< Предыдущая   Оглавление   Следующая >

1.2. Предмет и объект теории коммуникации

Вопрос об объекте и предмете теории коммуникации достаточно сложен ввиду многогранности подходов к его толкованию и рассмотрению учеными. В его решении на сегодняшний день существует два подхода.

Первый подход к определению предмета теории коммуникации заключается в осознании предметного пространства как совокупности коммуникативных объектов и процессов и соответствующего комплекса знаний как некоего суммарного пространства. Данный подход основан па том, что в настоящее время нет единой теории коммуникации, этих теорий достаточно много.

У такого подхода есть определенные достоинства: предметное поле теории с появлением новых знаний всегда можно трансформировать и интерпретировать в более расширенном смысле; возникает представление о целостном, всестороннем освоении изучаемого объекта с привлечением данных различных научных знаний и наук. Но в этом случае велика вероятность постановки под сомнение вопроса о существовании теории коммуникации как самостоятельной дисциплины, отличной от детального исследования разных сторон коммуникации в рамках других наук, а предмет исследования попросту заменяется объектом.

Сторонники второго подхода полагают, что в общем пантеоне наряду с другими науками, такими как, например, философия, психология, социология и пр., изучающими коммуникационные процессы в ряду прочих объектов, должна существовать общая теория коммуникации, исследующая коммуникацию как единственный и основной объект. В этом случае коммуникацию рассматривают как многомерную устойчивую самостоятельную систему, выявляя в ней имманентные, присущие любой ее форме и проявлению, механизмы, устойчивые связи и отношения. Теория коммуникации, таким образом, предстает перед нами как целостная наука со своими обобщающими положениями, объясняющими устойчивые и необходимые внутренние механизмы. Она аккумулирует и интегрирует результаты, полученные с помощью теоретического арсенала других наук, охватывает все виды коммуникации, все объекты и процессы (социальные, биологические, технологические).

Данные подходы к определению предмета теории коммуникации в своем иллюзорном противостоянии лишь дополняют друг друга. Таким образом, в самом широком смысле - это наука, включающая в себя все коммуникативное знание, отражающая весь комплекс дисциплин, изучающих коммуникационные процессы наряду со своим основным предметом. Хотя и до сих пор существуют специалисты и ученые, рассматривающие теорию коммуникации (или общую теорию коммуникации) как направление научного знания, связанного лишь с универсальными механизмами и закономерностями информационного обмена. В настоящее время в научных кругах появилась заявка на создание новой науки - коммуникологии.

Общая структура теории коммуникации как коммуникативного знания может быть представлена в виде сегментационного комплекса различных научных направлений: общая теория видовых и межвидовых биокоммуникаций; общая теория социальной коммуникации, включающая в себя такие виды частных социальных коммуникаций, как социологические, психологические, политологические, культурологические, лингвистические, технологические и пр.

Имея общий объект - информационный обмен между системами самого разного типа (биологическими, социальными, техническими), каждая из перечисленных теорий вычленяет в этом объекте свой предмет, соответствующий ее целям и задачам.

Общая теория коммуникации как теоретический синтез не только социально-коммуникационных, но и естественнонаучных и научно-технических знаний, соответствующих предельному уровню обобщения, может претендовать па статус цельной полновесной науки. Ее предметом является всеобщее в природных, социальных и технических системах коммуникационных связей. Степень общности законов и категорий отличает общую теорию коммуникации от конкретных научных направлений наиболее абстрактным и независимым подходом осознания. Именно поэтому в ней оперируют самым общим категориальным аппаратом и понятиями: "коммуникация", "информация", "информационный обмен", "информационное поле", "информационный поток", "коммуникативное пространство" и др. Такая теория должна рассматривать универсальный механизм информационного обмена и разрабатывать универсальную модель коммуникационного процесса, определять его необходимые элементы, выявлять всеобщие закономерности коммуникационных процессов в различных областях действительности.

Коммуникация тесно связана с таким явлением нашей действительности, как информация. Многие весьма маститые ученые рассматривают информацию в качестве особого вида материи. Передача информации может осуществляться в трех коммуникативных формах:

1) монологической, где преобладают такие коммуникативные действия, как однонаправленная передача информации от организатора общения (источника информации) на получателя информации;

2) диалогической, в которой субъекты общения взаимодействуют и взаимно активны. При такой форме коммуникации происходит обмен информацией. В эффективной диалогической коммуникации важным становится выработка взаимовыгодных согласованных решений;

3) полилогической - организации многостороннего общения. Такая коммуникация носит характер борьбы за овладение коммуникативной инициативой и связана с максимально эффективной ее реализацией.

Если целями межличностного общения в общечеловеческом понимании является обмен информацией преимущественно эмоционального содержания, то целями коммуникации с точки зрения теории информации являются:

o обмен и передача когнитивной информации;

o формирование у потребителя информационного продукта различных умений и навыков, а также развитие профессиональных качеств;

o формирование у индивида адекватного отношения к себе, другим людям, обществу в целом;

o обмен деятельностными и инновационными приемами, средствами, технологиями;

o изменение ценностных установок и мотивации поведения;

o обмен эмоциями.

В зависимости от целей и содержания коммуникационного акта (сообщения) в научной литературе выделяют пять моделей коммуникации:

1) познавательная;

2) убеждающая;

3) экспрессивная;

4) суггестивная;

5) ритуальная.

Для каждой из этих моделей характерны свои цели и ожидаемый результат, условия организации, коммуникативные формы и средства.

Исходя из целей, коммуникация выполняет следующие функции [31]:

o информационно-коммуникативную (процесс обмена информацией);

o интерактивную (взаимодействие индивидов в процессе межличностного общения);

o гносеологическую (познавательную);

o аксиологическую (процесс обмена духовными ценностями);

o нормативную (процесс передачи и закрепления норм в обыденном сознании);

o социально-практическую (обмен результатами деятельности, способностями, умениями, навыками).

< Предыдущая   Оглавление   Следующая >