Экономические 7(80) Экономика и управление 109
науки 2011 Направления и критерии формирования новой системы методов управления инновациями в промышленности й 2011 М.Ш. Магарамов Государственный университет управления, г. Москва E-mail: OET2004 В статье обосновывается необходимость обновления методов, инструментов, разграничения уп равленческих функций в инновационном производстве.
Ключевые слова: релевантные факторы воздействия на промышленный объект, методы иннова ционного планирования.
Модернизация отечественной промышленно- Методология управления инновациями в сти требует кардинального обновления методов, промышленности требует четкого и обоснован инструментария, структуры и четкого разграни- ного наполнения с учетом новых методологи чения управленческих функций. Эффективность ческих основ развития промышленного произ промышленного производства в значительной водства. Необходимы разработки конкретных мере зависит от применяемых методов, что при- алгоритмов принятия эффективных управленчес дает задаче их обновления неизменную актуаль- ких решений по инновационному процессу на ность. уровне отрасли и отдельных промышленных ком При переходе промышленности на иннова- паний.
ционный путь развития методы управления ин- Первая задача, возложенная на управление новациями должны также быть модернизирова- инновациями, связана со снижением степени нео ны в относительно короткий период времени. пределенности, вызванной воздействием на про Теоретическое обоснование новых подходов мышленный объект различных факторов. Коли и методов, гипотез, концепций, структурных пре- чественная оценка релевантных факторов сни образований в системе управления промышлен- жает степень неопределенности системы, подвер ными инновациями способствует наращиванию женной их влиянию.
конкурентных преимуществ в промышленности. Вторая задача имеет конкретно-управленчес Поскольку практика вносит коррективы в сло- кий смысл: принятие плановых решений, адек жившиеся модели и системы промышленных ватных прогнозируемым изменениям внешней структур, необходим ее обобщенный анализ, вы- среды.
явление общего и особенного в процессе инно- Для повышения обоснованности и адекват вационного развития производства. ности принятия плановых инновационных ре В ходе модернизации промышленности по- шений имеет значение выработка для различных явилась объективная необходимость в исследо- вариантов инвестирования системы оценочных вании системы управления инновационными критериев.
процессами как самостоятельного вида деятель- Деятельность предприятия в инновационном ности и функций управления по повышению плане может быть разделена на три основные конкурентоспособности отрасли, обеспечению функциональные области - подсистемы: инвес устойчивости производства. К сожалению, об- тиционную, операционную и финансовую.
щая ситуация в отечественной промышленности Обычно в практике инновационного плани характеризуется отсутствием мобильных и эф- рования применяются косвенный и прямой ме тоды1. При осуществлении расчета разными ме фективных конкурентоспособных экономических субъектов, восприимчивых к организационным тодами достигается одинаковый результат, что и технологическим инновациям. подтверждает возможность использования в ка Система управления инновациями непосред- честве исходного пункта расчета денежных средств ственно влияет на результативность всего уп- как выручку, так и чистую прибыль. Распреде равления, во многом определяет социально-эко- ление денежных потоков во времени обусловли номическую удовлетворенность потребителя в вается: объектом инвестирования (требующим промышленной продукции. Между тем все еще строительства или нет), этапностью осуществле конкретно не проработаны многие вопросы уп- ния плана, ритмичностью, схемами кредитова равления инновационными процессами с учетом ния, ликвидностью выбывающих фондов и др.
специфики российских регионов. Заключительная форма инновационного плана Экономические 7(80) Экономика и управление 110 науки прогнозный баланс (проектно-балансовая ведо- онных идей, реализация которых позволила бы мость), задачей которого выступает отражение обеспечить компании преимущества в долгосроч ной перспективе5.
изменения структуры имущества предприятия и источников его покрытия в связи с реализацией Однако, по нашему мнению, известные в плана. теории и на практике методы не могут без соот Таким образом, управление инновационным ветствующей доработки и дополнений исполь процессом на промышленном предприятии яв- зоваться для решения задач инновационного уп ляется самым содержательным в выполнении равления. В частности, недостаточно ограничиться лишь выявлением шансов и рисков компании6.
функций, так как оно охватывает все стороны жизни коллектива - экономическую, социальную, Необходимо провести дополнительную проработ культурную и др. Такое управление складывает- ку на предмет выявления и оценки внешних тре ся из реализации управленческой деятельности бований к сфере поиска идей и внутренних воз по нескольким функциям, в том числе органи- можностей компании им соответствовать. Далее, зации и контроллинга инновационной деятель- в уже выбранном поле следует ограничиться наи ности. более обещающим направлением, так как воз Организация и контроль как функции уп- можности любой компании по исследованию и равления инновационной деятельностью по уси- разработке новшеств ограничены. Сконцентри лению деловой активности могут быть представ- ровавшись на ограниченной области поиска идей лены как взаимосвязь задач и решений. новых продуктов, можно повысить вероятность Организация как функция управления по- нахождения стратегически перспективной идеи.
