Geum.ru

Книга организация управленческого труда (курс лекций)



СодержаниеТема 2. организация и самоорганизация труда руководителя
Тема 3. эффективность труда менеджера
Тема 4. планирование личной работы руководителя
Тема 5. методы эффективной организации управленческого труда
Тема 6. управление временем руководителя
Тема 7. личная работа руководителя
Тема 1. система научной организации управленческого труда
1.2. Требования к современному руководителю
1.3. Инновационное развитие руководителя.
1.4. Качества эффективного руководителя.
1.5. Профессиональная подготовка менеджера
1.6. Причины поражений руководителей-менеджеров на конкурсах
1.7. Сущность и содержание научной организации управленческого труда.
Тема 2. организация и самоорганизация труда руководителя
Специфика труда руководителя
2.2. Организация и самоорганизация деятельности руководителя.
Один из законов Мерфи об управлении корпорацией гласит
Нормирование труда
Нормирование труда
Ку = ФОТ/З
Классификация рабочего времени.
Не зависящее от работников.
Зависящее от работника
Тема 3. эффективность труда менеджера
Эффективный труд
3.2. Факторы, снижающие эффективность работы руководителя и зави­сящие от него самого.
3.3. Факторы, снижающие эффективность работы руководи­теля, зави­сящие от его подчиненного, который
3.4. Причины дефицита времени руководителя. Дела, отнимающие время.
Стремление к совершенству
Борьба с привычками
3.5. Кривая работоспособности и ее применение в управлении руководителем.
Тема 4. планирование личной работы руководителя
Индивидуальный план работы руководителя
Рациональная организация труда руководителя
4.2. Долгосрочные и среднесрочные планы.
4.3. Краткосрочные и оперативные (ежедневные) планы
4.4. Преимущества планирования рабочего времени руководителя.
7 аргументов в пользу письменного планирования
Главные направления совершенствования процесса планирования и использования рабочего времени
2) выделение приоритетов в управленческой деятельности
4) совершенствование процесса планирования и организации рабочего времени
4.5. Матрица классификации дел.
Тема 5. методы эффективной организации управленческого труда
С позиций современного менеджмента делегирование полномочий исходит из ряда принципов
Почему дела идут не так
5.2. Эффективное делегирование.
5.3. Выделение приоритетов в управленческой деятельности.
Применение АВС – анализа
5.4. Преимущества расстановки приоритетов в деятельности руководителя.
5.5. Оптимизация процесса постановки собственных мотивирующих целей и целей подчиненных.
Тезис «работать, чтобы жить », предпочтительнее, чем тезис «жить, чтобы работать».
5.6. Этапы постановки целей.
5.7. Совершенствование процесса планирования и организации рабочего времени
2) Оценка длительности заданий
3) Резервирование времени
4) Принятие решений по приоритетам и перепоручению.
5) контроль (учёт несделанного).
5.8. Правила планирования и организации рабочего времени на день
5.9. Методы выполнения планов.
5.9.2. Выполнение планов при приоритетном планировании.
5.9.3. Выполнение плана, построенного по методу (принципу) Эйзенхауэра
5.9.4. Прием «Поедание слона»
5.9.5 Способ десятиминуток (прием «Швейцарский сыр»).
Удобство такого дробления
5.9.6. Приём выполнения дел «Оставьте брезгливость, съешьте лягушку»
5.9.7. Рекомендации по применению методов
5.10. Сущность системы корпоративного тайм – менеджмента
Первый раздел
Второй раздел
Третий раздел
5.11. Назначение и цели системы КТМ.
5.12. Принципы построения системы корпоративного тайм - менеджмента
Принцип наглядности.
Принцип универсальности.
Принцип договорённости.
Принцип лимита времени.
Принцип отложенных материальных стимулов.
Принцип документальности.
Принцип непрерывного развития.
Принцип мониторинга.
Проведение тренингов с руководителями и специ­алистами.
Разработка Положения о системе КТМ.
Тема 6. управление временем руководителя
6.2. Метод хронометража.
Фотография рабочего времени
6.3. Анализ видов деятельности и расхода времени.
А) целесообразность выполнения работы
6.4 Внедрение эффективной системы контроля
3. Полезно заметить успех.
Тема 7. личная работа руководителя
7.2. Работа с документацией.
1. Определение проблемы или области, которая будет освещена в документе.
2. Уяснение и формулировка цели создания документа.
4. Конкретизация темы сообщения и составление плана документа.
5. Определение объёма и степени «глубины» документа
7. Подготовка проекта, а затем и окончательного варианта документа.
8. Окончательная доработка и оформление документа.
Обязательные требования
Документ попал не по адресу
7.3 Проведение совещаний
Этап 1. Подготовка совещания
Этап 2. Проведение совещания
Этап 3. Принятие решения и подведение итогов совещания.
7.4 Деловые переговоры.
Виды переговоров и тактика их ведения.
7.5 Создание благоприятного режима и условий труда.
1. Социально-экономические факторы
2. Производственно-экологические факторы
3. Организационно-технические факторы
7.6 Культура труда руководителя
Деловой этикет
Делайте все вовремя
Не болтайте лишнего!
Будьте любезны, доброжелательны и приветливы!
Думайте о других, а не только о себе!
Говорите и пишите правильно!
7.7. Методы оценки эффективности управленческого труда.
7.8. Технология оценки качеств руководителя.
7.9. Аттестация управленческих кадров.
Функции по проведению аттестации
Линейные руководители
Оценка труда
Оценка персонала
Цели аттестации.
Формирование (изменение) системы мотивации и стимулирования персонала.
Эффективность аттестации
Процедура аттестации Этапы аттестации
Этап формализации методик, стандартов, правил
Пробная аттестация
Подготовительный этап
Подведение итогов аттестации
График проведения аттестации
Внеочередная аттестация
Аттестация для продвижения по службе
Повторная аттестация
Аттестация по истечении испытательного срока
Предметы оценки.
Эффективность деятельности.
Уровень достижения цели.
Уровень компетенции.
Критерии, используемые при проведении аттестации.
Профессиональная компетентость
Профессиональная компетентность
Корпоративная компетентность включает в себя знание и понимание
Корпоративно важные качества личности
Методы оценки, используемые при аттестации
Проведение аттестации. Состав рабочих групп экспертной и аттестационной комиссий
Экспертная комиссия
Аттестационная комиссия
Документы, предоставляемые на работника.
Проведение экспертной оценки.
Экзамен. Заседание аттестационной комиссии.
Результаты аттестации.
Решения, принимаемые по результатам аттестации
Сотрудник соответствует занимаемой должности.