Тезисы студентов нггти

Вид материалаТезисы
Подобный материал:
Тезисы студентов НГГТИ


А.А. Ахметгареева, гр.361-О


ПЯТЕРКА ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ

«Менеджеры заставляют людей делать то,

что нужно, лидеры вызывают у людей желание

сделать то, что нужно» Ли Джексон

Данные и сведения о природе и сущности, предпосылках и специфике лидерства уходят корнями в глубокую историческую эпоху древности. Хотя сама концепция лидерства сложилась лишь в XX веке.

Теме лидерства были посвящены бесценные работы, как российских, так и зарубежных авторов: психологов, социологов, политологов. Большой вклад в «науку об управлении» внесли философы, начиная с древнейших, включая и тех, кто занимается этим и по сей день: Ф.Ницше, Г. Тард, Г.Лебон, Э. Богардус, Ж.-Ж. Руссо, А.И. Пригожин, Ю. Юдина, М. Харланова.

Американские теоретики менеджмента уже давно провозгласили лозунг: каждый менеджер должен быть лидером. В российской теории менеджмента пока крепко держится традиция разделять функции менеджера и лидера: функции первого - профессионально осуществлять действия, необходимые для поддержания деятельности материальной подсистемы бизнеса (ресурсы, процедуры производства, технологические процессы); вторые должны вести за собой людей, их главная функция - обеспечение бесперебойной работы человеческой подсистемы бизнеса. Современное понимание функций менеджера требует от него профессионального владения и тем, и другим.

Большая пятерка (пятерка лидерских качеств) — это факторно–аналитическая модель личности. В ней выделяются следующие интегральные личностные черты: экстраверсия, желательность, сознательность, эмоциональная стабильность, интеллектуальная открытость. Пять основных черт, составляющие личность человека, могут быть представлены в виде иерархической модели личности «Большая пятерка».

В современных условиях развития общества, ни для кого, ни секрет, что залогом успеха развития фирмы выступают высококлассные менеджеры. Немаловажную роль, далеко не последнюю в деятельности менеджера играют его личные качества, так как с каждой минутой мир совершенствуются и возрастают требования, предъявляемые к менеджеру. В связи с этим творческому потенциалу менеджера должны быть присущи и лидерские качества.

Именно поэтому нам было интересно исследовать выраженность пятерки лидерских качеств у студентов-менеджеров.

Объектом исследования выступала группа студентов, обучающаяся по специальности менеджмент организации. Объем выборки составлял 28 человек (14 юношей и 14 девушек).

Предметом данного исследования выступали личностные лидерские качества студентов.

Цель исследования - выявление уровня выраженности лидерских качеств в группе студентов-менежеров.

В связи с поставленной целью перед нами были сформированы следующие задачи:1)Изучить теоретические аспекты вопроса.2)Выбрать методику и провести опрос у респондентов.3)Выявить значимые качества по квотам.4)Выяснить сходство и различия в проявленных качествах юношей и девушек.5)Интерпретировать результаты исследования и сделать краткие выводы.

Инструментарий: в исследовании природы лидерства использовали пятерку лидерских качеств по Кричевскому: экстраверсии и стессоустойчивости (методика Айзенка), ответственности (УСК - Уровень Субъективного Контроля), доброжелательности (эмпатии), открытости опыту (Коммуникативно-организаторские склонности).

Результаты исследования представлены в следующем: - по экстраверсии (то есть измерению широты и интенсивности межличностных взаимодействий, уровню активности, потребности во внешней стимуляции, способности радоваться жизни): в равной степени выраженность, как и у юношей, так и у девушек по 42%(экстравертов), интровертов юношей(25%) и девушек(8%), амбивертов 33 и 50% соответственно.

- по уровню УСК доминирует средний уровень шкалы общей интернальности как у юношей, так и у девушек. По шкале общей экстернальности проявлена у юношей в соотношении 77%(средний уровень) и выше среднего - 23%, у представителей прекрасного пола 88%(средний) и ниже среднего составило 12%. По уровню эмпатии выраженности нейротизма личности: 33%(юношей) и 42%(девушек), эмоционально впечатлительные личностей, то их соотношение различно юношей (59%) их больше, чем девушек (50%). В равных долях представлено проявление отдельных признаков расшатанности нервной системы - по 8%.

- по уровню эмпатии, то есть измерении качества отношения человека к другим людям на всем континууме от сочувствия до враждебности в мыслях, чувствах, действиях проявлена эмпатия с низким уровнем у юношей - 18%, со средним-64%, с высоким уровнем-18%. Ярко выражена эмпатия у юношей, чем у девушек, у девушек она ниже.

- проявленность коммуникативных и организаторских склонностей выражена с определенными различиями, как у юношей, так и девушек (см. табл.№1 и табл.№2):


Таблица №1


Шкалы по коммун-ным склонностям

Шкала№1,%

Шкала№2,%

Шкала№3,%

Шкала№4,%

Шкала№5,%

юноши

56

-

33

-

11

девушки

11

11

23

11 44

44

Таблица №2


Шкалы по оргскл-тям

Шкала№1,%

Шкала№2,%

Шкала№3,%

Шкала№4,%

Шкала№5,

%

юноши

33

23

1 1

33

-

девушки

55

-

23

11 1 1

11


Как показало исследование, девушки-менеджеры более активны в потребности во внешней стимуляции, то есть в экстраверсии: интровертов среди девушек незначительное количество, лишь 8%. По показателям ответственности и нейротизма они имеют почти равные преимущества (приоритеты). Хотя по уровню эмпатии (доброжелательности) и коммуникативных и организаторских склонностях выявлены явные различия в результатах исследования.