стоянно, но в основном в зависимости от коле- Выбор схемы организации инновационных баний внешней среды и изменения ее внутрен- процессов определяется такими факторами, как него климата диагностирует существующую орга- то: объем и комплексность инновации, давление низационную структуру управления инноваци- сроков и затрат, уровень квалификации специа онной деятельностью предприятия, выявляя по- листов, уровень кооперации с партнерами по казатели, характеризующие ее, которые можно инновационному проекту и т.д.
подразделить на две группы: статистические и Выбор наиболее рациональных схем управ динамические2. ления инновационным процессом целесообраз Полная система управления инновационной но осуществлять по следующему алгоритму:
деятельностью, соответствующая новой парадигме 1. Расчет пороговых уровней инновативно управления системами в условиях модернизации, сти намерений.
использует концепцию контроллинга3. 2. Определение среднеарифметического значе Организация и контроллинг, занимая осо- ния количественной оценки намерений по выб бое место в системе управления, осуществляют ранным критериям.
информационное обеспечение принятия решений 3. Оценка намерений и их сравнение с по в целях оптимального использования имеющих- роговыми значениями, что позволяет отнести ся инновационных возможностей. инновационное намерение к одному из трех уров Построение структурно-логической схемы ней.
модели управления инновационной составляю- 4. Выбор рекомендуемых организационных щей на промышленном предприятии требует оп- схем проектного управления.
ределения методов, инструментов и алгоритмов При необходимости оценки достаточно боль решения локальных задач системы инновацион- шого количества идей инновации предлагается ного управления. использовать наиболее простой метод точечной Проблема методического и инструменталь- оценки несколькими экспертами. В отличие от ного обеспечения для решения задач управления известных подходов, заключающихся в состав инновационными процессами достаточно подроб- лении и оценке внешних и внутренних критери но рассматривается в отечественной и зарубеж- ев, наиболее целесообразно выделить три груп ной литературе4. Анализ этих работ показывает, пы оценочных характеристик: общие, маркетин говые и производственные7. Каждая характерис что наиболее глубоко проработаны и широко опубликованы следующие группы методов и тика оценивается либо в баллах по выбранной инструментов: генерирование и оценки идей ин- шкале, либо в процентах (от 0 до 100). Для при новаций;
метод сетевого планирования и его нятия решения относительно реализации идеи модификации;
методы измерения и оценки эко- инновации полученную интегральную оценку по номического эффекта инвестиций в инновации. трем группам характеристик предлагается срав Практически не исследованными остаются про- нивать с пороговыми значениями. Разработан блемы формирования полей поиска инноваци- ные на основе теоретических исследований и Экономические 7(80) Экономика и управление науки практики принятия решений количественные ментов системы;
обусловленности функциони значения пороговых величин и соответствующие рования и эффективности системы управления.
им решения представлены на рисунке. В рамках этого подхода на основе социометри Пороговые значения < 70 % 70 - 85 % > 85 % Принимаемые Осуществление идеи Требуется улучшение Высокий шанс успешной решения нецелесообразно характеристик идеи реализации идеи Рис. Пороговые значения интегральных характеристик и принимаемые решения Эмпирические исследования относительно ческих исследований была разработана методика предпочтения методов оценки инновационных анализа эффективности деятельности управлен идей, проведенные на отечественных предприяти- ческих работников и коллектива в целом, опре ях, показали, что в большинстве случаев (> 60 %) делены переменные и параметры эффективнос лица, принимающие решения, используют не- ти процесса разработки и принятия управлен количественные методы оценки. ческих решений в системе Ууправленческий ра Теоретические исследования и практический ботник - управленческая ситуация - управлен опыт свидетельствуют, что для управления про- ческий процессФ.
