Маркетинговое планирование рынка сбыта турпродукта > Управление персоналом туристской фирмы > 4 Планирование потребностей в персонале > 4 Подбор персонала > 4 Профессиональное развитие персонала ЗаключениеСодержаниеГлава 1. управление в сфере туризма4.Менеджмент качества обслуживания5.Финансовый менеджмент1.2.Функции и принципы менеджмента в туристской фирме.Планирование и формирование программы обслуживания туристов.Конкретно функция планирования включает в себя следующие виды работОрганизация деятельности туристской фирмы.Мотивация как функция управленияМотивы путешествий.Физическая мотивация.Межличностная мотивацияМотивация престижа и статусаМотивация трудовых отношении.В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, менеджер долженРазличают три вида контроля.Текущий контроль.Заключительный контроль.Общие принципы управленияПринцип интеграцииПринцип ориентации на ценностиЧастные принципы управленияПринциn научной обоснованностиПринциn сочетания прав, обязанностей и ответственностиПринцип частной автономии и свободыПринцип иерархичности и обратной связиПринциn государственной законности системы менеджмента.Принциn органической целостности объекта и субъекта управления.Принциn устойчивости и мобильности системы управления.Глава 2. факторы, влияющие на эффективность управления в турфирме.Поведенческие элементыЗащита своего мненияРазрешение конфликтных ситуацийПринятие решенийКритический анализ2.2.Стиль руководства в туризме.Стиль руководства - это своего рода «почерк» в действиях менеджера.Существует и классификация стилей руководства2.3.4.Формирование каналов сбыта туристского продукта.Внешние каналы продажВнутренние каналы продаж2.5.Маркетинговое планирование рынка сбыта турпродукта.Для выполнения этих целей необходимо2.4. Управление персоналом туристской фирмы.Кадровая политикаvar PC_CId = 61671; Разработка сайта — Веб студия Адаманов