Чтобы крылатые слова Ли Джексона были существенны и правдивы необходимо уметь вырабатывать, развивать «Пятерку качеств» (а остальные качества и черты будут следствием этих качеств, с течением времени и практики), ведь именно обладая ими ты имеешь преимущество как менеджера-лидера в деятельности организации.


Е.А. Вахрамеева, НГТТИ гр. 351-О


Эмоциональный интеллект как новый подход к выводу предприятия из кризиса


Финансовый кризис подобно эпидемии стремительно распространился по странам и континентам. Не обошел он и Россию. Большинство российских предприятий столкнулись с этой проблемой. Таким образом, важной задачей в функционировании организации стала задача вывода предприятия из состояния кризиса.

Но не стоит забывать, что одна из главных составляющих организации – персонал и управление им. Ведь именно персонал разрабатывает стратегию, пути выхода организации из кризиса, выживания организации в состоянии кризиса и ее дальнейшее развитие. Исходя из чего, предлагается рассматривать персонал организации с его профессиональными и личностными качествами как неотъемлемую часть в формировании противостояния кризису, а также устойчивости организации в нестабильное кризисное время.

Эмоциональный интеллект – это система навыков, которая присуща людям, это личные и социальные аспекты общих способностей, здравый смысл и чувствительность, это умение ощущать политическую и социальную обстановку, справляться со стрессом, принимать верные решения, руководствуясь рациональными соображениями и интуицией, грамотно строить отношения с окружающими, находить выгодные для себя компромиссы и управлять своими импульсивными порывами.

Эмоциональный интеллект включает 5 составляющих:

1. Самосознание – главная составляющая эмоционального интеллекта. Человек с высокой степенью самосознания знает свои сильные и слабые стороны и умеет осознавать свои эмоции, потребности и побуждения. 2. Самоконтроль. Люди, способные себя контролировать, умеют не только обуздать собственные эмоции, но и направлять их в полезное русло. 3. Эмпатия – умение ставит себя на место другого, учитывать в процессе принятия решений чувства и эмоции других людей. 4. Навыки взаимодействия - умение строить взаимовыгодные отношения с людьми. 5. Самомотивация – стремление к поставленной цели, а не просто реакция на те, или иные виды поощрений и наказаний.

Нами было проведено исследование по изучению эмоционального интеллекта. Объектом исследования выступали: студенты, преподаватели ВУЗа, менеджеры ряда фирм и компаний. Предмет исследования -эмоциональный интеллект как фактор выхода предприятия из кризиса.

Для выявления знаний об эмоциональном интеллекте использовалась разработанная нами анкета, а для определения уровня эмоционального интеллекта использовалась методика Холла.

Таким образом, нас заинтересовал вопрос о знании студентов - будущих менеджеров об эмоциональном интеллекте. Из полученных результатов видно, что студенты ВПО более информированы о понятии «эмоциональный интеллект». Интерпретируя результаты можно отметить, что студенты ВПО на некоторых дисциплинах касались проблемы эмоционального интеллекта.

На вопрос о роли эмоционального интеллекта в жизненном и профессиональном успехе мнения студентов почти совпадают, 90% студентов ВПО и 70% студентов СПО ответили этот вопрос «да» и «скорее да, чем нет».

Исследования проводилось не только среди студентов, но и среди работающих менеджеров. Било выявлено, что менеджеры в образовании и менеджеры ряда фирм и компаний в равной степени знают о понятии «эмоциональный интеллект».

На вопрос «Присущ ли вам эмоциональный интеллект?», 23% менеджеров в образовании и 6,7% менеджеров ряда фирм и компаний ответили «Да». 53,8% менеджеров в образовании и 46,6% менеджеров ряда фирм и компаний ответили «скорее да, чем нет». И видно, что только 23% менеджеров в образовании ответили на этот вопрос отрицательно, что почти вдвое меньше, чем у менеджеров ряда фирм и компаний (40%).

Также было выявлено, что менеджеры в системе образования дают более высокий показатель относительно важности эмоционального интеллекта для жизненного и профессионального успеха. Здесь важно учесть, что менеджерам в других сферах нужно повышать значимость роли эмоционального интеллекта в их жизненном и профессиональном успехе.

Затем мы сравнили уровень эмоционального интеллекта студентов-менеджеров ВПО, студентов-менеджеров СПО и студентов-технологов ВПО. Было выявлено, что знание студентов об эмоциональном интеллекте не влияют на его уровень, а самый высокий уровень эмоционального интеллекта у менеджеров в системе образования, далее идут студенты - будущие менеджеры и менеджеры ряда фирм и компаний.

Таким образом, в современном обществе эмоциональному интеллекту не придают большой значимости. Тем не менее, проблема эмоционального интеллекта: формирование и развитие его у человека может и должна рассматриваться в контексте оптимистических взглядов на нее.

Нами была разработана программа, направленная на развитие эмоционального интеллекта. Программа помогает развить составляющие навыки эмоционального интеллекта: самосознание, самоконтроль, эмпатию, навыки взаимодействия, самомотивацию. Предложенная программа состоит из диагностических методик, мини-лекций, психологических игр и упражнений, притч, психологических ситуаций.