цессами низкой степени сложности и неопреде- Другое направление совершенствования про ленности наиболее целесообразно использовать цессов управления инновациями представляет графики Ганта. Речь идет о планировочных гра- собой поиск таких параметров состояния, кото фиках, сущность которых подробно рассмотрена рые в большей степени характеризуют эффек в работах8. Мы считаем возможным и целесооб- тивность, могут быть измерены, проконтроли разным использование метода Ганта для укруп- рованы и являются управляемыми. Такие требо ненного, так называемого рубежного планиро- вания к параметрам привели к измерению и оцен вания процесса реализации пpoeкта9, который ке управления инновациями как степени соот получил на практике широкое применение. ветствия организационно-хозяйственной деятель Недостатки метода Ганта определили поиск ности поставленным целям с помощью совокуп новых методов планирования и управления слож- ности количественных и качественных индика ными и крупными инновационными проектами10. торов и показателей их динамики.
В процессе принятия управленческих реше- Как правило, анализ управления инноваци ний по инновации, контроля за их исполнением ями осуществляется с помощью критериев оценки.
весьма важен эксперимент как специфическая Такими критериями могут являться: пригодность, форма коллективной деятельности по проекти- правильность и точность, полнота или исчерпы рованию управленческих нововведений. Этот вающий характер, уникальность или взаимоиск метод позволяет облегчить анализ функциони- лючающий характер, надежность, понятность, рования сложного рыночного механизма в про- контролируемость, экономическая эффектив мышленности, не допустить различные и часто ность. Отметим, что некоторые измерители на противоречивые решения (особенно с позиций столько трудно практически использовать, что оценки их качества)11. Это обстоятельство обус- это не оправдывает их разработку. Для оценки ловливает разработку согласованных подходов к достоверности и надежности существуют специ измерению, оценке и эффективности управлен- альные статические методы.
ческой деятельности, которая осуществляется в Таким образом, совершенствование управ двух направлениях совершенствования управле- ления инновациями обусловливает уже в про ния инновациями. цессе разработки управленческих решений осу Первое направление можно условно назвать ществить шаги по созданию их системы измере поведенческим. Основное внимание здесь кон- ния: 1) определение измерителей, включаемых в центрируется на уровне отдельных управленчес- систему;
2) их проверку в соответствии с оха ких работников, их деятельности, частных дей- рактеризованными выше критериями;
3) созда ствий и задач, а эффективность процессов уп- ние условий для практического использования равления инновациями, по существу, определя- конкретных показателей продукции и затрат (на ется качеством действий и взаимодействий от- пример, выбор шкалы и определение метода по дельных работников и коллектива, а также вре- лучения и источника данных);
4) оценку полу менем прохождения процедур разработки и при- ченных коэффициентов и индексов в соответ нятия решений. Влияние изменений внешней и ствии с вышеотмеченными критериями системы внутренней среды моделируется структурой свя- измерения.
зей трех групп переменных: отношения системы Создание системы измерения процессов уп управления к среде;
внутренних связей и эле- равления инновациями, которая не ограничива Экономические 7(80) Экономика и управление 112 науки ется стандартным набором показателей, позво- численность управленческого персонала;
степень оснащенности организации средствами вычисли ляет формировать и оценивать их новые интег тельной техники и оргтехники и др. К динамичес рационные конструкции.
ким показателям относятся: качество принимаемых По нашему убеждению, принцип экономи решений;
оперативность;
надежность;
адаптивность ческой эффективности инновации в условиях и гибкость структуры.
конкурентной борьбы имеет приоритет. Укреп- К числу основных направлений деятельности ление конкурентных позиций промышленного инновационного контроллинга следует отнести: пла предприятия является первым решением по из- нирование и координацию инновационной деятель менению структуры и организации управления ности в рамках стратегического и оперативного пла инновациями. Другим стратегическим решени- нирования на предприятии;
реализацию инвестиций (проект-контроллинг);
контроль за реализацией ин ем выступает укрепление ресурсного инноваци вестиций, включающий текущие проверочные рас онного потенциала предприятия.
четы, а также контроль бюджета инвестиционного В условиях модернизации промышленности плана. В задачи контроллинга инвестиций входят важно умение руководителей конструировать инициирование новых инвестиционных проектов и внутриорганизационные отношения, интеграци- принятие планов по реализации. В первую очередь, онные связи, быстро адаптироваться к рыноч- это относится к новым проектам, обеспечивающим ным изменениям, находить ресурсы для ново- долгосрочные потенциалы успеха.
введений и создавать возможности для роста См.: Колобов А.А., Фалько С.Г. Инновацион интеграционного потенциала. ные процессы и маркетинг на предприятии // Вестн.
МГТУ. Серия УМашиностроениеФ. 1995. 1. С. 96 Таким образом, мы видим, что между орга 105;
Моисеева Н.К. Функционально-стоимостной низационной структурой, личными и системны анализ в машиностроении. М., 1987;
Создание кон ми коммуникациями внутри предприятия и пред курентоспособной промышленной продукции / приятия со средой существует непосредственная Г.Н. Бобровников [и др.]. М., 1988;
Твисс Б. Управле связь. На значение этой связи обращает внима- ние научно-техническими нововведениями: сокр. пер.
