новая парадигма принятия решений.

Для студентов, аспирантов, преподавателей и правленцевпрактиков.

ББК 65.050.2я73

В. М. Колпаков, 2

В. М. Колпаков, 2004, перераб. и доп.

Межрегиональная Академия ISBN 9083574 правления персоналом (МАУП), 2004

ВВЕДЕНИЕ

Существование человечества неразрывно связано с разработкой, принятием и реализацией правленческих решений. Они побужда ют людей не только к созданию величайших духовных и материаль ных ценностей, но и к проявлениям варварства. Только в ХХ ст. на планете было ничтожено сотни миллионов людей, разрушено мно жество ценнейших и древнейших объектов культуры. Кто и почему принимал решения, приведшие к таким последствиям, и, что не ме нее важно, почему их выполняли сотни миллионов людей?

От того, кто и как организует свою и чужую деятельность в сис теме правленческих решений, зависят содержание и качество жиз ни, соблюдение писаных и неписаных законов, будущее всех и каж дого. Роль правленческих решений возросла в словиях научно технического прогресса, значительно расширяющего возможности человека, с одной стороны, в достижении своих целей, с другой — в научном обосновании принимаемого решения, его оптимизации и практической эффективности.

В предлагаемом пособии внимание акцентируется на многопла новой актуальности понятия “управленческое решение”. Во многих учебниках содержатся разделы, посвященные социальной ответ ственности лиц, принимающих решения. Однако существующие сис темы правления организациями, которые отвечают принципам и целям правящей элиты, также отсутствие системы правления пла нетарными процессами, соответствующей общечеловеческим цен ностям, создают объективные возможности принятия правленчес кого решения в интересах определенных лиц.

Как показала практика, научная обоснованность правленчес кого решения требует комплексного чета действительности, знаний о человеке, принимающем и выполняющем решения. Однако науки, развиваясь в рамках определенных предметов, не могут обеспечить необходимую комплексность, и это побуждает к поиску новых мето дологических подходов. Теория и передовая практика правления исходят из того, что в центре мироздания стоит человек. Как биосо циальная и духовная система, принимая решения в своих интересах, он должен обеспечивать системную гармонию в биологической, со циальной и духовной сферах жизнедеятельности и деятельности.

Управление в ХХ ст. характеризовалось массовыми психотехно логическими воздействиями на миллионы людей, трансформирую щими их сознание и превращающими их в массу, выполняющую любые правленческие решения. Это обусловливает особенности системы не только информационного, программноматематическо го, лингвистического, финансового и кадрового обеспечения прав ленческого решения, но и организационноправового на всех ров нях правленческой иерархии.

Предлагаемое учебное пособие подготовлено в соответствии с учебной программой курсов “Теория и практика принятия правлен ческих решений” и “Методы и технологии принятия правленческих решений”.

втор признателен за научные консультации при написанни от дельных разделов пособия доктору биологических наук, профессору Л. И. Жалило, доктору экономических наук, профессору Н. М. Мар тыненко. Автор благодарит академика О. С. Анисимова, психологов методологов В. Н. Верхоглазенко и А. Л. Емельянова за предоставлен ную возможность использовать при разработке главы 4 материалы модульных исследований по проблеме совершенствования процессов принятия решений.

ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ, ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Понятие “теория принятия решений”. Теория — философская категория для обозначения развития системы знаний, достоверно и адекватно отражающих сущность и закономерности явлений опре деленной области объективной действительности, представляющая собой руководство для практической деятельности [43]. По анало гии с этим определением под теорией принятия решений следует по нимать систему знаний, отражающих сущность понятий “закономер ность” и “решение”. С четом закономерностей решения разрабаты ваются, принимаются и реализуются. Основными чертами теории принятия решений являются объективная истина, логическая цель ность, формальная непротиворечивость, способность развития, от носительная самостоятельность, активное воздействие на практику.

Объективным в теории является проверка практикой содержа ния ее законов и принципов, субъективным — форма выражения соответствующих теоретических положений. Необходимое словие формирования теории принятия решений как составной теории п равления — точное определение ее предмета, границ и направлений изучения, форм и методов исследования [101].