ние тот факт, что некоторые предприятия адап- с англ. М., 2002;
Hauschildt J. Innovationsmanagement.
тируются к существенным изменениям и даже Munchen, 2010;
Hinterhuber H.-H. Strategische склонны к нововведениям, тогда как другие стре- UnternehmungsFuhrung. Berlin;
N.J., 2010;
Wohinz W., мятся закрыться от изменений и уклониться от Hasenohrl R. Innovationsmanagement. Graz, 2003;
Ziegenbein К. Controlling. Ludwigshafen, 2004.
нововведений. Поэтому анализ и оценка эффек См.: Вир С. Мозг фирмы: пер. с англ. М., 2002;
тивности централизации, делегирования полно Фалько С.Г. Инновационный менеджмент. М., 1996;
мочий (характеризующие формальную оценку Coenenberg A., Baum H.-G. Strategisches Controlling:
управления) и результативности решений по Grundfragen der strategischen Planung und Kontrolle.
инновации должны быть увязаны с идентифи- Stutgart, 2003;
Hinterhuber H.-H. Op. cit.;
Ziegenbein К.
кацией специализированных коммуникационных Op. cit.
ролей и коммуникационной интеграцией инди- Например, если существуют большие риски видов, групп и предприятия в целом. Это может из-за низкой конкурентоспособности выпускаемо помочь осознать истинные причины в несовпа- го продукта, то это вовсе не означает, что идеи ин новаций должны касаться лишь создания новых дении результатов и инновационного плана и продуктов.
использовать в дальнейшем скрытые резервы. К общим характеристикам относятся: потен циальная прибыль, конкуренция, потенциальная Косвенный метод - метод, при котором чис конкуренция, потенциал и емкость рынка, уровень тая прибыль при расширении ее с учетом инвести требуемых инвестиций для внедрения нового изде ционной и финансовой составляющих деятельнос лия на рынок, экологический и юридический риск.
ти корректируется на неденежные статьи, требуе Маркетинговые характеристики включают: при мые для перевода ее в отчет о движении денежных влекательность изделия для существующего рынка, средств, т.е. на неденежные корректировки.
влияние выпуска изделия на имидж компании, по Прямой метод, или поступления, принимает во тенциальную длительность жизненного цикла изде внимание все денежные поступления и выплаты, лия, устойчивость к сезонным колебаниям, затра представляет информацию о полной величине де ты на маркетинг.
нежных притоков и оттоков, которые прошли в ре Производственными характеристиками явля зультате хозяйственной деятельности, что дает боль ются: соответствие производственным возможнос ше возможности найти пути управления ими, уси тям, простота производства нового изделия, продол лить проникновение в суть финансовых мероприя жительность времени до коммерческой реализации, тий и итоговых показателей будущей инновацион доступность трудовых и материальных ресурсов, ной политики.
возможность производства по низким ценам.
К статистическим показателям относятся: См.: Вайнрих Г. Проект-менеджмент: пер. с число уровней иерархии;
число и состав структур нем. Целле, 1999;
Кнеппель Ч.Э. Графические мето ных подразделений на каждом уровне иерархии;
Экономические 7(80) Экономика и управление науки ды управления предприятием: пер с нем. М., 1931;
Так, потребность в гибкой структурной орга Старр М. Управление производством: пер с англ. низации и способность менеджеров обнаруживать и М., 1998;
Hauschildt J. Op. cit. внедрять принципиально новые технологические Hauschildt J. Op. cit. направления нередко входят в противоречие с по См.: Вайнрих Г. Указ. соч.;
Организация, пла- требностью достижения наискорейших результатов, нирование и управление предприятиями электрон- возможных только при существующих технологи ной промышленности / П.М. Стуколов [и др.];
под ческих условиях. При этом краткосрочные цели ред. П.М.Стуколова. М., 1986;
Старр М. Управление могут вступать в противоречие с выработанной стра производством: пер с англ. М., 1998;
Hauschildt J. Op. тегией, а понятие качества деятельности на прак cit.;
Madauss В. Handbuch Projektmanagement: mit тике трансформируется в набор показателей, не Han dl un gs an l ei tu ng fur In du stri e be tr ie be, отражающих истинную картину происходящих про Unternehmensberater und Behorden. Stuttgart, 2001. цессов.
Поступила в редакцию 06.06.2011 г.